Sogaz
207 مراجعات
أغسطس 17
Персонал очень вежливый, стрессоустойчивый( приходилось наблюдать). Всегда с пониманием к ситуации идут на встречу. Приходилось звонить с вопросоми, отказа не было, всегда выходил на связь юрист, консультировал. Однажды пришлось обратиться с жалобой, также вопрос был решён. Сейчас на очереди ещё один вопрос. Буду обращаться.
أكتوبر 16
Выражаю благодарность сотруднику Татьяне в страховой компании СОГАЗ в г. Астрахань. Неоднократно заглючаем договор страхования имущества в данной компании. Радует квалифицированная и четкая работа, внимательное отношение к своим обязанностям и клиентам! Успехов и процветания!
2
يونيو 27
Раздолгина Елена отличный специалист своего дела! Вопрос в её сфере решается без проблем! Очень вежливый и грамотный сотрудник!
2
مارس 26
Хочу выразить свою благодарность сотруднику страховой компании Ангелине. Много лет заключаю договор ОСАГО, страхование имущества и жизни, и очень довольна. Ангелина всегда вежливо отвечает на вопросы, быстро и качественно делает свою работу. Выражаю свою признательность за высокий профессионализм, доброжелательность и умение общаться с людьми, за высокий уровень компетентности в своей работе. Успехов во всех благих делах.
2
1
يوليو 24
Приятные и вежливые люди работают в этом предприятии особенно в отделе убытков по осаго, очень оперативно приняли документы большое им спасибо
2
سبتمبر 5
Сомневаюсь,что воспользуюсь услугами этой компании вновь.
Как каско оплатить так мы вам рады, а как страховой случай, так 7 кругов ада.
И улыбаются только пока договор заключаешь.
А потом туда запишитесь, сюда позвоните
يوليو 27
Обслуживают быстро. Приехал вписать сына в полис, а потом сразу продлил ОСАГО на следующий год. Минут 15-20 делов, очереди не было. Приехал под закрытие.
ديسمبر 1
Организация хорошая, убрала звездочку чисто за долгое ожидание, очень долго нужно ждать пока тебя примут, на кассе также долго обслуживают
أبريل 11
Надёжная страховая компания. Отдельное спасибо хочется сказать сотруднику Татьяне за 6 столом. Квалифицированный специалист, всегда подскажет, что лучше.
يناير 31
Страховала квартиру. Наступил страховой случай, сообщила на горячую линию, собрала все документы,отнесла в согаз.сказали ,что мне позвонит оценщик ( чтобы составить акт об ущербе) ,но никто не звонит, не приходит. Время идёт,дома хочется привести все в порядок. Я свои условия по договору выполнила, почему же тогда Согаз не выполняет свои??? Сколько мне ещё ждать??? Вы позиционируете себя как крупнейшая ,серьёзная организация, а по факту получается шарашкина контора. Верните тогда мне деньги за страховой полис.
5
مارس 12
Очень быстрое и качественное обслуживание, вежливый и грамотный персонал. Много лет обслуживаемся в данной компании, рекомендуем!
1
أغسطس 28
Приятно находиться в зале оживания! Всё комфортно и удобно!
مارس 20
Несколько лет оформляю страховки в этой страховой . Все устраивает. Был авто страховой случай быстро все оформили, оплатили, отремонтировали. Менеджер по ипотеки Наталья вежливый сотрудник со знанием дела👍
ديسمبر 1
Всё отлично в данной организации, живая очередь продвигается быстро. Сотрудники вежливые. Меня всё устраивает. Молодцы, многим у вас поучиться бы.
ديسمبر 30 ، 2023
Много лет являюсь клиентом и никогда не было проблем с обслуживанием. Всё сотрудники вежливые и грамотные. По какому бы вопросу не обращалась всегда достаточно быстрое обслуживание.
1
أبريل 5
Много лет страхуюсь в СОГАЗ. Всегда приветливый персонал. Заранее напоминают об окончании полиса и предлагают удобное время для оформления без очередей.
1
يوليو 20 ، 2023
Отличная страховая!
