Social Fund of Russia

قيِّم هذا المكان

194 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29
Была в окне №8 для оформления пособия, специалист Ейст О.Н. быстро и грамотно все оформила. Спасибо большое за такое обслуживание, побольше бы таких грамотных и вежливых специалистов!
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 21
Огромное спасибо специалисту Ейст Олесе Николаевне! Вежливый и ответственный сотрудник, помогла в нашем вопросе очень оперативно! Побольше бы таких работников!
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 13
Тут есть электронная очрередь, там где ты по интересующему вопросу можешь сразу взять талон и пойти в нужное окошко Возле него сидит сотрудница, которая запрещает трогать этот автомат и брать талон Всех заставляют стоять в одно единственное окошко, где ты скажешь что тебе нужно и пойдешь уже после него в нужное окно 🫠 То чувство, когда всеми силами стараются модернизировать госучреждения, а они этому усиленно сопротивляются. Верю, что и в Узловую однажды придет 21 век.
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Огромное спасибо Оськиной Любови Васильевне за терпение, профессионализм и отличное отношение к людям. Оставайтесь таким же чутким человеком.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30
Отказали в том , что по закону можно. Пришла с инвалидом 1 группы, за которым ухаживаю. С 2025 года отменили уход, но можно написать заявление что продолжаю ухаживать и зачтут стаж. Но они об этом не знают. В частности девушка с 1 окошка. Была там 30.01.2025
2
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22
Работники фонда второй раз помогают , работают быстро, оперативно.Были внимательны и вежливы. Никакой очереди.
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Посещал данное место 03.04.24. Читал отзывы: писали, что были конфликты с посетителями. Я думаю это все зависит от посетителя: есть просто неадекватные люди, которые хотят, чтобы перед ними все кланялись. Да там есть аппарат для получения талона, и мне сотрудница сказала: что им пользоваться не нужно, нужно обратиться в 1 окно. Пока я оформлял свои документы: рядом посетитель, постоянно жаловался на губернатора. Непонятно, причем здесь эта организация. Данное место у меня оставило приятное впечатление. Не запомнил имя сотрудницы, которая со мной работала. Окно 8. Все объяснила. Спасибо ей. Отдельное спасибо: сотруднице из 12 окна. Она, пока я находился на оформлении в 8 окне, подошла и оформила другие документы со мной. Спасибо Вам девочки.
9
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Почему в Пенсионный фонд г. Узловая не возможно дозвониться. По телефону нельзя ни записаться, не решить вопрос. В сентябре было личное обращение в фонд. Было сказано , что в октябре проблема будет решена и выплата сделана, но сказано-это еще не сделано. Надо опять тащиться в ПфР.
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 14
На стойке регистрации сотрудница ведёт разговоры по телефону на личные темы игнорируя посетителей. После общается в грубой форме, орёт. Почему не могу пробить талон, тоже непонятно. Для чего тогда всё это? Какие-то свои правила. Чем больше глушь, тем особенней устрой заведения. Бардак полнейший. Спасибо, что Никитина НА всё подробно и понятно пояснила по нашему вопросу.
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Добрый день хочу поблагодарить заведующую клиентской службой Екатерину Александровну за оказанные услуги высококлассный специалист, грамотно знающий свою работу, профессиональный подход к каждому клиенту.
4
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
В отделе финансового обеспечения предупредительных мер сидят крайне непрофессиональные личности. По телефону они не отвечают, можно звонить неделями, у меня за день было 10-20-30 звонков, на почту тоже нет ответа. Когда им нужно, они тебе звонят, через 30 секунд перезваниваешь, и трубку уже никто не берёт. Ведут себя крайне грубо, хамят. ДО 2022г. были АДЕКВАТНЫЕ сотрудники.
3
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Очень благодарна сотрудникам клиентской службы социального фонда. Квалифицированные , отзывчивые сотрудники, очень быстро и легко решили мою проблему. Спасибо вам огромное, успехов в вашей сложной работе.
3
3
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Очень вежливые и внимательные сотрудники. Видно, что беспокоются о проблемах клиентов. По всем вопросам помогают, подсказывают и решают в кротчайшие сроки!!!
2
1
مستوى 14 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Благодарю за индивидуальный и неравнодушный подход. Очень удивлена грамотности и отзывчивости сотрудников. Специалисту окно 6, огромная благодарность за профессионализм, и человеческое отношение. Процветания и здоровья вам.
3
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Работница сразу с порога начала орать , зачем я пытался пробить талон к специалисту, видимо этот банкомат там стоит для красоты и прикасаться к нему нельзя. На моё замечание, что можно его отключить или прикрепить бумажку с запретом пользования, начала грубить, как истинный работник какой-нибудь госконторы. Охранник, женщина, была намного вежливее этой конторской к...
6
3
مستوى 6 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Хорошая современная организация "с человеческим лицом". Все сотрудники вежливые, к любому можно обратиться и не останешься без ответа. Очень удобная система электронной очереди. Вопросы решаются быстро, исчерпывающе профессионально и без лишней волокиты. Приятно, что госуслуги в нашей стране вышли на такой уровень.
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Быстрое обслуживание, клиентоориентированость, компетентные специалисты помогли решить все вопросы. Приятные впечатления от посещения!
