Хороший отзывчивый персонал, даже ждать практически не пришлось. Обслуживание очень быстрое и полис сделали быстро. Большой минус - у торгового центра нет парковочных мест, автомобиль ставь куда получится, но если вы его поставите рядом с торговым центром, то получите штраф 1500р, т.к ставить авто нигде нельзя (стоянка запрещена), а вокруг ездят ребята из сексуальных меньшинств на обычном стареньком авто и фотографируют рядом стоящие авто в зоне знака, сами нарушая его требования. Саму же компанию советую - обращайтесь.
Надежда Яворская
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Ужас , одним словом, просто ужас! Просидели час , плюнули и ушли, как можно так долго принимать одного человека, это с учетом того, что мы пришли и там уже сидели они. Кароче девушка, копуша честное слово ! Несколько раз заходили спросить , скоро или нет. У неё один ответ - не знаю. В итоге человек 5 ушло и мы за ними ! Вот так и теряют клиентов, хоть бы послали ещё кого нибудь.
Ivanov.1973.valeriy
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 27
Хороший персонал вежливый , удобный подъезд на машине
Инна
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Очень отзывчивые, доброжелательные и компетентные сотрудники. Быстро решили мой вопрос.
Наталья Терехова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Здравствуйте. Хотела Вас поблагодарить за проделанную Вами работу по моему обращению. Грамотно, быстро Вы разобрались и мне помогли!!!
1
Ксения
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Отвратительное отношение к клиентам и своей работе. В кабинете сидят две девушки (одна помоложе - повежливее, оформлялась у нее, вторая постарше - наглая, сидит в наушниках, не желает никого ни принимать, ни слушать). Документы оформили быстро, сказали, что в течении недели полис будет готов и выслан на почту, забрали старый полис (хотя делать этого не должны были). Итог: проходит 3 недели, а полиса моего все нет и нет, звоню в Согаз-мед, мне в грубой форме говорят, что они тут не при делах, нужно звонить на горячую линию. На горячей линии мне назвали номер моего полиса и сказали, что полис не проходит из-за какой-то ошибки, какой им неизвестно. Иду в офис страхования, там сидит наглая женщина, которая говорит мне, что я зря пришла, она ничего не знает и никакого отношения к этому не имеет. Я пошла к начальнику Согаз-мед, там женщина мне сказала, что номер полиса действителен, на гос услугах из-за ошибки не отображается, дала номер территориального фонда и сказала, чтобы я впредь звонила туда, а не им. Позвонила по данному мне номеру, там мне сказали, что у меня ошибка двойника и что со мной должна работать страховая, но несмотря на это попросили прислать им копию паспорта и снилса, чтобы разобраться с ошибкой. Больше всего меня шокировало: если бы я не позвонила в территориальный фонд, то еще неизвестно сколько бы мой полис висел в воздухе с ошибкой.
Согаз-мед просто перекинул свою работу на территориальный фонд, для чего в офисе сидят не понятно.
Евгений
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
При обращении о прикреплении по месту жительства, сделали все очень быстро! Вежливый персонал! Очереди вообще не было!
Евгения
مستوى 8 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Обслужили достаточно быстро дело в том,что я меняла полис на другую фамилию и область.все бы ничего y,но сегодня ровно месяц как я его жду.
Olya
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Очень быстро всё сделали, за 5 минут новый полис был готов, рекомендую 👍🏻
Викинг
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Добрые и отзывчивые. Что на горячую линию звонила- всё объяснили, всё подсказали. Что в офис приезжала- очень хорошие специалисты
Н Л
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Очень приятная девушка, большое спасибо за понимание, помогла решить наш вопрос, хотя по телефону говорили, что нет возможности! Приезжайте и решайте на месте
Носирджон Махмудов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Все отлично, вежливые сотрудники рекомендую 👍.
Игорь Щербан
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Очень отвратительное поведение работающих в этой организации, обращение к людям ниже плинтуса . не советую посещать этот филиал . советую на толстого 1!!
1
Оксана Тиц
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Очень быстро,без очередей сотрудники все оформили. Спасибо
Наталья Гриненко
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Встретили,помогли решить вопрос,дали нужный совет,спасибо большое сотрудникам!!!!
