Sineglazka
41 مراجعة
ديسمبر 7 ، 2024
Были в клинике 7.12.2024
С ребенком ходили на ээг и к неврологу.
На ресепшене при записи на прием было сказано , что расшифровка ээг 20-30 минут.записались на прием и на ээг на один день. По итогу Ксения ( делаее ээг,к сожалению не знаю отчества ) повела себя очень грамотно,нашла подход к ребенку, ээг было сделано,дальше поход к неврологу Дегтяревой ( раньше принимала в "синеглазке" государственной) врач грамотный ,компитентный , написала лечение, и отпустила подождать расшифровку ээг. Но прошло пол часа ,расшифровки не было , 40 минут ,50 минут.аднимистратор сказала, что расшифровка 20 минут после двух часов дня, а время только 13:00. В итоге получила расшифровку спустя 1,5 часа как была сделана процедура ээг. При повторном обращении к Неврологу , Дегтярева стала навязывать услуги клиники. После посещения врача ,при оплате аднимистратор тоже стала навязывать услуги клиники ,а в частности дневной стационар,рассказывая о том какие хорошие специалисты.специалисты ,то может и хорошие ,а вот организационные моменты хромают
Лет 12 назад когда только они начинали свою работу ,было все намго лучше без навязывания услуг клиники и долго ожидания.
И ещк такой момент , заключение врача пишется от руки ,мне не поставили даже печать ,можно сказать прием не действителен, заметила это только дома
يناير 13
Администратор лицо любой клиники! Первое знакомство с клиникой оставило очень печальное впечатление, администратор появилась на рабочем месте только к 12 дня, хотя у нас прием был на 11. Чуть недовольная, накрученая жизнью администратор не смогла внятно ответить почему стоимость услуг в прискуранте в клинике ( невролог 2900) на сайте и по факту расчета на кассе разнятся на 1000, на кассе уже стоимость была 3900. Конечно понятно, что придя в платную клинику, которая на хорошем счету, не стоит наверное ждать приятного адекватного специалиста ресепшн!(( И как факт администрации надо привести в соответствие стоимости услуг на сайте и в прейскуранте в клинике!
2
سبتمبر 27 ، 2024
Обслуживание и сервис данной клиники скатился до низкого уровня. Некомпетентные в своих рабочих задачах администраторы.
Записывали ребенка на ЭЭГ с депривацией сна.
Два раза нас справаживали по разным причинам, НЕ ОКАЗАВ ДАННОЙ УСЛУГИ!!
Работа администратора не выполняется от слова совсем:
Первый раз записали на обычное ЭЭГ, хотя ребенок не спал всю ночь, чтобы выполнить обследование. Пришлось переносить запись к врачу, так как нет результатов нужного обследования.
Во второй раз записали, но цитата: « потеряли номер вашего телефона и не смогли предупредить, что запись перенеслась и отменилась»
Ребенок также не спал 18 часов перед обследованием, чтобы услышать эти слова.
Опять же не попадаем к своему врачу с результатами.
Хочется более лучшего обслуживания и идущего на встречу медицинского центра. К сожалению все наши планы нарушены дважды.
3
يوليو 29 ، 2024
Хороший центр.
Приятные администраторы, без лишних вопросов могут изменить время на свободное.
Были на приеме у заведующей: взрослая опытная немного шебутная женщина.
Прошли veda pulse у нейропсихолога, это диагностика по пульсу, как в китайской медицине, но с современными технологиями.
Из терапии на месте делаю минимум три вида физио.
Предлагают процедуры лечение музыкой.
Пока сложно говорить о результатах, такую как тут накопительный эффект и по мнению врачей он проявляется через месяц- два после курса лечения.
Из минусов - стоимость процедур выше чем в других клиниках, но можно пройти все сразу, а не бегать по разным больницам.
Что исправить- не помешало бы освежить ремонт.
