Согаз-Мед
88 مراجعات
مارس 20
Контора расположена удобно, рядом много парковочных мест, сотрудница очень добрая, приветливая, готовая помочь. Одно не понравилось: помещение уже довольно старенькое, нуждается в ремонте
فبراير 2
Отлично! Ожидать не пришлось вообще. Оформили сразу два полиса. Сотрудница все разъяснила, помогла найти нужные данные, все прошло очень спокойно и, главное, мы получили то, за чем пришли. Отличный офис! График работы адекватный.
نوفمبر 16 ، 2024
Отвратительно! Офис с утра решил, что не будет работать не понятно по какой причине. Сначала на каждом углу были точки - всех заманили обменой полисов и пропали! Теперь до ближайшего офиса час езды! Мне нужно было внести изменения после получения ребенком паспорта, за день все узнала, какие документы, где офис, время работы. Приехала и сплошное разочарование!
1
أبريل 9
Уважаемый согаз мед, почему я хожу к вам 2-й день в разные локации и вы то закрыты, то работника нет на месте весь день? Это нормально?
Причем с учетом того, что рабочий день до 17.00
مايو 15 ، 2024
Была в страховой компании согаз- мед по адресу Ленинградский проспект дом 57. Обслуживалась у Галины. Очень грамотный специалист. Все рассказала и объяснила. Очереди нет , да , найти сложновато, но находится недалеко от метро и это не проблема.
Еще раз спасибо Галине за помощь.
1
يناير 14
Пришли к 9:00
Офис никто не открывал
Звоню по телефону общему, сказали сотрудник может быть в пробке стоит ……
Стояли на холоде мерзли, а я беремена
Ужас полнейший
1
فبراير 5
Решение вопросов с омс, которые невозможно решить в мфц. Спасибо за оперативную помощь даже в обеденный перерыв!
مايو 10 ، 2024
Сложно найти офис. Указатели напечатаны на листах А4 и расположены совсем не информативно. По какой-то причине необходимо посещать офис СОГАЗ для элементарного уточнения личных данных которые можно было-бы подтвердить через Госуслуги. Дали доступ к кормушке конторе, в которой никто не хочет ничего делать.
2
يناير 16
Быстро переоформили на Москву, буквально за несколько минут. Менеджер вежливая
ديسمبر 19 ، 2024
Хорошее отношение к гражданам, все быстро и четко
مارس 23
Хорошее обслуживание. Только минус- не видно вывески
يوليو 14 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность Филатовой Светлане Юрьевне! Обратилась в Согаз с жалобой на долгую запись на исследование по ОМС. Светлана Юрьевна тут же связалась со мной по телефону, выяснила подробности. В тот же день после вмешательства Светланы Юрьевны меня записали на прием на ближайшее время. Хочу также отметить ее компетентность, вежливость , очень приятный человек в общении! Большое вам спасибо!
3
سبتمبر 2 ، 2022
Молодцы! Работают быстро, чётко, деликатно и терпеливо помогают посетителям преодолеть все бюрократические сложности. И таких вежливых сотрудников, как офисе на Ленинградке, я в подобных учреждениях ни разу не встречала.
3
مارس 12 ، 2024
Очень вежливое и внимательное отношение сотрудников. Очереди нет. Все оформили очень быстро.
يوليو 22 ، 2022
Сотрудница офиса меня прямо выручила! Нужно было срочно оформить омс на младенца и были нюансы и сложности, которые мне решила вдумчивая девушка, принявшая мою проблему как свою. Она приложила усилия к обдумыванию и дала мне максимально эффективный и максимально подходящий мне вариант, хотя могла просто сказать «извините, до свидания, это не наша компетенция». В общем, девушка во-первых умная, а во-вторых, знающая свою работу и продукт. Ну и в-третьих, она одна и работает в кабинете :) Если ещё читаете отзыв, то скажу, что на карте отмечен подъезд куда нужно зайти. Поэтому не бегайте вокруг дома, а ориентируйтесь по карте грамотно.
