Snezhnaya Koroleva
283 مراجعات
يناير 6
Отдыхали в гостинице «Снежная королева» несколько дней, остались очень довольны! Номера уютные, есть всё необходимое для комфортного проживания — кондиционер, холодильник, телевизор, фен, утюг. Порадовало, что в номере можно приготовить чай или кофе, а также есть терраса, где приятно посидеть вечером.
Расположение отличное, всё рядом, и при этом очень тихо. Отдельное спасибо за бассейн и сауну — это идеально для отдыха. Интернет работает стабильно, что тоже важно.
Ресторан и бар в гостинице — отдельная тема. Еда вкусная, цены разумные. В целом соотношение цена/качество просто на высоте! Обязательно вернёмся ещё!
1
أبريل 24
Здравствуйте. Не плохая гостиница. Умеренные цены за номера. Номера конечно не первой свежести. В номерах чисто, просторно. Тв , кондиционер, холодильник чайник и чай . Персонал приветливый. Завтраки нормальные. Уборка в номере часто. Полотенца всегда свежие. Меняют часто. Рекомендую.
مايو 21
Персонал вежливо, приветливо. В комнатах тепло, чисто. Есть чайник и чайные наборы на 2 персоны. Холодильник, телевизор. Требуется освежить ремонт, особенно санузел. В принципе приемлемо. Минус - не дождались завтрака, хотя он входит в стоимость номера и пришли мы в урочное время.
يناير 8
ГОСТИНИЦА
"Снежная королева" Очень понравилась.
Вежливый персонал, номер просторный, уютный и со всеми удобствами - есть холодильник, утюг, фен, чай/кофе в номерах и отопление.
Есть ресторан, бар и бассейн. Есть доступ в Интернет
Соотношение цена и качество.
يناير 6
Нам, в принципе, всё понравилось. Было 2 номера (нас 5 человек), в разных корпусах. Номер в отдельном корпусе был просто отличный, второй номер тоже нормальный. Завтраки сытные, вкусные. Стоянка тоже удобная. Рекомендую
يناير 8
Нам всё очень понравилось. Чисто, тепло. В ванне свежий своременный ремонт. Были приятно удивлены что включен в стоимость завтрак. Завтрак на выбор, огромные порции. Всё было вкусно.
مارس 24
Можно поесть вкусные бургеры, к ним идёт картошка фри , отдельное уважение шеф-повару. Всё сделал красиво и выглядело аппетитно! Картошка фри подаётся с приправой. Мне понравилось дочери тоже, жаль только, что есть кофемашина, но зерновой кофе не подают. Но это просто пожелание. Всем причастным спасибо огромное)
مارس 6
Небольшой, уютный, гостеприимный отельчик с местом для стоянки и баром для завтраков на выбор. Электронные замки на дверях добавляют комфорта и безопасности. Холодильники в номерах требуют замены, а телевизор так привязан к интернету, что без регистрации даже бесплатные каналы не посмотришь - только за плату))))
يناير 3
Останавливались на 1 ночь. Завтрак обычный , по выбору из 3х вариантов. Достаточно для завтрака. Номер чистый. Снимаем 1 звезду: за холод в номере ( не смотря на помощь администратора в количестве одеял для детей , все равно холодно. ) Номер был недостаточно подготовлен из-за отстутсвия постельных принадлежностей, спасибо персоналу за отзывчивость.
مارس 10
Новый формат заведения с лучшим игровым клубом в республике и одним из лучших в нашей стране великолепная кухня и прекрасное обслуживание отдельные вип кабинки расширеный доступ к кинозалам и не только советую.
يناير 9
Лучшее из приличного и доступного. Была нужна только ночёвка по дороге в Домбай, поэтому не придираюсь). 3 варианта завтрака входят в цену номера. Рядом Лента, если нужно, что-то купить.
نوفمبر 10 ، 2024
Персонал +. Шампунь, тапочки одноразовые,мыло, бритвенный станок, полотенце менялись и добавлялись по надобности (номер убирали норм.). Чайник в номере.Холодильник.Набор для чаепития.Чай и сахар пополнялся по мере надобности .Завтрак 3 шт.на выбор входит в аренду номера) Расположение скорее + рядом 5-ка,Лента тоже не далеко.
Минусы :Первое,что хочу отметить это когда зашёл в номер, сильный запах сигарет и канализации.Ремонт старый сапдеп. в номере,телевизор рябит,шкаф задняя стенка разваливается,палас прожённый и вытертый в некоторых местах . Воды питьевой в графине нет(скорее это пожелание, чтобы пополнялся каждый день).Так же можно добавить в номер столовые приборы нож,вилку,ложку столовую.В туалете нет освежителя воздуха.Выключателя света нет около кровати,было бы очень удобно.Отопление не было,но был радиатор который был грязный в потёках,за деваном мусор обнаружил случайно,видимо от предыдущего постояльцев.Завтрак не удобно с 7.50
1
يوليو 27 ، 2024
Останавливались в отеле 22.07-26.07.
