Подала заявление на ЕДВ через МФЦ. Ни на сайте гос.услуг ни на сайте ПФР, ни в МФЦ решения нет и записи нет. Дозвониться до пенсионного фонда уже неделю не могу, четыре номера не отвечают, такое впечатление, что просто не берут трубку, и в сам фонд попасть невозможно, запись за месяц и более.
7
1
Таня Танюша
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Людииии, пишите на добродел за хамское отношение сотрудников пенсионного фонда! Боимся туда обращаться , хотя очень нужно! Выгнали на улицу , мол запись по телефону. А туда фиг дозвонишься ! Вот так и живем!
5
Юлия Л.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Дозвониться невозможно. Говорят, что проблемы со связью. Огромное человеческое СПАСИБО руководителю. Мой вопрос, по которому я ездила каждые 3-4 дня решился очень быстро.
4
Анжелика Б.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4 ، 2021
Спасибо сотрудникам фонда, а именно женщинам работникам кабинета 215: быстро, четко, вежливо ответили на заданный мною вопрос и подсказали пути его решения.
С наступающим праздником восьмого марта всех женщин коллектива!
4
7
Елена Финогина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Хорошее отношение и обслуживание. Спасибо сотрудникам за тактичность и вежливость!
1
Елизавета в.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Всё понравилось! Приходила подавать заявление на распоряжение мат. капитала, девушка терпеливо всё объяснила, как на госуслугах оформить, приняли во время!
3
3
Валентина Костина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Осталась очень довольна, быстро оформили, супер, спасибо им за это.
3
Мавлюда Саибова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Вообще удадотношение к людям,трубку не берут звоню второй день,горячая линия вообще не обслуживается....
2
Карина
مستوى 13 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Спасибо большое отзывчивому персоналу.
Помогли с решением вопроса!
1
Екатерина С.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Чтобы что то спросить , нужно записываться на приём и ждать два месяца . По всем телефонам , которые указаны дозвониться не возможно , трубки не берут .
4
Елена Львова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Почему до сих пор принииают только по предварительной записи. И записаться та еще проблема с этими буквами и цифрами. Электросталь
4
Марина Михайлик
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Просто нет слов!! Такое хамство сотрудников не встречала нигде. Приехала узнать как можно получить снилс. Из дверей выталкали чуть ли не пинком учесть что в руках был грудной ребёнок хорошо что хоть удержалась на ногах. И это государственные служащие.
3
1
Татьяна
مستوى 8 خبير محلي
مايو 29 ، 2021
Записывалась на получение выплаты на захоронение по телефону,всё очень быстро,вежливо и чётко! Надеюсь при оказании услуги ,будет также! Спасибо!
3
2
Галина Galina
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Я не попала в пенсионный отдел, мало того что огромная очередь люди стоят на улице присесть не на что так ещё и интернет отключился это ни в какие уже ворота не входит! И люди стоявшие в очереди сказали что здесь такое всегда.
3
مراجعة مجهولة
مايو 7 ، 2022
Приняли быстро. Вопрос решили. При этом для быстрого обслуживания необходимо предварительно записаться на приём.
4
Зинаида В.
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Если идёшь по записи-то все быстро. Персонал адекватный. Понравилась администратор-все справки она сделала за 10 минут. Ну а очереди... Кто же мешает записаться)
Виктория Дрон
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 9 ، 2021
Быстро поменяли СНИЛС, без очередей. Конечно, не так все свежо, как в МФЦ. Но расположение удобное и услуга оказана быстро. Вот только СНИЛС теперь выдают на бумажке А4 ((
3
4
Александр Д.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Как ни странно, но моц вопрос решился за два заезда...не ожидал...какова будет пенсия, вапрос отдельный, но разрулили тему оформления быстро)))
Qwerty
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28
Всё сделали быстро. Неудобный график работы.
Dimitri Rutman
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
СНИЛС
Получил здесь СНИЛС. Уже целый месяц не проходит проверку в базе данных.