6
ديسمبر 21 ، 2022
Хорошая страховая компания, располагается на первом этаже здания от входа налево, принимает в просторном помещении один сотрудник, в корридоре есть лавочки для ожидания.
Здание советского типа как внутри так и снаружи, туалетов для посетителей я не заметила
3
1
يوليو 20 ، 2023
Крайне медленное обслуживание. Просидев час в очереди так и не попал на оформление до закрытия офиса. Передо мной была семья из трёх человек. Уровень отношения как паспортном столе до появления МФЦ.
2
ديسمبر 10 ، 2023
персонал внимательный, очередь небольшая,вроде все хорошо. Но прошло три недели, а в госуслугах полис не появился.
2
أبريل 2 ، 2023
На горячей линии Согаз Мед отправили за оформлением заявки на полис омс по данному адресу. По приезду оказалось, что там никого нет, филиал временно не работает. Поехала на другой адрес, срок выдачи полиса -5 дней. Прошло 3 недели. До сих пор не готов
1
سبتمبر 11 ، 2023
Офис мне понравился, сотрудник Галина всё быстро и чётко решила мой вопрос. Благодарю за работу!
1
نوفمبر 24 ، 2023
Вчера пришёл ,нужно было срочно решить вопросы касаемо полиса, все объяснили помогли, даже не смотря что время было перерыва
2
مايو 19 ، 2021
Великолепный сервис, профессионально и без очередей! Специалист офиса очень обходительна и вежлива. На переоформление двух полисов ОМС ушло 10-12 мин.
Как найти: Не надо заходить во двор дома!!! Как сворачиваете с Ленинградки идёте вдоль Чапаевского парка, потом налево. Примерно через 100 метров по дороге вдоль дома 57 будет единственный подъезд с полукруглым металлическим козырьком и вывесками под ним синего цвета, смотрите фото. Там и находится офис СОГАЗ.
6
1
ديسمبر 5 ، 2022
Приходишь по графику работы - а никого нет на месте. И никакой информации в офисе тоже нет. Звонила на горячую линию - ой, офис не работает до конца ноября и 2 декабря. Приходите в другие дни. Пришла 5 декабря - и снова не работает!!!!! Отвратительно, невозможно забрать полис , а временный уже недействителен
5
يناير 10 ، 2024
Прибежала после работы в 17.45
На рабочем месте никого! Хотя рабочий день до 18.00!
1
مايو 7 ، 2023
Приятный персонал, очень отзывчивый сотрудник, приходила поменять, регион регистрации.
3
سبتمبر 29 ، 2023
Быстро приняли. Быстро всё обсудили и заполнили заявление. Но кабинеты старые, оформляют долго
1
نوفمبر 30 ، 2022
Время 17:45 среда , офис закрыт никого нет. При том что режим работы до 18 в будни.
Специально бежала после работы, чтобы успеть. Прошу обратить руководство на работу сотрудников
3
نوفمبر 11 ، 2023
Работает очень приятная женщина, полис оформили быстро!
2
يناير 21 ، 2023
Очень доволен походом в офис Согаз. Сотрудник , был вежлив и помог решить возникшую проблему.
1
أبريل 5 ، 2022
ОФИС СЕЙЧАС НЕ РАБОТАЕТ, сотрудник на больничном, другого нет, вот такая компания... (((
При этом нет никакого предупреждения... пришли пораньше, чтобы в очереди не стоять (здесь всегда очереди!!) полчаса ждали, и только по звонку в СК узнали, что офис не работает
Находятся в обшарпанном помещении, очень неприятно
2
1
يونيو 20 ، 2022
На Рябкина 1 работают как хотят! Снчала не работали с 11 июня. На горячей линии сказали что сотрудник на больничном до 18-го. Пришла 20-го июня, сотрудника опять нет и говорят что будет работать с 24-го! Крайне не советую! Очень сомнительная контора!
