В данном пункте выдачи работают с прямым нарушением действующего законодательства.Чего они не скрывают и в доказательство прикрепляю документ который выдан об отказе вернуть деньги за абсолютно новый товар в исправном состоянии без следов использования в полном комплекте в заводской упаковке, хотел вернуть на следующий день, так как не было возможности осмотреть внимательно товар купленный через интернет магазин при звонке на горячую линию 3 оператора сказали что возврат товара можно сделать без проблем нужно только принести его в ПВЗ и иметь при себе паспорт.
В чём было отказано хотя это предусмотрено ст. 26.1 ЗоПП вернуть разрешается даже исправный технически сложный товар.
отказаться от покупки можно в любой момент до получения лэптопа, а также в течение семи дней после приобретения.
Об этом не знает не сотрудник ни его начальство, и говорят что нужно ждать экспертизы 20 дней на новый товар, а потом ещё деньги будут идти 14 дней обратно, если конечно не придумают ещё одну незаконную схему для удержания средств. Так что если хотите что то тут купить,возвраты скорее всего нужно оформлять через суд.
Документ прикладываю в подтверждение того что магазин работает с нарушениями и не придерживается законодательства и противоречит операторам горячей линии.
إظهار رد العمل التجاري
к п
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Соглашусь с отзывами, что найти очень трудно, пришлось спрашивать у местных продавцов. Пришла в 18.25, написано технический перерыв 5 мин, простояла под дверями 20 мин, так и никого не было. На звонки соответственно никто не отвечает. Больше сюда не приду и никому не посоветую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ааль
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
несмотря на то, что в расписании работы указано со вторника по воскресенье с 9 до 19, в воскресенье павильон не работает. номер телефона, указанный в сообщении о доставке, также не отвечает. получается, несмотря на то, что согласно уведомлению, есть ещё два дня на получение заказанного товара, получить его не удастся - в понедельник павильон не работает официально, а по воскресеньям просто решили не работать, не ставя клиентов в известность.
+ также вынужден согласиться с отзывами ниже, найти этот павильон тот ещё квест даже с указателями (указатели из перехода привели в магазин одежды с несколькими выходами).
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Мишнева
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Что за сотрудники работают в этом пункте? При выдаче заказа (машинка для стрижки волос) мягко сказать, не совсем адекватный сотрудник мне задаёт вопрос, цитирую -"а че в парикмахерскую не судьба сходить?" Это нормально вообще?Потом начинает по телефону с кем то по громкой связи выяснять отношения, что тоже не в полне норм. 18.02.2023 примерно в 15:00
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Альшер
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Заходишь в торговый центр, висит список что где и на каком этаже, поднимаешься на второй этаж, опять указатель, очереди не было все хорошо, парень работал, на звонки отвечал за день до получения
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Соглашусь с остальными отзывами, получить товар невозможно, жаль, что не ознакомилась с ними раньше. Найти сложновато, в воскресенье пункт не работает почему-то, дозвониться по указанному номеру невозможно. Зачем тогда его публикуют? В следующий раз буду заказывать товар в другой пункт.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Плескачева
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Не работает, время 10-07, звоним, трубку не берут.
Номер заказа Информация о заказе 37800008128
18 августа пытались забрать свой заказ, подошли все закрыто
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Панарин
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Очень удобный пункт выдачи. 😎
Сотрудники жизнерадостные, быстренько выдают заказ и ты доволен и все довольны )
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Перегруженный пункт, уставший
продавец.
إظهار رد العمل التجاري
Лика ......
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18 ، 2021
чтобы получить заказанный товар, нужно для начала пройти квест по поиску данного магазина на территории всего рынка, ведь нельзя сделать какую нибудь хоть маааленькую наклеичку или указатель в какую сторону вам двигаться, если вы вдруг, не житель Бердска и приехали за своим товаром за 50 км. И это ещё не всё, наконец таки, с помощью охранника удалось выяснить, что искомая организация Ситилинк находится все таки на втором этаже, но туда вы не попадёте сегодня, потому как отдыхают они сегодня, а в смс вместе с уведомлением о готовности к получению заказанного товара,нельзя уведомить покупателя о своих выходных, спасибо за сервис, ещё собственно им не воспользовавшись, ощутила его в полной мере....
7
Артем Л
مستوى 9 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Всё здорово. Быстро, вежливо обслужили.
Буду ещё у них заказывать. Часто выходит дешевле всего именно здесь.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Г.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Четвертую неделю пытаюсь забрать товар. Постоянно закрыто 🤦♀️
إظهار رد العمل التجاري
Заволокина Ольга
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
16.12.21 перед носом закрыла дверь, со словами:"Я в туалет, скоро вернусь".
Отвратительное отношение к клиентам!!!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Иван Я.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18
Класс
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий С.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 14 ، 2020
Обслуживание быстрое. Оповещение о поступлении заказа. Персонал грамотный. Удобное место.
1
Елена Кочерова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Бывает очередь, но выдают товар быстро
2
إظهار رد العمل التجاري
Таня
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22 ، 2020
Всё заказанное привезли, медленно выдали, потом забрали сломанное. Просто не быстро
1
Максим Маринин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 12 ، 2020
Пришлось постоять в очереди, место не очень удобное.