SM-Stomatologiya
87 مراجعات
نوفمبر 10
Ставлю одну звезду за персонал на стойке администрации, добрые, милые женщины. И одну звезду за местоположение (мне лично удобно ездить сюда, но это был мой первый и последний визит). Посещала стоматологию 9.11.2024. Стоматолог Дзгоева Илона Васильевна, запись на 14:00. Изначально записывалась на осмотр зубов по беременности, также нужна была справка для женской консультации. Окей, меня позвали на прием в 13:55 и тут я поняла, что случайно забыла папку со всеми документами на первом этаже. Предупредила администраторов, что мне быстро нужно спуститься вниз. Это заняло 2-3 минуты от силы. В итоге захожу я в кабинет в 13:58 (это важно, я не опоздала ни на минуту). Врач сидит с недовольным лицом и со своей коллегой смотрят на меня аля «ты че потерялась, пока шла сюда? В первый раз в стоматологии?» да да именно с такими лицами сидели эти две дамы. Тут она сразу дает мне справку, на мой вопрос «и все?» она отвечает «ну могу вас осмотреть». От осмотра я отказалась, так как первый триместр беременности, не хотелось чтобы доктор мне в челюсть лез из за токсикоза. Так что насчет того, что осмотр не был проведен, у меня претензий нет. Пока печатались бумаги, доктор смотрела на меня оценивающим взглядом, ну либо она не в курсе правил поведений в обществе, что на людей не пялятся просто так в лоб, либо я уже не знаю как это объяснить. В итоге я заплатила 2000 за консультацию (?????) + 360 или 350 руб за выдачу справки. 2к за что? За то, что на меня пялились с недовольным лицом? Или за то, что принтер распечатал 3 бумажки? Вот честно, не писала бы отзыв, да и на эти 2к мне наплевать, но доктор просто выбесила. В конце, конечно же, она попрощалась, пожелала хорошей беременности, ну было бы странно, если бы она это в частной клинике не сделала бы. Мы в см клинике обслуживаемся всей семьей: я, муж и сын, с таким отношением сталкиваюсь в первые. Принципиально не пойду больше в эту стоматологию!
سبتمبر 22
В целом стоматология хорошая, есть очень грамотные врачи, профессионалы своего дела, которые делают свою работу на все 100% и ни за что не согласятся сделать абы как, чтобы быстрее или еще как-то. Восхищаюсь работой и подходом к лечению, терапевта Сафиной Миланы Алексеевны, ортопеда Бородина С.Д и Хирурга Грехова Д.А.- все четко, по плану без всяких непредвиденных ситуаций. А вот ортодонтии я бы даже 2 здвезды не поставила, к сожалению. Лечилась на элайнерах, в итоге предполагалось достичь результата за 2 года максимум, в итоге уже идет 3 год и должного результата нет и каждый раз вылезают новые проблемы, вроде установки накладок, что не только финансово затратно, но и свои зубы покрывать лишим слоем искусственного материала не хочется, о чем я вообще не была предупреждена в начале лечения. Плюс постоянные доп. услуги вылезают, в виде доп. Кап, оторвавшегося ретейнера и как следствие расхождение зубов- такое лечение мне провела доктор- ортодонт Малашкина ( Александрова). Сейчас она временн не работает, я попала к Григорян А.А. После установки ей повторно ретейнера он уже дважды оторвался и чтобы его подклеить, тоже целая история, записаться в удобное ближайшее время не возможно, один раз мне предложили другой конец Москвы, в другой раз воскресенье вечер ( пробки), хотя работа занимает 5 мин, а я нахожусь в положении на 8 месяце, ну что поделать, не хочется потом снова оплачивать полностью переустановку ретейнера, если он дальше пойдет, как в прошлый раз. Приехала я к этому неудобному времени, без опозданий, но еще пришлось ждать 10 мин сидеть свой прием в 5 мин. В общем, полное разочарование в ортодонтии, конкретно в этой клинике. И самое обидное, что лечение до сих пор не окончено и об установке имплантов( сама цель этого лечения) еще даже речи не идет.
