Хочу рассказать о кофейне «Скуратов». Мне очень понравилось это место. Здесь уютно и готовят отличный кофе. Атмосфера приятная, а интерьер выполнен в современном стиле. Бариста всегда готовы помочь с выбором и рассказывают о каждом сорте. Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый и внимательный. Я рекомендую это место всем, кто ценит качественный кофе и комфортную обстановку. Здесь можно отдохнуть и насладиться хорошим напитком. Я всегда думал, что в крупном сетевом заведении нельзя выпить отличный кофе, но эта кофейня изменила моё мнение.
إظهار رد العمل التجاري
Ника
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 25
люблю это место) находясь в центре, выбор всегда падает именно на нее:
1. вкусный кофе (прям реальный кофе, очень хорошие зерна). выбор кофе, конечно не супер большой, но имеется. прикольно, что у ребят всегда есть какие-то сезонные приколюхи и необычное кофе (кофе с соком, кофе, которое настаивалось несколько суток и тд.) для любителей разнообразия самое то! (я же любитель здешнего рафа, не изменяю традициям)
2. очень вежливый персонал: всегда поздороваются, пообщаются, объяснят, если какое-то название не понятно и помогут с выбором. супермены прям
3. ценник - средний.
4. сладости здесь никогда не брала, но они имеются)
5. в самом заведении тоже очень уютно, ноооо мест маловато (а летней веранды или столиков на улице- нет) чаще всего прихожу днем, и здесь всегда сидят люди с компьютерами 😭 понимаю, что в силу размеров помещения сделать больше мест возможности нет, но что-то придумать точно надо. люди без компьютеров тоже посидеть хотят :(
вечером таких индивидуумов нет, можете спокойно приходить (текучка большая, место точно найдется)
а так - однозначно рекомендую к посещению! 💗
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Г.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3
Очень любим именно эту кофейню.
Прекрасный персонал - внимательные, всегда безупречно вежливые.
Потрясающий кофе! Мой фаворит - капучино на миндальном молоке собственного производства.
Догфрендли - и это чувствуется во всем - и сотрудники, и посетители с любовью к входящим четверногим относятся)
Сегодня ранним утром зашла с собачкой взять кофе с собой. Моей малышке тоже досталась вкусняшка🥰 просто в подарок )
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Краснова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 16
Люблю скуратов, там хороший насыщенный и вкусный кофе,но последнее время в кофейнях очень долгое ожидание, даже когда мало народа.
10.10 посетила в обед кофейню на большой Покровской, заказала 2 латте. Девушка предупредила что ждать придется 10 минут, согласилась. Пока ждала кофе, передала девушке чтобы сделали по горячее, в ответ мне сказали «конечно» и на этом все. На стаканчиках не написали чтобы сделали более горячий и бариста не передали. Через 15 минут кофе был еще не готов и почему то оставалось только 2 моих стаканчика на кофемашине (все кто стоял в очереди после меня свои напитки получили). По итогу, через 20 минут я получила свой кофе, теплый(а не горячий как просила) без извинений за задержку и прочее.
Помню раньше, когда была «старая» команда, приносили извинения даже за минутные задержки.
На большой печерской вообще можно прождать 10 минут чашку капучино при пустом зале!
Лучше зайти в соседнюю «верхушку кофе»
И насчет мест в зале отдельная претензия. Там всегда люди работают с ноутбуками, сидят целыми днями, негде обычному человеку посидеть. Вроде там нет вывески коворкинг🤔
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Черненко
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20
Очень нравится эта сеть,часто хожу в Москве, но в столице повысили цены, поэтому была рада выпить наконец любимый кофе в Нижнем Новгороде.
Сам кофе хорошего качества, нравится вкус, выбор широкий, для гурманов точно что-нибудь найдётся. Кому-то здесь покажется дорого, но это кофейня входит в сегмент заведений где есть упор на качество и вкус, меня устраивает)
Советую латте с арахисом - фаворит!
Есть фото только с конкурентом - coffe like, зато сделано со знаменитой нижегородской козой, этим себя оправдаю))
1
إظهار رد العمل التجاري
Nikoliskaya
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 12
Отличный выбор кофе. Хорошее месторасположение в центре, все в шаговой доступности. Приветливый и вежливый персонал. Всегда есть ассортимент выпечки. Удобно, что можно найти место для работы с ноутбуком и совместить это с вкусным кофе.
