Sole Fresh
236 مراجعات
أغسطس 10 ، 2023
Вместо заявленных 10 дней обувь чистили месяц. На сообщения отвечают через 3 дня, по телефону трубки не берут, о задержке никто даже не пытался предупредить. Три раза назначали новые сроки и все три раза их не соблюдали. Обувь почистили плохо, такого же эффекта я обычно добиваюсь дома с подручными средствами.
1
أبريل 14 ، 2024
Отлично почистили кроссовки от битума и свежего асфальта. Сроки очистки - 2 недели, но об этом предупредили
Тел.95692
نوفمبر 26 ، 2024
Классно почистили 👍
№41642
نوفمبر 27 ، 2024
Сервис и качество работы топ! 21740
يونيو 9 ، 2022
Добрый день. Хочу добавит еще один отзыв для полноты картины к предыдущим. Все хотел сам попробовать качество сервиса и соотношения цены и качества услуги.
Привез белые Yeezy 350, они эксплуатировались бережно, повез потому что за пару сезонов при сухой погоде запылились и кое-где были пятна от более глубокой грязи.
По факту приема мне сообщают, что ткань плотная и не факт что уйдет грязь, дальше предлагают отбелить подошву и только 20% вероятности, что она станет белей ( слова консультанта). От отбеливания я конечно отказываюсь остальные риски беру на себя. Срок готовности 7 рд, цена 3400 потому что лимитка. Задал вопрос а как вы понимаете что есть лимитка ответа не услышал четкого, интуитивно изики - лимитка, джорданы - лимитка)
Результат:
1. Спустя 7 дней пришло уведомление о готовности
2. Приехал забирать они оказались в какой-то пыли и с налетами черной крошки непонятной
3. Задал вопрос что это? Получил теоретические ответы о возможной природе загрязнения
4. Предложили повторную чистку, отдал. По срокам она быстрей
5. В остальном качество чистки проверил на за такую цену откровенно говоря такое себе. Как и ориентировали пятна не ушли где более глубокая пыль в остальном стали белее
Повторный результат:
1. Спустя 5 дней пришло уведомление
2. Приехал забирать остатков непонятной крошки нет, пыли нет. Остальное без изменения.
3. Спросил что было? Сказали непонятно, может в мешках которых доставляют запачкались. Я удивился мягко говоря на отношение к лимиткам за чистку которых берут 3400 вне зависимости от из степени загрязнения.
Вывод: не рекомендую пользоваться этим сервисом если у вас вообще не в плохом состоянии обувь, видимо только так эффект можно увидеть. Я для себя решил, что буду спокойно дома мыть средствами при обычном загрязнении ибо разницы не увидел..
4
أغسطس 3 ، 2024
. 38811
Задержали заказ на месяц. То есть обувь была в чистке почти 2 месяца.
Сотрудники говорят стандартные отмазки. Информацию не дают, каждый раз обещания что обувь приедет «завтра».
Чистят при этом не качественно, уровень домашней стиральной машинки будто.
Никому не советую. Солефреш испортился очень сильно.
1
يوليو 21 ، 2023
Замечательное место! Пользуюсь несколько лет, чищу в основном кроссовки из замши и смешанных тканей - результат всегда 👌 как новые
Номер заказа 31684
مايو 12 ، 2023
Если нужно срочно, то к сожалению это не сюда. Судя по всему заказов много, обувь забрали почти на 3 недели . НО ожидание определенно того стоит !! Думала, что моим кроссовкам уже ничто не поможет. Но ребята вернули им первоначальный вид , я в восторге ! Спасибо большое за вашу работу
أبريل 19 ، 2024
Отличная химчистка, сначала подумал дороговато, но когда забирал передумал))) качество огонь!
ديسمبر 9 ، 2023
Обратился сюда по совету знакомых. До этого имел печальный опыт в другой "конторе", где испортили кроссовки. Поэтому скептически относился к Sole Fresh. Но все понравилось, хорошо чистят. Уже 3 пары разной обуви почистили. Чистится лучше, чем я бы сам это сделал :)
И да, не нужно забывать, это только чистка, обувь новой без потертостей и повреждений не станет, о чем предупреждают.
Но чистят круто , рекомендую :)
يوليو 22 ، 2024
Отличные ребята, делают все качественно и в срок
أغسطس 22 ، 2023
все великолепно, обувь не узнать ! даже шнурки как в новой паре ! спасибо большое , вернусь обязательно 👍 заказ 32300
يوليو 28 ، 2023
11.07.2023 сын отдал в химчистку кроссовки, вместо обещанных 10 дней - 16. При этом их просто не чистили, возможно - протерли грязной тряпкой и при этом ухитрились прилично ободрать. Отвратительно.
