Sovkombank

تقييم 4.0
195 تقييمات
قيِّم هذا المكان

76 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6
Хочу выразить искреннюю благодарность молодому сотруднику -Дмитрию Анатольевичу, работающему в отделении банка 364 в гипермаркете Магнит г. Шахты. Отзывчивый, душевный парень , сделал все, чтобы помочь моей пожилой маме. Хотелось бы , чтобы и руководство банка отмечало и поощряло таких сотрудников!
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11
Это просто ужас какой-то.....моему отцу 73 года...остался кредит после смерти жены.... небольшими суммами он погашал его....и тут за два дня до пенсии , у него наложили арест на пенсионную карту....я с ним в банк, оказывается, что Совкомбанк подал в суд, без уведомлений и предупреждений....ладно, хорошо...мы к судебным приставам там сумма 142000., а в банке другая сумма выставлена 126600, прошу справку с банка , они пишут сумму 126600, отношу приставам, они корректируют сумму...на следующий день иду в Совкомбанк и оплачиваю через их терминал 127000...за справкой сказали прийти на следующий день, так вот прихожу за справкой и тут бах сюрприз...оказывается что погашена не вся задолженность, ещё надо погасить 2880??????от куда это сумма, девушка сказала , что не знает!!!!!??! Вот как объясните....отцу 73..это я хожу и разбираюсь, а вот люди такого возраста, как могут разобраться??????
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13
Здравствуйте. Сотрудники банка зачастую не договаривают всю информацию. Грубые. Хотели внести остаток по кредиту умершего человека. Один мотрудник сказал, что нужен паспорт и номер договора и может оплать через банкомат или в кассу, другой сказал, пока не оформите карту деньги внести черещ кассу не получится, предложил внести через банкомат, но мелочь терминал в размере 20₽ не принимает. Предложили пойти поменять. Клиентоориентированность супер.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7
Пользоваться услугами банка,кредит и карта халва, с акцией все под 0. Только что закончился весь период платежей и вуаля , действительно % вернули. Как и обещал банк,а по нынешним временам спустя 3 года,банк сдержал слово и это дорогого стоит! Браво. Рекомендую👍🏻 голос из народа👍🏻
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25
Мы с женой являемся клиентами Совкомбанка 22.03.2024г.обратились за разъяснением по вопросу оплаты процентов по карте "халва" В центральное отделение по адресу: г. Шахты ул. Советская153 и столкнулись со стеной хамства, грубого и издевательского отношения со стороны( надеемся в скором будущем - бывшего сотрудника) Смольник Анастасии Витальевна, которая своим отношением довела супругу до слез. 23.03.2024 г. Мы вновь приехали в отд. Банка уже к руководителю которого не оказалось на месте и тел. Не отвечал. Смольник вообще предложила выйти на улицу и " Разобраться" (Почти как в 90 х. ) Надеемся, что Управление Совкомбанка примет во внимание наше обращение и разберётся. На камерах видео наблюдения всё факты зафиксированны. 22.03. Время около11 часов 23.03 время 11.30-12.00часов
3
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Удобное расположение банка, самый центр города, остановки общественного транспорта. Персонал вежливый, корректный, отвечают на все вопросы, помогают. Условия обслуживания очень привлекательные.
2
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 14
Нахожусь в данный момент в офисе, здесь творится полный бардак. В кассе нет сдачи! Сотрудники друг у друга все спрашивают, как будто не знают что ответить. Печатают не те документы, потом перепечатывают. Терминал даёт талоны через раз, поэтому в очереди путаница. В офисе грязно, ну и слишком близко столы расположены друг к другу, никакой приватности.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26
Чисто. Специалисты всегда готовы помочь. Не очень удобный терминал.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Доброжелательность сотрудниц данного филиала всегда на высоком уровне. Приятное обращение с посетителям и вежливое "ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ"общение с людьми. Очень приятно вернуться именно в этот филиал.
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27
Работают там одни высокомерные . Стою возле терминала оплатить кредит,первый раз это делаю. Спрашиваю, что тут делать, на что вижу только недовольные лица, которые не желают даже помочь. Будьте проще, каждый может столкнуться с такой ситуацией.
3
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Не любитель я всех банков, но с этим знакома. Оформляла, как-то Халву, с дуру, не поняла, как ей пользоваться, чуть позже закрыла, так как она мне не пригодилась. Говорят типа много партнеров, но по факту если ориентироваться на наш город, оказывается их не так много. Помещение маленькое, не комфортно находится, персонал нормальный.
