Social Fund of Russia
303 مراجعات
مارس 12
Очень приятное впечатление осталось после посещения данной клиентской службы по Левобережному району. Вежливые, отзывчивые, вдумчивые и грамотные сотрудники. Удобно добираться, легко найти. Чистое помещение, работает электронная очередь, отсутствует толкучка. Специалисты помогли с подачей заявления на использование мат.капитала в цифровой зоне. После посещения Клиентской службы по Левобережному району остались положительные впечатления о работе всего Фонда в целом!
مايو 15
Хочу выразить огромную благодарность Елизавете Викторовне за её профессионализм, внимательность и доброжелательность! Обратилась в Социальный фонд с вопросом, касающимся санаторно-курортного лечения, и была приятно удивлена уровнем обслуживания.
Елизавета Викторовна грамотно разъяснила все нюансы.Она подробно ответила на все мои вопросы, помогла правильно оформить документы и дала ценные рекомендации. Видно, что она действительно компетентный и ответственный специалист, который относится к своей работе с душой.
ديسمبر 18 ، 2024
Очень приятное обращение с посетителями. Каждый сотрудник вежлив, по-настоящему участлив. Начиная с поста охраны. Это приятно удивило. По сравнению с Советским районом здесь вас не оставят искать самостоятельно решение своих проблем. Отдельное Спасибо девушкам - сотрудникам каб. 9! Быстро, без проволочек решили вопрос.
1
يناير 20
Обращалась в клиентскую службу Левобережного района по вопросу оформления выплаты на погребение. Отдельная благодарность от меня Ходиной Алёне Викторовне. Очень вежливая,доброжелательная, грамотный и компетентный специалист. Большое спасибо.
يناير 27
Обратилась за оформлением пособий ,я удивлена отношением сотрудников . На стойке информации встретила вежливая женщина,которая направила в нужный кабинет. В кабинете номер 9 отличные сотрудники оформили все документы - обстановка приятная и добрая. Сразу видно ,что сотрудники работают на своей работе. Спасибо
2
مارس 31
31.03.2025г. посетила СФР - Ленинский проспект,21. Начиная с администратора и другие сотрудники приветливы,доброжелательны и замечательные специалисты. Чиновникам из некоторых администраций нужно поучиться так работать. Ирина Д.
أبريل 8
Работник, который находится на входе - позитивная женщина :) Но сами "специалисты" (каб. 15), которые не знают, что существуют разные основания расторжения трудового договора - это тихий ужас конечно. Чувствуется, что сотрудники здесь не привыкли церемониться с людьми, позволяя повышать голос на посетителей и говорить:"А ну ка тихо!" Очень неуважительное общение, даже с молодыми людьми, которые могут за себя постоять, но как общаются со стариками тогда?...
1
1
مايو 4
Приходил по поводу назначения пенсии моей маме. Помогли во всем разобраться, подробно рассказали что для этого нужно. Особенно большое спасибо за помощь Тимофеевой Ладе Анатольевне!
فبراير 19
Сегодня посетила Пенсионный фонд на Ленинском пр-те. 21. Мне нужно было получить удостоверение и подать заявление на изменение в анкетских данных. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Голевой Светлане Дмитриевне и Быковских Оксане Игоревне за вежливое, внимательное отношение к пенсионерам. Спасибо Вам за ваш профессионализм и терпение.
نوفمبر 8 ، 2024
В этом году я пошла на пенсию, но никак не могу получить Пенсионное удостоверение - нет бланков! Типа, что поступают они в маленьких количествах и нужно постоянно туда звонить, узнавать. Ну вот однажды мне сказали под конец рабочего дня (раньше не могла дозвониться - постоянно занят телефон), что "ещё немного бланков осталось". Но пока я доехала, уже снова закончились. На вопрос "когда ещё ждать Удостоверение?" ответ "не знаем, звоните". Мой брат тоже на пенсии с января этого года и так же не смог до сих пор получить такой редкостный документ. Вот очень интересно, в чем же причина такого дефицита и когда это закончится?
2
مارس 13
Записалась онлайн на прием, но приняли даже раньше времени, очень быстро сделали новый документ (просидела от силы минут 7-10), все прошло хорошо. Спасибо большое!
مارس 13 ، 2024
Приходила как-то по поводу инвалидности отца и была приятно удивлена: каждая сотрудница фонда, с которой я разговаривала (всего человек 7) была вежлива, внимательна, добра и компетентна. Было очень приятно. Развеялся стереотип, что в подобных заведениях не умеют нормально разговаривать. Именно в этом заведении очень даже умеют). Молодцы! Особенно Голева (к сожалению, ИО не запомнила) и женщина-администратор были очень участливы.
