Sovkombank

تقييم 3.8
56 تقييمات
قيِّم هذا المكان

31 مراجعة

مستوى 2 خبير محلي
مايو 8
Хочу оставить негативный отзыв о работнике совкомбанка Марте которая работает на пл. Советской 5, мои родители обратились в отделение установить на телефон приложение совкомбанк, сотрудник Марта согласилась, но при установление данного приложения она испортила работу телефона, ввела какой то код в телефон и теперь моя мама не может пользоваться телефоном от слова совсем, она даже не может войти в него, т.к привходе запрашивается код, только сразу в этот день к сожалению не обрататилась в это отделение. 08.05 она обратилась в отделение, но сотрудник не работал в этот день, другой сотрудник позвонила ей, но она все отрицает, вывод такой испорчен телефон сотрудником совкомбанка, и теперь пенсионерке нужно отдать телефон в ремонт заплатить деньги чтобы сбили все настройки, т.к больше нет вариантов чтобы телефон заработал. Все данные в телефоне уничтожаться. Так вот на будущее, если сотрудник не умеет пользоваться и устанавливать правильно, пускай тогда не берется за это дело. Пенсионер обратился за помощью, а получила одно расстройство и проблему.
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1
Уютный офис в торговом центре. Пришлось долго ждать, когда дойдет моя очередь, был всего один свободный сотрудник и стажер, который НЕ работает с клиентами. Сотрудник Наталья, который обслуживал меня, грамотный специалист, проконсультировала отлично по моему вопросу.
1
1
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Заезжал в данное отделение днем, поэтому очереди не было вообще. Только зашел, сразу же пригласили. Девушка попалась очень приятная и приветливая, очень быстро решила вопрос без каких либо проблем. Также дала рекомендацию, как в дальнейшем лучше поступить. Вопрос касался не отправленной в кредитную историю информации о закрытии кредитной карты.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13
Хочу выразить отдельную благодарность сотруднице Полине, за высокую скорость обслуживания и профессионализм в своем деле!
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Добрый день! Хотелось бы поделиться положительным опытом относительно этого банка. Сотрудник Анастасия, очень вежливая и внимательная девушка, помогла решить все вопросы относительно новой карты, ответила на все вопросы касаемо переводов, все оперативно и быстро. А главное близко к дому! Очень рада что открыла для себя этот банк, особенно с такими клиентоориентированными сотрудниками.
2
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Банкоматы только внутри отделений. То есть, на весь город их ~5 штук. Соответственно, этот банкомат работает так же, как и отделение. В будние дни до 21.00, в субботу до 17.00, в воскресенье до 16.00. Ещё раз - банкомат работает с 10.00 до 16.00...😯 И при этом, даже в это время отделение регулярно бывает закрыто. Табличка на двери "технический перерыв 15 минут" висит по полчаса. Наверное, висит и дольше, просто я не дождался. В общем, всё более или менее понятно.
3
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 5
Милая девушка Анастасия, ответила на все интересующие вопросы) спасибо 🙏 Заранее отзывы напугали что будет все плохо, но нет.
2
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Столкнулась с обманам данного банка. Изначально всё шло хорошо но потом началось халва 10 была подключена несколько раз без моего ведома приходила в отделение 3 раза якобы отключили по итогу всё оставили как есть соответственно платишь не за что. Закрыла не дастающию сумму всё было ок спустя несколько дней зашла в приложение и вуаля я опять должна. Это как???? Счёт был пуст. Но нет якобы проценты пересчитали не понятно за что. Почему об этом не было не какой информации несколько дней? Счёт закрылся и моментально должно было бы придти что то в виде этих процентов но нет. Сплошной обман... Ужастный банк НЕ ХОЧУ БЫТЬ ВАШИМ КЛИЕНТАМ. НЕ КОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ
3
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Хочу выразить благодарность. Грамотно и быстро решили все мои вопросы. Очень приятно, спасибо за такое отношение к своим клиентам!
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Анастасии. Грамотно и быстро решила все мои вопросы. Очень приятная,вежливая девушка. Спасибо за такое отношение к своим клиентам!
1
مستوى4 ناقد أفلام
أبريل 2 ، 2024
Брала автокредит Конечно проценты конячие....НО Увы и ах произошла ситуация....не смогла выплачивать дальше Звонки из кол центра от не образованных пардон барышень надоели и я решила по русски загоситься Единственный здравый на мой взгляд человечный я б сказала из всех филиалов нижнего Новгорода без преувеличения ( а я с ними и сотрудничала и как представитель организаций )Николай ( фамилию к сожалению не припомню на хендае белом ездит) он я так поняла разруливает такие конфузы как у меня Тактично , без мата ,без агресси предлагая варианты которые в первую очередь мне удобны а не банку , что не бывает в принципе . Год назад я бы написала другой отзыв с матом без запятых Обратите внимание УВ.руководство банка Совкомбанк ваш сотрудник человечный это в наше время редкость Спасибо Николай вам за понимание И терпение ( ситуация конечно пока не решилась ))
1
1
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Персонал 1 человек. Заинтересовала ихняя карта рассрочки на 24 месяца . На деле всё ложь. Люди не глупые чтобы принимать участие в аферах этого банка. Требуют кучу документов и чтобы им клиент предоставил доступ подтверждения через свой личный кабинет на Госуслугах. Меня смешит ихняя программа Кредитный доктор направленная на исправление кредитной истории а по факту обман БКИ. Пусть Центробанк задумается: Не пора ли отозвать у этого банка лицензию на осуществление банковской и кредитной деятельности?Посещать Не рекомендую.
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Оформлял карту для рефинансирования кредиток. Сотрудник банка, Колина Анастасия Валерьевна, очень внимательный, профессиональный и отзывчивый специалист, помогла решить все вопросы, постоянно на связи. Даже немного удивлен. Спасибо
1
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Хочу поблагодарить сотрудника банка Тарасову Веру Вадимовну за качественную работу. При решении моего вопроса она проявила себя как грамотный, ответственный и очень компетентный специалист.
1
2
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Отвратительное обслуживание. Сидели в очереди два часа. Работает один консультант без понимания что делать.
مستوى2 ناقد أفلام
نوفمبر 27 ، 2023
Пользуюсь халвой уже не 1 год..Рассрочка до 10 мес. у партнёров, бесплатное обслуживание, удобное приложение, рекомендую
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Здравствуйте ! Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка Тарасову Веру , за высокий професианолизм и хорошее отношение .
1
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2
Замечательная девушка консультант, помогла внести платеж, все объяснила, спасибо
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
В совкомбанке работают неадекватные сотрудники. Будут звонить вам и спамить, спамить, спамить с разных номеров хоть в 8 вечера, хоть в 10 вечера. Ни при каких обстоятельствах не оставляйте свои контактные данные этому сомнительному заведению.
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Приехал за час до закрытия и никого не было в течении получаса, спросил у молодых людей напротив в островке, сказали что каждый час убегает сотрудник на неопределённое время
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Здравствуйте ! Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка Тарасову Веру , за профессионализм и понимание .
1
1
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Не быстрое обслуживание
مستوى 14 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Есть банкомат и терминал, обученный персонал, имеющий доступ к базе банка, поэтому здесь решите любой вопрос, например, рефинансирования.
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
В данном отделении пользовался услугами по снятию наличных и внесением денег на счет. Прошло быстро и без сбоев
2
مستوى 10 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Все отлично . Персонал работает на 5
1