В целом,остались довольны.
Завтраки конечно нужно «модернизировать».Ощущение что блинчики с заморозки.Добавьте овощи,фрукты это полезно вкусно и красиво.
Из-за возникших накладок,нас заселили в номер сначала без воды.Но потом уладили ситуацию предоставив люкс.
Если рассматриваете как место для ночлега, отдыха после гор,то вариант на 4+.
2
سبتمبر 12 ، 2024
Отличная гостиница за свои деньги!
Приветливый персонал.
Номер уютный. Есть холодильник, стол, стулья, телевизор.
Кровать удобная, сантехника хорошая.
Горячая вода есть.
Фен есть.
Завтраки на выбор из 3х вариантов. Всё вкусно.
Жили 3 дня. Нареканий не было.
سبتمبر 14 ، 2024
В целом нам все понравилось. И получилось не дорого. Кровать была хорошая. Проблем с сантехникой нет. Есть кондиционер. Есть завтраки, т.е. не нужно начинать с утра на голодный желудок искать где поесть. Есть парковка. Персонал контактный. WiFi не очень, как и телевизор. Гостиница не новая. Ресторан работает только на завтраки. Всякие мелочи не критичны для здорового сна.
ديسمبر 19 ، 2024
Приветливый персонал, номера чистые, уборка моментальная, удобное расположение. Завтраки очень даже хороши
مايو 9
Хорошие номера есть всё необходимое если что-то забыли взять, приветливый персонал, единственнвй недостаток это завтраки они с 8 утра и порцией сложно наесться
1
فبراير 6
Оказывается прежде чем бронировать отель,надо выяснять идет ли у них ремонт. Правильно,зачем им деньги терять,можно же первый этаж ремонтировать,а второй сдавать ,и всё равно на белую пыль столбом,которую я привезла даже домой на одежде. Надеюсь не в лёгких. В номере холодно! Самое милое,вчера в клумбу возле выхода кто-то ….а ладно не будем . Шикарная картина. Противопожарная сигнализация в номерах заклеена жвачкой.
يونيو 30 ، 2024
Отдыхали в гостинице в июне 10 дней, ездили по всему КЧР, очень удобное расположение! Сам номер чистый, всё работает, смена полотенец и уборка регулярная! Завтраки 3 вида, порции приличные и вкусные! Персонал чудесныйе люди! Рекомендую на все 100%
أغسطس 29 ، 2023
Останавливались в августе 2023 года на 2 ночи в четвером: я, жена, и дети 4-х и 7-ми лет. Отдыхали в 4-х местном номере.
Нас гостиница устроила.
Плюсы:
1 Чисто в номере.
2 Дружелюбный и отзывчивый персонал.
3 Был засор в сливе из душевой кабины. Предложили переселение в другой номер или воспользоваться душем в другом номере, мы выбрали 2-е, а на следующий день засор устранили.
4 Вкусный и сытный завтрак. Уезжали рано, не могли воспользоваться последним завтраком, нам собрали сух.паёк.
5 Также питались(обед и ужин) в ресторане при гостинице вкусно, сытно и не дорого. Ценик за один приём пищи не превышал 1500 руб на четверых.
Минусы:
1 Есть мелкие косяки в номере: открытая распаячная коробка в санузле под потолком. Если специально искать можно найти пыль.
2 И гостиница и ресторан без изысков(хотя в ресторане есть интересные блюда местной кухни), всё просто, по домашнему с нотками Российской провинции и глубинки. Нас это вполне устраивало, но кому-то может не понравится.
3 В ресторане нет алкоголя, если кому-то критично.
4 Блюда местной кухни в ресторане на отлично, вот более традиционная русская(европейская) кухня на четыре или четыре с минусом.
5 В ресторане в счёт включают 10% сервисный сбор.
ديسمبر 30 ، 2024
Сегодня ночью остоновился в этом отеле, меня приняли в хорошем номере, есть все условия и очень уютно, всем советую
أكتوبر 27 ، 2023
В гостиницу попали купив тур вместе с перелетом . Остались гостиницей довольны.
Номера не новые , но там все есть ( чайник , телевизор , фен , большая кровать , чай, шампунь , кондиционер и 5 полотенец , ну все что надо было то все было ) и главное что там чисто . И убирали почти каждый день .
