Отношение к клиентам оставляет желать лучшего как от сотрудников магазина, так и на горячей линии. Раздавались купоны, в которых сказано, что подвеска выдается в любом магазине. По итогу для этого нужно скачать приложение! Без приложения не работают от слова совсем, так мне сказала сотрудник данного магазина по телефону.
Либо нормально работать по тексту в купоне, либо не дурить народ и писать крупно про приложение, а не говорить на горячей линии, что "Вам звонили", хотя на самом деле никаких звонков не было. Есть люди, которые этот текст, написанный мелким шрифтом, все-таки читают!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Гусейнова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Девушки, вы можете не рекламировать акцию 2=1, но попросить обратить внимание на ваши предложения вы могли. Зачем предлагать свою карту... Это ведь такое же навязывание товара. Очень неприятно, когда первый раз человек к вам пришёл, взрослый человек, а вы так качественно обошли акцию. Узнавала на горячей линии, на данный товар акция была и по срокам проходила.
إظهار رد العمل التجاري
Nata22ol
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10
Отказали в подарке по купону акции магазина Магнит, сказали нужно приложение, хотя в условиях не о каком приложении не указано. Продавцы не компитентные, хомят, постоянно отлучаются, какая-то забигаловка.