Фармацевт считает возможным надсмехаться над посетителями аптеки, в открытую утверждая, что за это ей ничего не будет, без оснований отказывать в продаже лекарства, а региональное руководство аптечной сети в открытую отказывается принимать меры к такому фармацевту, заявляя: "Если Вы недовольны нашей аптекой, то не ходите к нам, поищите себе другие аптеки" (есть запись телефонного разговора).
UPD 22.02.2024. "Официальный ответ" говорит о неклиентоориентированном подходе руководства сети. Просят описать ситуацию на e-mail явно для галочки. Забывают о том, что вся ситуация была описана им на почту до отзыва, и как они там ответили. А ответ этот можно расценивать, как посыл клиента по известному в России адресу...
Не рекомендую данную сеть.
3
إظهار رد العمل التجاري
Аким Михайлянц
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Как всегда отлично , выбор , обслуживание ,, персонал на высоте , очень компетентный !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Серикова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Хорошая аптека, приемлемые цены, девочки, которые там работают, очень профессиональные, вежливые, всегда помогут и посоветуют. Рекомендую.