Ну что ж, чтиво будет длинным... Столкнулась с этим предприятием по неволе, вступала в наследство, т.к. являются правоприемниками. Люди обходите стороной этот банк. Работают некомпетентные сотрудники. Мало того что выдали мне заявление от умершего человека со словами: "ну и что? Форма такая". Так еще и ожидала 3 часа неизвестно что. В итоге не дождавшись, на следующий день мне по телефону сообщили что нужно прийти в офис написать другое правильное заявление. Пройдя недельный марафон между офисом и горячей линией, пришло время забирать ДС. Я не думала что могу чему - то удивиться, но бинго! "Сумма наличными будет меньше на 14к" - заявил мне оператор. Приводил вымышленные доводы, в итоге, моя наследственная масса полностью в моих руках. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!! P.S. жду окончания разрыва отношений (написала заявление об отзыве согласия на обработку ПД), оператор предложил подождать мне в офисе 🤣🤣🤣(в смс было указано рассмотрят обращение в течении 15 дней). В ожидании беззаконных действий и (или) бездействий данной организации.
2
дорохина светлана
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
В данный офис обратилась за выпуском карты халва, персонал вежливый, очень быстро обслужили. Все понятно объяснили, как пользоваться картой, помогли установить приложение.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
WO_R_ON
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Я понимаю что не все сразу становятся профи в своем деле но элементарно при оформлении деб.карты не дали копию договора а просто карточку и все пришлось просить выдать копию и ждать пока не отпустят клиента
4
Romanzzr1100
مستوى 10 خبير محلي
مارس 13
100% получение кредита под залог авто действительно работает, не смотря на все мои долги и кредиты мне еще дали кредит. Вот это я понимаю сервис! Рекомендую банк! Обращался 21.03.2025
1
إظهار رد العمل التجاري
Серёга Воробьев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Самый ужасный банк из существующих!!! Заблокировали личные средства при переводе себе же в другой банк!!! И не отдают уже месяц без объяснения причины!!! Обходите этот банк за километр, если не хотите потерять свои деньги.
3
1
Пенчекряк
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Зашел закрыть карту - процесс занял 3 минуты. Быстро, вежливо, без проволочек. Очередей нет. Пытались правда отговорить, но видя, мой настрой, быстро отстали.
1
إظهار رد العمل التجاري
Красотка Красоткина
مستوى 26 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Хороший банк ,меняла валюту витамины по норм курсу.Персонал -приятные и милые девушки).Единственное не удобное расположение ,парковки нет .А так наполу не много.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Крахотин
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Как все банки Липецка. Скромно, спокойно, тихо. 2-3 сотрудника в зале. Сложные вопросы стараюсь избегать.
1
svet-nova
مستوى 7 خبير محلي
مارس 22
Спасибо за внимательность и профессионализм сотруднице Совкомбанка Карине при оформлении автокредита в салоне Липецк-Лада!
إظهار رد العمل التجاري
nikita korolkov
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Операционисты не знают свой проду кт, поэтому приезжать сюда смысла нет, проще решить все по горячей линии.
Очень часто не работает касса. А она чуть ли не единственная в округе.
1
Анна С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
С удовольствием пользуюсь картой Халва и всем рекомендую. Много партнеров с рассрочкой, хороший кешбэк от покупок и проценты на остаток собственных средств. В офисе не раз обращалась, чтобы снять со счета свои средства или пополнить счет. Никаких проблем не обнаружено.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Б.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23
Был с супругой, операционист вечно отвлекается на сотовый телефон по своим вопросом, очень долго и нудно
2
Илья Ачин
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3
Работает один специалист, ооооочень медленно, просидел полчаса даже не один человек не продвинулся в очереди
1
Вера Кузнецова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Постоянно обслуживаюсь в этом отделении, всегда быстро получаю нужную информацию, доступное расположение офиса,всегда приветливые сотрудники, рекомендую данное отделение
3
إظهار رد العمل التجاري
Starla 💜
مستوى 9 خبير محلي
يناير 23
Хорошее отделение Совкомбанка. Быстрое и грамотное обслуживание клиентов. Пришла для решения проблемы с возвратом средств. Все решили в этот же день. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Щ.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18
Ужасное отделение, просидел полтора часа никто так и не подошёл, больше сюда никогда не приду.
LIA ALI
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
4 года назад навязали карту халва сказали если захотите нужно ее активировать и пользоваться , если нет то пусть она лежит с вас ничего не возьмут. спустя 3,5 г ода после запроса в БКИ выясняется что данная карта активна и еще откуда то на ней арест , хотя справку что все задолженности перед приставами погашены и все аресты сняты в банк предоставила еще 3,5 года назад. Итог они говорят мне сейчас что никаких справок им не приносили , идите к приставам пусть они снимают арест. что за глупость. если их сотрудники за 3 года не соизволили посмотреть справку предоставленную я должна бегать за справками.
6
2
Михаил Лещенко
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Просто нереально дозвониться до этого банка, не могут решить проблему с картой которую сами выдали, заблокировали по моей просьбе, но деньги туда. Все равно переводятся а не на действующую карту!!! Не рекомендую !!!
4
1
Роман
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Не советую, не именно это отделение а банк в целом. Не выполняют свои обязательства в плане возвр ата процентов по акции всё под ноль и похожие. Карта халва очень не выгодно, попробуйте посчитать подробнее очень удивитесь
4
2
Истомина Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
مارس 8
Специалисты объяснили все, впрочем как и в любом другом банке.