إظهار رد العمل التجاري
GYULDANE A.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25
Любимая кофейня . Персонал вежливый. У них нужно учиться клиентоориентированности. Молодцы . Работают с самого утра , очень удобно . Кофе очень вкусный из качественных зерен . Рекомендую , всем . ❤️❤️❤️😘😘😘🧚♀️🧚♀️🧚♀️
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexandra
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23
Самая любимая кофейня в городе! Вкуснее кофе нигде не найдете. 👍
Постоянное и сезонное меню - на высоте!
Всегда нравится прийти с друзьями и провести уютный вечер за чашкой вкусного кофе 🥰
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 23
Очень вкусный кофе!Мне понравился именно с халвой ,сладкоежкам советую ,жене понравился чай с облепихой.Персонал вежливый и всегда расскажет о напитках ,друзьям еще понравилось печенье 🍪,одним словом советую
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Л.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23
Второй год подряд первый день в Нижнем начинаем с похода в Скуратов! Прекрасный кофе (советую на бразильских зёрнах, без лишней кислинки), доброжелательный персонал и чистота в заведении. Отличное настроение на всю поездку обеспечено 🤍
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Волкова
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 4
Всегда радует , что в кофейне есть все для твоего комфорта !
Стиль молодежный ! Лофт ! Бариста дружелюбные , кофеек как всегда качественный и вкусный
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Строганова
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 25
Очень понравилась кофейня в Казани на Баумана, поэтому когда приехали в Нижний, выбор где выпить кофе даже не стоял, сразу пошли в Скуратов.
Понятно что на центральной улице дорогая аренда и небольшая площадь вполне возможна, но старая потёртая плитка на полу, местами облупленая и грязная стойка, пластиковые стулья из советского кафе.... и как вишенка на торте совершенно холодный цитрусовый раф.
Будто два разных заведения посещали.
Желания вернуться второй раз не возникло
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Анаконда
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4
Был здесь где-то года два назад, запомнилось интересное название на неоновой вывеске, которое, к сожалению, сейчас поменялось на другое.
Что два года назад, что сейчас - замечательный кофе (брал классический капучино), мягкий, сладкий - все как надо.
Десерты очень нежные и вкусные.
Приветливые бариста, чувствуешь, что тебе здесь очень рады. Кстати, крутая фишка при готовности заказа - это когда тебя зовут по имени, по шаблону: капучино для ________ готов.
Хотелось бы, чтобы эта кофейня была и в моем родном городе, уж очень здесь хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Р.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12
Невероятная кофейня в Нижнем Новгороде! Бамбл там великолепный! Приехали в Нижний из Волгограда и решили зайти с друзьями в это место. Бариста очень дружелюбные, учли все пожелания и сделали кофе за короткий промежуток времени, все как просили! Спасибо большое Нэсти, она профессионал своего дела! Место оставило приятное впечатление, хочется вернуться снова. Кофе заслуживает большого внимания там!
6
إظهار رد العمل التجاري
Виноградова София
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17
Спасибо прекрасным девушкам-бариста за комплимент в виде печенья, всегда удивительно дружелюбную атмосферу и вкусный кофе. Все действительно будет хорошо ♥️
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1844
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17
По совету дочки зашли в кофейню skuratov. Девушки кофе приготовили быстро, были вежливы, в самом кафе уютно. Заказали капучино и флэтуайт-кофе был теплый(, флэтуайт не крепкий. Налили воды фильтрованной-то ли давно не меняли фильтр, либо его вообще нет, вода такая хлорированная, жуткий привкус. Если нет решения этой проблемы, то лучше наливать в графины и добавлять лимон, а так её пить не возможно
3
إظهار رد العمل التجاري
Daria Galan
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 8
Очень приятное место, вкусный кофе, приветливый персонал. За долгое ожидание напитка недавно подарили подарочный купон на бесплатный кофе, очень приятно и неожиданно)
إظهار رد العمل التجاري
Мария В.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 3
Самое крутое - это график работы с 6:55 очень в тему для туристов. Спасибо всё качественно и современно. Есть готовые завтраки. Большого объема кофе. Кресло для детей
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Миронова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19
Обычно, Скуратов можно узнать не читая вывеску, по дизайну и сервису
В основном, я хожу в Москве, еще бывала в Самаре. Но здесь, я не узнала кофейню.