Звоню в рабочее время каждые 30 минут. Не берут с понедельника до пятницы. Невозможно дозвониться. Куда обратиться?????
3
1
Vladimir N
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Пенсионный фонд. Что сказать. Бардак как и вся система государства. Сидят сотрудники чаи гоняют. На приеме один администратор. Она и справки и направление. Нервы на пределе. Главная задача послать куда подальше. Никогда не будет в этой системе порядка.
7
2
Арутюнян
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Хочу сказать девушке, которая сидела у окна 15, большая спасибо, очень помогла. Хорошо и быстро решаются вопросы👍
3
Анна
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Ни по одному номеру никто не отвечает на протяжении всего рабочего дня. ГУ обещало провести проверку. Посмотрим…
1
Елена Ларина
مستوى 13 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Не ожидала, что можно не стоять в очереди, всего лишь нужно записаться он-лайн. Приветливые сотрудники. Я в приятном удивлении.
1
Astra
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Ужасная "контора" в которой просто сидят, а не работают озлобленные на жизнь тетки! На конкретный вопрос не могут дать конкретный ответ! Такой-же и руководитель, мужик с базара!!! Ни кому не рекамендую связываться с этой конторой!!!
5
Alla Jugaru
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Удобно,быстро и очень приветлевые сотрудники,спасибо за оперативность и вежливость.
6
Nastia Daeva
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Дозвониться не возможно, не по одному из указанных номеров. Второй раз за пол года, не выплачивают пособия по уходу за ребенком. Причина не понятная. Конкретных ответов нет. Куда жаловаться, не понятно. За свои копейки положенные государством приходится бороться нервами, потом и кровью.
7
Ольга
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Дозвониться и записаться онлайн невозможно! Живая очередь в самом ПФ часа на 3! И это только лишь чтобы подойти к администратору. Всем работникам этого учреждения наплевать на людей. Система записи непродумана вообще! Отвратительно!
11
1
Зоя Ю.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Не отвечают на звонки, потом делают занято. Трудно дозвониться. Пожалуйста обратите внимание на это. Так не должно быть. Вам платят деньги за вашу работу, так работайте же пожалуйста.
4
Рыжова Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Отвратительное заведение , 10 номеров не на один не отвечают . Взяла какая-то жаба недовольная трубку и начала визжать . Набрали крыс канцелярских у которых невозможно получить ответ !
4
EL
مستوى 20 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
Очень хорошие сотрудники, особенно охранница и женщина а 14 окне 22.03, одна подсказала информацию, другая оказала быструю и качественную услугу, через два часа уже поменялись данные, спасибо большое!
Елена Куренная
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Третий раз обращаюсь за новой выплатой на детей, отказывают. Начальник говорит, просто не успеваем всех обрабатывать.
1
ХАЛИЛЬ АЗАТОВИЧ
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Помещение маловато для всех желающих. Но работники учреждения трудятся достойно.
1
Дмытрий
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Не организовано, очереди снаружи не протолкнуться, никто народу ничего не объясняет, и охранник шутом ходит. Более половины окон без сотрудников. Нет слов....
7
nostylist
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
На приколах тут люди. От посетителей до работников. Не все правда.. но большинство
3
Янина Гук
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Отвратительно. Отношение к людям минус 0. Бесчеловечные, людененавистные хамки. Особенно Светлана Николаевна "госпожа" Майорова. Ужас.
1
Алёна Щ.
مستوى 18 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Ужасное отношение к гражданам. Только через негатив начинают что-то делать. Никакой помощи пенсионерам. Они там никому не нужны.
1
Natalia Ogarkova
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Сами же пригласили и сами же не могли решить вопрос, еще и в очереди пришлось сидеть.
