Быстро, качественно. Два заезда и я уже на пенсии.
1
1
349600 кумыкова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Очень тесно и нет электронных талонов приходится спрашивать кто крайний. Сотрудники отлично знают своё дело
3
1
Куликова Светлана
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Отличный сервис в шаговой доступности
1
2
Ирина Королева
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Обратилась с вопросом о начислении пенсии мужу. Сотрудник все подробно рассказал
2
Алексей
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2020
Был один раз, проблем не возникло, тетенька хорошая попалась все быстро сделала. Минус, что не дозвонишся, и смотря к кому попадешь. Пока ждал справку слышал в соседних кабинетах и ругань и недовольства.
3
1
Илья
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 10 ، 2019
Я не знаю как в других пенсионнных фондах, но наверное это проблема всех гос. Учереждений, но как можно останавливать работу всей организации на 45 минут из за обеда. Сидят два человека на респешене и оба уходят на обед в час, ... Почему не разнести им обед, один раньше другой позже? Наверное это слишком сложно для понимания среднего чиновника в Росссии. В остальном взяли талон, на табло высветился номер кабинета,но там было занято, целых 45 минут, то есть польтора часа ожидания это просто со старта. Мне кажется я понимаю, плчему люди не дожтвают до пенсии, что бы не попасть в эту дремучую организацию. Хуже ада, как и в любой гос. Конторе
34
3
Галия Максимова -Салахетдинова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Не хотят работать, отдала документы на пенсию так и пролежали больше месяца. А дозвон иться это вообще что то. Почему такое отношение к людям!!!!
3
Станислав
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2020
Скотское отношение к людям. У всех работников "синдром вахтера". Работают по понедельникам, вторникам и четвергам. Прием только по записи. записаться можно по телефону. Но все телефоны либо заняты, либо не отвечают. И так весь день на протяжении недели. Запись на сайте ПФР только в конце октября. Полтора месяца ждать приема!!! Замкнутый круг.
9
Евгения А.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2020
Есть замечательные сотрудники. Добрые и отзывчивые. Есть и абсалютно противопотожные...
3
1
Наталия Дробышева
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2020
Тут вообще проблемы не решаются. Мне рекомендовали как последнюю инстанцию для выяснения вопроса о невыплате пособий 10000₽ на старшего ребенка на время пандемии. Так и тут начальник сказала то, что говорят все операторы "звоните по та кому-то номеру, чтобы выяснить". Блин, да я и без вас всё так и выясняла!!! Смысл было меня гнать с младенцем на руках в этот нерешабельник???!!! Зачем там начальники вообще нужны, если всё, вообще всё, решается через Зеленоград?!!! Да и туда не дозвониться! Короче, осталась многодетная семья без пособия. Ну может этим "начальникам" деньги сделают погоду!!!
Просто в очередной раз убедилась в глупости действий ПФР🤷🏼♀️
13
Сергей кудрявцев
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
По указанным телефонам невозможно дозвониться, 25 минут на линии, и снова по кругу "Вы первый в очереди" и так до бесконечности.
3
Александр Чистяков
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Все хорошо спасибо ,решил все вопросы
игорь п.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
При оформлении пенсии пыл поражен быстротой оформления и профессионализмом специалиста
1
1
Иван
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Обращался сюда за помощью. Помогли. Хорошие тут специалисты.
3
Ular Aytiev
مستوى 15 خبير محلي
مارس 20 ، 2021
Очень вежливые специалисты и работники , такое ошущение есть ещё хорошие добрые люди.
1
3
Счетовод
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Оперативно послали на фиг. Все было ожидаемо.
1
Иван Т
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
В связи с ковидом очень большая нагрузка на одного администратора,в результате очередь...вторая скорее помощница,а не администратор.
1
Илья
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2020
В этом году в связи с пандемией автоматически продлили инвалидность на пол года (указ президента), о чем мне сообщили сотрудники МСЭ по телефону. Но сотрудники ПФР Чертаново Южное об этом не знают или Президент у них другой. Почему то они решили, что пенсию можно мне не выплачивать.