Особенно в данном филиале все сотрудницы отзывчивые, профессионалы своего дела.
Пришли оформлять омс для всей семьи, документы раздедили между собой свободные специалисты и параллельно начали оформление. Тем самым процесс оформления занял короткое время.
1
1
أبريل 5
Очень быстро сработал менеджер, все оформили дистанционно. Большое спасибо Елене! Рекомендую всем данную компанию.
مايو 4
Мошенические схемы. Не вернули страховку после досрочного погашения потребительского кредита под всякими предлогами. Договор страхования от потери работы изначально заточен на невыплату, ибо условия просто невыполнимы.
أكتوبر 20 ، 2023
Ужасная страховая. Пришли на счет страхового случая, ждали пол часа точно. Потом оказалось что нужно записываться(сразу сказать же нельзя). Записались, пришел муж к назначенному времени , а ему говорят ,что он был записан на другое время. Это что такое, вранье. Лишь бы не принимать по страховому,чтобы не выплачивать деньги. В итоге сказали ,что наш случай не предусматривается, хотя в договоре прописан. Вообщем не советую эту страховую компанию.
2
2
فبراير 5
Всё понравилось. Приятно встретили, объяснили. Быстрая, качественная, ответственная работа. Супер
1
أغسطس 19
Сегодня не было народу сделали качественно и быстро рекомендую
يوليو 1
Доброжелательно встретили, всё объяснили, помогли.
سبتمبر 12 ، 2022
Очень понравилось обслуживание!очень быстро,оперативно что самое главное объяснили, расчитали,все грамотно,продливал осаго ,пользуюсь этой компанией не первый год.советую.обслуживали стол 7 ,спасибо!главное просто зашёл без звонка.
1
ديسمبر 7
Вежливые специалисты. Обслуживание быстрое
أبريل 13
Отличная компания , вежливый персонал , но выплаты по страховой делает желать лучшего )
فبراير 7
Был застрахован в этой страховой, при страховом случае (перелом лучевой кости со смещением) долго рассматривали документы (почти 2 месяца) потом прислали письмо с отказом и спорить бесполезно
أبريل 22 ، 2023
Быстрое, грамотное обслуживание. Работники вежливы, отзывчивы. 2 дня назад нужно было поменять полис в связи с тем, что поменяла фамилию. Пришла, не ждала ни минуты. Всё быстро оформили и я поехала дальше по своим делам. Всем очень довольна.
1
2
أغسطس 26 ، 2023
Ужасное отношение к клиентам у сотрудницы преклонного возраста. Хотела переоформить медполис. На просьбу прояснить об измениях о медполисах, начала грубо выговаривать и даже оскарблять. Остался неприятный осадок. Вряд ли я опять обращусь туда. Никогда!
3
أغسطس 28 ، 2023
Благодарю сотрудника кампании Ханифу Усмановну за быстрое и положительное решение моего вопроса и за человеческое отношение.
1
2
مايو 25 ، 2023
Дно пробито. Консультант (6 окно, не запомнила имени) во время консультации разговаривает матом, видимо для, связки слов, общается с коллегами, совершенно забыв, что перед ней клиент. Дала номер агента,посоветовала обратиться к нему))Ужасный уровень обслуживания, некомпетентные сотрудники.
3
2
يوليو 20 ، 2023
Страховка ипотеки и жизни сильно завышена в цене.Первый год страховки на 30% дешевле , обещают еще ниже последующие годы , но в итоге всё дороже. Не советую. Сделал страховку в ВСК .
3
1
سبتمبر 12 ، 2022
Продлевала полис ОСАГО в этой компании уже 3 год.все устраивает,специалисты работают быстро,чётко,грамотно.За столиком 7 меня обслуживала Екатерина Крыгина.Все обьяснила,рассчитала и оформила быстро.Спасибо за профессионализм и компетентность.
