Очень давно являюсь клиентом Совкомбанка. И по возникающим вопросам предпочитаю обращаться в это отделение. Сотрудники вежливые, приветливые, всегда готовы помочь. Когда я столкнулась с мошенническими действиями, сотрудник приложила максимум усилий, чтобы мне помочь!
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Молодова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12
Впечатление испортилось после того, как в течение часа обслуживается 1 клиент. Работает 2 окна. Имеется же регламент по времени обслуживания 1 клиента! Сотрудник должен делать все быстро и четко, а не говорить с клиентами на посторонние темы!
1
Сергей Ерёменко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11
Ужасный банк. Перетащили мои кредитки из Хома к себе, обещали что будут на хомовских условиях. По факту превратили в Халву. Это ладно, одну кредитку просто обнулили, мол я ей не пользуюсь. Так я ей сегодня не пользсь, а завтра пользуюсь. Ужасный банк.
Виктория Метелёва
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24
Была в данном отделении , комфортные условия, хороший и вежливый персонал , доходчиво объясняют информацию о продуктах банка, так же пользуюсь картой «Халва» , получаю хороший кешбек с покупок , очень нравится данный продукт банка
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Чуркин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1
Хороший банк офис расположен удобно помещение уютное график работы для людей продуман сотрудники опытные и очень приятные
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17
Обращался в это отделение единожды ,так как оказалось ближайшим,по поводу ограничений действий по карте.И уже начался перерыв,но начальник отдела пригласила меня, быстро поняла проблему и нашла причину.Покупка за границей,на Али..Сказала такое бывает,выборочная проверка,как только проверка транзакции пройдет 5-7 дней,бесконтактная оплата возобновит работу..через 4-5 дней все отладилось и работает...И всегда все условия пользования и кэшбэка по Халве выполняются безукоризненно уже почти два года...Спасибо за работу
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Являюсь клиентом Совкомбанка с апреля этого года. Приятный, отзывчивый персонал. Очередей нет. Бак работает каждый день. Уважительное отношение менеджеров к каждому клиенту. Особо хочу поблагодарить менеджера Валерию Владимировну за её доброжелательность, профессионализм. Очень довольна картой Халва. Если нужен кредит , то конечно нужно идти в Совкомбанк - после окончания срока кредитования проценты возвращаются, то есть свое рода вклад, единственное условие пользоваться картой Халва. На карте Халва есть свои деньги и заёмные, то есть в одной карте Вы получаете дебетовую и кредитовую карту. и только Вам решать какие деньги Вы будите тратить сегодня.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Харченко
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Уютная обстановка. Приветлитливые сотрудники. Всегда помогут и подскажут, окажут квалифицированную помощь. Нет необходимости стоять в очереди. При необходимости есть банкомат для снятия и внесения средств.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Нагорная
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Спасибо большое за обслуживание. Девушки всегда приветливы и доброжелательны. Всегда все подробно объяснят и расскажут. Обращалась в кассу
.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4597
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Являюсь клиентом более 5 лет. Карта халва очень удобна. Понятный кэшбек. Удобная рассрочка. Платежи за ЖКХ с кэшбеком! Полнофункциональное приложение (он-лайн банк) - необходимость посещать само отделение банка практически отсутствует.
1
إظهار رد العمل التجاري
борис яценко
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30
Добрый день. заходил в отделение Совкомбанка на 70 лет Октября 15. Все очень понравилось. Все быстро объяснили. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Гульбану
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10
Отличный офис. Удобное расположение. Специалисты всегда помогут.
إظهار رد العمل التجاري
Сара кен
مستوى 14 خبير محلي
مارس 27
Очень понравилось хороший персонал спасибо большое
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Балашов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Отличная карта Халва. Дебетовая и кредитная карта в одной. Рассрочка у партнёров без переплаты. Сейчас например в интернет магазинах 10 месяцев. Очень удобно. Кроме того можно ещё и процент на остаток получать. С подпиской 10% годовых, подписка стоит 299 рублей в месяц, через год, при выполнении простых условий, эти деньги за подписку вернут.
2
إظهار رد العمل التجاري
светлана гирло
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Я являюсь клиентом Совкомбанка, при очередном посещении отделения банка узнала, что введены много новых кредитных продуктов. Ипотека от 6,5 процентов, залоговые кредиты на выгодных условиях. Действительно приятно работать с грамотными специалистами банка. Спасибо, всем рекомендую.
