Sokolov
ساعات العمل
مغلق حتى ١٠:٠٠ ص
الاتجاهات
Площадь Ленина
150 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
14 مراجعات
أغسطس 18
Развод на чистом месте!!!
Обратился в данный ювелирный магазин за помощью подобрать помолвочное кольцо. Так же была акция 1+1=1(оформил серьги+кольцо), так как покупка была без невесты и был риск того, что кольцо может не подойти по размеру, мне сказали так: «чтобы приехать и поменять на другое кольцо, нужно оформить карту за 5500 руб., вы приедете, покажете карту и вам поменяют». О доп.затратах при замене никто не говорил!
Итог: приехали поменять кольцо, а нам заявляют, что нужно еще 10 тыс. сверху доплатить!
Остались одни отрицательные эмоции !
Клиентоориентированность на нуле!
2
سبتمبر 24
Доченьке недавно выбрали в этом магазине первые серьги. Выбор детских украшений довольно большой, подобрали маленькие милые пусеты. В детских ушках выглядят симпатично.
1
أغسطس 5
Пришли выбрать девушке часы, консультант как пристала к нам, давайте проверим карту, скажите номер и т.д. Русским языком сказали, мы выбираем сами, помощь пока что не нужна! Она стоит улыбается и говорит, номер скажите…
Спрашиваю зачем так навязчиво приставать к клиенту и выбивать вот это неудобное чувство, что хочется развернутся и уйти (как мы и сделали) консультант сказала, что это её работа)
Если такой метод маркетинга является основополагающим в структуре компании, то мы к вам больше не ногой!
Жду официальный ответ!
2