Пункт выдачи отвратительный второй день не могу забрать заказ по каким то непредвиденным причинам они не работают.больше не буду тут ничего заказывать и никому не советую
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Был куплен бензиновый генератор в апреле месяце, проверен одним запуском и убран ждать своего часа. В сентябре настал этот момент, генератор после 30 минут работы (бетономешалка) зашкалил напряжение за 350 вольт. Позвонил в ситилинк, сказали везите на ремонт. Сказано сделано, привез в этот пункт, при менеджере запустил генератор, он зафиксировал дефект, сфотографировал генератор и мы попрощались.
По прошествии 30 дней пришла смс, забирайте свою технику.
В акте было написано ДЕФЕКТОВ НЕ ВЫЯВЛЕНО!
КАК ЭТО ПОНИМАТЬ? Вы с закрытыми глазами проверку делаете?
Генератор как выдавал большое напряжение так и продолжил.
Отвратительное обслуживание.
Номер накладной сервиса IRA-2023-00000241350 товар STJ-2023-00000349834
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Аркадий Загайнов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 16
Качественно, и быстро обслуживают
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Главная для меня точка выдачи. В других магазинах только просматриваю ассортимент. Тут всё равно заметно дешевле. В других магазинах медленно погасла бонусная система. Тут же бонусная система, возмещение ими же в случае опоздания заказа в пункт. Статус клиента, влияющие на цену, при том, что она и так изначально дешевле. Бонусная система+статус от оборота+низкая цена начальная = максимально выгодные покупки. Был единичный случай по гарантии, решили полностью вопрос за ~10 минут без головной боли, вместе с возвратом средств.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Штукерт
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2021
С 2019 года являлся постоянным покупателем магазина Ситилинк. Покупал большое количество товара, имел практически постоянный статус по их клубной карте Platinum ( это при покупке на сумму более 70 000 в квартал) Занимаюсь установкой видеонаблюдения и за все время купил у них около 100 жёстких дисков. Гарантийных случаев за весь период не возникало.... Кроме последнего раза. 5 июля 2021 года я купил в Ситилинк жёсткий диск 4 Тб для систем видеонаблюдения, HDD был в блистерной упаковке. Упаковку в магазине я не вскрывал, и визуального осмотра не делал. Через несколько дней я установил его у клиента в видеорегистраторе, отфарматировал, HDD проработал около суток и далее перестал нормально работать, переодически отключался и регистратор его не видел ! Дальше в срок не превышающий 14 дней с момента покупки товара, я отдал неисправный товар в Ситилинк и попросил обменять на аналогичный товар или вернуть деньги. На что мне сотрудник Ситилинк ответил, что они могут принять решение о возврате денежных средств или замене товара только после проверки качества. После проверки качества, Ситилинк мне отказал в моих законных требованиях ссылаясь на то , что жёсткий диск имеет следы механического повреждения. Естественно я жёсткий диск не ронял и никаких механических повреждений я не делал. Вот такая вот история со мной приключилась. Так что я советую тысячу раз подумать, прежде чем что либо покупать в Ситилинке, им просто плевать на своих клиентов....!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Хороший пункт выдачи, спокойно дали проверить товар перед оплатой
3
إظهار رد العمل التجاري
Ренад Ахмедханов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Ситилинк составляет полезную конкуренцию другим интернет магазинам, в частности DNS, жаль что нет возможности наблюдать товар воочию, но очень удобное расположение пункта выдачи приобретений.
4
إظهار رد العمل التجاري
Константин Ромодин
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7 ، 2022
Самый неочемный интернет МАГАЗИН. Заказывал аккумулятор для автомобиля, один пришол хороший, а три раза присылали, пытались подсунуть бу. аккумуляторы, даже неморкировали это, повреждённые клемы, этикетки, инструкции. Так и не выбрал второй аккумулятор. Магазин НЕ СОВЕТУЮ!!!!!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Nick
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15 ، 2020
Вежливые работники, иногда даже помогают погрузить товар. Медленное и сложное оформление, особенно возврата, но это вина не сотрудников, а головного офиса.
5
Геннадий Зиновьев
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 23 ، 2021
Быстрое обслуживание, удобное место расположения.
3
إظهار رد العمل التجاري
Георгий А.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2020
брал кресло самурай. проверили всё вроде нормально стал дома собирать три винта не закручиваютя. проворачиваются. фуфло подсунули
3
2
Анатолий Дараганов
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
Покупаю практически все в этом интернет магазине. Очень хороший ассортимент и низкие цены.