Январь 2025. Изначально показалось, что это хороший теплый отель. Мы более чем за месяц забронировали номер. Недели за 2 (как попросила администратор) заплатили за 2 суток. Но потом наш ключ заблокировали на следующий же день. Извинились и сказали, что "девочки перепутали", хотя на стойке всё посмотрели. В день выезда ключ заблокировали опять в 11.00, хотя расчетный час в 12.00. Никто не извинился и сказали, что "так у всех". Вещи остались в номере. Нас буквально пытались выгнать. На замечание мне сказали, что "вы просто хотели поругаться". Я объяснила, что "не говорю уже об отключении воды вчера", но мне злобно заявили ещё бы "у вас что не бывает поломок дома?". Ни извините, просто ничего. Потом, когда я уже уходила, администратор нехотя сказала " извините". Видимо, сотрудники настолько не дорожат своим местом, что директору пришлось самому приезжать и помогать в устранении отключения воды. Когда воду отключили во всем отеле, одна из сотрудников обвинила моего мужа, злобно хрюкнув "вы там ничего не накрутили?"
Очень жаль, что посетили данный отель. Проблема исключительно в сотрудниках и нежелании делать свою работу. Удивительно, что при возникновении недочетов администратор не пытается извиняться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Колосова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
По дороге в Майкоп остановились переночевать в гостинице. Очень довольны. В номере тепло. Белое постельное белье - обожаю! На первом этаже кухня. Можно перекусить своим, запарить лапшу, вскипятить чайник. За номер на 4х человек заплатили 3 тыс₽. По-моему, хорошая цена! А, да! Бесплатный wi-fi!!! Что обрадовало детей.
إظهار رد العمل التجاري
Life Rider
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Лучший отель в Белореченске, администраторам отдельная благодарность, очень отзывчивые люди. Удобное расположение гостиницы, есть все условия чтобы спокойно отдохнуть. Вся инфраструктура рядом
1
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Турченко
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
В отеле "Сильвер" Приходится жить, по работе, часто. Хочу отметить главное преимущество это отсутствие рядом автотрассы- полная тишина. Реально можно прекрасно отдохнуть после трудового дня. Прекрасный обходительный персонал, отличные номера, душевная обстановка. Грустновато покидать отель, будто оставляешь часть души. А цены почти не выросли за последние четыре года. Уютное место для уединения
3
Людмила Арефьева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 5
Понравилось. Номер чистый, теплый. Цены очень демократичные по нынешним временам. Одну звезду сняла за отсутствие утром воды (сломался насос; бывает, конечно), и никаких запасов, естественно, не было.
2
إظهار رد العمل التجاري
Тута Полсен
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Чистые, хорошие, уютные номера. Обслуживание на ресепшене на высшем уровне, горничной надо быть внимательнее к просьбам клиента. А, вообще, большое спасибо всем, кто работает во благо посетителей.
Геннадий Белов
مستوى 23 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Ну гостиница без излишеств. Есть недочёты. Огромный привет Марии, что хотела заселить 3х человек в двухместный номер. Не понравилась слышимость соседей за стеной, сломанная лейка в душе, отсутствие мыла вообще. Достал своё, так его выкинули уборщицы на следующий день... но новое не дали. Из плюсов это наличие кухонной зоны, но там полудохлые микроволновки и в усмерть убитые чайники. За холодильники плюс. Парковка есть, с камерами. Курилки на каждом этаже. Отдельный респект за матрасы и подушки, это реально удивило в силу общей картины. Рядом магнит и кафе.
Liliya Z.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Уютная и комфортная гостиница. В номерах чисто, уютно, есть телевизор, сплит, маленький холодильник. Приветливый персонал, на любую просьбу вежливый положительный ответ.в кафе можно подогреть еду и покушать, есть необходимая посуда, удобные диваны, столов достаточно. Удобная парковка. Спасибо за гостеприимство. Всем рекомендую.
