Social Fund of Russia

قيِّم هذا المكان

Оксана Дудкина

مستوى 6 خبير محلي

Хочу поблагодарить сотрудников нашего пенсионного фонда особенно Анну, за решение моей проблемы. Все очень вежливые и отлично выполняют свою работу. Спасибо.

Irina D.

مستوى 7 خبير محلي

Самое ужасное заведение. По потраченному времени граждан - на первом месте. Уровень качества работы при этом на нуле. Отражают в свое системе некорректную информацию и не исправляют ничего после обращения граждан. Либо с первого раза не доходит, либо нечем заняться как тратить время граждан, создавая бурную деятельность своей организации, либо руки отсохнут сделать все как положено.

Надежда

مستوى 25 خبير محلي

Мне понравилось обслуживание, все четко спокойно и продуктивно. Немного народа, электронная очередь.. немного тесное помещение и маловато освещения, но думаю, это не значительно

Кристина Сунграпова

مستوى 6 خبير محلي

Я обратилась за консультацией о компенсации расходов ТСР. Заместитель - прекрасный человек. Она очень сильно помогла мне и объяснила, какие документы подавать и через какой сайт можно посмотреть примерную сумму компенсации. После полученной информации я купила новые ТСР. И эта заместитель снова помогла - подала заявление. Сотрудники вежливые.

Лариса Ковдя-Оникиенко

مستوى 9 خبير محلي

Ни кому до вас нет дела... Приехала отстояла очередь а вразумительного ответа не получила.... Отфутболили в фонд по прописке... Другой район Москвы . а мне туда совсем не удобно ездить... Так я приехала туда через пол года года а отметки что я там была нигде нет

Юрий Романюк

مستوى 10 خبير محلي

Очень внимательная и отзывчивая сотрудница. Осветила все интересующие меня вопросы

Алла Ларченко

مستوى 14 خبير محلي

работники хорошие, доступные, а организация приема граждан не совсем удобная но всем наверное на это наплевать, не для пенсионеров, а для спортсменов

Валерия Березина

مستوى 5 خبير محلي

Немного тяжело найти здание среди домов, но карта в помощь! Внутри здания все удобно расположено, на удивление быстро сделала себе СНИЛС, без очереди, так что смело можно идти и не бояться больших очередей.

Зубов Андрей

مستوى 6 خبير محلي

Пришли с женой без предварительной записи. По общей очереди долго не ждали. Обстановка добродушная. Всё объяснили. Всё хорошо.

Владимир Мокряк

مستوى 8 خبير محلي

Не ожидал, что отделение ПФ может размещаться на первом этаже жилого дома...И то, что приехать туда можно но припарковаться абсолютная проблема....Сотрудники вежливые, отзывчивые, обслуживают без проблем! Понравилась работа рецепшен отделения и, особенно, сотрудники в 30 кабинете! Помню только Татьяну Сергеевну, окно N5..Сотрудникам здоровья и благополучия! А пенсионерам приходящим сюда спокойствия и выдержки...

Мухаммад Матякубов

مستوى 9 خبير محلي

Сотрудники очень быстро помогли решить проблему большое спасибо

ОЛЕГ МОРОЗЮК

مستوى 10 خبير محلي

Всё не плохо,главное записаться и иметь при себе необходимые документы,чтобы не потерять своё время.

Марина С.

مستوى 7 خبير محلي

Пришла проконсультироваться по своему стажу, с ресепшена дама стала говорить колкости, пытаясь вывести на скандал. Ненависть к льготным категориям пенсионеров, военные и госслужащие имейте ввиду, будут вам строить козни. Слава Богу есть ещё вышестоящие инстанции в ПФР, прокуратура и суд! Для меня загадка, кто пишет положительные отзывы, сами сотрудники? С порога нарвалась на негативное отношение, представляю как они себя ведут с наиболее уязвимыми категориями посетителей: пенсионерам и, инвалидами и беременными

Олег А.

مستوى 6 خبير محلي

Хамское отношение сотрудников!!! Особенно женщины на стойке информации, кричала, хамила, на вопросы не ответила. !!!!!!!

Елена Смирнова

مستوى 6 خبير محلي

Очень внимательные сотрудники, профессионалы своего дела, всегда помогут в любой ситуации, решат любую проблему, спасибо большое вам за замечательную работу!!!!

Ольга

مستوى 10 خبير محلي

Пришла менять СНИЛС, никаких сложностей не возникло, сотрудники отзывчивые, в хорошем настроении, быстро помогли все оформить. спасибо!)

ирина прохорова

مستوى 9 خبير محلي

Хотелось бы пожелать работниками данного учреждения здоровья, терпения с посетителями. В моем случае получила огромное удовольствие от общения и компетентности работников.

наталья бычкова

مستوى 15 خبير محلي

Чисто, уютно, очень качественное и быстрое обслуживание. Работают профессионалы.