3
2
نوفمبر 17
Не компетентная женщина сотрудник работает
سبتمبر 28 ، 2023
Ну кстати хоть и небольшое у них там отделение ну очень хорошее чистое и очередей практически нету никогда
نوفمبر 9 ، 2022
все очень просто и удобно персонал адекватный единственное очень большие очереди из-за этого контора отличная рекомендую. Это написано к ОСАГО
فبراير 4
Хотел сделать страховку на мотоцикл как всегда отказали, только если дополнительную страховку сделаю у них получится, да и сами работницы не очень заинтересованы работать с людьми,ужасное обслуживание клиентов и хочу отметить одну сотрудницу вообще ужас Борцова Мария была на бейджике прошу начальство принять меры
1
1
يوليو 6 ، 2022
Быстро принимают(либо удачно так попала). Была в феврале 2021 года и в июне 2022. Очень приятная женщина принимает в первом окошке слева. Оба раза попадаю на неё. Быстрое обслуживание, все чётко и понятно. Только из-за неё(не помню ФИО)ставлю 5*
1
يونيو 10 ، 2022
Спасибо отзывчивым, добрым и просто человечным сотрудникам, работающим с клиентами. Девчата, у Вас масса дополнительной нагрузки,но отношение некоторых специалистов, работающих с клиентами, заставляет верить в добро поддержку и другие человеческие ценности. Татьяна, спасибо Вам!!!
4
يوليو 26 ، 2023
Оформлял страховой случай по ДТП. Всё нормально пояснили. Быстро оформили помогли. Адекватно.)
مايو 31 ، 2023
Хорошие сотрудники,помогут,подскажут.Очереди не большие,работают шустро
1
يناير 17 ، 2022
Медленное обслуживание клиентов при оформлении полисов Осаго. Сегодня 17.01.2022 года жду уже более часа. Работники на местах 5,6,7 просто тянут время, нерасторопны. На обслуживание у них уходит более 30-40 минут. Место 7 (самый медлительный сотрудник) по истечении 12 часов ушла на перерыв не закрыв предыдущее обслуживание. Касса тоже закрылась ровно в 12. Несколько человек, не выдержав ожидания ушли. Хочу отметить быструю и оперативную работу мест 1 и 2. В целом однозначно не рекомендую! Посредственная и медленная работа сотрудников как и Газпром банке.
5
سبتمبر 17 ، 2022
Отзывчивые и профессиональные сотрудники, всегда стараются объяснить и подготовить договор ОСАГО заранее, возможна запись для удобства, чтобы не ждать в очереди.
2
1
سبتمبر 18 ، 2022
Быстрое и грамотное обслуживание, квалифицированный персонал. Время затраченное на обслуживание минимальное.
2
2
سبتمبر 10 ، 2023
Сделали всё быстро, профессионалы, успехов Вашей компании
ديسمبر 25 ، 2021
Очень хорошая страховая компания, отзывчивые люди, все сделали быстро и терпеливо выслушивать. Спасибо за вашу работу. С уважением Наталья Ярошинская
4
أغسطس 30
Решает быстро!
يناير 28 ، 2022
Отлично работают специалисты по выдаче и обмену медполисов, единственный минус в том , что есть большая очередь , т к.принимают всего 2 консультанта в очень малом помещении!!
3
يونيو 18 ، 2021
Очень много народу в очереди, я прихожу к своему специалисту, у кого страхую каждый раз.. Очень не понравилось новведение, я сама должна подавать куда-то сведения после страховки квартиры по ипотеке, меня это взбесило..Согаз это вааабще что-то.. 31 августа 2019 года произошла авария в, Астрахани, так они только весной выплатили деньги 💵, но адвокату моему сказали, да мы год назад выплатили ей деньги.
И только после активных действий и запросов адвоката перевели деньги 💵.. Представляете? (((😱 😱 😱 😱 Значит я брехушка..
Я вру.. Деньги 💵 получила и 1, 5 года молчу 🤐..
Но совести ни чести..
Это моя история..
Делайте выводы!!! 💥 💥 💥 💥 Сами, люди взрослые 🧑
10
2
مايو 7 ، 2022
Мне наверняка повезло... Простояла 15 минут и вопрос был решён, удобный график, и персонал не подвел-в идеале - все прекрасно, но..... Очень тесный кабинет(три специалиста в одной каморке)
4
1