Выражаем огромную благодарность Марине Одровой (Клиентская служба Пенсионного фонда города Шатура) за высокий профессиональный уровень работы,внимание,доброту,индивидуальный подход, отзывчивость к клиентам.
2
ЕЛЕНА РУСАКОВА
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Благодарю работников Пенсионного фонда города Шатура: администратора Михалеву Наталию Викторовну за внимательность, вежливость, отзывчивость. Работник со знанием своего дела.
Особую благодарность выражаю гл.специалисту Одровой Марине Анатольевне. Внимательная, отзывчивая, обаятельная , которая с любовью исполняет свою работу.
Благодарю вас, милые сотрудницы Пенсионного фонда г. Шатура!
Желаю вам доброго здоровья, хорошего настроения, благополучия.
3
1
Ольга М.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Работают специалисты своего дела.всегда подскажут и объяснят (не то что в налоговой).дозвониться тяжело,но это только от того ,что в нашей стране всё оптимизируют и соединяют(делают горячую линию),сотрудники тут не причём.
3
Галина Ланская
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
13 декабря была на приёме у Рачкинда Наталии Сергеевны, огромная благодарность ей за внимание,отличное,грамотное отношение,если бы все чиновники были такой квалификации и человечности,то было бы отлично,Наталья Сергеевна! Низкий Вам поклон,И,Г
3
1
Татьяна Сарычева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
У меня жалоба на Пенсионный фонд в том смысле в то, что когда ты приходишь с 9 часов, у них начинается рабочий день, ты берёшь талон и сидишь 2-3 часа, ждёшь свою очередь, когда тебя вызовут. рабочие пенсионного фонда очень плохо относятся к своим обязанностям это неправильно сидеть по 2 3 часа и ждать свою очередь
6
1
Ульяна Л
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Всё очень чисто,светло,понравилось!приятные работники,помогли с талончиком ,все объяснили после не долгого ожедания!
3
Санифа Нозимзода
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Спасибо большое за профессиональный работа И именно Мария Александровна спасибо большой сколько раз было о неё всегда обеснияет понятно и помогает
1
Вика Каменская
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Очень внимательные и квалифицированные сотрудники.
Ольга Большакова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Все отлично!!! Приветливая охрана, адекватные и грамотные сотрудники на втором этаже, на третьем этаже не компетентный отдел. Приехала из населённого пункта дальность 70 км. Узнать на счёт оформления пенсии. Оказалось, можно все оформить в интернете. Хорошо что проезд бесплатный. Эту информацию могли бы и по телефону сказать. Но мне не сложно было приехать. В целом организация приличная.
3
1
катерина игоревна
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Оформляли погребенные и "недопрлучку".
Я была в огромном удивлении над операторами, которые там работают.
Спокойные, адекватные, внимательные, отзывчивые, к пенсионерам относятся с понимаем( кто плохо слышат, обращаются ГРОМКО, ЧЕТКО И СПОКОЙНО), входят в положение.
Не дерзят!
Не нервничают!
Не срывают зло!
Все объяснили "на пальцах" , сказали куда , с чем и когда идти.
Прям честь и хвала, Вам девушки!
Такое отношение увидела впервые, честно!!!
Очень довольны!
Здоровья Вам!
Без
6
1
Ксения Солоницына
مستوى 8 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Приветливый персонал все понятно объяснили, быстро без больших очередей
Наталья К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Хочется выразить благодарность сотруднице ПФР Шатура Петушковой Марии Валерьевне за профессионализм, оперативное решение вопросов, вежливость и участие.
3
1
Ж В
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Количество ступеней значительное ,а пандуса нет,когда то был для инвалидных колясок,но его не используют,этот проход у них ввиде склада,что-то они там хранят. С коляской не войти ,либо просить охранника,но один поднять он её конечно не сможет и спустить соответственно.
4
Prosto A.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Обратились как ИП по вопросу возврата. Ожидал что сейчас будут пинать из кабинета в кабинет, но это просто чудо. Приняли очень доброжелательно, в считанные секунды нашли все бланки и документы. Заполнять пришлось несколько документов, но все полностью разьесняли вплоть до запятой. такова профессионализма и грамотного подхода к работе я встречал очень редко. Огромное спасибо за понимание и профессионализм.
3
1
Мария
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Приходила туда за справкой. Сотрудники вежливые, быстро помогли. Народа немного. Довольна
3
Александр К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Выражаю благодарность пенсионному фонду, за хорошее отношение, все быстро сделали спасибо всем особая благодарность Орловой М. А
3
1
иван шмаков
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Работают одни старые женщины, ну как работают делают вид. Жалко пожилых людей которые часами ждут. Разогнать нужно этот древний коллектив и набрать молодых и энергичных людей, которые будут действительно работать, а не делать вид.
6
Кристина Хромушина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Дико извиняюсь, но это здание разнесла бы к чертовой матери. Это просто кошмар. В начале простоишь очередь длинною в жизнь и это при том что кроме тебя там ни души. Потом начинается целый квест у вас нету этого, у вас нет того. Это ладно вы сбегаете раз сто туда обратно, и это только для того... ЧТО БЫ вам сказали идите в МФЦ они этим видите ли не занимаются.
5
1
Andrew Gourkin
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Очень компетентные, грамотные, внимательные сотрудники. Общаются спокойно, вежливо, а, главное, очень доброжелательно.
3
2
Гончарова Н.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Очень благодарна Нине Викторовне начальнику отдела и ее сотрудникам за внимательное отношение и оперативность по решению моего вопроса. Спасибо за доброту и понимание.
