Пишу с улици станционной 46 у нас в подьезде нет нормальных почтовых ящиков электрика в подьезде желает бвть лучше и полы у нас не моют чердак весь завален и открыт туда зимой снег залетит хоть бы предпринемали меры АТО деньги такие большие берете а за что какое содержание жилья вы проводите и интернет здесь плохой от слова никакой что за содержание не пойму за что плотить
2
Ирина Богданова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25
Работа диспетчеров - это просто кошмар, 25.03.24 в 18.00 набрала диспетчеру по поводу отсутсвия отопления, 30 мин слушала лекцию на тему того, что зачем мы ему звоним, что отключения отопления нет( отключения нет, а батареи чуть живые), матерился, был крайне недоволен тем, чоо его побеспокоили. Вы зачем набираете таких людей, диспетчер должен быть крайне вежлив, мало говорящий, должен четко принять вызов и обработать его, все что от него требуется. А не трындеть попусту и так он работае всегда, лекция, куча ненужной информации и полное отсутствие работы. Примите меры к таким сотрудникам
4
Алексей Лобач
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11
Работа жкх не соответствует полностью от слова совсем, уже месяц как в доме дали отопления у с первого и по пятый этаж по стояку не укого нет тепла звоним толку нет не кто не риагирует
Надежда Носкова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13
13 июня 2024г. Звонила в диспетчеру, чтобы опломбировать счётчик воды. При переключении звонка трубку никто не брал, набирала пять раз. Диспетчер троллит население, показывает свою занятость якобы.
Работа диспетчера не эффективная, не продуктивная, т.е. не профессионал ьная. Прошу руководство сделать выводы. Обратитесь на рынок труда и вы найдете квалифицированного специалиста. Вынуждена обратиться в вышестоящую организацию.
е
4
Cesiy
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16
Хорошо дома подключают после аварии, у 1 этажа есть отопление а на 5 нет, молодцы! А то что берут с 4 раза звонки (по 10 минут), и отвечает женщина или сонным или бухим голосом, так вообще сказка!
4 дня отопления нет, на одном обогревателе сидим, ну это разве адекватно? На улице -20 и то теплее. Половина трубы в зале теплая, а другая холодная, ежу понятно что воздух спустить надо, а женщина по телефону кричит что 480 домов а они бедные одни, не справляются :(((( Напрямую говорят что с своими обязанностями НЕ СПРАВЛЯЮТСЯ!
2
Татьяна Беликова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
По улице Широкая, 17, подьезд 1 делали косметический ремонт. Это полное безобразие. После себя ремонтная бригада оставила грязь и на это почемуто никто не обращает внимание. Где комиссия по приемки? Где хоть какой никакой руководитель. Почему такая безответственность. Отключали лифт, приходилось несколько раз спускаться и подниматься, все жильцы в пыли. Живут в основном пенсионеры. Люди которые этот дом и строили и что такое происходит? Ремонт сделали, уберите. В смету ,я думаю, что все затраты были указаны. Да и вообще очень редко подьезд убирают, а про лифт это отдельный разговор. Висят провода до самого пола. Ну что это такое. Помогите пожалуйста. Войдите в наше положение.
3
юлия кашутина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31
абсолютно не компетентный главный бухгалтер, бухгалтер и энергетик. Уважаемые жильца, проверяйте что и как вам выставляет данная организация.
Людмила Козловская
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3
После аварии, которая случилась 11 января, ещё не полностью подключили дома к теплу, а уже придумали плановые отключения,которыми нужно заниматься летом. Летом ходили, чесали одно место. После этой вашей плановой профилактики у меня в квартире третьи сутки холод. Неоднократно были поданы заявки, но... Мне было сказано, что заявок много, ждите. Когда же, наконец прекратите наглеть и начнёте добросовестно исполнять свои обязанности?
1
Ольга Никитина
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 7
10 лет мой адрес относится к ТСЖ, но вдруг служба заказчика решила мне начислить кварплату. Придя в службу заказчика меня просто не приняли, у них пятница не приемный день. Даже не стали разбираться почему и от чего.
Ксения Л.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10
Очень жаль, что нельзя писать маты.
В январе не было отопления более 10 дней.
На 10 февраля, отопление было всего пару дней😅И его до сих пор нет, кормят обещаниями, если ты конечно дозвонишься, и у тебя не спросят «А чего вы от меня хотите?» ОТОПЛЕНИЯ!!!! В хочу перестать болеть!!!