1
ديسمبر 18 ، 2022
Сюда регулярно обращаемся с моими близкими пожилого возраста. Тут работают очень грамотные и вежливые сотрудники. Обслуживанием всегда были очень довольны. Специалисты дружелюбны,объясняют и рассказывают как и что оформить. Хорошо и добросовестно выполняют свою работу, умеют найти подход к человеку, подходят к каждой ситуаций индивидуально. Хорошо, что есть в наше время такая профессионально организованная структура для социальных слоев населения. Огромное спасибо клиентской службе в лице её замечательных сотрудников!
3
7
ديسمبر 9 ، 2022
Я уже давно работаю с этим учреждением и хочу сказать клиентская служба Левобережного района самая лучшая в нашем городе. Здесь грамотные специалисты, культурные, вежливые, все вопросы решают быстро, оперативно. Всегда могут проконсультировать по любому вопросу. Вежливые, обходительные на приеме. Хорошо организована работа как с работодателями, так и с населением. О новшествах в пенсионном законодательстве всегда самая свежая информация, оперативно доводится до населения. Документы обрабатываются грамотно, четко, оперативно. Назначение пенсий, перерасчеты, назначение пособий производится оперативно без всяких бюрократических проволочек в сроки, обозначенные законодательством. Работой клиентской службы очень довольна.
4
6
ديسمبر 18 ، 2022
Обращалась в клиентскую службу Левобережного Района г.Воронежа по вопросу назначения пенсии.Осталась очень довольна работой специалистов.Вежливые,доброжелательные и отзывчивые.Приняли по времени,без задержек.Отдельная благодарность от меня Мананковой Марине Викторовне.Очень грамотный,компетентный и доброжелательный специалист.Всё мне объяснила доходчиво и чётко.Спасибо большое.
3
3
ديسمبر 12 ، 2022
Я,Крутских В .В.приношу большую благодарность работникам клиентской службы Левобережного района г. воронеж Ленинский проспект 21 Специалисты очень внимательные, культурные, обходительные.Особенно нам ( мне и моему мужу) нравится специалист Дицкая Алена Сергеевна.Очень грамотный специалист,вежливая, обходительная.Все внимательно выслушает успокоит и всегда даст нужный совет.Мы уже пожилые люди и очень довольны такому обслуживанию.Побольше бы таких специалистов и жизнь была бы иной.Мы ее работу оцениваем на 5 балов из 5 возможных.
2
3
ديسمبر 28 ، 2023
Большое спасибо за оперативную работу с пособиями! После соц.защиты конечно у меня ПТСР остался навсегда 😂 все четко, быстро, на телефоне не хамят, даже учитывают праздники и переводят заранее)
2
سبتمبر 7 ، 2023
Очень медленно работают. Никаких талонов брать тут не надо. Всё по живой очереди. Зашёл, взял талон. 3009 меня отправляют в 1 кабинет 1 окно. А там занято. Она ещё 15 минут была занята и ещё светскую беседу вела. Подхожу и говорю мне справку взять. Отвечает - это не ко мне, это в 9 кабинет. По живой очереди. И все кто там сидел говорили только об одном - очень медленно принимают. Откуда хорошие отзывы. Вообще не понимаю. Я ответил ей - спасибо, до свидания. Это просто ужас какой-то. Если бы я так работал, мне давно нашли бы замену. А тут как будто в барину пришёл. Милостыню вымаливать. И эти люди работают за наши налоги!!! Мы им ещё за это платим.
9
1
ديسمبر 11 ، 2022
На протяжении многих лет обращаюсь и пользсь услугами клиентской службы отделения пенсионного фонда по Левобережному району г. Воронежа. Всегда была очень довольна обслуживанием, оказанной помощью и исчерпывающей консультацией по любому, интересующему меня вопросу.. Особенно хочу выделить сотрудника службы Дицкую Алёну Сергеевну (3 кабинет). Ее преданность своей работе, внимательное отношение к людям, дипломатичность, профессионализм в вопросах назначения и перерасчёта пенсий, выдачи свидетельств пенсионерам и многих других заслуживают особого уважения!
Огромное селовеческое спасибо таким сотрудникам!
2
1
ديسمبر 9 ، 2022
Обращалась в клиентскую службу по вопросу назначения пенсии. Очень понравилось доброжелательное отношение сотрудников. БОЛЬШОЕ СПАСИБО Тимофеевой Л.А. Очень грамотный и компетентный специалист. Всё очень подробно и доступно объяснила. Очень довольна консультацией. СПАСИБО!