4
Юлич
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2020
Кошмар! Ужасное отношение к людям. Записались на прием по мат.капу. Пришли. Нам сказали, что услуга на расплряжение средствами материнского временно не доступна. Запись от 25 мая. Таких как я ,были еще три женщины. Нам всем, сказали что такая услуга будет доступна с 14 июня. Вчера заполнили заявление через гос.услуги, там в личные сообщения в переписке с ведомством пришло, что нужно предоставить документы до 22 июня. Документы готовы,пакет собран полностью. Пришли, но нас не принимают. Записи через пфр нет, по телефону не запишешься. Дурдом! В самом пенсионном грубят, охрана перед носом закрывает дверь. Скопления людей в одном тамбуре.
И ко всему прочему, присылают перечень документов по старому образцу. В нем указано, что нужно предоставить нотариально завереннте обязательство на выделение долей. Сдедали такое обязательство, стоит оно не хило 3 тыс. В итоге, как оказалось это старый перечень и вовсе не нужен этот документ.
В общем тяжело , очень тяжело достучаться до них.
22
Алексей Богачев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
2-й месяц пошёл как закрыли больничный, выплаты так и нет. Спасибо государство за "перемены к лучшему". Раньше принес больничный в бухгалтерию, получил в ЗП. С новыми порядками, кому какое дело что без денег сидишь!
3
Елена ЕК
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Сегодня уже 20 ноября, ежемесячное пособие по уходу за ребёнком за октябрь так и не перечислили. На запросы на сайте не отвечают, звонить бесполезно никто не отвечает. Чтобы вам так заработную плату выплачивали как вы пособия.
7
Борис Мазанов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
По всей видимости хорошие коменты и пять звезд ставят сами сотрудники пфр. Снизили пенсию на четыре тыс.а дозвониться как до господа бога. Видно телефоны для собственного пользования а не для клиентов.
Всеми способами пытаются снизить коэффициенты, лавируя всякими неотвеченными запросам и неприсланнымми подтверждениями, в итоге всем работавшим в ссср дают минимальные пенсии...
4
Светлана Кузнецова
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Худшее ПФР которое я видела в своей жизни. Дозвониться не возможно, берут трубку и тут же её кладут( Очередь постоянная
4
Александр К.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
В настоящее время плохое обслуживание. Из-за ограничений люди стоят в тамбуре примерно 10-12 человек (размер тамбура 2х3м), остальные на улице. Запускают по одному человеку.
3
Татьяна Николаевна Студеникина
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Чисто, вежливо, быстро, профессионально!!!!!
Артём Нелепин
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Неудобное место для парковок, люди стоят в очереди на улице. В мороз это вообще не гуманно.
Людей становится меньше во второй половине дня.
3
Разакова Сания
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Вообще не дозвониться , прям ужас. Даже Московский справочный номер не отвечает. Что только не придумают лижбы денег не давать положеные . Как сдирать деньги с людей то и в гробу достанут.
3
Замира Балкарова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2020
Подала на Единовременну выплату , одобрили , но не пересислили . Сказали , реквизиты не подходят .. лално .. пошла в банк взяля распечатку , отнесла им , пришел отказ . Говорят ,повторно подали на одного и того же ребенка . Что значит , повторно ?? Мне ничего не перечислили изночально. Ладно, думаю ... все с нуля опять через госуслуги оформила, опять отказ . Причина непонятная . Позвонила, мне говорят, ждите.. сколько ждать? 10 дней прошло давно. Прислали на номер смс с текстом , о том что мне нужно в срочном порядке предоставить реквизиты , на почту указаную в смс. Я отправила , прикрепила скрин смс и прикрепила реквизиты . Опять тишина. Все это продолжается с 19 мая !!! Дурдом. Девочки которые сидят в пенсионном ни в чем не разбираются, спрашивала элементарный вопрос о заполнении заявлении, побежала у кого то переспросила . Короче ужас!!! Но не успокоюсь, пойду повторно , жалобу напишу !!! У меня трое детей и 60 тыс я им не остаалю !!!