1
ديسمبر 13
Огромное спасибо за профессионализм, деликатный подход и клиентоориентированность специалистов СМ-стоматологии. Особо хочется отметить Кузнецову Елену Викторовну и Зверева Павла Александровича! Вы сделали мои зубы сияющими 😁 А девушки на ресепшене всегда приветливы и помогут в любой ситуации!!!
ديسمبر 14
Хочу поблагодарить за замечательно проведенную работу, профессионализм, эмпатию, специалиста своего дела - Голанту Александра. Поход к стоматологу для меня всегда было фобией, но удаление зубов у данного специалиста прошло без какой-то либо боли. Благодарю!
نوفمبر 17
В СМ-стоматологии на Ярцевской д.8. Стоматолог может отменить ваш прием по записи, и не уведомить вас об этом. Это хорошо, если у вас есть онлайн кабинет и вы можете зайти и посмотреть заранее. А если его нет, то приходишь по записи в клинику, а окажется, что приема то и нет. Вот так сами врачи решают, что пациенту не надо идти к врачу. Это мне сообщил в онлайн чате оператор. Стоматолог отменила прием по записи, без объяснения причин и без предупреждения. Спасибо. Больше в эту клинику мы не ходим.
ديسمبر 12
Хочу поблагодарить коллектив см клиники особенно Бородина С.Д. и Дзагурова Х.Д. Замечательные врачи, профессионалы своего дела!!! Персонал отличный! Лечили в 4 руки!!! Что бы я без вас делала!!!!
1
سبتمبر 17
Прохожу комплексное лечение у Сафиной Миланы Алексеевны. Доктор нравится, по ощущениям надежно все делает, дальше уже жизнь покажет. В целом, доволен клиникой.
يوليو 21
Были у врача стоматолога хирурга, подрезали уздечку ребенку, все прошло отлично, у врача залотые руки, побольше бы таких как он. Конечно же не теремонился с ребенком, ну зато свою работы выполняет на все 100%
مارس 20
Не берусь оценивать профессионализм врача. Просто делюсь впечатлениями от визита и удаления Зубов мудрости у хирурга стоматологии Юровой. Консультация на позитиве все объяснила, пообщались довольно долго. Следующий визит -удаление 2 зубов с закисью азота. Сначала удалили верхний зуб за 10 минут без происшествий. Потом нижний- вот тут был ужас. Заморозка не помогала и фактически час с лишним мне пилили и дергали зуб на живую. Я так понимаю врач решил , что мне не больно, а просто страшно, поэтому я рыдаю и ору 😁. Но потом вроде услышал меня и сказал, что там уже лошадиная доза. Объяснил боль тем, что нерв близко и поэтому больно и в итоге выдрав половину предложил мне приехать на удаление под седацией и доделать. Тоесть помимо второго визита и второй оплаты, еще раз стресс и потеря времени. Я сказала, что надо доделать тк мне улетать в отпуск. В итоге все-таки зуб удалили целиком. Если кратко по ощущениям ( кроме боли), то раздражение врача мной ощущалось местами. А вот на приеме для снятия швов раздражение уже было не сильно скрываемым. Деньги заплачены, прием бесплатный и обращение как в бесплатной поликлинике. Тут уже мне было заявлено « или я делаю , что нужно или вы уходите». Но я думаю каждый после такого удаления психовал бы на следующем приеме. После удаления верхнего зуба на небе была рана, врач объяснил, что это костный край разодрал небо и его надо пилить, а если не пилить ,то заживет сам. На вопрос ,что делать чтоб зажил сам быстрее без подпиливания , был ответ формата «ну помажьте чем-нибудь».
Вообщем система продаж выстроена) -первый прием -продажа услуги и приятная беседа,2 приём -сама услуга( качество не могу оценить, я не врач), 3 прием -уже всем на тебя и твое состояние моральное пофиг-лишь бы быстрей свалила.
