Была 2 апреля. Все понравилось. Все сотрудники, очень внимательные и доброжелательные. К моим вопросам отнеслись ответственно и профессионально решили мою проблему. Находясь в зале ожидания, видела как сотрудники грамотно решали вопросы клиентов. Поэтому я очень довольна обслуживание. Большое спасибо

Мария Фролова

مستوى 9 خبير محلي

Из плюсов - есть зал ожидания, кулер, компьютеры для подачи заявлений онлайн. Но минусов больше: не хватает свободных специалистов, длинные очереди. Предварительная запись не спасает. Получить с первого раза грамотную консультацию тоже не всегда получается, приходится приходить раз за разом. Уже месяц пытаемся подать заявление на распоряжение маткапиталом - пока безрезультатно. Часы сидения в очередях, десятки звонков на горячую линию - и все время разная информация, а проблема не решается.

Sherst

مستوى 7 خبير محلي

Я думал, что таких мест не осталось "в лучшем городе мира". На входе - мерзнущая тетка-охранница, которую не спасает обогреватель, и она укрыла ноги одеялом. "Закройте дверь плотнее". Ручки дверей, чтобы дверь закрывалась плотнее, обмотаны бинтом или какой-то тряпкой. Внутри выяснилось, что в МФЦ меня направили в отделение не того района, мне не сюда надо было. Думаете, тут мне подсказали, по какому адресу обслуживают мой район? Ага. На стойке "информация" никого. Тетка за столом посоветовала "сходить в интернет или узнать у охранницы", охранница спросила у товарки, с которой говорила по телефону, какой может быть адрес, но тоже ничего конкретного сказать не могла. Прямо экскурсия в 1990-е.