Еда не вкусная(холодные сырники, с горькой карамелью), и я всегда пью только американо на Бразилии, и он был не такой, какой я привыкла получать. Более горький, не чувствовалось сладости(если что, я всегда пью без сахара и прочего). И сорри, но сервис очень не искренний, когда мы пытались выбрать, задавая какие-то вопросы, второй напиток, обычно, бариста сразу подхватывает и рассказывает о напитке, что очень помогает определится. Здесь бариста просто ждала, когда мы разберемся сами. Да, улыбалась, но будто хотела, чтобы мы как можно скорее уже что-то заказали и ушли, без лишних диологов. В какой-то момент, мне показалось, что даже глаза закатила, когда мы определялиться. Но возможно, я эмоционально так восприняла, и никто не закатывал глаза, но ушла я именно с таким ощущением.
И если честно, данный визит меня поставил в неудобное положение, так как со мной был человек, который не бывал раньше в Скуратов, и я потащила его, убеждая, что ему очень понравится и эта классная кофейня. После чего пришлось оправдываться, что «ну обычно, здесь классно…» и все такое
2
3
إظهار رد العمل التجاري
egorstarodubtsevkirov
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14
Я из другого города , но когда приезжаю всегда прихожу за вкусным кофе и стильным интерьером с рисунком приёма геймлиха в каждой кофейне от разных художников . Атмосфера всегда приятная и уютная. Персонал приветливый и душевный . Кофе качественный , есть сезонное меню . Рекомендую пайнкон соду с добавлением еспрессо
إظهار رد العمل التجاري
майя сердюкова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 6
Заказывали латте погорячее и домашний лимонад. Заказ готовился 13 минут, мне показалось долго, хотя ажиотажа не было, людей мало. Латте действительно сделали горячим, всё учли. Домашний лимонад вкусный. Молодой человек на кассе, принимавший заказ, был растерянным, несобранным - переспрашивал детали заказа, как будет произведена оплата, объем латте.
Общее впечатление хорошее, но всё-таки мелочи решают всё - ожидание, неразборчиво объявляют имя, когда заказ готов, бариста неочень
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Пономарева
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 5
Как и все кофейни этой сети - на высшем уровне! Все, начиная от улыбки персонала и их приветствия, как вы только зашли, до их пожелания хорошего дня, когда вы уходите. Кофе один из лучших в стране. Ребята сами делают миндальное молоко! В нижнем Новгороде понравилась локация. Утренний завтрак с видом на Волгу -это потрясающе.
3
إظهار رد العمل التجاري
ОЛЬГА СОЛОМЕННИКОВА
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12
Мы с супругом полюбили кафе на Большой Покровской skuratov за уютную атмосферу, за внимательный и профессиональный коллектив. Ходим часто и каждый раз удивляемся вниматеному и доброму отношению со стороны девушек. Сегодня, нас радовала Настя. Будем приходить к вам и дальше. У вас мы наслаждаемся вкусным кофе и получаем массу положительных эмоций.
3
إظهار رد العمل التجاري
it was nice
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 4
Недавно была в Skuratov Coffee, крайне удивлена прекрасным сервисом.
Хотела взять фильтр кофе и какой-то напиток холодный с вишней, но этого напитка не оказалось, передо мной извинились и сказали что я могу выбрать любой напиток за счёт заведения. Взяла айс матчу, она была очень свежая, чувствуется максимально. Фильтр кофе достаточно обычный, вкус приятный.
Помимо этого мне дали ещё купон на бесплатный напиток в следующий раз.
Я за все это заплатила всего 180 рублей.
Обслуживание быстро и оперативное.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Коротаев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22
Хороший кофе. Мудрят с сезонными напитками, но иногда потрясающее. Минус звезда за бесконечное количество фрилансеров, занимающих все свободные места.
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Малова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23
Претензий к этому споту никаких нет, но хотела бы чтобы информация до производства дошла. Сегодня попробовала «миндальный» круассан и очень расстроена им. На вкус сдобная булка абсолютно безвкусная, крем также без какого либо яркого вкуса, напоминает ваниль, отношения к миндалю ничего не имеет. Напомнило покупные круассаны 7days. Не хочу быть душнилой, но круассаны в Пятерочке намного вкуснее. Пришлось половину выкинуть ☹️ надеюсь рецептуру можно изменить или заменить на другой десерт к продаже
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Смагин
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18
По традиции, с поезда - сразу в Скуратов! Сотрудники с порога располагают к себе улыбкой и бодрым приветствием. Кофе как всегда - на высоте. В батче была Руанда, которую я вовсе не люблю, но ребята приготовили ее правильно и вкусно. Лучшие!
