بحث

Social Fund of Russia

قيِّم هذا المكان

Любовь М.

مستوى 2 خبير محلي

Пыталась дозовониться с целью записи на прием по оформлению СНИЛС (Прописка в другом районе, но по закону имею право в любой клиентской службе пфр оформлять его). Очень грубо ответила женщина, почти орала на меня. Заявила, что у нее нет записи, отправила в пфр своего района ( хотя не имеет на это никакого права!). В итоге просто скинула нахально звонок! Почему сотрудники ведут себя нахальным образом и отказываются оказывать свои дожностные услуги?! Дождусь конца самоизоляции и приду с требованием жалобной книги.

Татьяна

مستوى 8 خبير محلي

На протяжении 3х месяцев пытаюсь попасть в эту клоаку, запись через оф.сайт не работает!Через гос услуги записаться не могу,так как после смены фамилии слетела учетная запись и для ее подтверждения нужно попасть в ПФ!К сожалению поставить меньше звезд чем 1 я не могу . Надеюсь те кто придумал подобную систему , а особенно разработчики сайта , спят не очень спокойным сном

Екатерина Корнеева

مستوى 5 خبير محلي

Внимательные сотрудники

ольга омелина

مستوى 8 خبير محلي

Обращалась зимой, нужна была консультация, так как ухаживала за лежачей свекровью, более хамского отношения не встречала давно. Радует, что хоть на ресепшен адекватно общались

Natalia A.

مستوى 2 خبير محلي

На сайте указан телефон, по которому все время занято. Подъехала на Варшавское 124,меня послали, потому что я без записи. Как записаться. если в списке нет моего вопроса, не объяснили, захлопнули дверь перед носом. Много людей, как и я пришли "просто спросить" так как не могут дозвониться. Все остаются на улице. Хамское отношение к людям. И в этот фонд шли мои пенсионные отчисления за 35 лет стажа!

Тайный Критик)

مستوى 13 خبير محلي

Очень приятные работники. Всегда подскажут и помогут

Юрий Ржевский

مستوى 14 خبير محلي

Очень много народу

Елена Барч

مستوى 14 خبير محلي

Моей маме не выплатили пенсию по сроку. Три дня мы не можем дозвониться ни по одному телефону. Горячая линия Пфр тоже не отвечает или бросают трубки. Отвратительная работа сотрудников пенсионного фонда Чертаново Южное

Ольга Постникова

مستوى 8 خبير محلي

Побывал в 80х. Отношение к людям совсем не изменилось. Куча народу и только 2 сотрудника на справочной.

Anele

مستوى 11 خبير محلي

Дозвониться невозможно ! Либо всегда занято, либо не берут трубку. Почему то , то что могли сделать там отфутболили в "мои документы" сказали только там , а надо было оформить выплату по инвалидности и когда начислять не знают, надо узнавать самим, опять же дозвониться не возможно надо ехать инвалиду к ним что бы просто узнать неужели нельзя смс хотя прислать и вобще инвалидность уже четыре месяца ни выплат и не известно начислили ли....

C К.

مستوى 3 خبير محلي

Анна проконсультировала очень грамотно и понятно по поводу индексации страховой пенсии. Спасибо. Сергей Васильевич.

Татьяна

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительная организация . Никогда не отвечают по телефону ,всегда большие очереди , отвечают на вопросы грубо . Бездушное отношение к пожилым людям .

Вадим

مستوى 28 خبير محلي

Терпеть не могу такие места. Но с этим мне наверное повезло. Был два раза. Решили быстро все вопросы. Всё решают кадры на местах)

Время идёт

مستوى 5 خبير محلي

Почему мой СНИЛС 067-675-759 26 был упразднен, когда как новый мне не сообщён?! Вы что там совсем ополоумели?! Как мне устраиваться на работу?! Куда в данный момент идут мои взносы?!

Lesovik W.

مستوى 3 خبير محلي

Нужно отсидеть в душном зале длинную очередь для того, чтобы только записаться на приём к чиновнику через 1-2 недели

Сабо Караева

مستوى 3 خبير محلي

После долгих посещений данной структуры нам удалось оформить наши документы. Спасибо .с наступающим новым годом!

