Магазин Скупер, зарегистрированный как ИП, работает не в соответствии с законами РФ.
Был опыт покупки телефона в 2024 году. При покупке рассказывали и нахваливали, что работает как часы, новый, лучший среди всей линейки. Собственно, мы и поверили красивому рассказу, приобрели смартфон.
Придя домой, начинаем включать, разбираться. Не успели настроить «приветственную часть», которая сразу после включения следует, так телефон просто гаснет. Без признаков жизни.
Лишь минут через 5, подключив к зарядке, он смог включиться. Заново настраиваем, аккуратно и лишний раз не тревожа телефон.
Данные даже успели перенести. И спустя час он вновь гаснет. Ясно, брак, связанный с аккумулятором и системой питания.
Пишем продавцу, звоним, нас игнорируют. Что делать, мы поехали в магазин. С чеком, полной упаковкой, всем необходимым. Начинаем запрашивать возврат, на что получаем ответ:
— возврат мы не осуществляем.
Почему?
— мы работаем, как комиссионный магазин.
Напомню, что регистрация как ИП, никаких указаний на комиссионку нет. Вызов полиции, переадресация на Роспотребнадзор, заявка.
Разочарованы.
1
2
Нина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Огромный выбор техники,телефонов, купила ноутбук в отличном состоянии,за приемлемую сумму. Сервис супер!!! Продавцу спасибо, помог разабраться ,расказал и показал как работает уже мой ноутбук) Очень удобно ,в Скупер можно продать то что уже не нужно,а купить то что нужно!!! Супер!))
2
إظهار رد العمل التجاري
Dmitry Isakov
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Очень уютный а главное чистый магазин!)приятные молодые парни сидят)приходил в обе смены.В одну сдавал телефон и оценили выше чем в другом магазине и кстати очень быстро ,в другой день покупал колонку и наушники ,цены хорошие)всем советую)