1
إظهار رد العمل التجاري
иван контишев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13
Классная кофейня, приехали на форум молодой предприниматель и зашли на следующий же день. Классный город и вкусная кофейня, в следующий раз привезём сувениры в виде кленового сиропа
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 2
Это потрясающее место!! Уютное, комфортное,приветливые бариста. Много розеток,питьевая водичка в свободном доступе, в центре города
И там всегда вкусно!!!)))
إظهار رد العمل التجاري
konek76
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Вкусный фильтр, приятное место. Девушки-бариста улыбчивы, внимательны и профессиональны. Кофе собственной обжарки и очень качественный. По первой же чашке можно всё понять. Был проездом, свой кофе кончился. Зашёл попробовать фильтр. Очень понравилась Кения. Заодно и с собой немного зерна дали, чтобы не грустил))) Вроде мелочь, а настроение уже полдня отличное! Однозначно рекомендую для всех кофеманов!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Роман Богатырев
مستوى 25 خبير محلي
أكتوبر 29
Ну, что можно сказать про это прекрасное место. Отличная кофейня, отличные бариста.
Для меня это место крайне символично: часто приезжал в Нижний, но один раз был перерыв в полгода (февраль - июль). Бариста, не спрашивая имя (потому что помнили) поздравили с возвращением (фото прилагаю)
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Тимофеева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2
Настолько вкусный и нежный кофе, вряд ли он оставит кого-то равнодушным) приятная атмосфера, приветливые бариста, очень вкусный арахисовый латте)
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17
Влюбилась в цитрусовый раф! Хожу исключительно за ним) Вкус насыщенный, умеренная крепость и аромат❤ Приветливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Пумполова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4
4.11.24 днём на смене были просто прекрасные девушки❤️ Милые, улыбчивые и сварили нам шикарный кофе ☕️ Благодарю их за создание такой атмосферы на весь день🙏
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилиана А.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20
Люблю скуратов всей душой, за то, что у них небольшой выбор напитков, но каждый по-своему вкусный и не банальный, самая лучшая сеть кофеен! Сегодня особенно удивило посещение данной кофейни, хотела попробовать кофе из сезонного меню «латте мускат-малина» и долго стояла думала, боялась, что кофе сильно пряный будет (был плохой опыт с пряными напитками), но сотрудница-бариста Светлана меня просто так угостила этим напитком, очень неожиданно и приятно 🥰🥹
Кстати, кофе по вкусу мне очень понравился! Пряность в меру, малину не перебивает
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Н.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Считаем, что тут самый вкусный кофе в городе. Цены, конечно, кусаются всё больше и больше. Любим пробовать что-то из сезонного меню. Из последнего, фильтр с вишней был прекрасен. Разнообразное меню, тёплая и уютная атмосфера. Персонал самый вежливые и приветливый. То, что мы выходим из кофейни с отличным настроением - показатель качества сервиса! Спасибо вам!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Корнилов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20
Хорошее место чтобы попить кофе и перекусить, заходили с другом в начале ноября, обслуживание на высоте!
P.S.: По какой-то причине QR-код для чаевых не прочитался на двух телефонах, возможно стоит дополнительно добавить QR-код на какую-нибудь более плоскую поверхность
إظهار رد العمل التجاري
Даша Алексеева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4
Место супер!!! Бариста - милые девушки. Сделали латте "солёная карамель" идеально по погоде. Спасибо ❤
Лучшие!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Груши́ Н.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10
Очень хорошая кофейня. Персонал дружелюбный и вежливый, всегда рады к гостям. Рекомендую латте солёная карамель.
Единственный недостаток, мало столиком и могут быть большие очереди.
Отдельно хочу отметить баристу "Рина!" Очень милая и хорошая девушка 💖
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 30 خبير محلي
مارس 1
Недавно с друзьями посетили Skuratov Coffee и были приятно удивлены качеством кофе и атмосферой заведения. Очень порадовало, что кофейня популярна среди молодежи, а это значит, что там собираются интересные люди.