PS
И да, Я хожу в платные клиники для того ,чтоб меня не просто лечили( просто полечиться я могу и в поликлиннике по месту прописки), а создавали ощущение безопасности и с пониманием относились к моим страхам и переживаниям на тему лечения. Тут Психологом быть не надо , и терапии мне не нужно. Хотяб как минимум убрать нотки раздражения. И да , я понимаю , что настроение может быть разным , но работа с людьми подразумевает, что клиент не должен видеть эти « разные настроения».
Около 25 тысяч за удаление -не знаю много это или мало, но в сравнении с поликлиникой в 25 раз дороже 😀 -думаю есть отчего мне ,как клиенту , хотеть немного большего.
2
ديسمبر 3 ، 2023
Стоматология приятная, график работы удобный. Лечение проходило у врача Дзгоевой Илоны Васильевны. Врач хороший. Лечение прошло быстро, качественно и безболезненно. Доволен лечением и индивидуальным подходом. Большое спасибо.
1
أكتوبر 31
Все все супер! Очень профессионально. Рекомендую! Особенно доктора Грехов Д.А. И доктор Дзгоева И.В.
ديسمبر 12
Ортопед Бородин С.Д. и терапевт Магомедов Н.Г. - отличные врачи. Хирурги также профессионалы в своем деле!
ديسمبر 7
Отличная стоматология. Рекомндую. Гайдукова В.В. огонь. Огромное спасибо!
1
يوليو 29
Была на приеме у доктора Магомедова Назира Гафуровича 30.06.2024 и 28.07.2024, ставили пломбы. К самим пломбам пока вопросов нет, все хорошо. Но по непонятной причине, оба раза доктор пачкает мне зубы, которы лечил, пломбировочным материалом! Со всех сторон! То есть зубы шершавые и колючие! Как такое возможно? Теперь я вынуждена еще раз ехать на прием и стачивать это. Учитывая, что я лечу зубы только под седацией, это создает дополнительные проблемы.
أبريل 21
Были на приеме у доктора Шемякиной ЛЕ. Быстро нашла подход к дочке, все рассказала и разъяснила. Спасибо
أبريل 21
Хорошие стомотологи,но очень высокие цены! И несмотря на этот недостаток,доверяю лечение только докторам этой клиники.
مارس 8
Хороший мед центр, есть все виды услуг, удобный личный кабинет, но дороговато, конечно
سبتمبر 10 ، 2022
В связи с острой зубной болью срочно искала стоматологию, где будут свободные места для записи, т.к. в своей постоянной всё было забито. Наткнулась на СМ-Стоматологию возле метро Молодёжная, записалась. Клиника чистая, ремонт современный, персонал на ресепшене приветливый. На этом плюсы заканчиваются. Начну с того, что приёма я ждала около 20 минут после времени записи. Далее, когда всё-таки меня приняли, врач осмотрела зуб, сказала, что необходимо будет сделать снимок для более точной картины. Ассистент стоматолога раз пять пытался сделать его, но у него ничего не получалось. Заметив наше долгое отсутствие, стоматолог пришла в кабинет рентгена, но вместо того чтобы помочь ассистенту сделать снимок или сделать снимок самой, сказала что-то вроде "у вас зуб повёрнут, к нему сложно подобраться". И дальше продолжала наблюдать, как бедный ассистент с ним мучается. Позвали ещё одного - у него получилось, только вот нужно было сделать снимок 7-ки, а сделали 6-ку. Потом позвали ещё одного, и о, чудо! Третий ассистент смог сделать правильный снимок правильного зуба! Хочется отметить, что в клинику обратилась с надеждой на хоть какую-то помощь (напомню, ситуация была экстренная - зуб сломан; ни жевать, ни пить воду без боли не получалось), а запись была довольно поздняя - 20:30. Создалось ощущение, что персонал просто тянет время, чтобы не проводить лечение. Но после таких "профессиональных" манипуляций лечиться там пропало желание. Что могут вылечить врачи, которые не в состоянии даже сделать снимок зуба? Убежала оттуда сверкая пятками. К слову, когда я пришла в свою постоянную стоматологию, снимок "повёрнутого" зуба ассистент сделал мне за 10-20 секунд с первого раза, без единого слова о том, что к нему сложно подобраться.
