Написала им запрос про неучтенный стаж, прислали ответ вообще про другое - а дозвониться невозможно совсем! - они трубку не берут!! Кто их курирует, кому жаловаться - все время Путину??

Наталья М.

مستوى 4 خبير محلي

Вообще не понимаю, для чего и кого это отделение работает. Отделение сфр. Социальный фонд. Нет никаких объяснений что именно это отделение работает только с выплатами больничных и декретных от работодателя. Первый раз была по поводу оформления пособия на ребёнка военнослужащего по призыву, ответили, что их не так давно объединили, ничего не знают, один компьютер, одна программа. Езжайте мол на волгоградский проспект. Сейчас второй раз обратилась с вопросом о неперечислении данного пособия, ответ последовал, что они данными пособиями не занимаются, а работают только с застрахованными лицами. На минуточку это клиентская служба сфр. И коль сфр занимается пособиями, будьте добры обучить своих сотрудников. На вопрос чем отличается сфр на волгоградском проспекте от вас, ответили, что мы бывший фсс а они пфр. Так это в прошлом. Вас объединили с января месяца. Будьте добры оказывать услуги, которые входят в обязанности сфр

Морозова А.

مستوى 2 خبير محلي

Неясно, какие функции выполняет отделение соцфонда, кроме оформления больничных и декретных выплат. Хотелось бы больше информации.