Sobol

4.3

85 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Елена З

مستوى 8 خبير محلي

Здравствуйте, ужасный сервис, сдала куртку детскую 04.01.2025 не сделали скидку которая действует и даже не предложили что она есть на детские вещи?, далее приехала 12.01 за курткой она оказывается еще не готова , хотя стоит дата выдачи 09.01? Нет оповещения никакого когда готова или нет или ее отдали на доп чистку.Женщина которая там работает очень грубо и недовольно отвечает как будто я пришла к ней в гости, такое общение с клиентами неприемлемо , сотрудник Валентина Владимировна,,,, прошу разобраться со сложившейся ситуацией и связаться со мной начальству, не рекомендую данную химчистку отвратительный сервис.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Г.

مستوى 4 خبير محلي

Несколько раз приносила сюда вещи, которые сама стирать боюсь. С платьями, пальто и куртками тут справляются отлично. Сервис на высоте! Вещи возвращают хорошо упакованными, все брендировано, чувствуешь качество. Очень рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Oksana

مستوى 22 خبير محلي

Очень щепетильно отношусь к чистке вещей, поэтому являюсь постоянным клиентом этой химчистки. Ни разу не портили вещи, верхнюю одежду приводят в порядок после сезона, также сдавала ковры- все прекрасно. Если ищете качественный сервис- смело обращайтесь. Ps. Часто бывают акции, ищите на сайте.

إظهار رد العمل التجاري

наталья

مستوى 5 خبير محلي

Всегда отлично.Все нравится.Качество чистки и сроки.Отдельно отмечу персонал на приеме-всегда вежливо и профессионально!👍

إظهار رد العمل التجاري

datigra datigra

مستوى 12 خبير محلي

Уже около года хожу сюда, все прекрасно! Сдаю пиджаки и пальто, возвращают как новые! Вежливый персонал! Если бы была функция оповещения готовности заказа по смс/ватсап- было бы идеально!

إظهار رد العمل التجاري

Бандуков Максим

مستوى 10 خبير محلي

Пользуюсь этой химчисткой не впервой. Сотрудники вежливые и профессионалы своего дела, качественно выполняют свою работу. Обращался недавно с Пуховиком, сотрудник сразу сказал, что нужно сделать и сделал свою работу на высшем уровне. Пуховик стал, как новый, что очень порадовало. Есть скидка 10% постоянным клиентам, 35% на детские вещи, 10% по карте тк. Лента. Обстановка в химчистке приятная и с удобством и комфортом для клиента, всем рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Софья Повстьева

مستوى 7 خبير محلي

Спасибо сотрудникам химчистки за качественное обслуживание. Зимний пуховик стал как новый, просто замечательно выполненная работа. Для постоянных клиентов есть скидки, это очень радует. В самом заведении комфортная атмосфера, в которую хочется возвращаться. Ещё раз благодарю, приду к вам ещё не раз

إظهار رد العمل التجاري

Мари П.

مستوى 28 خبير محلي

Вообще была самой отличной чисткой За последни года три спорилась так что все знакомые решили свои вещи сдавать в другие места. Очень жвль

إظهار رد العمل التجاري

арина

مستوى 5 خبير محلي

Обращаюсь к данной организации не первый раз и всё всегда на высшем уровне, сотрудники вежливые и доброжелательные. Хорошо выполняют свою работу качественно, а главное быстро! советую!!!

إظهار رد العمل التجاري

Мария Ладыженская

مستوى 7 خبير محلي

Обращались в химчистку «Соболь», чтобы привести в порядок свадебное платье моей жены. Остались довольны результатом: платье снова белоснежное, от пятен не осталось и следа. Сотрудники вежливые, сразу перезвонили для подтверждения заказа, предупредили, что обработка займёт несколько дней. Приятно удивила стоимость услуг, ожидали, что будет гораздо дороже. В общем, рекомендуем!

إظهار رد العمل التجاري

Тимур Рустамов

مستوى 5 خبير محلي

Лучшая химчитска. Вежливые сотрудники, любящие свое дело. Все рассказывают, объясняют, предлагают как лучше. После переезда продолжаем ездить сюда. Всем рекомендую💫

إظهار رد العمل التجاري

Полина Ложечко

مستوى 3 خبير محلي

Очень приятная химчистка , в Питере для меня самая лучшая и удобная .Давно хожу в Соболь и толтко сюда . Добрый и отзывчивый персонал , все на вашем уровне!

