Удобно , быстрое обслуживание, работник был вежлив,приятно был удивлён чистотой также предложили маску бесплатно, хотя я забыл её с собой взять, единственный минус нельзя проверить товар непосредственно перед покупкой
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Гришин
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Это самый отвратительный магазин электроники, никогда больше заказывать не буду здесь и вам тоже крайне рекомендую. Дело вот в чем, заказал я материнскую плату. Первое коробка вообще откоаты была, когда мне дал её менеджер, он её при мне же и закрыл. Пакет в котором была плата уже был открыт, и вообще пахло как то странно, как будто её спалили. По итогу я подключил карту, и она не завелась, думал может я что то сделал не так, но кто собирал пк сам знает, что там все элементарно, а я собираю пк уже давно и опыта в этом более чем. Ну ладно вернулся в пункт, там сунули какие бумажки, что я хочу вернуть товар в связи с тем что он не исправен по гарантии. Потом неделю спустя мне звонят, и говорят что отказано во всем и возрате средств, и в гарантийном обслуживании. Подобное было в ДНС, я так же купил плату, она не завелась, пришёл показал, и они посмотрели и сразу вернули деньги.
То есть это не магазин, а какое то разводилово, продают не работающие товары и обвиняют в этом клиентов.
Самый отвратительный магазин среди всех магазинов электроники!
1
1
Марина С
مستوى 11 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Не выдают посылки по пинкоду. Зачем он тогда нужен если требуют паспорт - непонятно. Вы же отсылаете код только ПОЛУЧАТЕЛЮ. Как он по вашему мнению может попасть в чужие руки? Мне на самой обычной почте уже давно выдают посылки по штрихкоду и коду из приложения! Вдумайтесь. Отвратительно, больше на этот пункт заказывать ничего не буду.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга В
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Пользовалась данным пунктом вывоза. Рядом с домом,удобно.
Обслуживание нормальное.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
MR
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2020
А теперь реально как обстоят дела, а не 5* отзывы накрученные.
Один бумажки ковыряет, но малоопытный. Второй за дверью по телефону толдычет и безучастен, все, что смог он - нетнетнет, у него алгоритм, а то, что товар на точке несколько недель, и что нужно хоть что-то предпринять по алгоритму, неее, ему плевать.
Подробнее.
Тот, кто организует работу менеджеров корпоративного отдела, зря получает свою зарплату.
Оплатил заказ - ожидайте, оповестим - через месяц сам выяснил, что давно валяется на точке - потратил час на дорогу - "у нас база не работает" - показал все бумаги по заказу, предложил оставить доверенность на получение товара по заказу - только НЕТ+НЕТ+НЕТ...- так ни с чем и уехал
Полная незаинтересованность каждого из сотрудников в чем-либо, кого не коснись "это не я, это вон там", формализм, все тупо выполняют "на отвяжись" шаблонный алгоритм (и не выполняют его, когда это действительно нужно, например, когда нужно оповестить о поступлении товара). Тот, кто придумал им этот алгоритм (также отбывает срок на рабочем месте за зарплату) не желает и не способен его хоть немного сделать разумнее, пластичнее - для людей, Иначе бы наладили дублирование и человеческую работу на случай сбоев.
U8953685
такой менеджер/неменеджер не нужен - Penkin.D
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Афанасий
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
По телефону горячей линии назвали данный пункт чтобы произвести возврат духового шкафа. Менеджер отказался принимать по факту, мотивируя свой отказ тем, что временно не принимают крупногабаритные товары.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил журавлев
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Не могли выдать заказ
Выдали спустя 2 часа
1
إظهار رد العمل التجاري
Арам Петросян
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Отличное место,доброжелательный персонал
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Роиан Курзаев
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 16 ، 2020
Товара много и консультанты хорошо разбираться в товаре