Snezhnaya Koroleva
الاتجاهات
Pionerskaya
690 m
Станция метро Пионерская
470 m
125 مراجعات
يوليو 3
Добрый день!
Очень нравится одежда в Снежной Королеве - отличное качество, богатый ассортимент, приятные цены.
К сожалению, в магазине в Ситимолле уже не первый раз сталкиваюсь с ситуацией, что сотрудники сами озвучивают акцию, но потом на кассе расчет происходит с оговорками.
Только что вернулась из магазина, где мне было озвучено, что при покупке четырёх вещей и более на каждую из них распространяется скидка 40% от той цены, Которая указана на ценнике. Я приобрела три платья стоимостью 2490 руб. каждое, а также шорты стоимостью 3890 руб.. Все вместе это стоит 11360, а со скидкой 40% должно стоить 6816 руб. Вместо этого на кассе мне пробили стоимость 7 400 руб. Я оплатила, не обратив на это внимание, но потом прикинула в уме и поняла, что где-то ошибка. Вернулась на кассу, и тут выясняется, что цена на ценнике одного из платьев указана неверно и со скидкой оно будет стоить 2090 вместо 1490. Сотрудники сказали мне, что они ничего сделать не могут, ‘ Компьютер все считает автоматически’. Я отказалась от всех вещей и мне сразу же вернули деньги.
Разумеется, стоимость 7 400 очень небольшая за четыре вещи, тем более я её уже заплатила, но вот это отношение, ‘ Мы ничего не можем, Всё решает компьютер’ было очень неприятным, поэтому оформила возврат. Хотелось бы, чтобы сотрудники были более клиентоориентированными. Я уверена, что при желании этот вопрос точно можно было решить.
3
1
ديسمبر 26
Огромный магазин Снежная королева на месте бывшего HM. Огромный выбор верхней одежды, а также повседневного трикотажа и других вещей. Можно найти хорошую базу за приятную цену
أكتوبر 28
Продавцы-консультанты только мешают, когда уже наберёшь вещей они буквально их забирают и ходят за тобой хвостиком, потом провожают до кассы , что только напрягает и сокращает время нахождения в магазине , ещё и не в курсе всех акций, за несколько покупок ни один кассир не предложил оформить карту, как оказалось потом , что это делается на сайте, который жутко виснет, кассиры не внимательные, однажды мне не сняли с сумки локатор, пришлось обратно возвращаться, вобщем сразу не стала писать негативный отзыв , но тут уже накипело.
1