إظهار رد العمل التجاري

Таня Давидюк

مستوى 4 خبير محلي

Уже продолжительное время подбирала химчистку для очистки штор, так как на них имелось несколько пятен. Получила чистые гардины через четыре дня. Приятный персонал, проконсультировали и объяснили, чем будет очищаться вещь.

إظهار رد العمل التجاري

Roma Zhenkobaev

مستوى 4 خبير محلي

Очень хорошая химчистка .Сотркдники вежливо обращабтся к покупателям .Достойная цена.Всес рекомендую.Теперь знаю куда надо обращаться и недорого

إظهار رد العمل التجاري

Керил

مستوى 18 خبير محلي

Хамское обслуживание. Нету уведомлений по смс или телефону о готовности заказа. Обходите стороной данную химчистку.

إظهار رد العمل التجاري

Ася Мовсисян

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасная химчистка! Дружелюбный персонал всё подробно объяснил, теперь сдаю вещи только сюда!

إظهار رد العمل التجاري

Саша Ж.

مستوى 3 خبير محلي

Впервые решил обратится в химчистку чтоб сдать свой костюм, в итоге не пожалел. В первые увидел химчистку в ленте и решил попробовать, в итоге даже сделали 10% скидку по карте ленты. После некоторого количество времени забрал свой костюм и остался доволен, всем советую!

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина М.

مستوى 6 خبير محلي

Отличная химчистка, пользуюсь постлюоянно уже несколько сезонов.

إظهار رد العمل التجاري

Залина Османова

مستوى 4 خبير محلي

Уже три года пользуюсь этой химчисткой. Все отлично!

إظهار رد العمل التجاري

Александра Коике

مستوى 6 خبير محلي

На любимом платье образовались непонятные пятна, которые никак не получалось вывести самим дома. Отнесли в химчистку Соболь и платье как новое! Приятное обслуживание и качественная работа.

إظهار رد العمل التجاري

Аня Машинистова

مستوى 4 خبير محلي

Скобы на бирках, о которых никто не предупредил, испортили вещи и порвали колготки. Так ещё и нахамили по телефону! Умудряетесь испортить вещи, которые вам не сдаёшь.

إظهار رد العمل التجاري

Tanya D.

مستوى 7 خبير محلي

Сначала боялась обращаться из-за оценки. Очень понравилось обслуживание. Отдала натуральную шубу из овчины, сделали скидку (попали на какую-то акцию). Принесли шубу 21.11, сказали что сделают до 4.12. В итоге получила шубу 23.11! Т.е. за 2 суток сделали. Я в восторге, все отстирали, все в отличном состоянии. Рекомендую !

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Г.

مستوى 3 خبير محلي

Пользуюсь химчисткой 3 года, как переехала в этот район. Всё нравится. Чистят очень хорошо, аккуратно, быстро Особая благодарность приемщице Валентине. Вежливая, всегда всё объяснит, расскажет что к чему, смс отправит, позвонит. Очень довольна, рекомендую всем

إظهار رد العمل التجاري

нигина геворгян

مستوى 3 خبير محلي

Сдавала на читску платье, все отлично 😍

إظهار رد العمل التجاري

Nata G.

مستوى 4 خبير محلي

Непрофессиональная химчистка! Обратилась впервые, отдала 5 вещей, деньги взяли сразу за все! По срокам обещали неделю, сделали через две. И ладно бы сделали. Черные джинсы сдала на покраску - вернули с теми же полосами, которые просила закрасить. На просьбу вернуть деньги за покраску мне сказали что джинсы с примесью и они покраске не подлежать. Я показала бирку на изделии, что джинсы из 100% хлопка и что на сайте дается гарантия на окрас изделий из хлопка. Но деньги женщина на кассе категорически отказалась возвращать со словами: вот тут бумажка, которую вы подписали и там написано, что мы НИ ЗА ЧТО ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЕМ! Куртку из вельвета вернули всю мятую. Куртку из пуха вернули в комках. На претензию мне было сказано, что технолог сказал, что там синтепон. На состав на бирке изделия даже смотреть не захотели. Это очень плохая химчистка с грубым персоналом.

إظهار رد العمل التجاري

Софья Оснач

مستوى 4 خبير محلي

Самая худшая химчистка в городе. Задержали вещи на 21 день без единого предупреждения/ звонка/ смс, а еще одну замшевую вещь вернули через 24 дня со скандалом и полностью испорченную, всю в разводах и пятнах, так что можно только на половую тряпку оставлять. Если вы цените свою вещи, не отдавайте их туда. На жалобу и просьбу хотя бы вернуть деньги за услугу по «порче вещи» прислали бумажку, мол это ваши проблемы, что пошли разводы. Караул и беспредел.