1
Елена Мулярова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10
В квартирах на Планировочной 50 чуть теплые батареи.Это последствия крупной аварии у Ленинского рынка.После нее батареи не бывают горячими.Просим проверить и выявить причину.Такая же картина в домах 46,48,52.
Татьяна Абрамова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Грязь во дворах, неубранный снег и лёд, неприсыпано ничем. Со двора выходишь с риском для здоровья, как в рулетку играешь-дойдешь до Маркса или нет.Обращаться бесполезно -с сентября, например, ТКО не вывозится и даже письменное обращение ничего не даёт. 20лет -ничего не меняется
7
tip775
مستوى 14 خبير محلي
يناير 13
Не в состоянии нормально запустить отопление в начале сезона, только кивают на параметры теплоносителя. Жильцам приходится самим открывать стояки отопления. Снег во дворах зимой не чистят, не вывозят.
3
Galina R.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29
Сидим без отопления, как отключат, так все, дом по улице Полтавская21, сидит в холоде. СПАС ДОМ НЕ ЗАМЕРЗАЕТ, а на людей наплевать.
Laowai
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9
В организации работают люди, которые притворяются плохо понимающими происходящие и присылающие нелепые отписки. По факту подаёшь заявление или заявку на одно, тебе отвечают на другое. Документы и акты скорее всего подделываются, так как судя по проверке ЖКХ совсем не соответствуют действительности. Помощи от организации ноль. Им нужно чтобы деньги собственники МКД платили, а услуги можно и не оказывать в полной мере, себе больше останется
4
Танюшка М
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Всегда приветливые сотрудники, готовые помочь в почти любой ситуации. Ни разу не сталкивалась с отказом, многие комментаторы либо откровенно врут, либо сами не умеют строить диалоги. Я всем довольна, для меня и семьи главное что порядок во дворе и подъездах и своевременно проводится текущий ремонт. Ставлю однозначно 5. Понравилось то, что в сложные вопросы директор и заместители лично помогают в быстром и оперативном решении вопросов! Отдельное спасибо отделу безопасности, благодаря вмешательсву, помогли с продвижением сроков ремонта. В общем я довольна!
1
15
إظهار رد العمل التجاري
Джентельмен Удачи
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9
Телефонных номеров много, трубу не берут, они там живые?
1
НЕА
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Вполне удобное расположение, имел несколько квартир под управлением этой УК и доступность везде хорошая, с учётом того, что находится в центре своего жилого фонда. Пандус для инвалидов предусмотрен, как и кнопка вызова.
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Магнум
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29
по этим мошенникам проверка плачет
1
Алина Н.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
К сожалению, ничего положительного сказать не могу. Приходится постоянно разбираться по оплате. Потому что долги они выставляют в первую очередь(особенно, когда их нет), а переплаты не учитывают. Про сбор денег за горячую воду и отопление в периоды их отсутствия вообще молчу...Ну, и многие другие не менее интересные сборы.
9
6
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Бурина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27
Не отвечают на звонки
Маргарита Быкова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15
Ни кто не отвечает на звонки. За чем нам тогда эта управляющая компания
3
Валёк
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26
Ужасное организация жалко даже одну звезду ставить работать совсем не хотят
Юлия
مستوى 13 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Когда уже поставите терминал по приему безналичной оплаты платежей на Горском, сколько жалоб писали,а воз и ныне там!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Что это?
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Впечатление о УК пока ничем не испорчено.
Обращение внимательное и вежливое, подтверждаю.Это о многом говорит.
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Демина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Все нравится, есть сложности с запросами по провайдерам, но беда больше с самими провайдерами, чем с ук
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Муся
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
" Бизнесмены" от ЖКХ ! Сколько можно терпеть ваши выходки с холодной водой из горячего крана??! Сильно любите моря и тепло на наши денежки? Мы тоже любим!!!
7
7
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Если у Вас появится проблема - Вам с ней не помогут. Ткнут носом, что Вы сами накосячили, и ничего Вам возмещать не будут. Звонить бесполезно, объяснять они ничего не собираются. Только будут без конца перебивать Вас и не давать возможности объяснить ситуацию.
21
6
Людмила Анисимова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Обратилась с заявкой. Диспетчер выслушала внимательно. Подсказала кому обратится .спасибо огромное за участие за внимательное отношение к людям. Огромное спасибо Мизиля
4
6
إظهار رد العمل التجاري
sergey karmanov
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2020
Внутри квартальные дороги чистят не регулярно. Возле доиа ул. Пермитина 20 детская площадка огорожена забором, детей там нет. ДЛЯ КОГО ЭТО ДЕЛАЛОСЬ. Оплата за услуги УК довольно таки высокая за такую работу.