Виктор Барковский

مستوى 7 خبير محلي

Работают быстро, но само местоооо Жуть! В туалете нет бумаги. В кулере нет воды. Стыдно!

Ольга

مستوى 8 خبير محلي

Очень неудобный график работы. Работают не напрягаясь. День в день приняться нельзя. По моему вопросу о выплатах по смерти родственника дали талончик только на след.день. При приеме на след день простояла под кабинетом минут 15, сотрудника просто не было на месте))) у женщины на сторе лежала распечатка с записавшимися на прием, нас было человек 6.

Ирина

مستوى 9 خبير محلي

Не самое плохое отделение соцфонда. Но: никакой внятной индикации и навигации внутри, кабинеты с номерами без обозначения принадлежности сотрудника. Чтобы узнать, какой кабинет требуется, нужно провести в очереди в общем холле от 20 до 40 минут. Там один-два сотрудника, одновременно и на вопросы отвечают, и с документами работают. В итоге на одного человека может уйти от 15 секунд до 15-20 минут, смотря какой у него вопрос. Человека, который просто указывал бы, что с этим вопросом - в кабинет X, с этим - в кабинет Y - нет. Очень неудобно в случае первичного посещения. При вторичном сразу идешь в нужный кабинет, минуя эту очередь. Но это не вина сотрудников, а плохая организация работы.

Надежда Николаева

مستوى 6 خبير محلي

Не организованная работа с клиентами. Можно ждать часами, когда решится вопрос. То обед, то нет сотрудников.

Марина

مستوى 6 خبير محلي

На рецепшене по выдачи талонов, девушка решит любые ваши вопросы. Очень грамотная, всегда подскажет, что делать с тем или иным вопросом

Галина

مستوى 7 خبير محلي

Три года назад оформляла пенсию в этом отделении.допустили грубейшую ошибку при оформлении ИЛС,НЕПРАВИЛЬНО ЗАНЕСЛИ СТАЖ РАБОТЫ.Хожу к ним уже три года чтобы исправили ошибку,в конце августа прислали ответ опять с очередной ошибкой.Просто безобразное отношение к клиентам.И не понятно кто кроме суда может их нормально работать.

кристина м.

مستوى 4 خبير محلي

Хочу выразить благодарность специалисту Макаренко Светлане Геннадьевне за профессиональную консультацию и доброжелательность при приеме. Светлана Геннадьевна пошла навстречу и оперативно оказала содействие в решении моего вопроса. Приятно встречать таких грамотных специалистов.

борисовна

مستوى 8 خبير محلي

Сотрудница, по моему Круглова, это просто супер, ни кому не грубит, сто раз к ней подходят спрашивают, она всем отвечает, такая в ней человечность и понимание.

Татьяна Дягилева

مستوى 9 خبير محلي

Спасибо сотрудникам за внимание, понимание и терпение.

Наталия Синицина

مستوى 11 خبير محلي

Ужасно всё. Очередь на целый день. Спросить не у кого. Пришлось уйти, не решив проблему. Самое гиблое место.

مراجعة مجهولة

Сотрудники относятся невнимательно к работе. Пришлось 5 кабинетов обойти пока они выяснили кто именно может заявление принять. Хамят. Орут постоянно. Никакого уважения, никакой корпоративной культуры. Абсолютно некомпетентны. Помещение на 1 этаже жилого дома, для соц фонда сойдет. Персонал надо заменить, если найдется желающие там работать

Александр Архипенко

مستوى 15 خبير محلي

Отделение - как и весь наш пенсионный фонд. Был 1 раз и в итоге так и не помогли, а просто отправили дальше восвояси.

Konstsntin Potapov

مستوى 11 خبير محلي

Хорошо организованные работники , относятся с Уважением и помогают в решении Ваших вопросов. Главное обращаться в соответствии с указанным временем работы

Роман Лисичкин

مستوى 7 خبير محلي

Обращялся, всё понравилось. Приняли очень быстро, специалисты всё грамотно объяснили и помогли.

Гулнура Мадалиева

مستوى 10 خبير محلي

Очень вежливые сотрудники. Несколько раз обращались, каждый раз остались довольной

НАТАЛЬЯ В.

مستوى 4 خبير محلي

Была 25 мая , в полном восторге от работы пенсионного фонда. Очередей нет, быстро решили мой вопрос, в 27 кабинете сотрудник большой души человек, помогла оформить документы на досрочную пенсию. Все вежливые, спокойные. 👍👍👍

Сергей К.

مستوى 22 خبير محلي

Сотрудники вменяемые. Помогут, подскажут! Только вот сайт у них завис. Говорят нагрузка на него большая по всей стране. Сбой, система зависла! СНИЛС уже неделю получить не могу!

Александр Майстренко

مستوى 15 خبير محلي

Хороший и внимательный персонал. 2 раза был и очередей не было. Вопросы свои быстро решал. Хорошо организован приём населения.