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25
Мне понравилась вежливость сотрудника, профессионализм, желание помочь.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 23
Списывают все деньги под чистую, не предупреждая человека смс уведомлениями . ОТВОАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, а владельцам карт советую быть внимательнее
2
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Несколько лет пользуюсь картой халва, всем доволен, очень выгодные условия: хороший кешбек и бонусы. Сотрудники в офисе всегда вежливые и доброжелательные. Все нравится! Всем рекомендую!
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26
Не понятно,какие магазины являются партнёром халвы.в интернете прочитала Мегафон партнёр,а в итоге после покупки сняли комиссию 900 рублей.звоню им,а они говорят, по Шахтам Мегафон не партнёр.как быть?где узнавать?
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Претензий как таковых нет. Но иногда возникает вопрос зачем девчата-администраторы вообще сидят там. Просто кроме оформления кредита или карты "халва" все вопросы надо решать по телефону горячей линии. Был случай: сломался телефон халву(для покупки нового) случайно заблокировала, пришла в офис девушка менеджер выслушала позвонили с их телефона, решили проблему.
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Хороший банк. Не первый раз обращаюсь. Приятная дружественная атмосфера. Спасибо, девочкам за быстрое обслуживание. Всегда быстрое и четкое решение любого вопроса.
3
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29
Отличный банк хорошие отзывчивые сотрудники пользуюсь халвой все устраивает
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Отличная карта халва с приятными бонуса. Хороший и квалифицированный персонал,который всегда прийдет на помощь.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Давно знаком с данным банком и всегда сотрудники помогут ,все расскажут и покажут ,что не скажешь о некоторых других банках
1
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11
Невнимательность и хамство со стороны персонала
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Персонал очень вежлив. Всё объяснила девушка. Спасибо!!!осталась довольна посещением данного офиса
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Хороший офис,грамотные специалисты,рассказали по пользованию карты халвы,помогли в обслуживании, спасибо за таких сотрудников!
3
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 17
Душно, жарко. Некомпетентные сотрудники.
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Дают кредит 100 тр под 33,9 это просто уму непостижимо, обходите его стороной и не приближайтесь некогда а если есть кредит делайте рефенансирование в другом банке
1
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 8
Офис норм, персонал достаточно вежлив. Ну, а сам банк такое себе.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Обращалась в отделение банка, обслуживанием очень довольна - грамотный персонал, очень приятный в общении
3
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Очень хороший банк!!!Помогли в непростой ситуации, отдельное спасибо менеджеру Светлане за профессиональную работу!!!
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Приветливый персонал ,хорошее обслуживание ,рекомендую
1
1
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 4
Приветливый персонал
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Хорошее обслуживание приветливый персонал, всегда помогут
1
2
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Добрые и отзывчивые сотрудники. Быстрая и слаженная работа .
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Отличный банк! Халва всегда выручает! И спасибо девочкам за помощь! Объяснили, подключили-вопросов не осталось. Обслуживание 10 из 10
2
3
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4
Хорошо обслуживают , советуют рассказывают .
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Доброжелательный персонал, быстрое обслуживание
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Благодарю за обсуживание,приветливый персонал всегда подскажут,помогут,рекомендую этот банк
1
1
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Отношение к людям хорошее . Обслуживание на 4 , очередь большая была. Персонал вежливый . Предложение - поставьте банкомат 24/7
2
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Обращалась в отделение банка на советской 153 , приветливый персонал и отличное обслуживание
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Приветливый персонал,удобное расположение офиса,решила свой вопрос очень быстро.
1
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2022
Отличный банк. Карта Халва очень выручает. Пользуюсь услугами банка очень давно. Рекомендую
2
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Ужасное обслуживание, персонал как будто взяли с улицы. Позволяют материться при клиентах!!!!!! Хамское отношение, внешний вид.... Не советую данную контору
1
4
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Время ожидание минимальное. Отношение к клиентам теплоё, обслуживание качественное. Но не стоит обольщаться, все это только для того, чтобы "впарить" вам карту, или какие-нибудь платные услуги.
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Получал карту ,все понравилось ,объяснили ,помогли ,готов рекомендовать .
3
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Отвратительный банк. Это не про сотрудников суть всей системы вы травить, выжить и т. д. И т. п Ваши кровные. Не пользуйтесь услугами этой кредитной системы!!!!! Опасно!!!!!
6
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Отличный банк! Карта "ХАЛВА" просто незаменимая вещь с беспроцентной рассрочкой в тысячах магазинов!
2
مستوى 10 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Никогда не пользовалась услугами этого банка,настойчиво названивают и предлагают взять кредит.На просьбы удалить мой номер из их базы,никакой реакции .
3
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Вежливый персонал, но всегда очередь, очень долгое обслуживание.
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Вежливый персонал. Выгодные условия.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Да, помещение тесноватое. Но сотрудники вежливые и грамотные, на все вопросы ответили.
2
2
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 22
Хорошие специалистты
1