Social Fund of Russia

قيِّم هذا المكان

248 مراجعات

مستوى 14 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Был приятно удивлен. Обращался по предварительной записи, вызвали в точное время. Специалист,17 окно!), молодец очень доходчиво всё мне объяснила и рассказала,мой вопрос был решен. Именно об этом филиале только положительные впечатления. Вопрос только к парковке, для граждан с ограниченными возможностями здоровья, очень тяжело, во первых дойти от улицы Трудовые резервы, через арку , сейчас там (11.03.24) каток с уклонами.
2
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5
Были сегодня под номером 4 очень профиссиональный работник знает свое дела приветливая женщина благадарим ее за ее работу рекомендую всем обращялись по поводу уход за инвалидом!!!!!!!
مستوى 13 خبير محلي
يناير 31
Отлично обслужили без очереди при наличии льгот. Очень доброжелательная, позитивна сотрудник на записи клиентов. К сожалению не запомнил как зовут. Ей личное спасибо.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Добрый день. Хочу выразить благодарность, позитивным работникам СФР! Приятно приходить к специалистам у которых хорошее настроение и профессионализм на высшем уровне!!!
2
2
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Хотела выразить огромную благодарность сотруднику Фарафонтовой Марине Сергеевне за активное содействие в оформлении документов. За вежливый и профессиональный подход к клиентам. Побольше таких сотрудников!!!!!
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Пишу с благодарностью Филатовой Светлане Валерьевне за высокой профессионализм, душевность, внимание, терпение. Спасибо большое за Вашу работу!
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Марине Сергеевне(которая встречает милой улыбкой на входе), за вежливость, внимательность и конструктивную консультацию, все доходчиво разъяснила. Было не ожиданно увидеть таких светлых людей как Марина в этом "приятном" месте.
6
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Очень хочется выразить слова благодарности специалисту Кузнецовой Елене Владимировне. Вежливо и понятно консультирует по всем вопросам. Обслуживает быстро и профессионально. Хотелось бы побольше таких вежливых и добросовестных сотрудников. Многим есть чему поучиться у неё.
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Позванила о неправильной выплате пенсии,оставила заявку. Сказали перезвонят. Дозваниться невозможно в ПФ,трубку телефона никто не берет. По 4ем номерам званила. Отвратительное отношение!
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам фонда по ул. Комсомольская 34б за приветливое отношение к посетителям. Понравилось обслуживание у Анастасии Курочкиной, всё доходно разъяснила по заданным вопросам, чувствуется профессионализм и самое главное желание помочь в любой ситуации. Берегите таких сотрудников! И по возможности - поощряйте!
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Приятно удивлена качеством обслуживания клиентов. Онлайн запись работает и нет никаких очередей. Принимают вовремя, обслуживают быстро. Ответили на все интересующие вопросы. Никаких бумажек, все документы в электронной форме, можно отследить статусы обращения из личного кабинета. Весьма клиентоориентированный подход.
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Хочу выразить Благодарность сотруднику СФР Жукович Елене Александровне, за оперативную. профессиональную работу с клиентами. За неравнодушие, конструктивность и внимательность.
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Хочу выразить слова благодарности администратору Марине Сергеевне обращалась не один раз по разным вопросам и всегда всё подскажет,объяснит,и даже не приходиться идти к специалисту. Добра,терпелива, отзывчива. Дай бог Вам здоровья и терпения с нами (бестолковыми клиентами). Это человек от которого веет добром. Побльше бы таких добрых и отзывчивых людей.
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Всё хорошо объяснили, записи быстрые, со спорным вопросом удостоверились и перезвонили, спасибо за работу!
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Подавал документы на назначение пенсии. Очень отзывчивый, вежливый и квалифицированный специалист Жукович Елена Александровна всё оформила, теперь ждём результат. Побольше бы таких сотрудников в гос. учреждениях!
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Все очень хорошо! Апанасенко Марина Геннадьевна Ведущий специалист-эксперт. При оформлении заявления на пенсию сделала всё грамотно и быстро. И ответила на все интересующие меня вопросы. Очень хороший специалист!!!
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Все отлично, но есть один минус. Хотел отметить запись, позаонил по номеру телефона, который был написан в толоне, не смог дозваниваться! В фонде, когда я пришел перезаписываться на другое число, высказали притензию! А так в принципе все отлично, замечательно, чисто, хорошое отношения к клиентам!
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Пришла в Пенсионный фонд с пониманием того,что день потерян.Каково же было моё удивление, когда мой "сложный " вопрос был благополучно разрешён за считанные минуты.Особую благодарность хочу выразить Марине Сергеевне! (извините, не знаю фамилии).Доброжелательная улыбчивая девушка на входе сделала все ,чтобы моя проблема разрешилась как можно быстрее.Такие девушки-визитная карточка и лицо учреждения.Огромное спасибо Вам ,Мариночка!!!
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4
Спасибо большое Фадеева Анастасия Олеговна .
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
10 окно, сегодня около часа дня....спасибо,что не матом! Но было неприятно.😏
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Очень быстро и профессионально. Даже раньше времени по в талоне записи. Спасибо большое.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Очень хочется выразить слова благодарности специалисту 7 окошка Аксеновой Л.Н. Вежливо и понятно консультирует по всем вопросам. Обслуживает быстро и профессионально. Хотелось бы побольше таких вежливых специалистов.
2