إظهار رد العمل التجاري

Amir K.

مستوى 8 خبير محلي

Сдал в химчистку два пуховика, Один не почистили от пуха, пух вылез, на вопрос почему не убрали, сказали ну тут его в ручную надо чистить. До сдачи в химчистку пух так не повылазил.

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Талова

مستوى 9 خبير محلي

Чистила в этой химчистке свои любимые пальто, очень переживала - и зря, почищены идеально. На одном из пальто деликатно удалили катышки (без доп.оплаты!). Осень понравилось бережное отношение как к вещам, так и к нервам клиентов (отличные приемщицы, все разъясняют). Расценки более чем гуманные.

إظهار رد العمل التجاري

Варвара Алейникова

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасная химчистка! Отдавали туда пуховик с желтым пятном, которое долгое время не могли отстирать, при получении был идеально чистым!)

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Ковалёв

مستوى 2 خبير محلي

Обратился впервые.Приемщице Валентине особое спасибо. Всё доходчиво объяснили . Без упрёков и нервотрёпки. Рекомендую!!!

إظهار رد العمل التجاري

Алина Суханова

مستوى 6 خبير محلي

Тут даже и одну жалко ставить. Вещь забирают на 2 недели. Спустя две недели звонила по телефону для уточнения инфлрмации, что делать если утеряли акт приема от их компании. Очень грубо ответили, далее разговор не заладился. По итогу вещь я до сих пор не забрала. Пользовалась ранее постоянно другой химчисткой, очень жаль что изменила традицию, только потому, что соболь ближе к дому. Больше ни ногой туда. Долго, дорого и по телефону одно хамло работает

إظهار رد العمل التجاري

ksenia Choumak

مستوى 6 خبير محلي

Сдавала свитер стоимостью 600 евро , хлопок , с загрязнениями вокруг ворота и рукава, выдали все в пятнах и разводах , написала претензию , обратилась в экспертизу , но у химчистки Соболь сговор с сотрудником экспертизы . Отношение к клиенту хамское , свою вину химчисткам не признала . Деньги за саму услуги , тем более за свитер Не ВЕРНУЛИ , главное тех Клинтов которым испортили вещи Химчистка ставит в чёрный список , требую денег в 💯 процентную оплату услуг , что идет в разрез с законодательством РФ . Обходите стороной данную химчистку

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 10 خبير محلي

Сдала пуховик, светло-голубой, красивый, дорогой, любимый. При приёмке никаких замечаний. При получении задержали на день, якобы он сохнет. В результате получила весь в пятнах. Носить вещь невозможно. Пояснили, что перестирывали три раза, потом после возврата ещё раз- всё неудачно. Аргумент в приемном: возможно, эти пятна были под грязными. Говорят, что старались, что стирали, что никогда такого не было. Что толку, если вещь испорчена? Отношение равнодушное в приёмной, при написании претензии было выражение лица "когда ты уже уйдешь" Посмотрим, чем закончится и дополню отзыв. Пусть все знают, чего ожидать при возникновении проблем с вещами.

إظهار رد العمل التجاري

Vladimir Fadeev

مستوى 9 خبير محلي

Отличная Химчистка. Соотношение цена/качество самое лучшее. Очень рад, что нашёл и попробовал. Честно говоря с химчистками в Питере сложно. У всех есть какие-то недочёты, даже у самых дорогих, к сожалению. А тут, при доступной цене - хороший сервис. Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Ю.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасная химчистка. Сдала почистить уги-уточнила-мне только почистить. В итоге каково было мое удивление, когда мне на выдаче дали уги абсолютно другого цвета! На мой резонный вопрос мне было сказано-они у вас и были коричневые, ходя даже на фото, которое они делали при приемке, отчетливо видно, что они были рыжие с белым мехом внутри. А сейчас даже мех внутри коричневый. Как итог-испорченная вещи и настроение. Деньги не возвращают, на претензию не реагируют. Испортили оригинальную дорогую вещь!

إظهار رد العمل التجاري

Кристина З.