ديسمبر 3 ، 2022
Сдавал в октябре зимние ботинки North Face, которые хотелось бы спасти, а не покупать новые, поскольку цены сейчас безумные. Хотелось вывести пятна и избавиться от потертостей.
По получении вроде бы все ок, стали новее и тд - через неделю все те же пятна и потертости вернулись на место, как и несвежесть (не каждый день носил). В целом самостоятельно я почистил бы или сдал бы «профессионалам» - разницы не очень много. Не ожидал.
1
أبريل 13 ، 2023
Заказ 26165
Лучшая химчистка для горных ботинок с мембраной. Сдаю обувь уже в 5 раз, после гор. И каждый раз ботинки как новые. И главное, мембрана работает. Рекомендую!
مايو 25 ، 2024
Заказ #32058
Справились с очень сложными загрязнениями на белых Nike, а также отлично оживили убитые Dr.Martens, выполнив комплексную перекраску кожи.
نوفمبر 10 ، 2024
Отличная чистка!!! Заказ 33938
يونيو 29 ، 2024
Хороший персонал. Все очень быстро с хорошим настроением.
ديسمبر 15 ، 2023
За 3700 просто помыли подошвы у кроссовок. Какими убитыми были, такими и остались, а может и хуже, жаль не сфотографировала до. Очень разочарована.
أبريل 14 ، 2024
Заказ 36628 , очень круто восстановили угги и сделали все в срок 💪🏻
يونيو 30 ، 2024
Кроссовки должны быть чистыми. Отличные услуги и супер сервис.
مايو 17 ، 2024
Заказ 37480. Кроссовки отдали как новые, постоянно пользуемся услугами Sole Fresh еще ни разу не подвели !
أبريل 26 ، 2023
Написали одну цену, по факту оказалась другая, вместо 7 дней "чистили" 20 дней, никакого сервиса, никакой коммуникации, о задержках не предупреждают, на вопросы отвечают через 3 дня. До/после оцените сами. В след. раз я за 3700 сама лучше помою. Крайне не рекомендую.
1
سبتمبر 28 ، 2024
Нгмер заказа 22361. Хорошо сделали, очень доволен.
أكتوبر 19 ، 2023
Дорогая чистка без эффекта вау. Не понятно, по каким критериям определяется премиальность бренда обуви. К персоналу вопросов нет. Заказ 32396
أبريل 14 ، 2024
Всё отлично. Не первый раз сдаем как зимнюю так и летнюю обувь, в итоге как новая 👍🏻
أغسطس 14 ، 2023
Номер заказа 31047
Сдавали белые кроссовки Луи в ужасном состоянии, пролили кофе черный на них.
Спустя 2 недели забрали из чистки, результат поразил, кроссовки как новые. Сегодня пришла сдавать еще одни.
Благодарю!
ديسمبر 28 ، 2023
Не смотря на все сложности, результатом довольна на 100%. Считаю, что нашла постоянную химчистку для своей обуви (заказы 43208 и 43209).
أكتوبر 2 ، 2023
Спасибо большое за идеальную пару обуви, очень качественно и оперативно почистили заказ #33390
نوفمبر 3 ، 2024
Угги после химчистки как новые! Спасибо вам 🔥 Заказ номер 40953
سبتمبر 10 ، 2023
Каждый год после зимы порываюсь выкинуть свои угги, каждый год отношу их в Solefresh и забираю как в состоянии новых… отличная работа и сервис! Заказ #25515
يوليو 23 ، 2023
Обслужили 4 пары кроссовок. Подклеили носы и восстановили кожу. Единственное ждать пришлось 14 дней, но в целом качеством оказанной услуги доволен! #31433
أبريل 20 ، 2023
Худший из возможных сервисов. Не соблюдаются сроки, а качество чистки отвратительное- приэтом пытаются убедить, что производитель косячит и клиент не умеют носить обувь. 3700 руб за пару и месяц срока за чистку- это перебор.
1
أبريل 5 ، 2024
Были сданы три пары кроссовок, эффект и рядом не стоит с тем, что представлен на сайте. Пятна не отстираны, подошва после чистки отошла-на что сказали, что это из-за выпрямителей, значит, такие были. Не могу назвать чистку качественной. Не рекомендую.
أكتوبر 28 ، 2023
Отличная химчистка: быстро, качественно. Давно пользуюсь, довольна! 23045
أغسطس 29 ، 2022
Была приятно удивлена, получив свой заказ. А ведь собиралась распрощаться с любимыми кроссовками.
Спасибо за профессионализм и хорошее настроение!
Рекомендую! Отличный сервис!!!