Маргарита Иванова

مستوى 10 خبير محلي

Согласна со всеми кто возмущен работой этого отделения ПФ.Электронная очередь в начале августа была на 8 сентября, записалась,пришла сегодня, а у них программа не работает и базу посмотреть не могут!!! Ответ на вопрос : Что делать? Ответ работника: Не знаю.(((сегодня уже можно записаться только на 10 НОЯБРЯ . Когда вы получите свою пенсию или др выплаты им НАПЛЕВАТЬ!!!

Александра Цунова

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное отношение к гражданам. Начальница закатывает глаза,как будто пенсия по потере кормильца назначается из её кармана и по телефону хамит,как будто работает не в ПФР,а торгует на базаре!Сотрудники непрофессионалы,ни одной консультации проведено не было,чтобы разъясненить вопросы ,касающиеся дополнительных документов. Подана жалоба в соответствующие инстанции.

Екатерина Е.

مستوى 7 خبير محلي

Дозвониться не возможно,просто не берут трубку. Не отправили сведения в соц.защиту,в итоге муж инвалид остался без выплат ...напишу жалобу во все инстанции! безобразие!!!

katua trubchikova

مستوى 8 خبير محلي

Очень сложно решить свой вопрос в этом месте! Отфутболивают из кабинета в кабинет,а оказывыется его можно решить за 10 минв итоге,если будете упорны и психанете)))

Надежда Бужора

مستوى 6 خبير محلي

Всё старое! Внутри ремонта нет.

КРИСТИНА Кондратьева

مستوى 10 خبير محلي

Ужасное отношение к посетителям, даже объяснять ни чего не хочу. Прям миоион отговорок прилетают, что бы не делать свою работу , ну и в конце спрашиваю может отказ прийти, она говорит нет конечно. И приходит отказ😂😂😂😂😂

Сергей Ш.

مستوى 6 خبير محلي

В 28 кабинете получили максимальную помощь. Больше Спасибо

Мария Большакова

مستوى 5 خبير محلي

Ужасные очереди! Просто что бы записаться или задать вопрос нужно отстоять в очереди 1-2 часа! Руководство не реагирует, с недовольным лицом говорит что народу нет.

Елена Дронова

مستوى 11 خبير محلي

Хотела узнать, когда будут готовы мои документы на оформление пенсии. Приехала, очередь. Пускают по записи. Запись на сайте, сайт зависает. Звонила по телефону, трубку не берут или збрасывают. Люди волнуются, нервничают. Я понимаю,что работа с людьми это очень тяжело. Всех надо выслушать, на каждую бумажку нужна ещё бумажка, всем надо объяснить, подсказать, но вы сами шли на эту работу. Пожилые люди не умеют обращаться с интернетом, да и с телефоном. Ну вы трубку берите, на звонки отвечайте пожалуйста. Мы все будем старикам.

Геннадий Горячев

مستوى 10 خبير محلي

Внимательные и отзывчевые ЛЮДИ

Afika

مستوى 11 خبير محلي

Нормальный., персонал хороший

Ирина N

مستوى 13 خبير محلي

Ура, зимой не дали нам замёрзнуть-пустили во внутрь)) спасибо огромное персоналу: записалась не туда, проводили до нужного кабинета. Объяснили подробно.

Левина Наталья

مستوى 9 خبير محلي

Я чтобы получить справку о пенсии для продуктового набора на 2 т. Руб простояла в начале три часа на улице, работники запускали от 5-10 человек от каждого района Чертаново. Сесть некуда народ ругался. Мне 70 лет суставы колен больные. В итоге до дома еле доехала. А мне еще предстоит эту справку отвезти на Чертановску 60 для оформления продуктового набора. Народ говорит там така же ситуация. Да еще работницы оговаривают. Мол получили 4 тысячи и все вам мало. Соседка сказала что будет еще комиссия проверят документы положено или нет

Илья Кондратьев

مستوى 11 خبير محلي

Обслуживание быстрое, быстро решили возникшие вопросы.

ольга вик

مستوى 7 خبير محلي

Ни один телефон не отвечает. Звоню несколько дней по разным телефонам. Длинные гудки и тишина....

Алла А.

مستوى 5 خبير محلي

Мне больше нравилось.когда пенсионный фонд находился в одном здании с МФЦ Бирюлёво-западное.Было удобней.Да и здание приличней.чем теперь сидят в подъезде.Про само обслуживание ничего плохого сказать не могу.Всё сделали быстро и четко.Очередь ждала минут 10.Может просто потому.что народу было мало в связи с пандемией.Не знаю.

Настя З.

