Спустя несколько попыток приобрести верхнюю одежду в других филиалах «Снежной Королевы» случилась большая удача попасть в магазин у метро Бибирево. Чудесный консультант Алла помогла с выбором мужу (выбирали кожаные куртки и зимнюю куртку), а я спокойно смогла ознакомиться со всем ассортиментом, никто на каждом шагу не караулил меня и не ходил по пятам (в отличие от других магазинов) и спасибо за это большое. Не всем покупателям нужна помощь при выборе, это может отпугнуть и вызвать желание уйти. В результате я подобрала красивое пальто. Индивидуальный подход, умение чувствовать настроение и желания клиентов показывает высокий профессионализм консультантов. Мы ушли с покупками и вернемся ещё!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15
Очень плохое отношение к покупателям, ехали в магазин с другого конца города за товаром, который был в наличии по сайту. Никакой бронью не обозначен, но нам отказали в продаже, якобы кому-то отвесили. Для таких случаев нужно отмечать бронь на сайте, чтобы люди не катались напрасно. Тем более функции доставки из магазина нет.
Сам магазин ужасен, помещение пропахло жареной едой и во всём этом весит товар из кожи и меха, отношение продавцов равнодушное.
Очень не рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Юля Журавлева
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13
Доброе утро, я хотела зайти сейчас в магазин в 9.55,но мне на весь магазин кричали ,магазин закрыт.Я считаю если ограждений нет,охраны нет и дверь открыта,то я могу зайти.Тогда вам нужно держать дверь закрытой,чтоб не пришлось меня выгонять.И как вы думаете,мне захотель ждать 5 мин и тем более что-то покупать конкретно в этом магазине.Я считаю это хамское отношение к покупателю