Я вдова военнослужащего,получаю компенсацию за ЖКХ 1 числа каждого месяца,но в этом месяце на 12 декабря 2022г,компенсация не поступила.На мои вопросы о задержке выплаты ответа не получила,потом перестали отвечать на звонки. С таким отвратительным отношением я столкнулась впервые! Надеюсь, что вопрос решится в ближайшее время.Оставляю за собой право обратиться в вышестоящие органы.
9
1
Елена Г.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Дозвониться невозможно.
Денис Новиков
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Особая благодарность Тамаре Степановне Новиковой!!! Буфетчицы этого уютного кафе и её помощницы Марины Анатольевны!!! Не будет их , думаю продукция будет не та, именно касается молочного коктейля!!! Именно в эту смену он очень вкусный!!!! Именно в эту смену он напоминает- Вкус Детства!!!
3
2
АНАСТАСИЯ добровольская
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Оформляла детские пособия. Отписались якобы я не работаю иными словами. Как так если я работаю официально и не где-то в магазине а в государственной организации. Вобщем с этой вашей отпиской я обращусь в прокуратуру. Может она вас научит работать. Ото видно вы не хотите.
7
1
Jaku Smailova
مستوى 5 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Ужас просто в телефоне ожидала целых 39 минут итог ответила по Имени Татьяна поздоровалась спросила какой вопрос и опять же поставила на ожидание на 18 минут итог не смогла уточнить о своей проблеме
Зачем тогда работать вообще
9
Владимир Юсов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Все четко, внятно и профессионально отвечают на любые вопросы, со временем ожидания тоже в целом проблем нету!👍 обращался по поводу оформления пенсии, быстро все сделал, главное принести с собой все необходимые документы.
3
Мария П.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
В четверг ходила в пенсионный фонд г.Шатуры.Прекрасное обслуживание.Осталось очень довольна.Очень четко,компетентно рассмотрели мой вопрос.Благодарю всех сотрудников.
3
Мария Молчанова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Больше часа в очереди жесть честно говоря но специалист помог решить проблему быстро, грамотно 😁
3
Екатерина
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Отлично работают, все очень быстро оформили выплаты. Огромное спасибо Одровой М.А., специалист своего дела, так ещё и консультировала меня в любое время
3
1
Калинин Сергей
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Очень доволен.Оформлял пенсию в октябре 2021г.Во всех вопросах помогла Петушкова Мария Валерьевна.Настоящий профессионал,очень добродушный,внимательный сотрудник.Всех благ и здоровья...
2
Елена Полякова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Пытаются помочь всем пенсионерам, но часто большие очереди
1
Александр Ж.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Персонал очень вежливый. Всё хорошо. Быстро и без проблем получил справку.
3
1
Дмитрий Крылов
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Спасибо за работу, принимают даже в обеденное время. Если есть талон и народу много вызывают в до последнего талончика, понимают что многие приезжают издалека.
3
Таисия Костина
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Молодцы! Особенно хочется поблагодарить Петушкову Марию Валерьевну, человек всегда вникает в суть твоей проблемы, внимательна ,побольше таких.
3
Жанна кутехова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Невозможно дозвониться. Ужас. Звоню каждый день.
1
шарапова татьяна
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23 ، 2021
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику клиентской службы Петушковой Марии Валерьевне за оказанную помощь и от души поблагодарить за добросовестность, за приложенные старания и силы. Так приятно, когда среди бешенного ритма нашей жизни есть люди которые выполняют свою работу проникая в суть твоей проблемы, готовые помочь. Спасибо Вам за старательность, преданность своему делу, за неоценимое внимание и человеческое тепло.
3
2
Валерий Кирсанов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Вежливый, грамотный персонал уютная зона ожидания
3
Елена Кадочкина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Сотрудники очень вежливые, оформили пенсию по инвалидности очень быстро, всё доступно рассказали. Молодцы!
3
Надежда Горшенкова
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Была в этом учереждении несколько раз и всегда получала быстро квалифицированную помощь.
3
екатерина лунина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Они вообще трубку телефона не берут! Дозвониться просто не возможно. Чтобы задать один вопрос, приходится бежать через весь город! Ужасно.
6
Elena Varfolomeeva
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Ужасно долго!!! Пришла чтоб проконсультироваться,а в итоге просидела полтора часа ради 2 минут!!!!!!! Неготив один!!!!
5
2
Муроджон Халилов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Женщина такая приятная, вежливая.
Так быстро решила с документами, я потрясён. Даже очередь нету. Быстро.
Благодарю сотрудницу ПФРФ... Оценка 10.
4
Ирина Н.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Дозвониться нереально. Не все же могут прийти. Для чего нужен телефон?
5
Мария Ильина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Девчонки работают на все 100, вежливые ,культурные .
3
1
Николай Анопка
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Все медленно , нород сидит по 2часа,принимают по одному, остальные специалисты сидят болтают.
4
2
Светлана Воробьёва
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Отзывчивые и Вежливые сотрудники. Все чётко и быстро.
3
Екатерина Стрыгина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Не возможно дозвониться!!!
2
1
Ivan
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Злачное место, мне рановато туда, но по разговорам ничего не добьешься, но дворец то у них шикарный, не маленький, нечего сказать 🤷
4
2
Александра
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Обслуживание долгое.Вроде бы как по записи приходили.А ждали долго. Персонал вежливый.