4
1
ديسمبر 21 ، 2022
Перестали принимать иностранных граждан. Раньше принимали и делали полисы, а теперь нет. Считаю это большим недостатком страховой компании
1
يونيو 8 ، 2024
Все сделали очень быстро!
مايو 14 ، 2022
Че-то странно работает. На сайте посмотрела, работает до 19, приехала, а там никого. Несерьезно. Позвонила в коллцентр, а мне говорят, вы звоните уточняйте, работает или нет. Может сотрудник заболел…
6
1
مارس 20 ، 2023
Не вводите людей в заблуждение. На сайте график работы не соответствует действительности! Этот офис может пару дней в месяц и работает.
3
أبريل 28 ، 2021
Очень не компетентные сотрудники и безграмотные. Обратились в компанию для получения полиса. 16 апреля выдали временный и сказали в течение 3 дней занесут в базу. Через 5 дней обратились( пришли лично в офис) почему нет в базе, сказали , чтобы смотрели на сайте и к ним больше не приходили с этим вопросом. Оказалось, что они СДЕЛАЛИ ГРАММАТИЧЕСКУЮ ОШИБКУ в отчестве и даже, когда было обращение они не проверили данные. Выяснилось это только 28 апреля после нескольких скандалов по телефону. Пока будут решать вопрос ( впереди праздники), обратиться за медицинской помощью сможем только после 12 мая. Быстро решать проблему никто не захотел.
Вывод: проверяйте документы !!!!! И не смотрите на название страховой компании, когда оформляете ОМС, идите в страховую компанию рядом с домом. Разницы в обслуживании нет никакой.
3
6
يونيو 22 ، 2023
Тихое местечко , но найти даже с новигатором сложновато.
مارس 30 ، 2021
Вежливо, достаточно быстро - возможно, в моём случае так удачно сложилось, но не было никакой очереди.
Для тех, кто планирует посетить данный офис страховой компании впервые, вход расположен на лицевой стороне фасада, не на дворовой, где подъезды. Вывеска у двери и указатели движения внутри здания имеются. Надеюсь, эта информация облегчит поиск компании.
6
أغسطس 20 ، 2022
Прекрасные специалисты. Вежливые, внимательные! Все доступно объясняют!
3
يوليو 4 ، 2023
Обслуживание хорошее, сделали полис, записывалась заранее, очереди не было.
أغسطس 28 ، 2023
Офис не работал, график на сайте такую инфо не дал,зря потраченное время
ديسمبر 13 ، 2021
Полис на пластике готовится 45 (!!!!!) дней. Еде еле нашла данное заведение, сидят в подвале, обстановка жуткая какая то, будто переезжают, как после бомбежки. Про специалиста: попалась хорошая девушка, все объяснила и рассказала.
3
1
سبتمبر 11 ، 2023
Медленное обслуживание. Похоже в здании плохо работает интернет
1
مايو 18 ، 2022
Дверь закрыта; по телефону говорят, что «работа пункта временно приостановлена», срок неизвестен. Мой полис ОМС внутри, но отдать мне его никто не может.
3
1
سبتمبر 19 ، 2022
Быстро работают, но снижаю оценку из-за некорректно указанного графика работы, с 13:00 до 13:30 указан перерыв по графику работы, тогда как фактически с 13:00 до 14:00, в 2-ГИС также, а на стене у входной двери в кабинет, табличка с указанием перерыва с 14:00 до 15:00.
يوليو 5 ، 2023
15 минут провел в очереди, так как были проблемы с программой .
سبتمبر 8 ، 2023
Быстро, оперативно. Спасибо
1
مايو 26 ، 2022
Быстро решили вопрос, страховку меняла с области на Москву ребёнку. Оперативно, спасибо 👍
3
أكتوبر 12 ، 2021
Очередь на час, из коридора стулья убрали. Посыл: плевать удобно вам или нет! В полисе на ребёнка допустили ошибку, из-за этого два месяца не могу прикрепить ребёнка к поликлинике. Плохое место
3
1
سبتمبر 13 ، 2023
Быстро оформляют документы. Молодцы