1
Олеся Беляева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Гульнара большое спасибо за информацию по карте Халва,за подробное объяснение,терпение к нам,не осталось ни одного вопроса без четкого ответа, вежливая, улыбающаяся,добрая ,не смотря на погоду дождливую,интернет завис,вайфай поймали, всё сделали без споров,плохого настроения,позитив во всём,спасибо,дальнейших продвижение по служебной лестнице 👍💯👌
2
إظهار رد العمل التجاري
Вика Золотницкая
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Три года назад, я Галина Дмитриевна обратилась в Совкомбанк за кредитом, с акцией всё под ноль. Платили исправно выполняли все условия акции, но в одном месяце не усмотрели и не выполненили. Но банк пошёл на встречу пересмотрел нашу ситуацию и выплатил нам все ранее уплаченные проценты, а это была не маленькая сумма. Я честно раньше думала, что банки только и ждут когда клиент ошибется, что бы у банка был повод не выплачивать проценты. Но тут, я была удивлена, банк мог отказать нам и не возвращать нам эти проценты, но Совкомбанк видно честный надёжный банк, который дорожит своими клиентами. И это пожалуй сейчас именно тот банк, куда я обращусь если будет нужно.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Т.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24 ، 2022
До обращения в Совкомбанк имела плохой опыт кредитования в другом банке . Тогда мне принудительно навязывали страховку , которая мне была не нужна . Платить тогда мне пришлось не мало . В начале марта сломалась газовая плита . Так как готовить на чем- то нужно , пришлось идти в банк за кредитом . Выбрала Совкомбанк , так как слышала много положительных отзывов от подруги. По моему запросу все прошло четко, без навязанных услуг . Мою заявку одобрили через 40 минут , деньги перечислили на карту.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Давно пользуюсь услугами Совкомбанк
а. Нравиться подписка 10, все честно, отличный , как на депозите %на остаток много портнеров. Спасибо. Процветания вашему банку!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей И
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Чудо банк. Единственный в округе банкомат совкомбанка. Древний как фекалии мамонта, nfc нет, так что чтобы снять наличные, пришлось ехать за картой. Гуг пэй, давай до свидания. Вернувшись с картой попытался снять 15000 рублей своих денег. В итоге банкомат выдавать 15000 рублей отказался и выдавал только 4000 рублей. Ну ладно, снял 3 раза по 4000 рублей и один раз 3000 рублей. Почему именно так, до меня дошло чуть позже. А потому что банкомат выбрал всю сумму купюрами по 100 рублей!!! В итоге получив котлету из 150 купюр пришлось ехать к банкомату нормального банка, вносить эти купюры на карту нормального банка, затем ехать к другому банкомату нормального банка(чтобы первый банкомат не выдал мне наличность опять же моими купюрами по 100 рублей) и снимать там наличность нормальными 5000 купюрами. К вопросу, а почему же я не перевёл деньги сразу с карты халвы чудесного совкомбанка на счёт нормального банка и не снял сразу всю сумму. А потому что на карте чудесного совкомбанка оказались лимиты на переводы равные 0. И все мои собственные деньги были доступны или для оплаты в магазинах или для снятия в банкомате совкомбанка купюрами по 100 рублей. Повезло, что не нужно было снимать например 100 тысяч рублей
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Д.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Через официальный сайт подала предварительную заявку на кредит,в смс написали,что со мной свяжется сотрудник банка.В итоге позвонил молодой человек, и все свелось к тому,что я по телефону должна была передать свои паспортные данные для якобы более быстрого одобрения кредита.Я сказала, что ничего передавать не буду и заеду в офис банка
1
Света Кондратьева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Ужасный банк условия меняют ставку повышают. Некогда не кому не посоветую этот банк. По горячей линии не чего объяснить толком не могут. Тока и слышно составим обращение. Странным образом страховка из начально теряется. По истечению два года стали менять условия страхования. На каком основании не объясняют.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Соколов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Две недели назад приходил на закрытие вклада и за получением денег. Все прошло быстро, без каких-либо запинок. Если я не ошибаюсь, то всю эту процедуру проводила Наталья Кирова - профессионал с большой буквы. Очень рад, что я попал именно к ней
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Николаев
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23 ، 2022
Удобный банк рядом с домом. Сотрудники достаточно приветливые, всегда подскажут, если возникли вопросы. Помещение офиса чистое.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Александрович
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Банк как банк, правда внутри приятная атмосфера
إظهار رد العمل التجاري
Даниил С.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Меня зовут Даниил я очень доволен работой Гульнары внимательная, нес
колько раз уточняет работу делает на 1000%.
Удобно расположено отделение. Усть банкомат для приёма налички. Купюры принимает по одной(. Банкомат работает в часы работы отделения(
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2022
Частенько захожу именно в это отделение, вношу оплаты по кредиту. Персонал всегда душевный и на все вопросы отвечают, даже если они не в тему кредита.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
КрисТина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Офис на Карла Маркса 17, в районе Голубого огонька, постоянно очереди, клиентов обслуживают медленно, из двух операторов принимает только одна, 3 человека обслуживают больше часа!
4
1
Нина Шищук
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Самый долгий банк! Взяла талон электронной очереди, но почему-то вызывают следующего за мной сами операторы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26 ، 2022
Обслуживание в Совкомбанке на высоте, быстро, без очередей, все вопросы легко решаются.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Иванюк
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Хороший филиал ! Сотрудники как могут решают вопрос ! Из за того что менеджеров ещё нагрузили операторскими задачами !
1
إظهار رد العمل التجاري
А.Н.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Долго в очереди ожидать в выходные дни.
1
Анна З.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Приветливый персонал, качество обслуживания на высоте!
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Зуев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Кассир с утра наверное выпила тормозной жидкости. 40 минут принимает перевод. 10 человек в очереди в кассу.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Борис Красиков
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Телефоны для жалобы фиктивные, мошеннические действия сотрудников в отношении клиентов Банка, стараются запутать, везде вставляют свой Кешбек!
3
2
сергей сонин
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Что не понравилось, это очередь, два апператора и один кассир, а так нормальный фелиал банка
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Семенцов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 31 ، 2020
Отличный банк профессиональные сотрудники очень вежливые компетентные очень доволен что выбрал этот банк.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр Лысаков
مستوى 13 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Уютное помещение. Приветливые и отзывчивые девушки-операторы. Помогут. Подскажут. Посоветуют.
2
4
николай маркевич
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Я не подписывался нинакакие услуги а деньги снимают с моей карты непорядок.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Аболенская
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Уже давно в банках нет обеда. А здесь есть. Даже к банкоматам не попасть!!!
2
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29 ، 2020
Хорошее обслуживание, девочки приветливые, и расскажут все !
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Долматов
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Хороший банк
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Б.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 12 ، 2020
Обещают один процент 10 проц. приходишь за кредитом, процент выростает до 30 проц. Обман я считаю