2
يناير 30 ، 2023
Приходили мы на процедуры электрофорез и уколы внутримышечно, в принципе все понравилось, ребенок маленький и поэтому важно чтобы все сделали правильно. Вежливый персонал, чистенько. Единственное,что нам не очень понравилось, это то что нас заставили обращаться к их врачу, при том что днём ранее мы были у невролога и пришли с назначением, якобы это оправдывается тем,что они не берут ответственность на себя за других врачей. Всё ничего, но их врач, даже ребенка не раздевал и ничего не смотрел, просто спросил как и что, сказал что якобы зачем буду смотреть если вы были вчера у врача?! Что?! А зачем тогда это всё? и на этом прием окончен! Интересно очень, ещё и зачем-то сделал свои назначения, хотя мы пришли с определенными назначениями от нашего невролога. А медсестры нам понравились и в дальнейшем услуги предоставлялись качественно.
3
2
مايو 3 ، 2024
Приехали в Данну клинику с другого города за 2000км, с подозрением на Аутизм и «врач» Дигрярева В. Г просто ввела нас в заблуждение!! Мы пришли нам сразу сделали ЭЭГ потом прием невролога и тут самое интересное она сказа что нет аутизма и очень даже умный ребенок на свой возраст 2,5 и что это просто ОБЩЕЕ НЕДОРАЗВИТИЕ РЕЧИ при том что я не врач и я прекрасно вижу и понимаю что есть проблема аутистического расстройства. Прописала лекарства среди которых Финибут сильный припорат на сколько мне известно! И она начала активно навязывать услуги своей клиники как оказала она и директор в той самой клинике, мне не чего не смогла навязать так позвала моего супруга. И начала говорить отвратительные вещи по типо того что если мы сейчас не согласимся остаться на курсе который длится 10 дней то больше попасть не сможем! И что это типо он вообще думает он что хочет что бы ребенок дурачком бегал вокруг дома!? Хамское отношение к пациентам, видимо ей сразу был виден реальный диагноз ребенка но она хотела денег и много денег ! Чего у нее не вышло! Очень рада что не пошли проходить курс в этой клинике а почистили детского невролога в клинике АЛМИТА👍🏼
2
1
أغسطس 29 ، 2022
Администраторы вежливые, всё по записи, директор классный, всё отлично. Делали ЭЭГ фон+сон. Сделали, всё отлично, отзывчивый сотрудник, но есть огромное НО: На кабинете написано, расшифровка 10-20 минут, в кабинете сказали, что если нужна расшифровка нужно подождать 20 минут, врач работает онлайн и сразу сделает, отлично, так как нам надо было срочно. В итоге мы просидели с ребёнком в коридоре с 11.00 до 12.00 (уставшие, не спавшие). Пошла узнавать где расшифровка, сказали, что не готово (а раньше нельзя было сказать), оставила эл. почту, попросила сразу пожалуйста отправить. Через полтара часа после 12.00 так ничего и не пришло... Ждём дальше.
Это ужасное отношение после такой процедуры.
2
أكتوبر 30 ، 2023
Обращались сюда к неврологу) к Дегтяревой. проходили курс лечения по ее рекомендации, Слава Богу только 1 раз. Ребенку ставят аутоподобное поведение. Врач не заинтересован в помощи вашему ребенку, больше цель высосать с родителей как можно больше и быстрее денег. Рассказывала нам про замечательную динамику от прохождения курса, а оказалось, что динамика и вовсе отрицательная) другие врачи, когда видят наши выписки от Дегтяревой, так даже их в руки брать не хотят. Становится страшно, что такие «специалисты» как Дегтярева, «лечат» наших детей. Дети не подопытные кролики, что бы ставить на них эксперименты. Если она видела, что динамика от назначенного ею курса плохая, зачем назначать еще 2-3 таких курса?! Из разряда «ну платят же родители, и ладно!» после повторного приема, чуть-ли не за руку повела нас оплачивать следующий курс. Не узнав есть ли возможность здесь и сейчас выложить 25000 тысяч. В общем не советую этого невролога. Ничего человечного. Жалко потраченного времени, которого и так мало, и денег.
4
يناير 4 ، 2024
Все у кого есть дети знают, что если не попал к "узкому" врачу, то выручить Синеглазка. Множество компетентных специалистов, быстро и не дорого, на страже здоровья.
1
1
نوفمبر 25 ، 2024
Отзывчивый персонал,все замечательно!
فبراير 20 ، 2022
Очень хорошо относятся к детям. Делали дочери 4 года электоэнцефолоораиму врачь в игре с ребёнком провела процедуру. Дочь даже не поняла. Есть небольшая детская комната с сухим бассейном и игрушками и раскрасками. На приёме невролога в игре проверили ребёнка поставили диагноз и назначили курс лечения. Вежливый ресепшен. Есть гардероб. Не очень удобные узкие каридоры.