3
Антон Хомутов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Отель хороший, персонал отзывчивый, мне понравилось номере уютно, есть телевизор, холодильник, кровать удобная, пастельное чистое, ни жуков ни тараканов, всё отлично
1
Максим Б.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Останавливались в данном заведении. Так себе местечко. Был улучшенный номер. Полотенца пришлось просить, туалетная бумага тоже была только по запросу. Про мыло и шампунь я вообще молчу, не слышали там о таком. Плюс ко всему, позвонила администратор и просила, чтобы мы своего товарища из другого номера к себе взяли, т.к. у нас было свободное место. А освободившийся номер повторно хотели сдать. С таким я столкнулся впервые. У меня подобные вещи в голове не укладываются. В общем, не рекомендую. За эти деньги есть в Белореченске другие достойные гостиницы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена М
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Отличный отель, чистый ,уютный, цены удивят. Тихо, спокойно. Есть парковка, охраняемая стоянка. В каждом номере телевизор и холодильник, даже в многоместном, была удивлена.
анастасия никитина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Хороший отель за не большую цену !
Ехали с моря искали жилье администратор по телефону сказала реальные цены , приехали нам все показали , застелили доп место !
В номере есть все и шампунь и мыло все одноразовое !
Утром вышли на общую кухню на 1 этаже позавтракали и поехали дальше !
Советую этот отель !
Ssergg TPT
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Просто отличнейший отель. Все чисто, уютно, красиво. Чистое белье, полотенца, идеальные кровати и манера их заправлять (даже в этом!!!). Кондиционер, кухня, стоянка с видеонаблюдением. А цена - более, чем адекватная. И несомненный плюс - вежливый персонал.
3
Евгения Мальнова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 9
Бюджетный вариант остановиться на ночь. В номере чисто. Но нет ничего! Ни полотенец (просили их отдельно на ресепшене, спасибо, что дали), ни туалетных принадлежностей. Понимаю, что это бюджетный вариант, но хотя бы мыло можно было поставить. Приезжаешь поздно с дальней дороги и даже руки помыть нечем. Матрасы неудобные. И утром не было воды.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Калиниченко
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Комфортный Отель для семей с детьми, рядом столовая, рядом Управление ДПС и ГИБДД, а так же на этой улице расположен бассейн Волна , а ещё дальше Пивзавод! Отель чистый, есть озеленения, парковка, мануальная зона!
1
Евгений Валиенко
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Своя парковка, хорошие номера, свежий ремонт, гостиница в тихом месте рядом с ГИБДД. Так же рядом есть столовая и сауна.
Инкогнито 7978
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23
Хороший уютный отель, персонал на пять звезд
1
Александр Малыш-Федорцов
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Достаточно уютный ночлег , чистота , отзывчивый персонал , рекомендую
ильдар исламов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Всем добра. Отличная гостиница для бюджетного варианта. Тепло. Уютно. Чисто. Душевая вообще в не конкуренции.
3
Инкогнито 8800
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Всё отлично! Приветливый персонал, уютно в номере, при необходимости выбора отеля предпочтение «СИЛЬВЕР»
3
Светлана Летова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Отель понравился, тепло и чисто,хороший ремонт.Один администратор, через чур деловая(в очках )все-таки должность обслуживающего персонала а не директора.
2
1
Орлянский Владимир
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27
Отлично. Все понравилось за эти деньги.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2022
Чистая уютная гостиница, приятный персонал, недорого. Есть кухонный угол, парковка во дворе.
Единственное, очень хорошая слышимость в номерах, слушаешь телевизор соседей. Но мы ехали своей компанией, проблем не было.
3
marker111030
مستوى 8 خبير محلي
يناير 5
Тихая гавань остановиться после длинной дороги.
Larisa Tregubenko
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Очень чисто, уютно, вежливый, отзывчивый персонал.
Александр Коханов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Как ночлег, годится. Более одной ночи провести сложно. Отсутствуют москитные сетки на окнах, из-за этого в номер налетели комары, когда открыли на проветривание. Чистота оставляет желать лучшего, комки пыли и мусора в углах. Освещение в номере такое тусклое, что начинают болеть глаза.
Плюсы - тихий район, душевые принадлежности
Все классно. Удобный номер. Персонал приятный и дружелюбный.
1
Сергей Филиппенко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Останавливался несколько раз, в номерах чисто, постельное бельё отличного качества, есть вай-фай, телевидение, кондиционер, приветливый персонал и по цене очень даже демократично.
4
Илья
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Чисто, уютно, отзывчивый персонал, за такую цену 5+
3
Евгений М.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Чистые номера, уютная атмосфера, вообще всё хорошо👍
3
Байрта
مستوى 10 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Муравьишки постоянные жители этого здания, а таракашки в гости к муравьям заглядывают.
