Спасибо специалистам клиентской службы за помощь в подаче заявления на ежемесячные выплаты.
Ксения Щ.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Спасибо девочкам клиентской службы, все рассказали, подсказали
Анна К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Зачем писать контактный номер телефона, как горячая линия если не кто не отвечает. Пытаюсь дозвониться два дня. Это какой-то кошмар.
7
Марина Г.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Девочкам большое спасибо!!!все быстро и понятно!!!
екатерина кузнецова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Уважаемые труженики пенсионного фонда! Поменяйте отношения к людям вы не боги что бы так себя вести с 8 утра дозвонится не могу трубку поднимаю и скидывают то вообще к телефону не подходят. Разговаривать не умеют с поситителями. За такое отношения пойду писать заявление в прокуратуру.....
21
Алексей Бобраков
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Спасибо специалистам пенсионного фонда Новой Усмани за качественное и быстрое обслуживание.
Светлана Антропова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2020
Прямо при входе в ПФ меня встретили как врага- на сколько запись, почему без перчаток ,почему раньше пришли и т.п. Попросили выйти и ждать на улице! Вот и стой под дождем! Что это за отношение к посетителям? Мы в ваш дом идем без приглашения или в присутственное место? Дозвониться невозможно, так как сотрудники ведут прием и отвечают на звонки. К работе самих сотрудников у меня претензий нет, есть очень грамотные и профессиональные специалисты, но то как принимают нас посетителей прямо за дверью фонда- скотство! Одолжение нам делают, что пришли на работу!
20
Натали С
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
Прекрасно! Вежливые сотрудники, внутри нормальный ремонт. И не скажешь, что село.
1
1
1962vel@mail.ru
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Начну с того что на сайте написан распорядок работы "до 17-00". Приехав в пятницу обнаружил что уже в 16-00 все закрыто, а работают они оказывается до 15-00. (интересно слышали они про 8 часовой рабочий день в стране???) Приехав в понедельник узнаю, что принимают людей они только до 16-00. Кто мне объяснит, какого рожна стоит рабочий день до 17??? Если вы приходите в магазин работающий до 20-00, то даже в 19-59 вам обязаны продать хлеба, или я что то не понимаю? Вас же не гонят с магазина за час до закрытия под предлогом что нужно мол принять товар, снять кассу и пр.?
В общем даже еще не попав на прием ставлю оценку - отвратительно!!! Завтра пойду туда с утра и предчувствую грандиозный скандал.
25
1
Элинна Асатурова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Спасибо за разъяснения о по детским пособия.
1
Венера.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Звонить без полезно, трубку не берут, отвратительно работают, вообще не понятно зачем оставлять телефон на сайте если не отвечают.
4
Наталья Соколова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26 ، 2020
Ужасно! Во первых не дозвониться, с личным визитом отказали в консультации, ссылаясь на то, что у них по записи.
Пытаюсь 2 дня записаться и тоже безрезультатно. Мне показали в пфр как записаться, но когда я стала все заполнять, нет свободных дат! Я пролистала на 2 года вперед и нет свободных дат, ну и разумеется дальше их тоже нет. Скажите пожалуйста, как к вам попасть просто на консультацию??? Даже в списке тем, нет темы какая мне нужна. Как? Скажите как можно попасть по записи? Уже просто крик души.
19
1
фед
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Огромное спасибо Крестовой Оксане Викторовне, впервые в этой организации столкнулась с чутким человечком, который рад не только ответить на вопросы, но и помочь. Спасибо Вам огромное за помощь
1
1
Анастасия С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2020
работают 2 девушки.одна до 16:00,другая до 18:00.Пробыв там 2 часа ,(до 4)нам сказали,что нас не примут.Так как наш вопрос займёт много времени.Записаться к определенному времени можно только просидев в очереди несколько часов.К специалистам особых вопросов нет,так как они выполняют свою работу,возможно медленно,но выполняют.Но можно же больше специалистов нанять
8
1
mur25012009
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Всё сделали на высшем уровне
Сергей Л.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2020
Дозвониться нельзя,трубку не берут. Пришлось потратить 1,5 часа на дорогу. Приехав, узнал, что пятница не приёмный день. - А приём у нас по записи! Вот вам памятка как записываться.
- Может можно сейчас сделать справку? (делать её 3-4 минуты)
- Нет! У нас не приёмный день!!!
Вывод: делают всё для людей, что бы народ поменьше обращался.
13
Елена Подшивалова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Никогда не берут трубки,отвратительное отношение.
