Обслуживание быстрое. Всё хорошо, правда бывают сотрудники сварливые. Хотелось бы конечно, чтобы обсуживающий персонал был поприветливее.
МерсЕдес
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12
Не поздоровались, не помогли оформить страховку. Такое ощущение, что клиенты не нужны. Зашла в кабинет и минут 10 просто топталась у порога, пока сотрудницы общались о чём-то между собой. Самостоятельности ноль, ссылаются по любому поводу на Москву. Очень непрофессионально
1
Александра Гамурарь
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 11
Сотрудники компетентны в своей работе,большие умнички,все доходчиво объяснили и рассказали!
михаил виленский
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 8
Все нормально,столкнулся со страховым случаем,оформили быстро,выплату получил.Все хорошо.
Денис Белов
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 21
Спасибо сотрудникам! Получил мед. полис за 5 минут. СУПЕР!
Хадиджа Абдулхалимова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Была один раз. Хотела сделать временный полис детям, так как нас не приняли с нашим. Мы приехали с Дагестана. Там мне сказали что временные не делают. А не принимают нас потому что не хотят ждать когда им страховку выплатят с Дагестана и что в год прикрепиться можно только 1 раз в год. В общем не стала делать ничего, да и паспорта не было с собой. Только свидетельство о рождении детей. Хоть кто то меня просветил о многом чего я даже не знала.
1
Елена Завязкина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Разве отметить что-то нельзя после работы?Как можно захотеть и закрыться на 30мин. раньше?График работы совпадает с графиком,который у большинства людей.Чтобы туда до 5 попасть,надо отпроситься с работы,лететь со скоростью света,чтобы поцеловать дверь и уехать!!!До этого полис пытались забрать во вторник,но очередь было не переждать.Итого:у временного полиса срок давно истек,никаких приглашений/уведомлений/СмС до сих пор не поступило,попасть туда не можем уже второй раз!
P.S. если вы пишите умные слова на бумажке,объясняя ранее закрытие,то хоть ведите себя тише,за дверью ведь все слышно!!!Отметить можно и после 17:00
3
😊🤗🔥🔥🔥
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 14
Очень тяжело найти, особенно когда знаешь точный адрес, а если не знаешь то это вообще беда, нет ни вывески ничего от слова совсем
1
Кирилл К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 9
Всё быстро. Главное заранее позвонить и уточнить детали.
Анна Смирнова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Быстро делают. Вежливо и профессионально.
Очередь быстро продвигается!
Мы сделали перерегистрацию полиса (меняли регион) за 5 минут!
Рекомендую.
Женя Бочарникова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2
Плохо что убрали пластиковые полиса
Katrine Echo
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Отличное обслуживание, записалась заранее на нужное время на сайте. Особенно спасибо сотруднице Екатерине кажется (кстати, бейджи с именами сотрудников было бы хорошо добавить). Делают фото, электронная подпись для пластикового свидетельства ОМС, быстро, насколько возможно, и вежливо.
4
1
Ольга Мутаева
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Было ощущение, что я к ним домой пришла без приглашения. Недовольная специалист мастер по закатыванию глаз, на каждое действие - замечание, заполнить заявление отправили в коридор (сказала не знаю есть там стол или нет) под предлогом у нас нельзя - тут камеры.
2
Ольга Белова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
все понравилось, очереди нет от слова "вообще", персонал вежлив и доброжелателен , была по адресу пр. Победы
Инна Л.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Дозвониться невозможно. Дважды ждала по 8 минут ответа, хотя в очереди была первой. С третьего раза дозвонилась, оператор перевёл на другой телефон, а там просто не взяли трубку и произошёл сброс.
1
Татьяна Рукояткина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 7
Грубые сотрудники
ольга о.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Приняли быстро, даже без очереди. Переоформляла 4 мед. полиса - минут 10 заняло всего времени👍. Читала другие отзывы, что по "пол дня" стоят люди)) Мне, значит, неслыханно повезло
Андрей Холин
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Прикрепили к месту, на удивление, быстро. Внутри светло и чисто. Приятные женщины.
1
Полина Васильевна
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Очередь человек 40 с грудным ребёнком сидеть невозможно и это при том что сегодня будний день и не обеденное время приём ведётся очень медленно
Дозвонится невозможно !!!! Ваш звонок первый в очереди ... ожидании то 3 минуты говорят , то 5 минут ... В итоге на звонке висеть можно бесконечно !
1
наталия к.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Хотелось бы часть услуг чтобы оказывалось дистанционно.Меньше было бы затрачено времени на ожидание и очереди.
ELENA
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Понравилось. Оперативно и хорошее обслуживание.
Евгения Ловягина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Стрёмное помещение с коридором с разными непонятными магазинами. Большие очереди в страховую
Леля Хрынина
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 10
Толку никакого по полису ОМС платные услуги
Иринка Рахматуллина
مستوى 28 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Отзывы бывают разные, кто как попадёт))))) пришла первый раз - народу вообще никого, а второй раз - так очередь 9 чел. Но обслуживание нормальное, всё подскажут, вежливо спросят - мне понравился офис. Только дверь с трудом открывается (пластиковая) и с грохотом закрывается.....
5
3
олеся турцева
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Все быстро оформили,очередь незначительная
Максим Жилкин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Все очень долго, никому там ничего не нужно
Ира
مستوى 10 خبير محلي
يناير 11
Быстрое получение полиса ОМС.
Андрей Жарков
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Меняла полис.Очередь была небольшая.Работают быстро и чётко.
игорь лаврентьев
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
работает с клиентами 1 человек.В коридоре жара и толпа клиентов.Ждал своей очереди с 15 до 16.за это время вышло 2 человека.Они работают до 17.00,а передо мной было ещё 5 человек.Плюнул и ушёл оттуда.
4
1
Виталий Алимпиев
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
полный восторг . всё по записи по мылу оформление без вопросов . даже дополнительные возникшие вопросы задал по мылу получил по мылу же ответ ни звонков ни людей моя социопатия осталась довольна
2
2
Ольга Абрамова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Одна в из специалистов очень внимательна. Другие как звери.
Ольга
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Хорошая страховая компания, всё быстро и чётко, но на горячую линию дозвониться невозможно
4
Alex Frem
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Хамское отношение, работа не по графику, а как захочется. Невнятная организация.
Алина Ф.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
На горячую линию невозможно дозвониться! Говорят, что 1 в очереди, жду уже час на линии!!
1
Евгения Аверченко
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Все понравилось, вежливый персонал.
1
Дмитрий Хусаинов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Персонал вежлевый,мне понравилось.
Anastasiya
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Была осенью 2020 на консультации, очень грамотные сотрудники. Быстро помогли с моим вопросом и грамотно проконсультировали.
3
Марина Змеева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Быстро, чётко, грамотно!
Иришка Ж.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Чтоб дозвонится нужно прослушать рекламу о короне. Прям вот сходу послать хочется
3
Аленка
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23 ، 2021
Быстрое, грамотное обслуживание. Сотрудники всегда идут навстречу, проконсультируют. Компанией довольна.
3
3
Светлана К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2021
Персонал очень грубый , ничего нормально объяснить не могут ,зато орать это у них хорошо получается,развели бардак и бюрократию
6
1
Татьяна Пурис
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Хороший сервис, 10 мин и всё готово!
1
Владимир Киреев
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Хороший персонал.
1
Андрей Бондаревский
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Умницы
ILYA Babkin
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2020
Всегда очереди... Руководство сократило персонал и увеличили объем работы, а люди по 20 человек должны сидеть и ждать в душном коридоре.