В данный момент находимся в отделении на Ул Ленина. Очередь из 10 человек,работает один специалист. Не можем попасть всю неделю,так как каждый раз такая ситуация. Все очень долго. Один специалист на загруженный зал клиентов((((
1
Влад Наров
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28
Вежливый персонал, быстро решили проблему с потерянной картой.
И моментально сделали новую.
Объяснили как скачать мобильное приложение банка для айфона
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Т.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Добрый вечер .
Хочу поделиться впечатлениями об офисе Совкомбанк. Чисто, уютно , доброжелательные сотрудники . Все разьяснят и подскажут . Не бывает очередей. Время для посещения Совкомбанка выбирают для вас удобное.
Сотрудники всегда вежливые и все в прекрасной форме
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена М.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Зашли в офис на Ленина. Два сотрудника, прием вел один сотрудник, другой минут 20 нашего нахождения в офисе сидел и обсуждал свой отпуск по рабочеиу телефону ( потом конечно стал обслуживать клиентов) В итоге очередь из одного человека ждали 15 минут. Девушка которая нас обслуживала была сдержано- вежливая, зачем-то установила приложение на телефон моей мамы( мама человек пожилой и не умеет пользоваться такими приложениями, просила не надо, но сотрудница сказала, что без этого ни вклад продлить, ни деньги снять) .
Офис чистый, диваны для ожидания есть, кулер с водой, но без станчиков.
Елена К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Чистые,уютные офисы. Хорошее обслуживание. Внимательный,вежливый персонал. Сколько раз обращалась,причём по разным вопросам, к работе сотрудников нет вопросам и претензий, на всё отвечают, советуют,подсказывают.Время ожидания приемлемо.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Васюта
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Персонал грамотный, помогли разобраться с вопросом очень быстро. Обычно, всё решается в приложении, но тут было проще и быстрее.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей С.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Несколько отделений в городе. Приятно находится в отделении банка. Вежливый персонал. Продукты банка полностью устраивают. Проценты по депозитам всегда самые высокие, карта "Халва" всегда под рукой и часто выручает!
Из минусов не могу найти ничего.
إظهار رد العمل التجاري
нина николаевна
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Сотрудники видно сменились опятьвежливы и отзывчивы помогают пожилым клиентам разобраться в современных телефонах и прмочь освоить.очень приятно.как 10 лет назад в то время были очень вежлив состак этой компании. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Ахлестин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Хорошее месторасположение, было удобно заехать сразу после работы. Внутри все убрано, есть электронная очередь, что очень удобно. Обращался к сотрудникам по поводу копилки, все объяснили и помогли ее оформить. Сотрудница была вежлива и грамотна.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Колоколова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Обратилась в данный офис нужна была консультация по вкладу и карте халва. Спасибо большое сотруднице все подробно рассказала. Очень грамотные специалисты и доброжелательные. Хороший банк с отличными предложениями ,обязательно буду рекомендовать
знакомым
1
Наталья Червонцева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Давно пользуюсь услугами данного банка, очень довольна. Активно пользуюсь картой Халва, все нравится в ней. Спасибо Светлане за консультацию по моим счетам
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Королева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Хороший и добрый персонал. Всегда вежливы, быстрое обслуживание .
إظهار رد العمل التجاري
Сергей А.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Посчастливилось стать обладателем карты в этом прекрасном чудо офисе. Консультанты кофе конечно не предложили, но улыбались на все деньги 👍🏻 Отдельное спасибо Дарье Андреевне, провела ликбез от а до я. Короче живу и слезы счастья вытираю.
1
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 2
Каждый вечер после 20.00 час.звонят и предлагают кредит. Это не банк , а полный отстой
Сергей К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Время ожидания и обслуживания, очень долго, очень много бестолковых действий
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Добрый вечер. Посетила сегодня офис " Совкомбанка" по адресу : г. Балаково, ул. Трнавская, д 21.
Понравиллсь обслуживание сотрудников офиса : оперативно и профессионально решили мой вопрос.
Осталась очень довольна уровнем сервиса.
Прошу руководство банка отметить работу сотрудников данного офиса
1
Анастасия Р
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
В данном офисе получала карту халва. Понравилось обслуживание . Спасибо Дарье, все подробно рассказала, озвучила все выгоды , условия . Теперь пользуюсь только картой этого банка, очень довольна
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Продэус
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Давно пользуюсь продуктами банка . Очень нравится ,самые выгодные условия. Отличное обслуживание
Алёна алексеева
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
К самим сотрудникам банка претензий нет. А вот то, что реклама банка не соответствует реальности-напишу. Зашла узнать о потребительское кредите, который якобы можно взять от6, 9% пофакту:29,9%!!!!!а вот если через халву, и тд меньше, но условия итд.вобщем обман полный!Главное-это трешь - как они собирают анкету на заемщика:звонят знакомым и спрашивают знают ли они доход того, кто хочет взять кредит!!! На работе спрашивают сотрудников, знают ли они доход работодателя!!! В общем собирают все персональные данные в 3 колена! А вопрос зачем? На госуслугах можно увидеть все! И доход итд! Навязывают страховку и многие другие ненужные доплаты!
2
Ольга Белова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Приходила тринадцатого декабря в совкомбанк, чтобы оформить карту халва. Осталась очень довольна работой специалиста Виктория. Спасибо за грамотность, оперативность и внимательное отношение к людям. Не пожалела что обратилась в этот банк надеюсь на долгое и продуктивную работу с этим банком. Сотрудник оставил свой номер и всегда на связи и помогает. По больше бы таких клиентов. Большое спасибо
إظهار رد العمل التجاري
анастасия с.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Хотела бы выразить огромную благодарность Дарье! Максимально грамотный специалист. Обратилась с бабушкой для решения вопроса по ее карте. Она очень вежливо и быстро решила наш вопрос. Дарья, желаю Вам карьерного роста, а банку процветания и побольше таких сотрудников.