Особенно хочется отметить качество кофе - он был свежим и ароматным, а бариста смог подобрать идеальный рецепт для каждого из нас. Кроме того, ассортимент кофейни включает разнообразные напитки и десерты, которые обязательно придутся по вкусу каждому.
Кроме того, стоит отметить удобное расположение кофейни - она находится в центре города, что делает ее доступной для большинства жителей. К тому же, кофейня работает по удобному графику, который позволяет насладиться чашечкой кофе как ранним утром, так и поздним вечером.
Атмосфера в Skuratov Coffee также заслуживает похвалы - интерьер выполнен в современном стиле, а персонал всегда готов помочь и подсказать. Обслуживание на высоте, и это делает посещение кофейни еще более приятным.
В целом, Skuratov Coffee - отличное место для отдыха с друзьями или коллегами, где можно насладиться качественным кофе и приятной атмосферой. Рекомендую всем, кто ценит хороший кофе и комфорт!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей В.
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Я фанат кофе, особенно люблю его в чистом виде - эспрессо.
Думал, что многим вещам в этом напитке меня уже не удивить. Был фанатом сети Surf, полюбил их за стабильность и вкус!
Но ребята, тут кофе что-то с чем-то. Во-первых предлагают сразу на выбор два вида зерн.
Попробовал оба, но в разные дни. Каждый по собственному вкусен. Один более меньшей прожарки с кислинкой, другой более шоколадный и масленистый.
Но самое главное, нашёл я единомышленников, т.к. я думал, что я такой извращенец и люблю эспрессо с слегка газированной водой. И какое было моё удивление, что в этой сети именно такая подача. Цена за кофе как по мне очень демократична!
Вы теперь для меня топ #1
Другие напитки не пробовал, не подскажу. Но их обычно сложнее испортить. Т.к. молоко все скрасит.
7
إظهار رد العمل التجاري
Аксинья Новак
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 29
Коворкинг. Дай бог, чтобы было два столика для тех, кто приходит просто попить кофе. Все остальные столики, а их здесь 13, каждый рассчитан на 2 гостей, заняты людьми с компьютерами. На момент написания отзыва в кофейне без компьютеров два стола - мой и ещё один.
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван С.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27
Красивое и чистое заведение, вкусные десерты и кофе, отличная клиентоориентированность. Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Н
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 23
Брала кофе и печенье арахисовая. Все понравилось. Место видно пользуется популярностью. Много народу приходит.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Школьникова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 4
Лучший кофе эвер) жаль нет кокосового молока, но персонал прекрасный, угостили кофе так, сезонное меню интересное
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Данильцева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Лучшее место в городе - миллениальская (в хорошем смысле слова) атмосфера очень творческих и красивых людей, потрясающе милые и искренние баристы, которые каждый раз стараются сделать день лучше, самый вкусный в городе кофе с натуральными ингредиентами, классный дизайн самого места. Отдельный плюс - pet friendly! А ещё можно приходить со своей едой. Сервис того уровня, что ты веришь в заботу и клиентоориеетированность, и хочется отвечать таким же добром.
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил К.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24
Не ожидал такой вкусноты! Очень приветливый персонал, все вкусно и быстро! Однозначно рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Золотарёв
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6
Очень вкусный кофе, персонал прекрасный. Зал небольшой, но уютный. Готовят быстро, цены приятные. Прислушались к совету бариста попробовать экспериментальный кофе - очень понравился.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 1
Хочу поделиться классным местечком и порекомендовать тем кто был и не пробовал, и тем кто будет здесь в первый раз))
Обязательно попробуйте "Арахисовый латте" с маршмеллоу, обязательно посыпать сверху слегка корицей и залить карамельным сиропом, это будет ваш наивкуснейший завтрак и начало отличного дня))
P.S.:корица и карамельный сироп стоят напротив кассы, после получения кофе вы можете добавить то,что вам больше всего хочется)))
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина С.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Очень люблю эту сеть. Всегда вкусный кофе, альтернативные способы заваривания, очень приветливые бариста, которые и пошутят, и с выбором помогут, и что-нибудь интересное о кофе расскажут. Нравятся овсяные и шоколадные печеньки, беру каждый раз, не могу удержаться) Можно купить милые значки и наклейки с оригинальным дизайном.
Единственное - цена на кофе в пачках сильно завышена.