3
نوفمبر 29 ، 2023
'СМ-клиника' отличная в Москве!
Хороший уровень услуг и сервиса при доступных ценах!
1
1
يناير 17 ، 2023
Долго болел зуб у ребенка по паре дней без причин, посещали разных стоматологов, проблему никто найти не мог. Обратились сюда так как рядом с домом, особо ни на что не надеялась. Приняли вовремя, без задержек. Пришли уже со своими снимками. Врач долго рассматривал, продувал, проверял на что реагирует. Сказал нужно переделать снимки, думала разводят на деньги. В итоге согласились и на снимке мне врач указал то, что было не видно на предыдущем. Зуб вылечили, все отлично.
يونيو 6 ، 2022
Хотела бы поделиться очень печальным опытом знакомства с СМ-стоматологией. Ранее обращалась в СМ-клинику и всегда была рада хорошему сервису и профессиональному подходу, но после последнего обращения к хирургу-стоматологу, боюсь, уже никогда не вернусь в клинику.
1 мая проснулась с дичайшей болью в десне, боль была настолько сильная, что при самом малейшем прикосновении казалось будто гвоздь раскалённый забивают в челюсть. К сожалению, из-за праздников, многие центры не работали и пришлось обратиться к знакомому центру на Ярцевской.
Опустим моменты, что доктора пришлось ждать довольно долго (насколько я помню, даже администратор пошла её искать), главное тут - сам приём. После снимка мне минут 20-30 рассказывали о состоянии ВСЕХ моих зубов, настаивая на консультации терапевта (прямо сейчас придёт и проконсультируется) и игнорируя мои просьбы посмотреть десну, тк свой врач у меня имеется, план лечения есть (кстати, на момент написания этого отзыва, лечение уже закончено). Цитирую врача - «Не лишайте меня удовольствия рассказать вам всё». Хотя сразу при звонке в клинику я указывала, что иду за неотложной помощью, что у меня острая боль. В итоге в конце посмотрев 1-2 минуты мою десну, доктор сказала, что ничего страшного и просто надо полоскать и собственно проводить терапевтическое лечение. Мной было переспрошено, точно ли не требуется промывка возможных карманов, антибиотики и тд. Но в итоге было выписано полоскание и нурофен (фото прилагаю).
На следующий день я проснулась уже перекошенные (также есть фото). Боль ещё усилилась, добавилась температура. Поехала я уже по срочной в другую медицинскую организацию (терпела почти день, выполняя назначения доктора, я ведь думала, что врач лучше знает, снимок видела), где сразу же сказали, что у меня флегмона и часть десны с локализированным абсцессом, необходимо проводить вскрытие и заложить дренаж. Кстати, при виде назначений от врача хирурга-стоматолога из СМ-клиники, коллеги из другого места довольно сильно удивились и предавали эти назначения по всему отделению (подняли вы им настроение, конечно).
Я понимаю, что в медицине никто не может дать гарантий, но в данном случае это была конкретная халатность. И желание развести на полное лечение именно в СМ, несмотря на то, что обращалась я из-за конкретной острой боли. Если бы мне в СМ предложили также все вскрыть, антибиотики или иные способы обезопасить или остановить процесс - я бы с радостью согласилась, я привыкла полагаться на профессиональное мнение врача. Но тут - мирамистин и нурофенка. Ок.