إظهار رد العمل التجاري
Илья Комаров
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Удобное расположение, приятное общение и обслуживание, в офисе уютно и комфортно
2
3
сергей меркулов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Много неточностей , пытаются съэкономить на мелочах в итоге всё молоэффективно , не советую пользоваться услугами э того банка
3
Галина Чуносова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 11
В банке сумасшедшая очередь, работает один сотрудник.
mikhail.smirnov.1981
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Обращаюсь часто в этот офис, всегда вежливый и компетентный персонал. Выгодные условия по вкладам, пользуюсь картой халва, всем рекомендую
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Жихарев Олег
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Помогли по первой просьбе не вытягивая время и с минимальным процентом
1
إظهار رد العمل التجاري
Камран Ибадов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Обрати лся в этот отдел за помощью. Являюсь владельцем карты Халва. Опытные сотрудники помогли и рассказали о новых акциях, в общем компетентные сотрудники. Доволен
2
4
svetlana gubina
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Прекрасное отношение к клиентам, доброжелательный персонал, быстрое обслуживание
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Обращалась за помощью в данную организаци ю, очень помогли. Сотрудники все объяснили, при этом вежливо и не навязчиво. Осталась очень довольна данным отделением!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Попов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Хотел бы оставить отзыв, о данном филиале, но особенно хотелось бы отметить консультанта Анну, всё рассказала, подробно объяснила, по этому мне всё понравилось!!!
2
4
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Вежливое отношение к клиентам. Оперативная работа сотрудников банка, время ожидания минимальное.
1. Нет электронной очереди.
2. Очень долгое обслуживание, хотя и работают молодые девушки.
3. Получить выписку по счету на бумажном носителе можно только за деньги (в др. банках почему-то бесплатно). Бесплатно можно получить в электронном виде через сайт или приложение, но выписка формируется не в формате .pdf, что не очень то удобно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Белозеров
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Брал кредит, вполне все нормально. Все нормально объяснили. Потом досрочно погасил никаких проблем.отношения вполне хорошее.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Павлова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Позвонили, записали на конкретное время, но так и не приняли. Работают два окна, третье рабочее место не понятно чем заняты. В помещении тесно и душно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2319
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Не понравилось. Не компетентные операциониста.
3
юрий демьяненко
مستوى 11 خبير محلي
مارس 31
Банк как банк.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Николаевна
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Отличное обслуживание и банк. Пользуюсь давно и очень довольна.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
lipetsk-foto
مستوى 4 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Никогда не берите кредит по телефону!!!!! Вам навяжут дополнительно кучу услуг и страховок, даже если вы от них откажетесь. Будете платить проценты всю свою жизнь! Обходите стороной этот банк!!!
3
Елена Юрова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Сначала приглашают ,активно звоня в течение полугода. При этом отказывают при посещении.
3
1
Венера Макарова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Спасибо большое девочкам за их отзывчивость я получила максимально развёрнутый ответы на все свои вопросы в дальн ейшем советую этот банк всем.
3
Богдан Джауари
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Такой дебильной политики не встречал никогда ни в одном банке, под залог авто за 1500000, 300000 не готовы давать. Не советую обращаться и ждать решения по 2-3 суток.
5
1
Светлана
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Была в данном офисе несколько раз, есть где присесть в ожидании очереди, банкоматы рабочие, рекламные буклеты и флаеры, детский уголок.
1
إظهار رد العمل التجاري
561421 курбанов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Сотрудн ики молодцы, быстро помогли решить проблему, очень вежливые. Рекомендую!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Владимирович
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Проценты не просто большие,а огромные 29,9%, якобы с возвратом,на пять лет. За пять лет от этих возвращённых %,с помощью инфляции ничего не останется.Досрочно погасить не получится,т.к. тогда не выполнение условий договора и никакого возврата. Кому деньги девать некуда вам сюда
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ткаченко
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Ужасный банк!!!. Непрофессиональные сотрудники. Не владеют информацией. Высокийпроцент, причем под залог. ( В других банках процент меньше и без залога) Так же звонила на горячую линию, предоставляют разную информацию, вводят в заблуждение клиентов. Зачисление денежных средств через терминал непосредственно по кредитному договору происходит через 6-8 часов. Хотя менеджер говорит что зачисления моментальные. В связи с чем происходит просрочка. Денежные средства исчезают в неизвестном направлении. Сострудники банка не могут ответить на вопрос куда исчезают денгьи. Категорически не советую!!! В других банках условия лучше и проценты меньше.
7
إظهار رد العمل التجاري
марина м
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Очень нравится обслуживание в офисе, сотрудники вежливые ,есть желание помочь клиенту. Спасибо вам!
3
إظهار رد العمل التجاري
Timur A
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Куча народу и всего один работник в зале
3
Татьяна Елина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Сегодня 12.02.22 обратилась в это отделение чтобы получить перевод Золотая корона. Кассир не компетентен на 100% . Не знает переводов. Отказалась назвать мне свою Фамилию и Имя. В получении перевода мне было отказано, так как не указано отчество. Хотя это и не обязательно. Она даже не пыталась оформить перевод. Просто оказалась и всё. Начала грубить.
5
Мария З.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Хорошее обслуживание,приветливый персонал
3
إظهار رد العمل التجاري
Даниил
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Ужасное обслуживание, попросил при мне закрыть карту, ее порезали сказали что закрыли все…но как оказалось они только обнулили баланс, карта физическая уничтожена, но счёт так и остался быть активным. Хотя неоднократно сказал закрыть все. Куда руководители смотрят и чему они учат?