Два года почти каждый день покупал в "лисёнке" готовую еду и десерты. Очень нравился старый квадратный "Бородино", старые профитроли с миндалём, наполеоны. Это была лучшая готовая еда в городе. Но (приблизительно) в январе 2024 фатально испортилась. Всё стало отвратительным, хорошие торты убрали, либо изменили и превратили в чёрт знает что. Даже сами продавцы побежали оттуда как крысы с тонущего корабля. Был диалог с продавцом, в котором мне подтвердили, что лисёнок уже не тот, и надоело слушать жалобы покупателей.
Плюсов нет, сейчас эта сеть умирает вполне заслуженно, руководство, скорее всего, решило больше зарабатывать и плюнуть на качество, по сути выстрелило себе в ногу. За критику в их сообществе в ВК банят навечно, хотя раньше прислушивались к мнению покупателей.
Сейчас я никому не советую туда ходить. Хотя несколько раз давал шанс, думал исправились, но нет.
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Шапошник
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27
Ужасное обслуживание! Отвратительное отношение к клиентам! Пришла в обеденное время с желанием купить вкусняшек на обед, на кассе не оказалось продавца. Прождала не менее 15 минут, она так и не появилась. Думаю, ладно, значит не судьба. Пришла на следующий день, история повторяется, но тут повезло чуть больше, продавец пришла спустя 10 минут ожидания. На мой вопрос закономерно ли её отсутствие в обеденный перерыв она мне язвительно"объяснила", что она не обязана тут стоять не отходя и у неё могут быть разные дела. И оказывается нужно её громко позвать чтобы она пришла. А была она, к слову, за пределами магазина. Насколько громко нужно кричать чтобы она услышала даже боюсь себе представить. В общем сервис в этом заведении явно оставляет желать лучшего. Никогда больше не возникнет желания к ним зайти. Тут или вообще ничего не купишь, т.к нет продавца, а если продавец и есть, то она ещё и нахамит. Отвратительные впечатления от посещения.
2
إظهار رد العمل التجاري
КМ
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9
Всегда покупаю у вас еду! На Малаховом Кургане работает очень некомпетентный сотрудник - все очень долго, ошибается в заказе, плохо слышет заказ. На Очаковцев - идеальное обслуживание на протяжении года точно