1
1
ديسمبر 9 ، 2022
Заканчивается этот трудный для нас год, всё было очень непросто порой даже казалось бы в элементарных вопросах, но очень хорошо,что в системе ПФР работают очень квалифицированные специалисты и внимательные люди, готовые в любой сложной ситуации помочь разобраться и решить проблемы.Особенно хочется отметить КС Левобережного района, где не бывает очередей, а если они и возникают, то моментально разрешаются с помощью самих руководителей, а именно Сенцовой В.А. и Колесниковой Е.А.Это то место, куда хочется идти пенсионерам, где есть удобные диваны, телевизоры с нужной информацией, где есть кондиционеры и приветливые специалисты, спасибо Вам большое за Ваш труд!!!!!
1
1
ديسمبر 21 ، 2022
Обращалась в 3 каб. к Дицкой А.С. по вопросу пенсии мамы, очень благодарна за помощь. доброжелательное и вежливое обслуживание, отличный специалист, который знает свое дело. Рекомендую всем к ней обращаться, без ответа не останится ни один вопрос
1
1
يناير 25 ، 2023
Выражаю благодарность сотрудникам ПФР Левобережного района за высокопрофессиональный подход к решению моего вопроса.
Сотрудники грамотные и вежливые. Мой вопрос решен быстро и качественно.
1
1
ديسمبر 12 ، 2022
Хочу оставить положительный отзыв о клиентской службе Левобережного района,а именно,о специалисте Чернышевой Ирине.Обращалась с вопросом по пенсии.Ирина все подробно рассказала,профессионально проконсультировала,помогла в решении всех моих вопросов.побольше таких внимательных и отзывчатых специалистов ,очень довольна,что попала именно к ней...
3
يونيو 7 ، 2023
Мне необходимо было оформить пособия. Думала займёт долго времени. Пришла в 9 кабинет, мне все рассказали, взяли необходимые документы, прям быстро все сделали. Очень приятные сотрудники, отзывчивые, вежливые. Спасибо огромное!
ديسمبر 19 ، 2022
Всем здравствуйте! В который раз посещаю клиентскую службу по Левобережному району и остаются только положительные эмоции. Приняли в назначенное время , все доступно и грамотно разьяснили. Прекрасное отношение сотрудников и желание помочь. Полностью удовлетворена посещением учреждения, спасибо специалистам!
3
يونيو 8 ، 2023
Обратился в клиентскую службу, в 9 кабинет. Очень быстро помогли по моему вопросу, девочки все вежливые и очень отзывчивые. Спасибо огромное!
سبتمبر 23 ، 2024
Какая -то неприступная крепость ,дозвониться нет возможности,для кого работают сотрудники не очень понятно.
سبتمبر 23 ، 2022
Сегодня посетила ПФ Левобережного района..Очень благодарна специалисту Окороковой Ирине Михайловне в оформлении досрочной пенсии.Очень внимательная,вежливая,доброжелательная, всё доходчиво объясняет.Приняла меня раньше назначенного времени,работает быстро и четко.Еще раз огромное спасибо !
3
2
ديسمبر 11 ، 2022
Недавно посетили отделение ПФ РФ. Приходили с бабушкой, требовалась консультация по выплате пенсии. Остались очень довольны. Приятная атмосфера. В очереди не сидели, приняли по времени. Отдельное спасибо, хочется сказать, Дицкой Алёне Сергеевна. Давно не встречали настолько компетентного, доброжелательного сотрудника. Всё разъяснила, объяснила, не осталось вопросов. Полученной услугой абсолютно удовлетворены.
1
2
فبراير 13 ، 2023
Кускова Татьяна Александровна очень отзывчивый и грамотный специалист, все рассказала, обьяснила и помогла заполнить заявление. Спасибо за терпение и профессионализм!!
1
يناير 3 ، 2023
Спасибо всем сотрудникам, видно что все они страются всем помочь. Особо хочу отметить ведущего специалиста - эксперта Людмилу Владимировну, хотя людей к ней было очень много, она оперативно решала все вопросы, и помогала всем гражданам. Спасибо огромное вам Людмила Владмировна, будьте здоровы, долгих лет вам жизни желаю!
1
1
ديسمبر 15 ، 2022
Был в 4 кабинете у Лушниковой Дарьи Олеговны по поводу получения справок, порадовала быстрая и качественная работа, высокий профессионализм и знание своего дела, на интересующие вопросы были даны чёткие ответы. Обслуживанием доволен, побольше бы таких замечательных сотрудников.
1
1
ديسمبر 13 ، 2022
Хочу сказать большое спасибо Чернышовой И.Н. Она отличный специалист, знает своё дело! Помогла разобраться с возникшей проблемой, всё понятно объяснила, с пониманием отнеслась к нашей ситуации. Побольше бы таких профессионалов в бюджетных организациях!