Общение на ресепшене без валидола, не пройдёт. Самые адекватные из персонала, это уборщицы, очень помогли, так как с малыми детками в таких условиях, было страшно Ночевать. Спасибо за гостеприимность! Отдельная благодарность уборщице.
1
2
Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Уверенные 3 звёзды, чистое хорошее белое постельное белье, чистый сан узел, осталье конечно немного грустное, раздельные матрасы на двуспальной кровати, старенькие обои и паласы, ужасно грязные пульты от TV и кондиционера, но зато удобное расположение и соответствие цены и качества, так что остановиться на одну ночь по дороге, вполне подойдёт.
1
Александр Дрожко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Вежливый и приветливый персонал!Уютные и просторные номера!Находится в удобном месте,вдали от дороги,тишина,отдохнуть и выспаться отлично!
5
Инкогнито 2343
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Грязное постельное бельё, обслуживающий персонал идёт на конфликт, нет стирали, не советую
2
إظهار رد العمل التجاري
Болохова Ирина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Слышимость в номерах сильная... Сам отель довольно чистый , опрятный, персонал внимательный.
Добрый, отзывчивый персонал.Внутренняя стоянка под камерами, адекватные цены за номера. Рекомендую
3
Любовь Галченко
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Номера чистые,просторные.Админ знает своё дело.
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Руслан
مستوى 6 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Всё хорошо чисто спасибо персоналу !!!
3
Шотт К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Чистота в номере, обслуживание персонала отличное , тишина в номере,стоянка удобная .
3
Владимир
مستوى 7 خبير محلي
يناير 7 ، 2021
Гостиница для тех, кто путешествует на авто. Спокойный район) гостиница расположена за зданием отдела ДПС- полиция. Небольшая территория огорожена забором и выложена плиткой, парковка на территории, правда места может не хватить, если будет полная гостиница. Недалеко магазин Магнит. Отдельно примыкает к гостинице выделенная и оборудованная столовая-кухня-бар, где можно готовить и кушать, столов достаточно. Ресепшн на входе. Оплата наличными, либо онлайнпереводом на карту. Номер был трехместный- три односпальные кровати!) Небольшой минус, что подвесная вешалка была подвешена над одной из кроватей, куртки висели над кроватью. Мебель хорошая- кровати, стол, стул, прикроватные тумбочки. Также есть плоский телевизор, маленький холодильник. Хорошая ванная комната с окном- раковина, унитаз и душ в номере, плитка не совковая, нормальная, в душе стекляная дверь. Маленький минус один раз не бежала горячая, вместо этого шла холодная, видимо не успела нагреться в нагревателе. После всегда бежала горячая. За кипятком спускались в кухню-столовую на первый этаж, жили на втором этаже. Интернет вай-фай работал норм, но бывало местами не ловил, не критично. Розеток хватало. Постельное белье, подушки и матрасы хорошие, удобные. В течение 3-х дней убирались и заправляли кровати. Рекомендую данную гостиницу для путешественников на авто. Недорого, качественно, уютно. Без машины не вариант, 20 км до Майкопа.
5
2
Евгений В
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Очень приятная гостиница. Всегда рады гостям. В номерах чисто, хорошие условия. Цены очень порадовали!
Подходит для отдыха при длительном переезде. Питание отсутствует, поэтому всё нужно привезти с собой, посуды тоже нет. Номера чистые, нет запаха табачного дыма. Сантехника нормальная, целая. Тихо.
4
Даниил
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Номера хорошие, чистые.
Единственное, что огорчило - это неверотяно грязная посуда на общей кухне. На стене над раковиной висит табличка о просьбе мыть за собой посуду. Я и мои коллеги поужинали из пластиковой посуды из магазина, в который пришлось идти ради этого. Тк перед этим мы подошли к администратору, чтобы попросить моющее средство, дабы помыть граязнющую посуду с "вековым жиром" после предыдущих постояльцев. Да, мы готовы были сделать это, чтобы подогреть свою еду в нормальной посуде, а не в пластике . Но на нашу просьбу мы получил ответ, что администрация гостиницы не предоставляет моющее средство и постояльцы должны иметь своё собственное моющее для посуды. Наверняка, люди до меня получили такой же ответ и просто не стали мыть ее за собой, правильно и сделали. Свиноской админитсрации-свинская посуда. Мойте ее сами.
Никто не путешествует со своим моющим средством для посуды. Деревня. 3 звезды за чистоту в номере при заселении.