Иван Будько
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
В целом хорошо. Но, стоянки для машины нет, пришлось парковаться за 500 м, мало специалистов, простоял в живой очереди 45 мин, при том что передо мной было 5 чел. Нельзя записаться заранее ко времени.
1
Татьяна Сальникова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Меняла полис, все быстро, сотрудники вежливые)
Наталья.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Пришлось дважды обращаться в данное учреждение. В первый раз 14. 10.21г. На небольшом пятачке холла ожидало свою очередь 8 челове. Принимали больше часа. Я не принесла СНИЛС. Просто нигде нет инф.о том, что он нужен. Я его не меняла, значит, он должен быть в компьютере работников СОГАЗ-МЕД. Паспорт был с собой, как и старый полис. Пришла 18.10.21г На том же пятачке холла, в разгар корановируса, собрали до меня 13человек, и после 16. Итог: получила временный полис, лежу с температурой 38, врач придёт 26.10.21, сегодня- 21.10.21г. Объявите благодарность Липецкому филиалу СОГАЗ-МЕД за выполнение плана по заражению населения коронавирусом и сезонным гриппом. Да, все предписания я выполняла.
9
Инкогнито
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Приехала заменить полис , время было 16:45, и мне сказали , что они уже не принимают. Так график работы до 17:00!. Как так ? Придется ехать еще раз....... За то летела сломя голову. 😡😡
1
1
Ирина Левченко
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Обслуживание ужасное,весь персонал-это одна женщина,которая ведёт себя,как хамка, невоспитанная и некомпетентная. Обидно за то,что люди,приезжающие в ваш город на пмж из других городов,создают себе негативное отношение к жителям Липецка из-за таких неадекватных работников сферы обслуживания!
6
1
Алёна Кожухова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Всё отлично. Девушка за 10 минут без очередей всё сделала. Быстро и вежливо.
1
1
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Обслуживание быстрое, персонал компетентен, очереди не было.
weirao
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Очень быстро и качественно работают. Приятные работники учреждения.
Все чисто и аккуратно.
Людмила
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Первое впечатление нормальное.
Народу не особо много.обслуживают быстро.как дальше будет незнаю.пока все норм.
Инкогнито 7365
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Обслуживание на вышем уровне
1
more ocean
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
В отделении с самого утра нахамил сотрудник. впечатление было испорчено. операторы в сообщениях отвечают странно
1
Владимир Берёзка
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Вежливые сотрудники, готовые помочь в любой ситуации. Выдали полис не смотря на то, что я забыл временный. Практической разницы между страхователем по ОМС не вижу
1
Максим Просяновский
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Иностранных граждан данный офис не принимает
Мурад Гаджиев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Делал там полис дочери. 2 раза сделали ошибку пришлось ждать неправильный полис, а потом переделывать на правильный
1
ЮБ
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2020
Работает не совсем старая девушка, которая просиживает там штаны. По тридцать, сорок минут оформляет один полис . За пол часа до конца рабочего дня выйти из кабинета, закрыть дверь, и уходя куда-то по своим делам сказать людям в очереде что вы наверно все не успеете - это верх не уважения. Хотя бы попыталась сделать вид что работает, и старается успеть всех принять. За что таким специалистам платят зарплату - непонятно? ! Только портят репутацию компании.
11
Ирина Воронова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Минусов не нашла
Алина Болдырева
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Заказывала и получала там полис.
Девушки обслуживают долго, что при заказе, что при получении. Больше ходят и делают вид, что то-то важное ищут, вообщем делают вид, что работают, на самом деле сидят штаны протирают.
9
Марина
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Меняла в данной организации полис ОМС, сотрудники были вежливы, всё рассказали, объяснили доступным языком.)
Спасибо за Вашу работу.)
4
Ольга Чеботарева
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Вежливые сотрудники. На человека по 10 минут. Очередь быстро проходит.
Варвара Еленина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Вежливые сотрудники, хорошо работают
1
Алексей Рубцов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Прикреплялся к Липецкому филиалу, все сделали быстро, поставили штамп, доволен работой.
1
Валентина Х.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Встретили хорошо, очереди не было, девушки опрчтные и вежливые, скоро пойду полис получать
Марина К.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Грамотные менеджеры! По всем вопросам дают подробную консультацию.