И последнее неприятное, из-за чего я в итоге решила написать данный отзыв. Спустя несколько дней я позвонила по многоканальному номеру, чтобы оставить жалобу по поводу обращения. Девушка на другой конце провода соединила меня с администратор клиники на Ярцевской, которая выслушала меня, сказала, что разберутся и она мне перезвонит (!!!). Ни номер обращения не был присвоен, ни какого перезвона вот уже больше месяца нет.
То есть у такой немаленький клиники нет даже отдела контроля качества? Который бы беспристрастно разобрался бы с жалобами пациентов? Я не уверена вообще, что администратор что-либо предпринимала, поскольку как работник того самого филиала с её стороны есть пристрастность.
СМ- колхоз, короче.
Желаю, чтобы им также при абсцессах назначали мирамистин и нурофен. Можно ещё в церковь сходить, свечку поставить - итог по факту одинаковый.
15
يناير 10 ، 2023
На прием попали быстро, буквально в день обращения: утром позвонила, а вечером дочка сидела в кресле стоматолога. Принимала Чередниченко Виктория Александровна, сильный доктор! Объяснила, что будет делать и как, каждый свой шаг комментировала. Спасла, как мне казалось, безнадежный зуб. Девушки администраторы молодцы, приветливо встретили, помогли с документами, проводили к кабинету.
يناير 30 ، 2022
Очень внимательные доктора, особенно детские. Приятная дружелюбная атмосфера на приеме. Отличное место, чтобы выбрать семейного стоматолога) за каждый визит деткам дают приятные бонусы-подарочки за храбрость и смелость)
3
1
مايو 22
давно ходим в эту стоматологию. и дети, и взрослые. качество хорошее
مارس 23 ، 2023
Болезненное лечение зубов – это пережитки прошлого. Вот уже много лет всей семьей ходим к стоматологам в СМ клинику. В это раз пришлось поставить коронку, установили быстро, не мешает, не ощущается при приеме пищи и совсем незаметна. Ну а стоимость, сейчас все дорого.
1
أغسطس 4 ، 2022
Ездила на протезирование к Бородину Сергею Дмитриевичу. Врач приятный в общении, знающий и любящий свое дело. Постоянно интересовался моим самочувствием, ощущениями (больно/не больно) Страхи уходят, когда врач делает все постепенно и каждое свое действие комментирует.
يوليو 26 ، 2022
Искали клинику, где лечат зубы под седацией (с закисью азота). И нашли здесь! В других местах нам предлагали общий наркоз. Моим ребенком занималась Лукьянова Анна Викторовна. Спокойно вылечила нам 4 зуба и сделала гигиеническую чистку зубов. Добрый чуткий врач, в меру строгий, для проблемных деток - настоящая находка. Рекомендую!
مايو 27 ، 2023
Внуки с огромным удовольствием посещают стоматологов !
В наше время одно слово «стоматолог « вызывало неописуемый ужас 😩
Молодцы !!!
مارس 29
отличные спецы и адекватные цены для частной клиники
مايو 18
Неплохое место очень много решается на месте
أكتوبر 24 ، 2021
Лечили зубки внучке 6 лет. Очень остались довольны. Очень впечатлило чуткое, доброжелательное и внимательное отношение к ребёнку. Главное ребёнок больше не боится стоматологов и полностью со здоровыми зубками. Спасибо🌹
1
1
يوليو 11 ، 2022
Доверяем зубки только стоматологу Анне Сергеевне Березинской. Уж такой я человек, если прикипел к кому то, это навсегда ) Лечусь сам у нее с 2009 года, на тот момент она еще в ЛЦ работала. Она просто волшебница, лечит не больно и с комфортом. А главное, настоящий профи в своем деле, придраться не к чему. Сейчас вожу к ней дочку.
أبريل 25 ، 2023
Была сегодня на приеме у Грехова Д. А., осталась довольна. Порадовало внимательное, доброе отношение,квалифицированный подход. Лечение быстрое, безболезненное, аккуратное.