Тур был с завтраком , который оказался тоже вкусный ( три было на выбор ) и большой и сытный.
Когда уезжали рано утром то нам завтраки приносили с собой в номер с вечера .
Внизу гостиницы есть ресторан - европейская и домашняя кухня ( цены прям бюджетные ) все вкусно и порции большие . Персонал приветливый и всегда помогал и шел на встречу .
Вообщем спасибо вам за то , что создали хорошие условия для комфортного проживания у вас.
أبريل 18
Ни ногой! Самое отвратительное это завтрак. 1. Начало в 8:00 - не удобно. 2. Придя в 8:00 надо найти кого то и спросить, а завтрак будет?) 3. Завтрак растягивается на час. 4 выбор из 3 завтраков, сам завтрак скудный. Уборку номеров и все остальное описывать смыла нет.
1
نوفمبر 29 ، 2024
Плюсы что было 2 комнаты, постельное чистое. Мебель и вообще интерьер начало 2000,но это ладно. Обои кусками поклеены, розетки еле держаться и там где должны быть, их нет(чайник, спальные места, в ванне вообще не работала) хорошо был свой фен, муж снял зеркало и поставил на стул в спальне, кое как посушилась. В коридоре жутко накурено и по вентиляции воняло в ванне как будто у нас курили, фууу. Завтрак просто мрак, каша низкая и старое масло (есть не стала). Если будете брать, то лучше яичницу, её хотя бы пожарят, а не вчерашнее в лучшем случае принесут. Мин 15 звали чтоб к нам подошли, ехали на похороны, время было в обрез. Не рекомендую за 3900 лучше бы квартиру сняли.
مايو 21
Обсуждение хорошее, номер отличный кровать(матрас) очень зашёл спал как убитый. Рекомендую завтрак очень понравился три вида.
يناير 21
На одну ночь.
-Изношенная мебель
-Очень шумут водопровод ночью, если работает мойка на первом этаже.
+Хорошее бельё
+Отличные завтраки.
نوفمبر 26 ، 2023
В целом чисто, вежливый персонал, все удобства есть:халат, тапочки, даже зубные щетки. Не было воды в номере. И самый главный минус: отсутствие ремонта. Мебель кое-где даже сломанная(у меня в номере отсутствовал ящик в шкафу-была дырка вместо выдвижного).
В целом, учитывая цену, все нормально. Но я бы заплатила лучше больше, за отремонтированный номер.
يوليو 27 ، 2024
Номера хорошие, чистые. Все необходимое есть в номере (даже чайник,заварка, сахар) . Завтрак на выбор 3 меню, вкусно. Персонал внимательный.
مايو 22
Чистота и порядок, персонал очень вежливый. Завтраки вкусные. Советую
يناير 28 ، 2024
Отличный отель, в номере чисто, уютно. Есть чайник, кружки (чай, сахар). Телевизор к сожалению не работал. И фен есть, но из -за проводки тоже не работает. Завтрак и вообщем еда в кафе просто пальчики оближешь, ооочень вкусно!
1
1
أغسطس 3 ، 2023
Гостиница хорошая, персонал доброжелательный и приветливый.
В номере чисто, все цивильно.
Но везде есть свои НО
На сайте гостиницы было указано, что в ней имеется бассейн/сауна, по приезде как такового ничего не было.
В номере не работает ни wi-fi, ни телевизор.
Тем, кто бронирует на сайте, советую актуальную информацию уточнять напрямую на ресепшен.
1
يوليو 16 ، 2023
Оставались проездом на сутки с семьей, 4 человека 3600₽ с завтраком.
Цена вполне приемлемая, и номера неплохие но и не вау конечно) двери деревянные к сожалению не сфоткала, мебель местами обшарпана, но двухместные кровати очень даже современные и новые это видно . Этот отель небольшой микс разных времен постельное белье чистое и белое как в люкс отелях 😁 единственное это ванная комната…. Там было очень душно, интерьер отврат! Лягушячье-Зеленая плитка… вентиляция не работает. Некоторые светильники в номере тоже не работали. Фен не работал тоже ходила с мокрой головой)
Больше суток здесь я бы не осталась… банные принадлежности тоже пришлось ходить и просить. Про завтрак могу сказать одно. Мы потом пошли в ресторан «Грин парк»😁 в отеле входит завтрак. взяла кашу рисовую) это был просто утопленный рис в горячем молоке…
1
يناير 14
Хороший отель, чистый, аккуратный, с парковой , с завтраками.
1
مايو 5 ، 2024
Ночевали проездом. Гостиница отличная. Номер просторный, постельное и купальное чистое. Очень приличный завтрак. Однозначно рекомендую ❤️
أغسطس 29 ، 2024
Хорошее место. Уютно , завтраки вкусные.
