Очень приятные, отзывчивые продавцы!) и самое главное, знающие продукт и акции, которые действовали во время продажи. После покупки остались приятные эмоции и поэтому с большим удовольствием советую сходить в этот магазин!))

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Л.

مستوى 6 خبير محلي

Была в магазине 01.06. Украшения очень красивые, летом достойные скидки. Решили купить сет из кольца и сережек, консультант все внимательно подбирала, салфетки для обработки изделий предоставили. Впечатление сложилось хорошее, но на кассе я столкнулась с вопиющей некомпетентностью и не желанием признавать свои ошибки. После того, как пробили сет мне сказали, что бонусы списались, получилась хорошая скидка. Я беру чек и вижу, что там цена получилась больше, чем сет, в чеке указано, что еще пробита карта привилегий, консультант начала утверждать, что так записались бонусы и это не добавляет стоимости. Я стою 20 минут, считаю с калькулятором, пытаюсь получить общую сумму чека, никак не получается, мне продолжают утверждать, что это бонусы списались, просто непонятно так в чеке. Моя подруга подошла и сказала, что пробили левую карту, отменяйте ее и все будет хорошо. Нам продолжили говорить, что это бонусы, но мы настояли на своем и через 30 минут разбирательств нам абсолютно спокойно, без сожалений сказали, что да, это случайно, сделаем отмену и эту отмену мы тоже ждали 15 минут… в конце извинились, но пофигизм читался в глазах и голосе. Такое ощущение, что все это было сделано в надежде, что человек не заметит эту карту и магазин сделает план по продажам.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Лещук

مستوى 7 خبير محلي

4.02.25 пришла в магазин, чтобы выбрать помолвочное кольцо. В зале никого. Люди приходят и уходят. Я попросила консультанта выйти из подсобного помещения хоть кого-то в зал. Консультация состоялась в стиле «мне не нужна работа и продали мне тоже не нужны». Кольца мне показали, ничего более не предложили, про акции я узнавала сама, когда я фотографировала кольца, мне сказали, что фото товара запрещено, на вопрос где это написано, мне сказали это внутренняя информация, потом история про несчастный wb, который ворует кольца Соколова и продает их, лишая ювелирную сеть денег. На каждый мой вопрос мне отвечали : вы еще что-то будете смотреть, нет, хорошего дня. Токсичная консультант сделала свое дело, покупки в Соколове у меня больше ни одной не будет.

إظهار رد العمل التجاري

Sokolov

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

68 مراجعات