1
يوليو 29 ، 2022
Много лет хожу к одному стоматологу - Мартыновой Елене Юрьевне. Врач полностью устраивает, четко обозначает стоимость, расписывает план лечения. Однажды "спасла" мне зуб, который, как мне казалось, обречен на удаление.
يونيو 14 ، 2023
Я бываю у кардиолога и гастроэнтеролога узи прекрасного качества рекомендую вам обратиться врачам и не болейте пожалуйста
سبتمبر 21 ، 2023
Прорезался 8 зуб, долгое время он меня не беспокоил, но неожиданно постигла боль. Записался на удаление. Пришел к назначенному времени, приняли по записи. Врач рассказал, как всё пройдёт. Сделал хорошую заморозку, больно не было. Благодарю!
يناير 14 ، 2022
Очень дорого получила справку для госпитализации. Конечно, это было несколько действий и давление на мою нервную систему. Когда позже пошла к частному стоматологу, то меня благополучно подлечили и успокоили за сумму в разы меньше. Такая врач мне попалась. Моей совсем старой маме повезло больше и её доктор и лечил внимательно и постарался минимизировать затраты. Огромное спасибо!
1
يوليو 28 ، 2023
Лечила здесь зубы под микроскопом. Пришла ставить имплант, а врач обнаружил 2 кисты, которые 2 года не видели в другом месте. Лечение провели качественно, никаких проблем. Оборудование современное, теперь буду ставить имплант.
1
ديسمبر 4 ، 2021
Согласование чистки зубов со ждала 40 минут. Постоянно используется роторасширитель, от него очень болит рот, и за него приходится платить. Потом записывают к врачам, к которым не собиралась. Ну запугивают, хотя этим все частные клиники грешат.. Зато оборудование все по высшему разряду. О компетенции врачей ничего сказать не могу. При чистке инструмент провалился в рот, поранив слизистую, было очень больно, появилась рана (увидела дома в зеркале). Но врач этого не заметила и никак не откомментировала. Хотя могла бы извиниться.
1
أكتوبر 23 ، 2022
Лукьянова Анна Викторовна, прекрасная и неповторимая! Умеет найти подход, даже к самому капризному(боящимуся😀) ребёнку.
1
1
نوفمبر 5 ، 2022
Не слышит или не хочет слышать! Я должна дать свой номер, чтобы они как на старый телефон звонили и слали всякий мусор… а если вы не проконсультируетесь по телефону, то я вас не запишу … что за бред 🤦♂️
1
أكتوبر 25 ، 2023
Делал чистку, все прошло без боли, десна не кровили. Эффект до и после очень заметен. Приветливый персонал , в клинике чисто.
فبراير 18
Пользуется большой востребованностей.Заслуженно.
1
مايو 30 ، 2023
Удаляли дочери зуб у Грехова Дмитрия Александровича. Зуб на минуточку сверхкомплектный передний с корнем 1,5 см! Удалил мастерски: быстро и абсолютно безболезненно. Профессионал, супер врач и человек,умеет договариваться с детьми)
1
ديسمبر 28 ، 2023
Хорошие специалисты. Нам с женой нравится.
فبراير 7 ، 2022
Попали с ребенком в СМ- стоматологию с острой болью. Первый раз к стоматологу пришли, доктор сделала всё быстро и не заметно, без боли и слёз. А ещё там детям дарят разные подарочки, что тоже вызывает приятные эмоции у ребенка. Нам понравилось)
1
أغسطس 22 ، 2021
Отличные специалисты, подробно объясняют весь процесс. В течении 1,6 лет лечила зубы и готовились к иплантам и коронкам. Всё на отлично. Спасибо всем огромное.
1
1
أبريل 14
Хожу к кардиологу, очень доволен
يونيو 5 ، 2023
Детские стоматологи-профессионалы!!! Спасибо большое!!!
يوليو 6 ، 2023
Золотые руки российской стоматологии!))
Лечащий врач: Чередниченко Виктория