3
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Пенсионного Фонда! Сотрудники очень вежливые, культурные, отнеслись с большим пониманием к моей проблеме помогли разобраться. Большое спасибо, удачи в работе, здоровья
3
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Мне нужно было подать заявление о переходе с одного НПФ в другой. Записалась на прием с помощью госуслуг, выбрала удобное время. Записалась на утро. Меня сразу приняли, в очереди не стояла. Всё быстро оформили, заявление заполнили. На все ушло минут 10. Я довольна работой социального фонда.
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Отзывчивые сотрудники. Помогли моей жене переоформить чернобыльские на карту сбера, которые, по не понятным причинам, поступали на почту России другого города. Нашли для жены свободное окошко без очереди и всё переделали как нужно. Благодарю за помощь 🤝
3
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Замечательная команда профессионалов! Работают быстро и без очередей.
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Хорошее место. Жена с сыном ходили, решили все проблемные вопросы на месте, без откладывания на завтра. Самое главное без очередей, где все забудешь зачем пришел
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Был вв пенсионном фонде не один раз Администратор девушка очень вежливая приветливая Очень быстро решила все мои вопросы и выдала справки о доходах и пенсионное удостоверение. Побольше таких сотрудников как Климова Екатерина. Огромное ей спасибо за внимательное отношение к каждому своему клиенту.
4
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Спасибо большое специалисту клиентской службы из первого окна за приём, оперативное решение моего вопроса и подробную консультацию
3
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
13,11.2023,пришли на приём в данное заведение,приняли вроде как положено по времени, по записи, но сотрудники ведут себя очень грубо и некорректно по отношению к посетителям, неужели нельзя быть более вежливыми?
1
2
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Персонал на высоте,решают очень быстро проблемы,корректно все объясняют,в общем впечатление осталось очень очень положительное
3
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Очень понравился профессионализм сотрудников, ответили на все интересующие вопросы, сотрудники вежливые, доброжелательные, давно не видела такого качества обслуживания в гос. учреждениях
4
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Специалисты грамотные, но высокомерные. Особенно по назначению пенсии. Как будто они платят деньги из своего кармана. Ни один телефон на сайте не работает, записаться на приём -проблема.А на госуслугах многих услуг нет, приходится туда ехать и записываться, а потом опять ехать.
5
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Всё понравилось, спасибо, очень хорошее обслуживание.
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Очень хорошее обслуживание, меня перевели на страховую пенсию с чернобыльской. спасибо сотрудникам, это было в декабре 2023 года, к сожалению забыла фамилии сотрудников, я был 2 раза в социальном фонде
3
2
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Хорошие доброжелательные сотрудники , обратился не ожидав положительного результата , доволен !
3
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Сегодня я посетила пенсионный фонд.Ко мне отнеслись очень внимательно.Ведущий специалист Шершнева Ольга Александровна очень грамотно проконсультировала по моему вопросу и помогла мне оформить мои документы.Огромное ей спасибо!!!
6
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Огромная благодарность клиентской службе социального фонда в г. Узловая за профессионализм, отзывчивость и готовность помочь, спасибо
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Оказана квалифицированная помощь в решении вопроса. Понравилось вежливое отношение работников фонда. Минусы - нет электронной очереди, отсутствие автомата с кофе и перекусом.
2
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Вежливое и доброжелательное отношение! Оказали помощь в оформлении документов, помогли быстро решить вопрос, спасибо огромное!
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Очень хорошие, сотрудники грамотно и доброжелательно оказывают услуги, спасибо
3
1
مستوى 19 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
С 1.01.23г Пенсионный фонд и Фонд социального страхования объединены в один Социальный фонд. Здесь можно решить теперь вопросы и по пенсии и по льготным путёвка.
2
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Прихожу сюда уже не один раз. Всегда вопросы остаются решенными, никогда никто не откажет. Спасибо сотрудникам за их квалифицированную помощь, а также доброе отношение к каждому клиенту.
4
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Хорошее обслуживание, доброжелательные сотрудники, всё хорошо
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Спасибо за помощь! Вежливый персонал, сразу видно профессионалы своего дела!
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Мне очень понравился этот пенсионный фонд.Сотрудники тут очень вежливые и грамотные.Всё решают быстро и чётко.СПАСИБО!!!
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Приехали с несколькими вопросами с женой, наши дела порешали минут за сорок очень вежливо внимательно за что большое спасибо. Домой вернулись с хорошим настроением!
3
مستوى 5 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Телефон горячей линии не работает Из более чем двадцати попыток в разное время ни разу не удалось дозвониться
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Спасибо большое за ваш труд. Очень терпеливые и вежливые сотрудники.
3
مستوى 5 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Доволен качеством,предоставляемых услуг, помещение чистое, специалисты приветливы и квалифицированы
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Спасибо все было хорошо, быстро, очень рада что попала к компетентному специалисту
3
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
По телефону не дают никакой информации. Составляют заявки, по которым никто не звонит. Смысл этой службы, если ничего не решить
2
3
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
В марте отказали в пенсии по Чернобылю. Суд принял решение в мою пользу. А если бы я не обратился, куда ушли бы ти деньги? Просто интересно. За год.
1
2
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Очень хорошие, доброжелательные специалисты, все во время, быстро, грамотно!!!
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Спасибо огромное за качественную работу сотрудников клиентской службы!!!!
3