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Филатова С.В. Замечательный работник ! Помогла оформить мою мужу участнику СВО без очереди и без записи все документы участника боевых действий. Рекомендую обращаться к ней очень вежливая и компетентная женщина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Записался на госуслугах,обозначил дату,время,цель визита.Прибыл в назначенное время,меня поставили в общую очередь,цель визита была справка.Специалист услугу не оказал,а тупо записал по новому,мотивируя отсутствие специалистов и времени.Записался на Мира 1,там помогли все сделали отлично.
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Хочу поблагодарить сотрудников ПФР! Грамотные,оперативные,вежливые сотрудники! Быстро и четко разрешили вопрос!
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Невозможно дозвониться чтобы записаться, и сайт тоже не работает выдает ошибку, зато когда приду мне наверняка скажут что надо по записи😡
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Была сегодня на приеме у Апанасенко М.Г. Хороший специалист. Спокойно, квалифицированно проконсультировала меня по вопросам назначения пенсии. Большое ей спасибо.
1
مستوى 13 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Квалифицированные сотрудники, неформальный подход к клиентам. Позитивный настрой персонала, оперативное обслуживание. В общем выходишь после приёма с позитивным настроением. Спасибо.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
+ Плюсы: Приняли точно по времени. Со мной работал очень доброжелательный сотрудник. Помогла разобраться во всех документах, подсказала что еще надо сделать и сама оформила запись на следующее посещение Минусы: особо не помешало, но терминал для активации электронной очереди не работал, пришлось обращаться к администратору
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Недавно посещала, не для себя а свекрови надо. Она не ходячая, сама придти не может. Руководство вежливое, ответила на все мои вопросы. Записывался онлай ,что тоже очень удобно.
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Просьба рассмотреть возможность открыть запись на 1 этаже. Очень неудобно, что пропускают на 2 этаж по одному человеку. Ждёшь внизу пока клиент спуститься вниз и только после поднимаешься. Не все молодые поднимутся быстро, а что говорить про пожилого человека.
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Быстро записалась на приëм по онлайн записи. Пришла- очень добродушная женщина на входе спросила по какому вопросу, проверила записана ли я, показала куда подойти. Встретила меня милая девушка, с улыбкой, по моему вопросу всë понятно, квалифицированно рассказала. Спасибо. Всë быстро, чëтко и вежливо.
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Все хорошо ,быстро и качественно ,очень приятные сотрудники.особенно Ольга Николаевна Баева.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Заместитель руководителя клиентской службы Баева Ольга Николаевна- отличный специалист. Помогла восстановить учетную запись на госуслугах, подать заявление по беременности. Очень отзывчивая и доброжелательная девушка, прекрасное отношение к посетителям. Спасибо большое за такого специалиста.
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам пенсионного фонда за внимательность и доброжелательность к клиентам. Огромное спасибо.
2
مستوى 12 خبير محلي
يناير 2
Отличный магазин и персонал
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Отказано в чернобыльском отпуске без объяснения причин по смс. Теперь надо тратить время, выяснять причины и доказывать свои права
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Запись через госуслуги очень удобно. Работают хорошо, объясняют доступно (русским языком). Все качественно и быстро. Очередей нет.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Записываетесь в одно окно, админ. посылает в другое, приходиться ждать , т. е. не по времени
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Очень приветливый администратор ,ответин на любой интересующий вопрос.здорого
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Дозвониться не реально!!! Всегда гудки либо длинные либо короткие и не одного ало!!!
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Был на приёме в 4 окошке. Елена Владимировна все доступно рассказала и объяснила. Приёмом остался доволен.
2
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Очень внимательные и компитентные сотрудники работают в этом заведении. Всё расскажут и помогут без нервов и грубого слова. Отличный фонд. Так дежать.!!!
1
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Отключили льготы в Туле так как письмо отправила из Москвы, решили что я живу не в Чернобыльской зоне, а в Москве. Будьте осторожнее с ПФ бывшим.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Очень понравилось обслуживание. Быстро решил все вопросы. Сотрудники вежливые и относятся с уважением.
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Мальцева Елена - сотрудник, "супервежливая, внимательная и отзывчивая". При отсутствии клиента на просьбу ответить на один единственный вопрос имеет в арсенале уничтожающий взгляд, знает удивительный ответ: вы записаны? Вы записаны? Вы записаны? И в итоге отсылает....записаться! Но увлечённо поболтать в это время с соседкой по окошку не забыла!Счастья вам, ну и пожелание, чтобы с вами и с вашей мамой обращались так же, как вы относитесь к людям!
7
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Очень грамотные и приятные сотрудники. Всегда помогут и все сделают быстро.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам центра. Внимательность, доброжелательность и компетентность! Особо хочщотметить работу Апанасенко М.Г.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Спасибо за профессиональное обслуживание, все сотрудники квалифицированные работники
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв по работе с клиентами. Оформляла пенсию. Специалист Апанасенко М.Г. граммотно обслужила, очень вежливо даны разьяснения. Ответили на все вопросы мной заданные. Обслуживанием довольна.
2