11
3
إظهار رد العمل التجاري
NATALYA natalya
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2020
Здесь работают профессионалы своего дела, их опыт уходит на десятилетия назад. Одна из проверенных управляющих компаний города. Не без изъяна, но если приходишь сюда за решением своей проблемы, всегда найдёшь участие и содействие. Рекомендую!💯
5
23
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Никитенко
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2020
Работы по дому не проводят, хотя сроки работ намечены. до ответственных лиц не достучаться. По подклбчению отопления очень мутная ситуация, Дома ещё не подключили и сетуют на плохую подачу давления СИБЭКО. Люди что работают в этой службе просто собирают деньги. Кто наведёт здесь порядок? когда это прекратиться?
11
3
Сергей Ф.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Ужасная компания. Работать не хотят. Одни обещания. Деспетчера грубят. Просто сбор денег и ни чего личного. В городе ХУЖЕ НЕТ.
14
5
Андрей Н.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2020
Хочу поблагодарить Кондрашову Е.С за хорошую работу . Грамотно все пояснила,вежливая .Очень квалифицированый сотрудник.!!!
8
11
إظهار رد العمل التجاري
Клиент
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2020
Ужасная контора.Ни одного клиента, сидят ничего не делают, ни одного вопроса сами решить не могут и не хотят, переводят стрелки куда угодно лишь бы не самим работать. За что только зарплату получают?
20
3
Галина П.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10 ، 2020
Шарашкина контора, по-другому не скажешь... Все сытые и наглые ,при этом не один вопрос решить не могут. 22января написала заявление, ответа до сих пор нет. Пришел Кириенко пыль в глаза попускал и сидит дальше штаны просиживает. ГНАТЬ ИХ ВСЕХ В ШЕЮ
25
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Салтыкова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Старая и надёжная управляющая компания!
1
Николай Карпик
مستوى 11 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Понимаю что они работают в основном с довольно старыми домами, но за собираемые деньги можно делать по больше. В остальном дворы чистятся, мелкий и средний ремонт производиться.
Valentina Kuks А.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2019
Я не ожидала такого приёма. Народу никого( посетителей). Я обратилась за разъяснением по выплате коммун. услуг. Мне распечатали выписку и доступно объяснили. Теперь я не сомневаюсь, всё мне ясно
7
11
إظهار رد العمل التجاري
Марта Скавронская
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2019
Крайне странное заведение. Уму непостижимо, как может в подобном учреждении не быть круглосуточного дежурного диспетчера?! Честно говоря, проживать на территории этого богоугодного заведения как-то не комфортно.
16
8
Римма Пикалова
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
Приходила переоформить лицевой Счёт на себя. Что сказать лишний раз не разбегутся. Все у них планомерно. Как и во всех подобных структурах.
13
2
Игорь
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 20 ، 2020
Пока входили в состав управления нашим домом с Мухачевым проблем не возникало,пока от нашего дома не отказались
Виктор Викторович
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2019
По телефону 349-95-17 невозможно дозвониться! В ЭУ-26, по телефону 351-85-98 сказали, что люди работают с деньгами и ответы на телефонные звонки сведены к миниму (т.е. судя по всему, совсем не отвечают).
На днях пойду, посещу это сказочное место лично. Напишу еще один замечательный и полезный отзыв.
9
7
КРОКУС
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 1 ، 2020
Впечатление о работе неплохое. Отзывчивые сотрудники.
4
11
إظهار رد العمل التجاري
Николай В.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2 ، 2021
Проходой режим, кто хочет проходите,!!!
1
5
مراجعة مجهولة
أبريل 20 ، 2019
Очень отзывчивые люди. Все вопросы решаются оперативно и позитивно.
7
17
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Романовская
مستوى 8 خبير محلي
مارس 22 ، 2020
Даже не хочу писать все это. Как и везде в коммунальных службах.
9
3
Наталья Б.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10 ، 2020
Нет поста для парковки, приходится парковаться за забором и идти
4
5
Светлана
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 25 ، 2020
Бюрократы. Только курят постоянно у нас во дворе.
1
Людмила Ф.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21 ، 2017
Очереди в кассу не тянули на пятерочку. А так вроде все вежливо. Взяла логин и пароль и теперь не бегаю каждый месяц с бумажками по воде. Удобно!