مستوى 4 خبير محلي

Сдала одеяло в химчистку. Ярлыки с составом и рекомендациями были на месте. Сначала не удали в срок даже не посчитав нужным позвонить и сказать об этом-съездила зря. Когда все же привезли мое одеяло быстро выдали и я не посмотрела его целиком, подписала акт приёмки( мой косяк, торопилась). Дома обнаружила, что одеяло село на 1/3. Выходит, что сотрудники даже не смотрят в запись о составе, посто портят и не имеют совести об этом сказать

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Федосеенко

مستوى 8 خبير محلي

Сначало не верила отзывам, но все-таки решила сходить туда. Хорошее место и обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Семенова

مستوى 4 خبير محلي

Отличная химчистка, советую! Сдавала белые шелковые блузки с желтыми пятнами, все безупречно отчистили, отдали в отличном состоянии, довольна!

إظهار رد العمل التجاري

Симона З.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный сервис и качество химчистки 😊

إظهار رد العمل التجاري

София В.

مستوى 4 خبير محلي

Очень нравится именно эта химчистка в городе ! Добрый персонал , все очень оперативно ! Всем советую

إظهار رد العمل التجاري

Таисия К.

مستوى 5 خبير محلي

Чистят вещи просто класс! Отнесла все свои зимние куртки и просто в восторге!

إظهار رد العمل التجاري

Валерия Бражник

مستوى 3 خبير محلي

Я постоянный клиент химчисток «Соболь». Всегда делают свою работу быстро и качественно! Особенно радует рабочий персонал и их профессиональный подход !

إظهار رد العمل التجاري

Елена Иванова

مستوى 3 خبير محلي

Пользуюсь услугами химчистки соболь очень давно. Качеством довольна. После нового года отдавала костюм, почистили безупречно!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Анисимова

مستوى 12 خبير محلي

Очень хорошая химчистка, чистила искусственную шубу и куртку, все аккуратно,чисто.

إظهار رد العمل التجاري

Александр М.

مستوى 5 خبير محلي

На протяжении нескольких лет сдавала вещи в эту химчистку. Простые вещи чистят хорошо, но если сдавать кашемир, шерсть, то либо на 2 размера меньше вещь возвращают, либо с дырками. Никогда администратор не предупреждала, в последнее время очень много костяков в работе. Больше этой химчисткой не пользуюсь.

إظهار رد العمل التجاري

Дарина Костева

مستوى 2 خبير محلي

Неоднократно сдавала вещи в данную химчистку, всем довольна) Все делают в срок, а иногда даже раньше. Очень доброжелательный персонал, который знает свою работу на все 100%

إظهار رد العمل التجاري

КБ

مستوى 9 خبير محلي

Если надо испортить дорогую вещь - то Вам сюда. С рубашками и т.п справляются хорошо, а вот дорогие куртки и пальто только портят, при этом от всего открещиваются и отвечают, что это "скрытый заводской брак, обратитесь к производителю", и это на брендовых вещах за 100к+... ну Бог судья - раз, Роспотребнадзор рассудит - это два! Всех с наступающим! П.с. Половина положительных отзывов накручены, дабы невелировать реальные отрицательные))

إظهار رد العمل التجاري

Фарида Минкина

مستوى 3 خبير محلي

Сдавала свитер мужа, испачканный машинным маслом. Самой отстирать не удалось, поэтому обратилась в данную химчистку. Почистили качественно, очень довольна! Свитер словно новый! Огромное спасибо работникам химчистки "Соболь", очень вежливое и приятное общение! Обязательно буду обращаться снова, и посоветую всем знакомым и друзьям!

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Т.

مستوى 4 خبير محلي

Не рекомендую никому эту химчистку по улице Уральская дом 29, корп 1, ТЦ Лента. Мало того, что после чистки от куртки идёт неприятный запах, а на все обоснованные вопросы относительно качества работы администратор отвечает в агрессивной манере, что никакой гарантии они не дают, что это материал куртки при взаимодействии с реагентами даёт такой запах! Но у меня тогда такой вопрос, зачем там нужен сотрудник, который принимает всё подряд и не акцентирует внимание на том, что качество работы может не удовлетворить ожиданиям клиента и что у них нет возможности качественно почистить вещи? И, подтверждаю, как отмечено в других отзывах то, что диалог от администратора идёт "через губу", как-будто посетителям делают одолжение. В общем, от всего этого остались неприятные впечатления.

إظهار رد العمل التجاري

Роза З.

مستوى 10 خبير محلي

Сдавала платье после выпускного, всё было в пятнах, переживала, что не уйдут совсем,а вещь дорогая..(( Пришла забирать, а пятен как будто и не было, порадовали :) Спасибо Соболь!

إظهار رد العمل التجاري

Sobol

68 مراجعات