أغسطس 3 ، 2023
В принципе, не плохой медицинский центр, если не брать во внимание стойку регистрации. Ощущения после общения с регистраторами остались неоднозначные. Такое ощущение, что им зарплату не доплатили. Не особо вежливый персонал там сидит. Ещё посылали" идите сами узнайте". За те деньги, что я заплатила, можно было быи улыбнуться и быть повежливее.
Ещё приём задержали на 30 минут. Но это ладно, человеческий фактор.
По врачам претензий нет. Всё объяснили и растолковали от и до.
1
أكتوبر 18 ، 2022
Спасибо медперсоналу и специалистам Синеглазки за ваше уважение к клиентам, вежливое и доброжелательное отношение к ребёнку. Мы приходим на прохождение курсового лечения на протяжении нескольких лет. Спасибо Вам, Валентина Георгиевна, за то, что очень много проблем со здоровьем ребёнка мы с Вашим профессианализмом решили. Ещё раз, спасибо всем врачам, медицинскому персоналу, администраторам Синеглазки.
3
1
سبتمبر 4 ، 2022
Большое спасибо неврологу Валентине Георгиевне !!!
Обратились в мед. Центр когда сыну было 3,5 года был в тяжёлом состояние
Ребёнок был не управляем ,ничего не понимал
Сейчас моему сыну 10 лет ездим на курсы лечения каждые 3-4 месяца и огромный результат мой ребёнок практически всё понимает ,хорошо учится медленными шагами мы наверстываем ,что было упущенное другими докторами , которые не видели и не слышали меня , что ребёнок больен и ему нужна помощь!!!!
Благодаря Валентине Гергевне мой сынок идёт на поправку и уже лучший в классе нашей школы !
5
أبريل 13 ، 2022
Познакомились с Синеглазкой в декабре 2021 года. Приехали из другого города на консультацию по совету друзей, были на приёме у заведующей В. Г. Дегтярёвой. Очень внимательное отношение к волнующим проблемам, энцефалограмма позволила выявить проблемные моменты и нам был назначен стационар с медикаментозным лечением. Могу отметить, что нахождение у разных неврологов (и лучших, и обычных, и платных) в нашем родном городе не дало никаких результатов. Проблема не была выявлена, все ссылались на работу с логопедом и возраст. Итог: мы пошли в 1 класс и начались проблемы в учёбе. В центре же мы увидели всю картину происходящего, действительно, были “запущены“ по невнимательности врачей некоторые моменты. Огромная благодарность Валентине Георгиевне за внимание, подобранный комплекс лечения. В январе мы прошли первый дневной стационар, и уже была отмечена положительная динамика. Улучшения: перестала болеть голова, снизилась утомляемость, активизировался процесс восприятия учебного материала, а также в разы улучшилась техника чтения. После повторной диагностики в феврале, показатели дочки, в сравнении с первыми, изменились в разы. Теперь проходим второй стационар, продолжаем медикаментозное лечение. Отмечу, что в центре очень внимательный и вежливый персонал, все работает, как часы, никаких задержек и проблем при прохождении стационара и консультаций не встречали. Ещё раз огромная благодарность Валентине Георгиевне и всему медперсоналу центра за оказанные внимание и помощь в лечении к приходящим пациентам.
3
نوفمبر 18 ، 2022
Неплохой центр, записывали ребёнку ээг, специалисты попались очень хорошие, мне понравилось как они общались с ребёнком, все очень вежливо, спокойно.
3
ديسمبر 17 ، 2023
Хороший центр. Специалисты замечательные. Отзывчивые и добрые
1
فبراير 14 ، 2024
Очень качественное оборудование. Валентина Георгиевна профессионал своего дела! Очень рада, что попала с дочерью к ней на приём. Есть результаты!!!
1
1
سبتمبر 16 ، 2022
Была с ребенком на ЭЭГ с депривацией сна. Очень внимательное, терпеливое и тактичное отношение к пациентам и их родителям. С учётом, что подросток с непростым поведением, это особенно ценно.
Единственное, на мой взгляд, на оформление документов потратили больше времени, чем хотелось.. Но отношение компенсирует эту шероховатость.
