01.08.2024 совершили покупку цепочки из серебра. При оплате товара менеджер сказала, что мне положена карта Привилегии Бесплатно и выдала нам ее , не поинтересовавшись, нужна ли она мне. Упаковала нашу покупку, выдала чек , не озвучив нам процент скидки и сколько баллов списалось с моего счета. Мы довольные покупкой ушли. По дороге домой я решила зайти в приложение и посмотреть какой остаток баллов.Но увидела , что за Бесплатную карту Привилегии я заплатила 179 рублей. До сих пор не понимаю, зачем нас продавец ввела в заблуждение и сказала , что карта бесплатная!!! Цепь мы покупали маленькой дочке. Всегда сеть SOKOLOV нас только радовала , но сегодня ….. очень не приятно удивила ! Позвонив по горячей линии мне ясно дали понять , что эта карта платная! А стоимость зависит от покупки !
Будьте внимательнее при покупке , смотрите чек в магазине!
1
إظهار رد العمل التجاري
🌸𝓵𝓮𝓷𝓾𝓼𝔂𝓪🌸
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 14
Хороший ювелирный магазин
Большой, просторный, светлый.
Хотела купить серьги- но они мне не подошли 🥲
Но зато обменяла рекламку на подарочную подвеску 👍
Консультант со мной доброжелательно работала
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13
Добрый вечер! Зашла сегодня за подвеской в ваш магазин и осталась очень приятно удивлена обслуживанием! А также довольна дополнительной покупкой цепочки, по совету консультанта.
Обязательно буду заходить еще !