Slovo
جهات الاتصال
+7 (8142) 44-44-00
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Новолососинский сквер
340 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
موقف السيارات
مرحاض
حمام سيارات لذوي الإعاقة
الصيانة المبدئية
تصليح الهيكل الخارجي
ضبط زوايا الإطارات
إصلاح الإطارات وتركيبها
شهادة هدية
أنواع الأعمال:إصلاح نظام العادم, تصليح نظام الفرامل, تصليح المصدات بلاستيكية, تصليح علبة السرعة الأوتوماتيكية, تصليح محركات, تغيير الزيت, طلاء السيارة, تركيب حساسات ركن السيارة, تصليح مجموعة الحركة, تصليح بادئ الإشعال, فحص المركبات بالكمبيوتر, تصليح السيارات الكهربائية, تصليح حامل التوجيه المعزز, تنظيف فوهات الرش, تنظيف حاقن الوقود, إنذار, تصليح علبة السرعة, تصليح المولد, تصليح فوهات الرش, تصليح نظام الوقود
علامة السيارة:صينية, كورية, يابانية, وطنية, أوروبية, سيارات ركاب, مستوردة, Changan, Kia, Mitsubishi
زيارة مع الحيوانات:يمنح دخول الحيوانات
طريقة الدفع:نقدًا, دفع بالبطاقة, غير نقدي, رمز QR, اس بي بي
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
أماكن مشابهة قريبة
25 مراجعات
فبراير 17
Абсолютно каждому специалисту ПКФ Слово все равно на клиентов. Начиная от админа, который поднимает трубку, заканчивая руководством. Разговаривают сквозь зубы, конкретно на поставленный вопрос ответ дать не могут, начинают заискивать, обманывать. Пишешь к руководству - тебя также игнорируют. Не перезванивают, хотя берут номер тел и имя. Если удается дозвониться - начинают перетыкиваться друг на друга.
Записываешься на сервис на замену детали, целый день машина в сервисе, звонить и спрашивать на какой стадии авто нет смысла, не поднимут трубку. Приезжаешь - авто готово, запчасть не поменяли тк у нас сейчас нет в наличии этой детали. А утром или накануне дня записи сотрудники не знают, что у них есть и на какую работу к ним записаны.
Документы постоянно нужно спрашивать, сами акты не предоставляют.
Наверно отдел продаж лучше работает. Но сервис и обслуживание (как машин, так и людей) - просто ужас.
Читаю отзывы тут - компания просит написать им на почту. Смешно! Можно подумать, написав на почту что-то поменяется и проблема решится. Уже миллион раз оставлены номера телефонов, почты, сами писали письма вам, звонили и всем сотрудникам все равно.
Если бы Вы реально улучшали качество своего обслуживания не оставляли бы такие отписки.
أكتوبر 16 ، 2024
09 октября 2024 года, в 16:46 я позвонил в данную компанию, хотел записаться на проверку автомобиля перед зимой. Девушка по телефону сказала, что запись осуществляют мастера сервиса. Узнала мое имя и номер телефона, сказала, что мне перезвонят и скажут, когда можно приехать. Итог: прошла неделя, никаких звонков, видимо если звонишь вечером, то уже никто не хочет работать и видимо забили просто на меня. Если в самом начале так относятся к клиентам, то обращаться к ним за услугами крайне не рекомендую.
2
أغسطس 7 ، 2024
Т.о и гарантийный ремонт, на Киа Рио проходил. Много не разговаривают, надо переспрашивать. Все по регламенту. Неоднократное т.о. претензий к качеству и профессионализму работ не было, ни разу. Стоимость, да, но это другой вопрос. Слабое звено девушки менеджеры на телефоне, но это не самое основное. Записывался через сайт перезванивают через 1-2 часа. Очередь как везде, не всегда сразу попасть, все можно обговорить и по приезду. Идеальных сервисов , чтоб нравились всем нет, в природе. Здесь все достойно. (Но дороговато)
1