Сотрудникам можно только посочувствовать. Всех обслуживает один человек (много времени занимает введение данных в систему, распечатка и ознакомление с документами). Лучше приходить сюда, чем пытаться делать что-то в МФЦ. Часто потом приходится исправлять ошибки, что ещё сложнее и дольше.
Хорошо бы пару стульев или лавочку в коридоре поставить, а то присесть негде пока ждёшь.
Из плюсов вежливость и понимание сотрудника.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Абасов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Мне офис очень понравился. Во первых очень удобное расположение в плане доступности граждан которые пользуются общественным транспортом. Во вторых персонал Офиса к сожалению не могу назвать ф.и.о. Обслуживает хорошо,культурно,вежливо.
2
Алёна Конова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Пятница, время 11:30 - кабинет закрыт, нет никаких дополнительных вывесок. Позвонила на горячую линию - сказали что не работают офис по техническим причинам. Но уточню, что нигде об этом не написано!!!!
Морская Сойка
مستوى 10 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Здравствуйте.я никогда не обращалась в страховую компанию,незнаю в каких случаях туда обращаются.в очередной раз прислали смс -пройти диспансеризацию.для врачей это галочка,что работают.на самом деле им плевать на пциентов и их болезни.когда мне нужна помощь врача,приходится обращаться в платную поликлинику,хотя пенсия небольшая.мне уже не один раз надо было пролечиться в кардиологии,но даже к кардиологу не записывают.я лежала в кардиологии.тер романовская сказала,когда получишь инфаркт,тогда приходи.когда нужна помощь,то не дождешься,а как получить справку на очередь в санаторий,вымотают все нервы.!!!наверно в санаторий можно только здоровым.поэтому проходить диспансеризацию для галочки не хочу.раньше,когда не было электронной карты,приписывали все обследования.сейчас отслеживаю.у моего мужа гамоглобин начал падать еще в январе 2020 г,его до 2022 г кормили железом!!!я заставила его сдать кал на кровь,ему терап сказала,что все нормально.только фельдшер заметила,что кровь .колоноскопию все никак не могли сделать долго.гистология показала рак.на кт очередь,не сделали,онколог отправила в онко больницу,там полтора месяца ждали кт,теперь ждем очередь на операцию.по телевидению от чиновников одно вранье,как быстро лечат онкологию.кругом ложь и бездействие.и что даст мне эта диспансеризация???премию врачу?я сама лечу мужа гомеопатией,может доживет до операции........
5
1
Фёдор Иорин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Нахожусь в данный момент у двери с графиком работы с 9:00, сейчас 9:36 и никого нет, интересно будет ли кто-то? Я наоборот за цифровое все, чтобы уже сюда даже не ходить, сделал все онлайн и не стоишь и не ждешь сотрудников!!! Это ужас!!! Закрытая дверь ( это печально.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Будевская
مستوى 8 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Помещение, конечно, оставляет желать лучшего, а вот девушка сотрудник молодец. Все объяснила и помогла.
1
Владимир Руденко
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Сегодня в очередной раз не могу попасть в этот офис,позвонил в поддержку, сказали что сегодня они работают с 9:30 а не как написано с 9:00,и главное не где это не указано.я понимаю что в этом офисе всего один сотрудник,так значит надо нанять ещё, чтобы не было таких ситуаций что она заболела и люди не могут попасть в офис,ужас просто
2
Вика Незнаю
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Не советую. Обратилась за получением полиса ОМС. Пользуются несовершенством закона, полис не отдают. Сейчас полис цифровой-и его не могут никак выпустить, сроки готовности не называют, точных сроков нет у них, так как законом они пока еще не предусмотрены. Из- за этого люди не могут получить медицинскую помощь. Просто ужас.
2
1
Андрей Барташевич
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Закрываются когда хотят, работают до 18:00, а на деле видно свободный график
Около 10 минут названивали в домофон, ни кто не открывает...
"Очень здорово"
наргиза д.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Они сделали ошибку в моём отчестве, сказали исправят, а по итогу уже 5 месяцев прошло, ничего не изменилось. Я негодую, неужели это может занять столько времени?!
2
إظهار رد العمل التجاري
Anna A.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Ужасное обращение к посетителям
ноунейм
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Помогают с проблемами, оперативно отвечают. Направляет запросы в Министерство здравоохранения Москвы
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Мелешкова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Всё быстро и качественно. После того, как компания находилась в корп.814 многие годы (в душном коридоре стоять по 5 часов) -только хорошие впечатления. Очереди нет, сотрудник быстро обслуживает. Код в подъезд слева от двери.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ан на
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Добрый день, спасибо за быструю работу, сидит очень вежливая добрая женщина,редкость в наше время. спасибо 🌹👌
إظهار رد العمل التجاري
Анна Л.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Пришла и сразу приняли. Очень внимательная и отзывчивая девушка. Помогла, рассказа и все мне подробно объяснила.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна И.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Попасть невозможно , прождала до 10ч утра почти , все было закрыто , хотя по телефону сказали что работать должны с 9ч
ира голубева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Быстро решила вопрос, все оперативно)
Правда вход искала😅 на двери, у подъезда стояла не знала как войти. Табличка с номером домофона, маленькая и сразу не увидешь.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
попасть в офис можно через подъезд жилого дома. Ждать заставляют за дверью, где даже нет стула, все долго, и так,как будто не они на нас зарабатывают, а мы на них.
2
1
Зоя
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Оформила детям и себе полюса медицинские по ОМС, все быстро , на почту на следующий день мне их прислали.
4
إظهار رد العمل التجاري
Dasha D.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Отвратительная компания! Нарушают все свои обещания по срокам, не перезванивают по обращениям, как только наконец-то сделают свою работу незамедлительно уйду в другую страховую.
2
1
Svetik Svetik
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Сотрудница не очень приветливая,может повысить голос,не сообщает сколько человек она может принять. Сотрудница просто вышла и сказала что приём окончен,закрыла дверь и ушла. Считаю это не уважение к людям.
5
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Алексеев
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Большой плюс, что народу никого, найти эту страховую тот ещё квест, а так всё быстро, персонал приветливый, можно рекомендовать к посещению
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Климашов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
По больше бы таких мест, или даже наверное специалистов!
إظهار رد العمل التجاري
Ksenia Koynova-Preis
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Сделали все быстро, но зайти непонятно как, ту кодовый замок и вообще выглядит все убого достаточно. К работникам претензий никаких.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 9 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Интересный режим работы. Какой раз попасть в это отделение не могу. Отвратительно!
1
Крутой чел
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Я не знаю как это сделать не могу найти в интернете и тц савелки в зону отдыха
Д. Г.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
09:50 - дверь закрыта, никого нет...
foxz5512
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Пришел переделать страховку , зависло приложение
Ирина Трофимчук
مستوى 7 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Всё быстро,вежливо и профессионально.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Петренко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Все было очень вкусно ,ребенок в восторге!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария малащенко
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Офис постоянно закрыт
Ирина Клеева
مستوى 18 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Быстро и оперативно решили вопросы
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Ф.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Без предупреждений. Приехала,оказалось закрыты.
Кристина Ильина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Всё хорошо, спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Елена Швец
مستوى 8 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Оформление полюса происходит быстро.
Припарковаться вообще негде