Ужасный хостел! Бронировали номер за неделю до заселения, предупредили, что заедем ночью. Но двери не открыли, спустя час удалось дозвониться. Ответил мужчина, что мест нет, когда предъявили претензию по поводу брони, начал юлить и врать, что оказывается звонил мне много раз предупредить о снятии брони, хотя никак звонков в течении недели не поступало. Потом оказалось, что в номере нет горячей воды. Естественно в два часа ночи горячая вода мало волнует, лишь бы переночевать. Тогда не оказалось воды вообще, потом ее не оказалось во всей Москве. А потом и вовсе в хостеле оказывается идёт ремонт и они закрыты. Когда стали угрожать отрицательным отзывом и судом, мужчина в форме одолжения пообещал вернуть деньги, в том числе за первые сутки, которые по правилам не возвращаются. Сделал одолжение! Неплохо было бы вернуть и деньги потраченные на такси сначала до этого заведения, потом до нормального отеля, а потом и возместить разницу за стоимость проживания в этом отеле, потому, что все хостелы посреди ночи оказались либо закрыты, либо там нет номеров. И пришлось остаться в дорогом отеле. Но это ещё цветочки. Потом данный представитель "культурной" Москвы выскочил на стук в двери и в грубой форме, не стесняясь в матерных выражениях, послал нас, приехавших по его словам из деревни, куда подальше, видимо, чтобы не разбудили постояльцев хостела, в котором "нет воды и идёт ремонт". Обычно я не конфликтный человек и не трачу драгоценное время на отрицательные отзывы, но здесь даже меня возмутило подобное отношение, человек не попытался извиниться, начал с претензий, а потом перешёл на оскорбления. Если не хотите остаться на улице посреди ночи в незнакомом городе, особенно, когда приехали на лечение, не советую связываться с этим "заведением" и его "городским" представителем…

Асвар Исмиханов

مستوى 3 خبير محلي

Договорились заранее о заселении, оплатили и всё совпадает как в описании. Всё чисто, доброжелательное отношение и самое главное расположение рядом с клиникой имени Кулакова, Университеты и больницы. Мой совет забронировать заранее, большая очередь.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Новак

مستوى 6 خبير محلي

Худшего пристанища не встречала, любой придорожный мотель гораздо лучше. Номер крошечный, туалет прямо напротив изголовья кровати. Сломано все, трубы в туалете, душе еле держатся, если моешься в душе, то вода течёт прямо в комнату от угла, к кровати. Про одноразовые тапки не слыхали, предлагают чьи-то резиновые, я в саду в лучших хожу, чем они гостям дают. Полное отвращение к номеру, везде грязь. По дороге в номер, если его можно так назвать, стены ободраны, без ремонта, висит штукатурка. Вход такой же. Хозяин этого заведения выглядит, как цыган из кибитки. Кроме того, я забронировала номер на сутки, но мне нужно было всего лишь принять душ по приезде в Москву, привести себя в порядок после ночного поезда. Хотя время бронирования не истекло, пускать не хотели, сказали, что ту ту, якобы, оповестил, что клиент не приедет. Сервис ту ту этого не делает никогда, номер забронирован, я могу заехать в любое время, и хоть на 15 минут, кроме того, при бронировании я это указала. Хорошо, что бронировала через сервис, хотя он просил деньги напрямую, только из-за моей возможной жалобы они пустили меня в номер, иначе не получили бы деньги за непредоставленную услугу. Плюс в этом месте один - хороший напор горячей воды. Это все! Я думаю, что такие места с полной антисанитарией не должны портить атмосферу нашей столицы и позорить страну.