Записывалась на стрижку на 17 часов, в итоге почему-то записали на 15, а узнала, когда уже пришла к 5, обзвона клиентов нет. У мастера к которому была записана был клиент, пришла я пораньше записи и попросили подождать и как раз должны были закончить к 5, в итоге ещё пол часа от «моей записи» стригли и брили другого клиента. Мастер постригла кончики быстро, но придя домой, увидела, что переложив волосы вперед, то волосы выглядят ступеньками. На следующий день пошла в парикмахерскую узнать. Директор (что ошиблась с записью) начала мне хамить и оправдываться, что это я ошиблась, а не она (но я в априори не записываюсь во время тихого часа своего ребёнка), ладно, спрашиваю как можем решить мой вопрос по стрижке, так стрижка действительно неправильная. Директор, начала хамить и говорить, «а что вы хотите, но сзади же ровно», получается мне нужно ходить с волосами назад, и вперед не перекладывать? Мастер на смене, объяснила директору, что мне нужно, но директор не хотела идти на встречу. В итоге записали опять к мастеру на перестрижку. Поинтересовавшись о стоимости мне ничего не ответили, а спихнули на мастера. Очень «приятный» у Вас работает директор и клиентоориентированность на уровне.
4
Лена Андреева
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Замечательная парикмахерская! Осуществили мою мечту, сделали мне шикарную стрижку, о которой я мечтала год, очень приятный персонал, можно и поболтать и посмеяться, везде чисто, красиво. Всем советую этот салон!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Букреева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18
Была 16.01 в данной парикмахерской. На 13:30 записывалась. Пришла, мастер провел к креслу. К сожалению имени не знаб, светленькая, в возрасте женщина, с короткой стрижкой. Попросила ровный срез. В итоге, которого я не получила. Просто в шоке как так можно стрич людей, еще и с образованием паризмахера. Очень осталась не довольна в итоге. Пще большой минус. Нет терменала, для оплаты картой. Просят переводить частному лицу, по номеру телефона.