1
1
أكتوبر 15 ، 2024
Вечером а ближе к ночи кассирша обманывает с ценами ,картой оплату не принимает,не рекомендую.
1
ديسمبر 17 ، 2022
Самаяя лучшая клиентская служба в городе Воронеже. Знающие и вежливые сотрудники. Была приятно удивлена. Всегда помогут и все объяснят. Спасибо вам за вашу работу.
1
1
ديسمبر 9 ، 2022
Хочу поблагодарить всех сотрудников клиентской службы за внимательное, чуткое отношение!! Неоднократно обращалась по разным вопросам и всегда получала быстрые и полноценные ответы.
Бодрый настрой и доброжелательность сотрудников очень приятна! Спасибо!!!
1
2
ديسمبر 16 ، 2022
Недавно посетила ПФ Левобережного района. Нужна была справка, хочу выразить благодарность специалисту из 16 кабинета Сухачёвой Юлии. Внимательная и доброжелательная, и что самое главное быстро выдала мне нужную справку.
1
1
ديسمبر 3 ، 2022
Мне очень нравится обслуживание в клиентском центре, отвечают на любые вопросы, всегда вежливые, доброжелательные, спасибо им за терпение, отзывчивость, очередей нет, подменяют друг друга, молодцы.
3
2
ديسمبر 29 ، 2022
Вежливый персонал. Все быстро, качественно. Спасибо большое Голевой Светлане Дмитриевне за оперативность и высокую квалификацию в решении вопроса
2
3
ديسمبر 9 ، 2022
Добрый день !Хочу выразить огромную благодарность специалисту Дицкой Алене Сергеевне (из 3 кабинета )На прием приходил мой папа ,для перерасчета пенсии .Алена Сергеевна все сделала профессионально
и быстро. Очень приятно осознавать, что есть люди, которые так ответственно относятся к своей работе!
1
2
ديسمبر 16 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность работникам клиентской службы Левобережного района каб.15...Обращалась по поводу назначения льготной пенссии,проконсультировали,все обьяснили...Побольше бы таких доброжелательных людей...
2
ديسمبر 12 ، 2022
Обратилась в ПФР, приняли без записи (по живой очереди).Попала на прием к Чернышевой Ирине Николаевне, очень грамотный и вежливый специалист., все объяснила на доступном языке.Сейчас такие специалисты большая редкость!
1
ديسمبر 18 ، 2022
Очень быстро подала заявление на распоряжение материнским капиталом благодаря профессионализму специалистов. Колесникова Елена Алексеевна спасибо Вам большое! Действительно все сотрудники очень внимательны!
1
1
ديسمبر 9 ، 2022
Недавно посетила Левобережное отделение ПФ в связи с получение справки НСУ. Очень благодарна специалисту Межевитиной (имя и отчество к сожалению не запомнила) - квалифицированный, грамотный и внимательный сотрудник. А также доброжелательный и очень приятный в общении человек. Спасибо большое!
1
2
ديسمبر 11 ، 2022
Мне довелось побывать в клиентском центре и посетить 3 кабинет, где занимаются назначением ухода, перерасчетом размера пенсии, выдачей свидетельства пенсионера и консультации по пенсии. Осталась очень довольна обслуживанием. Особо хочу отметить Дицкую Алену Сергеевну - главного специалиста-эксперта клиентского центра. Это человек отвечает на любые вопросы, всегда вежлива, доброжелательна, спасибо ей за терпение, отзывчивость.
1
2
فبراير 20 ، 2023
Обращались с женой по материнскому капиталу к сотрудникам в 9 кабинет. Все подробно объяснили, быстро оформили заявление. Всем остались довольны, спасибо! Если бы можно было поставить 6*, не раздумывая поставил бы!!!
ديسمبر 11 ، 2022
Хочется оставить благодарность за помощь Лады Анатольевны, 15 кабинет! Обращалась по вопросу электронной трудовой книжки. В связи с нововведениями, очень много вопросов возникло в связи с переходом на ЭТК. И на приеме я смогла разобраться со многими вопросами, разложить все по полочкам!Как хорошо, что есть такие добродушные, желающие помочь, люди!
2
2
مارس 6 ، 2024
Одно из немногих мест где минимальные очереди и адекватные сотрудники
ديسمبر 9 ، 2022
Недавно посещала ПФР по Ловобережному району, проконсультировала меня Межевитина Елена, получила полную прфессиональную консульацию, внимательный, вежливый, доброжилательный инспектор. Оценка - пять баллов!!!
1
2