7
1
مراجعة مجهولة
يونيو 6 ، 2021
Обслуживание очень понравилось. Профессионал знает своё дело. Спасибо!
1
3
Александр величко
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Всё класс и понятно
2
Светлана А.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Беспредел полный! Дозвониться невозможно, документы предоставить в течении пяти рабочих дней, а запись за 2 недели , это кто так придумал ? Кошмар!!
3
Галина Галина
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Всегда очередь, даже когда приходишь по записи. Почему же не могут посадить на прием несколько человек....
3
Евгения
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15 ، 2020
Подавала заявление на назначение пенсии, Из-за короновируса сложно было записаться на прием, но в личном кабинете прорвалась, пришла к назначенному времени, приняли быстро, вежливо, осталось только ждать когда назначат. Сейчас все кто на прием по записи стоят на улице и их пускает охрана по спискам. Записывайтесь он-лайн, тогда точно попадете.
3
1
Иван
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Это не ПФР ЭТО КАКОЙ-ТО продуктовый магазин. неадекватными сотрудники, Куда смотрит Роспотребнадзор.
4
1
Alexandra B.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2018
Столько негатива, поражаюсь просто. Я лично была вчера в отделении пфр на варшавке, да, народу очень много (простите, в основном бабки-дедки неадекватные, которые забыли как вежливо разговаривать и требуют у администраторов, которые выдают ТАЛОНЫ, какие-то справки, да еще и без очереди!) но администратор меня предупредила, что ждать придется, тк на приеме один специалист по погребению (11 окно), а передо мной еще два человека. Наслушалась конечно в очереди всякого, вывод был однозначный - никто ничего не делает, чаи гоняют и тд и тп, идти в кабинет было боязно, я не люблю такие организации и никуда не хожу (кстати, в очереди меня уверяли, что ходить надо везде требовать) пенсию назначили, получаю и спасибо, а тут пришлось да еще и по печальному поводу, но когда я зашла в кабинет со мной вежливо поздоровались, все объяснили, подробно рассказали как пройти к почте чтобы получить деньги, да оформление проходит не быстро, но это не к специалистам претензии, а к организации работы на высшем уровне - бюрократия, куча бумажек, а в общем хочу выразить благодарность сотрудникам этой службы. Терпения вам. Особенно администраторам, которые слушают весь негатив от нас, посетителей, первыми.
4
3
Сергей Топильский
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Пришёл решить вопрос о получении выплат на детей, сотрудники вежливые,взял талон, пришёл в назначенное время (занесли данные детей в базу данных), потратил 15 минут времени и через пару дней выплаты пришли на карту.
Спасибо сотрудникам за их работу.
3
Александр Ф
مستوى 12 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
Внимательные, вежливые и профессиональные работники-специалисты. Стараются максимально быстро, точно и правильно разрешить вопросы граждан. Благодарю!))
3
9
Елена В.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2019
Оформляла в апреле 2019 пособие по инвалидности ребёнка. Пришла прямо перед обедом. Девочки на ресепшн записали меня заранее. И сразу после обеда дали первый талон. Оформляли долго, но аккуратно. Писанины много. Берите с собой все доки касательно ребёнка и родителя. Я заранее сходила в центр занятости и взяла справку о том, что не состою на учете как безработная (для пособия). Прямо в фонде есть кабинет, где работают 2 сотрудника Сбербанка. Оформили мне карту Мир на месте (выдали через неделю в удобном для меня отделении). Так что все оформили за 2 похода: день подачи и дней через 10 пришлось приходить за 2 справками о назначении пособия/льгот.
2
2
Катя П.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 16 ، 2020
Очень трудно попасть к специалистам по району Чертаново Северное. Стоишь на улице, запускают внутрь по 10 человек. Простояв полтора часа, я подошла к охране с вопросом когда запустят следующую десятку. Услышала в ответ, что принимает только один специалист и прошли только трое. Очень скверная организация работы с населением!