1
إظهار رد العمل التجاري
ad-collage
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Оформлял карту Халва в данном отделении, очень понравилось обслуживание и лояльность, консультант Дарья все грамотно и понятно объяснила, помогла с приложением и рассказала как с ним работать и получать максимум выгоды с данной карты) Было очень приятно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Павлова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Хочу сказать спасибо банку за быструю работу, сотрудник Дарья очень оперативно поменяла данные в личном кабинете (так как я меняла паспорт) и обновила приложение на мобильном телефоне, ответила на все интересующие меня вопросы
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Пухальская
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Замечательное отделение банка ! Вежливый персонал ! Огромное спасибо Анастасии - помогла оформить осаго , рассказала о приятных бонусах
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Нечаев
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Качественно обслуживание но долго
إظهار رد العمل التجاري
marsel sharipow
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
На мой взгляд самый адекватный процент среди конкурентов,вежливый персонал,спасибо,приятно с вами иметь дело
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Ингликова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Обратилась в данное отделение за консультацией по карте Халва. Очень довольна обслуживанием. Сотрудники доброжелательны, обьяснили все доступно. Спачибо!
إظهار رد العمل التجاري
МАДОУ детский сад №50
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Обратилась в банк для оформления карты халва. Меня обслуживала сотрудница Виктория. И хочу выразить Виктории огромную благодарность за отзывчивость, она все четко и ясно обьяснила, много рассказала о бонусах и т.д.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Обратилась в офис банка на Ул. Трнавская , 21 . Осталась довольна очень грамотным, компетентным сотрудником-стажером Сергеем. Желаю успехов в карьере.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Сидорова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Банком пользуюсь давно, мне нравится обслуживание, условия по продуктам отличные
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena Ш.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Банк очень удобно расположен. Часы работы правильные, любой клиент сможет прийти. Очень удобен личный кабинет, всё можно сделать не ходя в банк. Единственный минус - это работники офиса отвечают не на все вопросы и поэтому приходится обращаться в чат.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Непенина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Банк в котором даже мелкие вопросы и детали по карте нельзя уточнить по телефону, закрывали карту мужу недели 3 и каждый раз начисляли какие то проценты,приходилось приезжать и пополнять.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Шохрюнова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Хотелось бы поблагодарить финансового конкультанта анастасию г. Проконсультировала по пользованию карты халва. Рассказала о выгодах пользования. А так же подсказала как открыыть вклад на выходных условиях!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Анохин
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Обращался в отделение, очень доброжелательные и приветливые сотрудники, всегда помогут в сложной ситуации
1
Наталья Малышева
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Вежливый персонал. Удобный график работы. Хорошее расположение отделения банка
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Рябченко
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Удачно расположенное территориально отделение Совкомбанка, персонал помог с покупкой техники в рассрочку по карте халва быстро и без заминки. Всем доволен.
إظهار رد العمل التجاري
Стас Емельянов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Замечательный банк с хорошими предложениями для клиентов. Спасибо сотруднику Виктории за вежливое и грамотное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ефремова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Была в Совкомбанке, обслуживание отличное.Активно пользуюсь картой Халва
1
1
إظهار رد العمل التجاري
оля с.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Спасибо сотруднику банка Юлии Сорока за оперативное и полное обслуживание. Заняло не более пяти минут. Очень приятно. Дальнейшее процветание банку и, по возможности, увеличивать проценты по вкладам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Гамурарь
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Пользуюсь халвой больше двух лет, кешбек, возврат процентов и многое другое,
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Совкомбанк - хороший способ получить кешбек за покупки и самые высокие ставки на накопительные счета. Однозначно рекомендую тем, кто грамотно распределяет свои доходы и желант преумножить накопления!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Балаковский
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Самый отвратительный банк. Персонал хамский, навязывают услуги банка, атмосфера негативная. С клиентами работают сквозь зубы
2
إظهار رد العمل التجاري
311960 Майорова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Обратилась к консультантам-помогли сделать обновление приложения. У самой не получилось. Спасибо им большое
1
إظهار رد العمل التجاري
Нелли ч.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Была у консультанта Герман Анастасии. Грамотный специалист, помогла подобрать оптимальный вариант по использованию карты Халва.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3245
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
*** названивать искать человека к которому я отношения не имею, кто-то дал номер так настойчивые сотрудники говорят что я должна его искать, хотя это их работа, просила не звонить так говорит я давала им согласие на то, что задолбают, никакого уважения
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Михайлов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Забыл карточку в банкомате ,вносил деньги,и забыл карточку в банкомате,думал что потерял ,но потом поехал в банк,она была у сотрудников банка,я им чтож вы не позвонили,трое сидят,нам некогда было.В общем девушки ведут себя высокомерно,и хамовато!!!
1
Елизавета Р.
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Была пару раз и мне хватило. Всегда был только один специалист, от этого очередь. В итоге карту закрыла и никаких преимуществ её не увидел
наталья колкова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Карта халва мне очень нравится, а также работники банка
1
1
إظهار رد العمل التجاري
татьяна лоха
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Сидим в очереди уже больше 15 мин., работает в зале 1, а сотрудник, а вторая ушла обедать бесцеремонно!!! Сидишь в одежде в жаре и обливаешься потом! Спасибо за хороший сервис!!!
1
1
Мария Смирнова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Отличный банк, выгодные условия для клиента. Спасибо специалисту Виктории за внимательное отношение и оперативное решение вопроса.