1
1
Ирина Тоцкая
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2020
На приёме отказали в оказании услуги, так как требовалась регистрация в федеральном реестре инвалидов, данные в который вносит сотрудник ПФ. Капец. Направила письменное обращение, до сих пор нет ответа. Я это так не оставлю!!!!
2
1
Виктор Х.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Большое спасибо за прием!
Roman Kushev
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Спасибо большое всему персоналу за помощь
Худяков С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Спасибо всем большое.
Валентина Золотухина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2020
Дозвониться не возможно.Либо занято,либо просто не отвечают.Идет дозвон-а в ответ тишина.
Обратной связи в электронном виде то же не дождешься.
Два месяца не могу получить мат. капитал.((((И спросить не у кого-никто не отвечает.
8
1
Кристина Лебедева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Отвратительные сотрудники
1
Ольга Яловская
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Звонишь, ждёшь оператора и в конце говорят, что вам ни кто не ответит. Но оставьте вопрос мы перезвоним лет через 10 🤦🏼♀️
3
василий г.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17 ، 2020
Полностью согласен с последним отзывом. Безобразие... в течении часа обслуживается один клиент. Работают всего две сотрудницы. Получить услугу просто не реально. Но с экрана ТВ идёт реклама, как прекрасно работает ПФР...
11
1
Алина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2020
До них вообще невлзможно дозвониться. Это какойто кошмар. 1,5 недели- либо занято, либо специально не поднимают трубку. Несколько раз давали ложную информацию. Я поражаюсь над этими работниками.
9
1
rippli
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2018
Отвратительная работа!Попасть на прием нереально.Записалась на конкретное число ,конкретное время за 1,5 месяца.Пришла на прием,оказалось,что специалист уволился.Предложили ждать,когда освободится другой специалист,т.е.в порядке общей очереди.А у другого специалиста-свой список,и когда он освободится,никому не известно.Зачем тогда при записи на прием спрашивать номер телефона?Уволился сотрудник-решайте проблему его списка.Безобразное,безответственное отношение к людям!!!!
14
1
Алексей Иванов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 6 ، 2019
Как и прочие пенсионные фонды не обижено здание ремонтом. Внутри чинно и аккуратно. Идет повседневная чиновно-офисная возня. Масса табличек и коридоров. Народу мало. Пенсионер охранник отрабатывая свой паек навязчиво станет расспрашивать кто вы и куда.
9
2
Елизавета В.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2018
Огромное спасибо Шутениковой Кристине Юрьевне за оказанные услуги при оформлении пенсии. Спасибо профессионализм в работе. Терпения вам. С уважением Агапонова. Л. Н. Большая прозьба к руководству поощрить Шутеникову. К. Ю.
6
7
Марина Струкова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Третий день пытаюсь дозвониться. Трубку не берут
1
1
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5 ، 2020
Очереди огромные , работать не кому , одно окно работает!!! Стоянка вся забита машинами работников !
10
2
Игорь Г.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Молодцы!
1
gulamova-tatyana
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2021
Как к ним записываться если трубку никогда не берут
3
1
Елена П.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2019
Сотрудников не хватает, записаться он лайн нельзя, народу всегда полно, работают не быстро
9
1
8452 Шишкина
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2019
Не кому работать! Специалисты бегут, зарплата маленькая, работы много, текучка кадров большая! Руководитель не ценит сотрудников, а жаль!
9
2
elena.kulenko.77
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2018
Очень большие очереди. Экстренно попасть на прием не реально. Нужно ждать от 1,5 до трех месяцев. Быстрее всего по записи через портал госуслуг.
5
1
مراجعة مجهولة
فبراير 13 ، 2019
Очень хорошие специалисты! Быстро и без очередей все оформила.
3
9
юрий з.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2018
Большое спасибо Саликовой Анне Сергеевне и Шутейниковой Кристине за помощь в оформлении пенсии,
5
2
Даня а.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23 ، 2021
не возможно дозвониться
2
1
Ольга К.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17 ، 2018
ужасная работа полно кабинетов , а работает один сотрудник из-за этого приходится сидеть целыми днями,оценка очень плохая работа.
8
1
Дмитрий
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2019
Отличное заведение, где к пенсии тебя "обдерут" до нитки.
6
4
predator
مستوى 30 خبير محلي
مارس 15 ، 2020
Парковки нет находится во дворах
6
1
Алина
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 22 ، 2018
Очень хорошее отделение, приятные работники.
2
4
Наталья З.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5 ، 2018
подала док-ты на перевод пенсии, до сих пор ничего . куда делись?? Не понятно...