Постоянно брала именно в этом магазине испарители и жидкости. Всегда девушки, к которым я попадала, были вежливыми. Но внезапно произошла неприятная ситуация: на работу взяли новенькую, которая, видимо, ещё не разобралась сама в ассортименте. Продали не тот испаритель, той же марки, но для другой под-системы. Увидела это только дома, когда попыталась поменять испаритель, заметив, что продали не то - позвонила и объяснилась. Девушка перезвонила, сказала, что испарители - это невозвратный товар. Хорошо, невозвратный, но я могла брать даже не себе испаритель, могла не знать как он выглядит. В данном случае, как мне кажется, ответственность за нужный товар лежит на продавце. «Но она же новенькая!!» - и? Я работаю в кофейне, у меня заказали американо, я по своей вине, не зная меню, сделала эспрессо. Клиент виноват? нет.
Ситуация достаточно простая: мне не сложно потратить ещё 250 рублей на новый испаритель, без проблем. Только вот почему продавец, даже пусть новенький, неважно, сам не знает, что продает? Самое забавное, что когда я позвонила и объяснилась, девушка ответила следующей фразой: «Я вам не тот испаритель продала, да?». Значит, человек знает.
Мне не 250 рублей жалко, а жалко, что никому нет дела, правильно продали товар или нет. Хотя, обычно, как я писала ранее, данных проблем я не замечала и предыдущие продавцы всегда были отзывчивыми и переспрашивали, правильно ли все.
1
إظهار رد العمل التجاري
Рамазан Фомин
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Нравится выбор табаков для кальяна, всегда все в наличии есть. Скоро куплю кальян от механики, продавец по-братски все объяснил, душевно по полочкам. Рекомендую магазин!
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Чистякова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Отличный магазин, нашла то что искала. Отдельное спасибо за это Алине, она помогла мне👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Антон Опарин
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Хороший магазин, вежливый персонал, рекомендуют не разводя на лишнее. Всем рекомендую
Светлана П.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Очень грамотный продавец. Всё знает о своём товаре.
Лёник Кирка
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
лучше не курить ничего.
1
Антон Кузюков
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Ну уж слишком надоедливая продавщица
Marla
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 14 ، 2019
Обычный ларёк с сигаретами. Не все продавцы вежливые