ВНИМАНИЕ! ВСЕ ОБРАЩЕНИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ И ПО ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ЭТА ОРГАНИЗАЦИЯ ОФИЦИАЛЬНЫМИ НЕ СЧИТАЕТ!
Купила микроволновку Маунфилд. Почти сразу же выявили, что она не работает. При выявлении мною неисправности я обратилась по телефону в Ситилинк. Там мне предложили обратиться в Маунфилд как к производителю. В Маунфилде мне предложили обратиться в авторизованный сервисный центр, что я и сделала. В сервисном центре мне предложили подождать 2 недели, пока они смогут забрать микроволновку. Так как это укладывалось в установленный законом срок, я согласилась подождать. Но через две недели со мной никто не связался и я написала обращения в письменном виде в Ситилинк, в Маунфилд и в ЦВТ-сервис, после чего микроволновку забрали.
Срок ремонта Ситилинк озвучил начиная от даты когда микроволновку забрали и вот уже две недели она где то лежит и в сервисный центр ее не везут. На мой вопрос, почему они считают срок не от даты обращения, а от даты забора мне прислали такой ответ. Поэтому рекомендую не связываться с этим магазином!
Дополнение от 19.11.24
Микроволновка опять сломалась. Такое ощущение, что мне ее вернули обратно без ремонта.
إظهار رد العمل التجاري
Kirill Zharkov
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27
Аморфные консультанты, работают медленно, каждое слово клещами вытягиваешь. Неважно по какому вопросу ты пришел, что по возврату, что на получение заказа, будут максимально очень вяло с тобой коммуницировать. НЕ СОВЕТУЮ данный магазин.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Судаев
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 11
Пункт выдачи Ситилинк. Удобно расположен недалеко от входа в ТЦ Шоколад.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Волгин
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 25
Красивый магазин ,специализированное обслуживание ,что непонятно можно спросить у специалиста.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Кулик
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 10
Интересно сделали, с витринами 👍
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Совершенно не понравилось в этом Ситилинке. Сам по себе маленький, все трутся друг об друга.
Сотрудники полный неадекват. Выбирал заказ через электронное табло, встал подальше от скопления продавцов, чтобы не доставали.
В итоге, пришёл консультант и стоит впритык за спиной и смотрит, что я выбираю. Спросил «вам помочь?», ответила «спасибо, я сам».
После моего ответа сотрудник также стоял сзади, о ДИСТАНЦИИ видимо никто не слышал.
Когда я все выбрал и он увидел, что я начал оплачивать, ввёл свой код консультанта. А что, он мне разве с чем-то помог?? Я говорю «отойдите от меня, не стойте над душой». Не понял, начал объяснять зачем он это делал.
После этого я последовал на кассу, кассу сложно впринципе там найти. На кассе стоял управляющий, приказывал диктовать номер заказа. Отсканировать сложно??
Маленькое помещение, даже вечером когда было мало народу, места там совершенно не было.
Больше туда ни ногой.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Виноградов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Хороший магазин, менеджеры активно помогают с выбором, общаются культурно, товар весь хорошо запакован. В целом оставляет хорошее впечатление
1
1
Igor Sluge
مستوى 28 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Хороший магазин для покупки техники. Огромный выбор, но кто хочет выгодную покупку-ловите скидки, они бывают. Я обычно заказываю через сайт а забираю в пунктах выдачи. Выдают очень быстро, дают проверить технику на работоспособность и дефекты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Пасечник
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 22
Хорошие цены
إظهار رد العمل التجاري
Белка со стрелкой
مستوى 20 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Персонал хороший, раздражает только навязывание покупки доп гарантии, ребят, ну уже давно все всё знают, это действительно портит впечатление.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем
مستوى 10 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Как такового магазина нет. Пункт выдачи, с возможностью заказать там же. Впринципе удобно