1
يوليو 30 ، 2024
Заказ 36620
Сделали хорошо, недешево, но доволен
نوفمبر 28 ، 2022
Заказ #26165
После восхождения отдали ботинки, отлично почистили. Работу можно увидеть на фото. Постоянно сдаю ботинки после гор, всегда хорошо чистят. Рекомендую!
2
سبتمبر 22 ، 2024
Лучшая химчистка кроссовок
Качественно, профессионально работают с материалами
سبتمبر 22 ، 2024
Позвонил, приехал сдать кроссовки на ремонт и чистку. Сказали что могут взять только на чистку. Мастера по ремонт у окраске нет. Могли бы предупредить по телефону…
1
مارس 11
43123 отличный сервис
يوليو 19 ، 2024
Отдал кроссовки 9, получил 19 июля. Нет времени сдавать повторно на 9 и более дней, так как улетаю на отдых. За 3100 рублей аккуратно завязали шнурки. Найдите где фото до, а где после.
نوفمبر 19 ، 2023
Обращаюсь не первый раз, всегда остаюсь доволен. Цена качество соответствет. #32782
يونيو 24 ، 2022
Очень недовольны чисткой кроссовок!
Пятна, которые были - остались. Компания позиционирует себя, как химчистка, а почищено так, как будто в домашних условиях.
При этом остались разводы на тканевой части. Сдавали премиальную обувь в чистку, так как переживали, что самим можно испортить, поэтому доверились «профессионалам», но лучше 100 раз подумайте, по факту на кроссовках разводы, которых не было, не вычещенные пятна.
3
أكتوبر 28 ، 2023
Идеально почистишь Nike Jordan , как новые
Супер класс идеально. 34031
سبتمبر 13 ، 2024
Заказ 40211 почистили хорошо, доволен
أكتوبر 9 ، 2023
Отлично почистили, кроссовки правда, как новые, всем рекомендую! 33467
سبتمبر 22 ، 2023
Постирали, минимально пятна отмыли, но основная грязь осталась, замша вообще грязная, по сути просто стирка с губкой, 3к за пару не стоит абсолютно
#33111
يناير 2 ، 2022
Решил закрыть прошлогодний гештальт и оставить негативный отзыв за чистку кроссовок в сентябре. Сервис настолько плох, что спустя несколько месяцев я помню про это и наконец-то ставлю заслуженную единицу.
Ребята несколько раз переносили сроки, но пообещали отдать кроссовки в понедельник. В понедельник не отдали и перенесли на вторник, но теперь точно 100%. К этому моменту я уже был зол, потому что переносить сроки можно по-разному: плохо или по-человечески. Но ребята выбрали первый путь без нормального предупреждения о переносе (то есть звонил я, а не мне). Наступил вечер вторника, я звоню, чтобы узнать, во сколько забрать, на что мне говорят что-то типа: «Вторник ещё не всё, ждите, кроссовки ещё не привезли». Я поругался на такой сервис и сказал, что мне нужно точное время. Уже вечер, нужно время рассчитать, чтобы доехать, да и вроде бы во вторник прям обещали отдать, а для меня это было уже принципиально. Сказали во вторник — отдавайте во вторник. А дальше моё любимое во всей этой истории: в ~21:45 мне позвонили и сказали, что обувь можно забирать. За 15 минут до закрытия, но зато во вторник же. Это как ты сдаёшь работу в последнюю минуту до дедлайна и как будто всё успел, но только ситуация, к сожалению, не та. Жаль, что что-то перепутали.
По телефону разговаривали очень плохо, уже даже банки так не говорят, а современная компания по чистке кроссовок — да. Разговор буквально был таким:
— Вы же понимаете, что за 15 минут до закрытия магазина я не успею забрать кроссовки?
— Всё готово, вы можете забрать свою обувь в удобное вам время.
— Вы обещали, что во вторник я точно смогу их забрать, но это не так.
— Мы работаем до 22:00.
Ещё когда отдали кроссовки, попросили подписать бумагу, что мы не имеем претензий к срокам. Не подписали, конечно. За предложенную скидку тоже спасибо, но я никогда больше не воспользуюсь вашим сервисом и никому не рекомендую.
Пожалуйста, почините коммуникацию между приёмщиками обуви и мастерами, закладывайте больше времени, чтобы всё успеть, нормально предупреждайте о переносе (звоните заранее и сами), измените скрипты приёмщиков для таких ситуаций, чтобы можно было говорить с людьми, а не с роботами. А пока что грустно, что компании с таким отношением вообще есть.
4
نوفمبر 15 ، 2022
Заказ #26152 Сдавал 4 пары в первый раз, решил попробовать химчистку для кроссовок. Результат сильно впечатлил, белые кроссовки выглядят лучше, чем когда были новые. Все рекомендую, ребята ТОП 🔥
1