Спасибо.
2
1
يناير 26 ، 2022
Хорошие сотрудники, все в одном месте и в удобное время, очередей нет, все строго по записи. Здесь единственное назначается всем одно и то же, как под копирку. Мы прошли курс кортексина, физио, массажа, результат был незначительный, улучшилось внимание и взгляд стал более осознанный. У нас задержка речи, не откликаемся на имя , не понимаем обращённую речь.
Добавлю, что если на массаж, то только к Евгению, и желательно позвольте ему делать свою работу, да больно, но если жалеть ребенка, то результата не будет!
1
فبراير 16 ، 2023
Прохожу терапию у Скоропупова Константина Геннадьевича-он очень чуткий и внимательный; раньше ходили с сыном на консультации после того, как начал драться в садике- дали нужные рекомендации и ситуация изменилась.
4
أبريل 28 ، 2024
Лечение здесь должным образом. Обследование современное новое оборудование.
1
نوفمبر 16 ، 2022
Дегтярева Валентина Георгиевна не ребенка не смотрела и уже поставила и наговрила что попала моей дочке было 7 месяцев и она не сидела езще так врач не осмотрев ребенка уже сказала да онеа слабая не сядит назначала уколы ,таблетки. я ничего не сдала делать мой ребенок и сел и пошел и все отлично!! одно названия от такого врача.
5
3
فبراير 20 ، 2022
Качество лечения неплохое, специалисты в этом центре собраны, тоже неплохие, тут можно купить пробиотики наши, Российский, что помогли уже не одной семье, очередей в центре нет, всё по записи, хотелось бы ещё ремонт в помещении провести модерновый и администраторов поулыбчивее, а так всё устраивает, Рекомендую!!! 🤝🏻
سبتمبر 13 ، 2022
спасибо вашей клинике! После консультации с неврологом и курса речевого массажа проблема со спазмированием челюстных мышц решена. теперь на очереди занятия с логопедом
1
1
مارس 14 ، 2023
Специалисты профессиональны и стараются. Администраторы проффи, всегда стараются подобрать и скоординировать время приёма.
Но почему периодически такая вонь мёртвых животных?! Там что, делают опыты на крысах или кто-то умирает? Вообще кто-то чувствует это кроме персонала? А руководство бывает в клинике или только организовали и сливки снимают? Только запах отталкивает
2
1
أبريل 7 ، 2024
Была один раз.
чистенько,уютненько.
1
يونيو 16 ، 2023
Спасибо большое отличный центр , хорошие врачи
1
1
أغسطس 12 ، 2022
В каждом кабинете профессионалы своего дела!! Нам очень помогли все процедуры!!К неврологу только сюда!!!
2
1
مايو 22 ، 2022
Делали ребёнку ЭЭГ. Доктор объяснил как сидеть, следил чтобы всё было правильно, в центре хорошая игровая зона и не скучно было ждать результатов.
1
1
فبراير 14 ، 2023
Отличная клиника. Цены не высокие. Все очень вежливые. Везде бы были такие специалисты и администраторы.
2
1
سبتمبر 14 ، 2021
Добрый день! Сегодня посетили центр. Наша ситуация была урегулирована директором Валентиной Георгиевной. Если не брать во внимание уже решенную ситуацию, то всё устраивает в работе мед.персонала. Прекрасный массаж( ребёнку нравится), тактичное и внимательное отношение со стороны медиков. Большое вам спасибо!
2
1
أغسطس 14 ، 2022
Хорошая клиника, добрые и вежливые врачи, внимательны не только к пациентам но и к их родителям.
2
2
أغسطس 29 ، 2022
Уникальные специалисты. Реально помогают. И цены адекватные.
2
2
فبراير 20 ، 2023
Все хорошо. Лечимся. Ходим на массаж.
1
1
أغسطس 19 ، 2024
Супер
يوليو 7 ، 2022
Приветливый персонал, по всем вопросам предоставлен ответ.
2
1
مارس 28 ، 2023
Психолог Скоропупов -5!
1
1
ديسمبر 1 ، 2022
Ни чего нового, только бизнес
3
1
أبريل 16 ، 2022
Мне не понравились их процедуры!
3
2
أبريل 20 ، 2022
Хороший центр, грамотные врачи.