Валентина

مستوى 13 خبير محلي

Сотрудники курят без перерыва. На стойке регистрации скандалы между сотрудниками. Услугу оказывают неохотно, с посетителями в кабинете ведут личные разговоры и обсуждают своих коллег. Этот фонд надо закрыть. Исправить этот муравейник невозможно.

Anvar Shaimov

مستوى 2 خبير محلي

Очень хороший людей

Дилмурад Исабоев

مستوى 15 خبير محلي

Кто бы сюда не шёл оформлять документы, обязательно спросить, -вы не знаете, где тут пенсионный фонд? Вообще то руководитель пфр должен заботиться, чтобы люди их быстро нашли и быстро оформили свои документы, в не через Яндекс, типа подскажите людям, что тут. Люди по тихонечко превращается в био роботов, а в худшем случае в зомби. Что не говори раньше было по добрее и веселее.

Людмила Ч.

مستوى 10 خبير محلي

На ресепшене сидят очень приветливые сотрудницы,быстро работают,все подсказывают, если что не ясно.Не могла попасть на прием к Надежде Александовне в кабинете 27 в течении часа.Пыталась несколько раз зайти и спросить,просто спросить,на что она даже не поднимая головы отвечала ,,нет нельзя".При этом она без клиента ,одна в кабинете.Неужели ,так трудно поднять голову и поинтересоваться ,что хотят спросить.Люди приходят к вам за помощью,а вместо нее получаем такой ответ-3 раза заходила и получала один и тот же ответ-"нет нельзя спросить."Простите,с таким подходом к работе- тогда зачем вы там нужны-Надежда Александровна,,сидите дома и никто вас не будет раздражать!!!!

Светлана Мазняк

مستوى 12 خبير محلي

Была здесь по важному делу. Помогли очень быстро. Благодарю за компетентность сотрудников.

Татьяна Темерлина

مستوى 4 خبير محلي

28.06.22 года я подала заявление на получение пенсии , предоставила все справки о стаже и зарплате, а также трудовую книжку незакрытую, т.к. я работаю по настоящий день в государственном бюджетном учреждении. 5 раз я приходила в ПФР на Варшавском шоссе, 124 и мне предлагали ждать, когда проверят данные. Проверили!!! Прислали отказ в назначении пенсии, тк у них не оказалось подтверждения моей рабочей деятельности с 1.01.2022 года и по настоящий день!!!!Парадокс. Это преступная халатность называется, тк учреждение ответило на запрос пфр от 3.10.22, а 11.19.22 вынесено постановление от отказе!!!! Делается все в этом пфр , чтобы вовремя не платить пенсию. Конечно, это прокуратура и суд этому пфр в помощь!

Рушания Хайрова

مستوى 6 خبير محلي

Что мне нравится именно в этом месте, очень хорошее отношение , понимающее ставлю за работу 5+ И спасибо большое

Игорь Юраш

مستوى 9 خبير محلي

Женщины на ресепшене дают профессиональные консультации и талоны на прием в кабинеты в порядке очереди или по записи. Работают по одной или вдвоём, но очередь люди высиживают часами. А когда попадают за час до обеда, то ещё и обед высиживают. В другом месте я сидел только перед нужным мне кабинетом. Поэтому посещать лишний раз учереждение совсем не хочется.

Партизан Столичный

مستوى 6 خبير محلي

Типичное дно государственной бюрократической структуры. Зажратые, мерзкие, ленивые тела, нежелающие работать. Хамло сплошное. Между собой ругаются, обкладывая матами и "костеря" своё руководство за их спиной, и это при посетителях в коридоре, посетителям хамят. В любой непонятной ситуации тут же скидывают весь ворох проблем на посетителя по принципу "занимайся своим вопросом сам" и "чего пришёл?", футболят из одного филиала в другой. Приходится самым прямым образом повышать голос и заставлять заниматься свои вопросом. Пока не сменится режим - это будет длиться бесконечно.

Оксана Щербакова

مستوى 7 خبير محلي

Вырожаю благодарность специалисту Екатерине Кругловой. Терпеливая , вежливая и профессиональная девушка. Помогла быстро.

Наталия К

مستوى 15 خبير محلي

Приезжали с мамой в это учреждение ! Нужно было назначение пенсии маме на приём попали к Елене Владимировне ! Огромное спасибо за тактичность за помощь помогла все оформить ! Вообще сколько раз обращаюсь ПФР всегда довольна !

Амин Аминов

مستوى 9 خبير محلي

всегда что-то не работает. За одним Снилсом для ребёнока ходили три дня.

Людмила Гуськова

مستوى 10 خبير محلي

Давно требует ремонта. Безумно долго все оформляют. Прошло уже 2 месяца, а пенсию до сих пор не могу получить. Просто кошмар.

Марина Дмитриевна

مستوى 3 خبير محلي

Хочу поблагодарить сотрудников кабинета № 12 за вежливость и профессионализм. Отдельная благодарность Наталье с рецепшена за оперативную работу!

Social Fund of Russia

1069 مراجعات