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день. Работают адекватные, знающие свое дело специалисты. В помещении--чисто, аккуратно! Спасибо за консультацию и помощь!

Инкогнито 5986

مستوى 9 خبير محلي

Вечные очереди,

Игорь Бирилло

مستوى 4 خبير محلي

Работу этого отделения ПФР ОЦЕНИВАЮ КАК ОТРИЦАТЕЛЬНО. Набирали бездельников, которые проедают деньги пенсионеров

Ольга Л

مستوى 13 خبير محلي

Окно в СССР. Злые и неприветливые сотрудники. Пользуются тем, что люди к ним приходят в сложных жизненных ситуациях. Ужас. Даже не думали, что в Москве еще так рсботают.

Наталья Бушарина

مستوى 6 خبير محلي

Тесно, маленькое помещение

Екатерина

مستوى 8 خبير محلي

Адовые очереди, если вам что то нужно просто спросить, то проще пробовать дозвониться. Но если все таки вынуждены идти, то планируйте 2 часа для того чтоб посидеть в очереди!

Алекс Завьялов

مستوى 13 خبير محلي

Ввели предварительную запись, дозвонится невозможно. Нужна только справка на получение льготных лекарств Уже третий месяц покупаю дорогие жизненно важные лекарства в аптеках. Вообще ерунда получается. Президент сказал автоматически продлят инвалидность и всё что связано с этим и не только. Автоматически продлили с 2 на 3 группу без моего присутствия. Лекарства не дают без справки из пфР. В пфРоссии невозможно дозвониться, чтобы записаться по предварительной записи Это что? Это конец.

756259 Вяцкова

مستوى 7 خبير محلي

Надо что то менять то ли людей то ли систему. Печаль.

Надежда

مستوى 19 خبير محلي

В целом нормально, но жуткая бюрократия и долгое оформление документов, специалист по выплате попалась хорошая, но организованность низковата, благо что приходится обращаться крайне редко.

Aleksey####

مستوى 13 خبير محلي

Как обычно бюрократия

Diver77

مستوى 14 خبير محلي

Хотите подтвердить учетную запись в Гоуслугах? Или может записаться онлайн на посещение этого отделения? Наивные... Никто Вам НЕ ПОМОЖЕТ... т.к. чтобы сделать первое... вы должны сделать второе... А второе Вы не сделаете, потому,что сайт ПФРа ПОСТОЯННО "ВИСИТ" т.е ... - ПРАВИЛЬНО - -Никто Вам не поможет... А захотите дозвонится... как говорят в Одессе : "Я вас умоляю".....

ольга у.

مستوى 2 خبير محلي

Не отвечает горячая линия пфр,в чем дело,у меня важный вопрос по пенсии.

андрей а

مستوى 9 خبير محلي

Здоровенная очередь. Прием ведут два администратора. Футбол между пфр и мфц. Берите выходной бутерброды чай и на целый день в очередь

Тимур Агишев

مستوى 2 خبير محلي

с первого августа изменен график работы и нигде, кроме как на входной двери об этом не написано, по пятницам теперь не принимают, заканчивают по факту в 16:30 а не в 5. ни талонов в очередь на стойку администрации. нет ни уведомлений. по телефону 1 из 5 раз дозвонится считай повезло. 👎

Шерзод А.

مستوى 5 خبير محلي

Научите сотрудницу общаться!

966234 Тоторкулова

مستوى 13 خبير محلي

Мда,что сказать очередь большая была,обслужили меня очень очень долго...вот надо сходить и не дойду...

ирина борисова

مستوى 3 خبير محلي

Совершенно невозможно дозвонитья! Я потратила на это полдня! Трубку не берут не по одному из данных мне телефонов! Еле-еле дозвонилась до администратора. Мне исполнилось 55 лет 22 октября 2019 г. Пенсию до сих пор оформить не могу. Все документы предоставила! Была в начале апреля, просили позвонить в конце месяца. Позвонила, ничего не готово! Позвонила в конце мая, ничего не готово! Когда наконец я получу свою пенсию? Живу на пенсию пожилого отца! Просто безобразие! Буду писать в вышестоящие организации!

лариса аннина

مستوى 11 خبير محلي

Я понимаю,что не все адекваты к ним приходят,но хотя бы голову оторвите от бумаг,когда к вам приходят с просьбами и вопросами

Social Fund of Russia

1069 مراجعات