2
vladimir golubtsov
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
В моем случае всё сработало. Сама Служба отделения номер 8 отработала качественно.
3
Nikita Lazarev
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2020
Большая живая очередь, не работает запись. Талонов нет, электронная очередь не работает. Сотрудников мало, посидеть негде. Маски никто не носит, перчатки тоже. Всё выглядит как будто село.
Сотрудники хорошие, свою работу делают.
4
1
Ольга Н.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
И одной звезды мало.... Работать не хотят. Никто ничего не знает, ни за что не отвечает... Дозвониться не реально.
4
1
марина бессережнова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Ужас чё твориться. Кошмар. Такое вижу первый раз. Аншлаг стариков. Не пускают к рецепшену. Запись за месяц вперед и никогда не дозвониться до них
3
Андрей Вопросов
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 26 ، 2020
Просто супер специалист досталась нам. Исправила все ошибки в документах, переданных ещё в МФЦ. Корректно и вежливо. Сообщила, что даже если опоздаем, дождется нас после окончания рабочего дня.
3
1
Игорь Кукушкин
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Терминала нет, приходиться стоять долго в очереди для того, чтобы записаться на прием (я потратить час 22минуты)
1
2
Ольга Докунина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 31 ، 2020
Девушки на стойке информации очень терпеливые,компетентны,адекватны. Спасибо за консультацию. Особенно Кругловой Екатерине.
1
2
Алексей Осипчик
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Сама служба может и не плохая, но то что в последнее время туда не попасть - безобразие.
Света Ком
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Очень много народу и очень долгое обслуживание
3
Елена Багирова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Ужасно, что может быть в наше время.Так долго ждать очередь, чтоб узнать почему снизили пенсию. И тут же футболят в МФЦ.
3
Климова Надя
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Жуткие очереди,чтоб попасть к специалисту нужно записаться сначала,получить талон,для этого отстоять очередь час или 1,5ч.
1
ovstamara0802
مستوى 14 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Девиз ПФ- не дать ни копейки лишней и если что положено- не дать ,по возможности!На рецепшине сидят очень грамотные и вежливые сотрудники.
Вцелом ,мою проблемму решили быстро.
Отдельное СПАСИБО-Марьяне!
6
3
Nick
مستوى 5 خبير محلي
مارس 2 ، 2022
Гадкое место. Обращение с людьми, как будто не за своим - выстраданным - пришел, а за подачкой.
1
Анастасия Германова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2 ، 2020
дозвонится ни на одну клиентскую службу не возможно от слова вообще, звоню 2-ой день, трубки просто не берут!!!!!!!!!!!!!!в живую очередь стоишь часами, что б тебя просто записали на прием, в огромной толпе народа!!!и это сейчас, с такой ситуацией....беременные, пожилые, инвалиды стоят на улице на ногах, так как ничего не предусмотрено для людей!!!
8
татьяна
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Работют очень наглые сотрудники и при том что по нормальному разговаривать не умеют
3
Роман П.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Два раза обращался по вопросу пошребных выплат. Работники приветливые, индивидуальный подход, пока всё ровно.
Молодцы!!!
Ольга
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Внимательное ,компитентное отношение сотрудников.Спасибо Журавель Анне Владимировне.
2
1
Kira Kutepova
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Дозвониться в пенсионный фонд - нечто удивительное! По 3-4 дня нужно звонить!!! Просто берут трубку и сбрасывают. Отношение отстой!
3
Евгения А.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2020
Спасибо большое девушке Светлане 2 кабинет, помогла с оформлением выплаты и помогла выяснить информацию о назначении пенсии ребёнку. Надеюсь что остальные сотрудники будут следовать её примеру и всем будет хорошо.
3
Алина Савицкая
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Очереди, неразбериха, хождение из кабинета в кабинет. На звонки не отвечают. 2 раза приезжала зря.
4
Денис
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Почему не как нельзя дозвониться, постоянно занято,
а потом тут же не берут трубку!!!???