Записалась на МРТ гипофиза с контрастом. Т.к. результаты МРТ нужны были в дальнейшем на прием к врачу - позвонила еще раз, чтобы уточнить через какое время будут готовы результаты. Т.к. дата МРТ и дата приема не получилось совместить в 1 день, позвонила еще раз, узнать, есть ли место на нужны мне день. Трубку больше не взяли. Позвонила на следующий день - снова трубку не взяли. Т.к. все-таки иду на прием за деньги, а не за большое человеческое "спасибо", хочется все-таки быть уверенным, что в назначенный день и время - я пройду свои обследования. В итоге записалась в другую клинику. С этой даже не перезвонили ни перед записью, ни после. Не пришла - и ладно). Подписываюсь под комментариями по менеджеру Марине. Ощущение, что она либо по знакомству работает (иначе почему такое качество услуг в платной клинике), или владельцам организации все равно на получение прибыли. Возможно, если вы будете набирать компетентный персонал, не придется делать стоимость услуг ниже, чем в других клиниках. По итогу, я выберу записать туда, где дороже, но качество сервиса присутствует.
3
1
Николай И.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27
Профессиональный, дружелюбный персонал. Хочу выразить огромную благодарность доктору Королёву Виктору Михайловичу за его профессионализм и человеческое отношение!
Из плюсов клиники "София":
конкурентноспособные цены;
современное оборудование;
быстрое, профессиональное и качественное обслуживание;
позитивный настрой персонала;
уютная обстановка, нет ощущения, что ты находишься в медицинском учреждении.
1
Я
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 20
Какая-то непонятная организация. Звоню, говорю, что мне нужен электрофорез, в ответ "И ЧО", спрашиваю, это что за и ЧО, у нас идёт диалог об электрофорезе. В ответ, он находится на втором этаже и она не знает. Я говорю что пускай сходит и узнает. Далее, мне пытаются втолковать, что это мне нужно, рассказать что мне нужно сделать с электрофорезом, когда и как. Не уважаемая Марина, научитесь общаться с пациентами, вы работаете лицом клиники, а не на рынке семячками торгуете. Это вы должны рассказать, как работает данный кабинет, есть ли запись, какая цена и тд и та. Ну я так считаю какое лицо клиники такая и клиника.
Крайне не рекомендую посещение данного заведения.
Ещё, дополню, что я хам, так как угрожал им оставить отрицательный отзыв. Марина, это не ваше рабочее место.