Была проблема с персоналом на ресепшене. Но это рабочие моменты - решаемые
سبتمبر 12 ، 2023
Отличная гостиница, цена соответствует качеству. Хороший завтрак, внимательный персонал, чистота..., и удобная кровать) В 500-а метрах находится знаменитый "Вязаный рынок" ) Наталья С.
1
أكتوبر 24 ، 2023
Номера вполне приличные, есть все необходимое нас уговорили на 20й забыв предупредить, что это полуподвал, и там душновато. Никаких гор естественно ниоткуда не видно. Завтрак вполне приличный. То, что бронировали и оплачивали через Тинькофф у принимающего администратора неприятных ассоциаций не вызвало. При попытке продлить проживание таким же образом другая администратор категорически отказалась, и еще нахамила. Остались только по настоянию жены. Ви фи категорически не работает. Впечатление осталось крайне неприятное.
2
ديسمبر 21 ، 2023
Очень даже хорошо)брали два номера. номерной фонд хороший, кухня в ресторане тоже на высоте, отдельная благодарность хозяйке (простите не помню имени) за помощь в решении места парковки (машина оч большая и охрана не пускала).Приветливый персонал. Всё понравилось. Советую!
يوليو 27 ، 2024
За 2800 сняли номер на двоих с большой кроватью кондиционер, чайник заварку сахар есть , холодильник, душа и туалет, полотенце. Завтрак включён на выбор 3 вареник.
أبريل 19
Королева и вправду снежная. Администратор не понимает всои обязанности. Грубая. Мебель в номерах как на вокзале.
يوليو 25 ، 2023
Шикарная гостиница, очень красивое убранство, есть собственная охраняемая парковка ,т.к. уезжали рано утром, то включённые в стоимость завтраки предложили забрать на ужин, всё очень вкусно приготовили и даже помогли доставить в номер. Сервис на высоте
ديسمبر 3 ، 2024
Отвратительно. Фото номеров на странице делали давно. За это время все сильно постарело. Пора делать ремонт. В комнате воняло сигаретами. Обои отклеиваются, грязно, мебель старая. Ужасно.
يناير 15 ، 2024
Всю ночь орала музыка в караоке баре (без преувеличений точно до 3х ночи играла музыка и посетители орали песни). В ванной комнате номера унитаз был грязный (видимо его не мыли при клининге номера и уже не в первый раз). В номере прохладно и на полу на ковролине через проставки обломков керамической плитки стоял электрообогреватель, подключённый через самый дешёвый удлинитель без защиты (в общем пожарная безопасность под вопросом). В остальном без вопросов.
1
يناير 9
Хорошая гостиница завтрак включён (три блюда на выбор)
مايو 9 ، 2023
Номер 11 такой же как на фото, очень просторный, большой телевизор, большая кровать, диван, можно в номере в троём разместиться, завтрак на заказ три вида , скромный но всё вкусно входит в стоимость, ужин рядом в ресторане не дорого. Номера чистые, есть ванна.
نوفمبر 4 ، 2023
Останавливаюсь уже в четвёртый раз, прекрасное соотношение цена-качество. Хороший завтрак включён в стоимость проживания. Один недостаток - удалённость от центра города.
فبراير 26 ، 2024
Отмечали праздник в караоке зале. Всё понравилось. Еда была вкусная, за исключением стейка. Обслуживание супер.
1
سبتمبر 12 ، 2023
Хороший отель, отличные завтраки и отличный ресторан при отеле. Постельное белье и уборка раз в два дня, чисто, в номере были даже халаты! Из минусов небольшой напор горячий воды.
1
ديسمبر 2 ، 2022
Есть недочёты!!!
Чисто, комфортно, хорошее постельное и полотенца...
Но!!! Были дважды с разницей в месяц в одном и том же номере '6. И за месяц так и не починили настенный держатель для душа!!! На обращение к администрации услышали ответ, что женщины-сотрудницы сами меняют сантехнику. Так как нет штатного ремонтника. Ну как так???
Одна из ведущих гостиниц города и такой бардак!!!
Так же разочаровало работа кухни во время завтрака! Мы периодически ПО ЧАСУ ждали подачи незамысловатого завтрака(кашка, яичница) в их ресторане!!!
Кухня и официант работают МЕГА медленно!!!
1
نوفمبر 5 ، 2023
Остановились на одну ночь в гостинице и ни капли не пожалели об этом. Номера, кухня, обслуживание и
цена превзошли все ожидания!!! Мы в восторге!!! Обязательно вернёмся ещё раз сюда! Спасибо всему персоналу за гостеприимство!
3
1