Sovkombank

تقييم 4.3
131 تقييم
قيِّم هذا المكان

64 مراجعات

مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15
Хороший банк, вежливые, компетентные сотрудники. Иногда довольно долго приходится ждать в очереди, но не из-за сотрудников, а скорее из-за посетителей. Каждому хочется всё узнать как можно подробней, когда подходит его очередь, хотя тех кто сидит в очереди это иногда просто бесит. Но когда доходит их очередь, они ведут себя точно также. Интересно что в других банках, в среднем, время ожидания не меньше. Начал оплачивать коммунальные услуги с карты Халва и оказалось что в Кузнецком банке это делать лучше, хотя у них проценты по вкладам ниже. Во-первых Газпром вообще не получилось оплатить, а Водоканал, хотя и оплатил, но показания счётчика надо передавать отдельно, а это неудобно.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4
Филиал на ул. Калинина. Это вообще ужас! Пришли узнать информацию, тк я клиент хоум кредит, и без моего ведома мне заблокировали личный кабинет и перевели в Совком банк. И как платить кредит теперь неизвестно. Пришли, маленькое помещение, дуют кондиционеры. Два сотрудника. Одна молодая девочка, которая ничего не знает и все время дергает другую. Другая работает за всех. В прямом смысле! Консультирует в нашниках кого-то, прыгает к этрй девочке без конца! Очередь стоит на месте! Возятся с бабульками по 50 мин!!! Глупые вопросы : а вот пришла смс я не знаю где и от какого банка. И в итоге на клиента уходит минимум 30 мин!!!! Мы простояли в очереди 50 мин! И за это время очередь продвинулась на 1 человека!!!!! Это просто ужас!!! В итоге я простыла, простояв под кондиционерами! Другого места там нет! Информацию так и не узнали!
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 6
Сегодня приехала оплатить кредит в отделение по ул.Володарского 74, заранее навела справки по обслуживанию, касса оказалась закрыта, хотя про это нигде не написано. Через терминал по реквизитам- менеджер крикнула что сдачи не выдает с крупной купюры. Пришлось идти в другое отделение по жаре +29, где касса оказалась рабочей. Итог, испорченное настроение, расстаявшие продукты. Разместите верную информацию об обслуживании работы кассы и терминала!
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Много лет являюсь клиентом Совкомбанка и очень довольна этим. Пользуюсь картой Халва, имею вклад, а также счёт-копилку. В-основном, посещаю именно этот офис. Работницы банка всегда приветливы и доброжелательны, объяснят и помогут, если что-то непонятно. Единственное, что хотелось бы улучшить - это сделать автостоянку рядом, не всегда можно поблизости машину поставить.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15
Сегодня очень грубая сотрудница , с недовольным лицом. Неприятное ощущение после посещения. Теперь буду обслуживаться в другом офисе.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25
Удобное местоположение, уважительный, квалифицированный персонал
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Очень хорошее раположение офиса. Приятное и чистое помещение. Вежливый и отзывчивый персонал. сотрудники всегда готовы выслушать твой вопрос, и помочь в его решении.
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31
Пытаюсь закрыть счёт уже месяц почти, ходила 3 раза в отделение банка. В итоге справку о закрытии счёта так и не дали, на электронную почту отказались высылать. Отношение сотрудников отвратительное, особенно не понравилась девушка, которая сидит слева за столом. Жаль я не снимала весь этот цирк на видео. Сначала мне сказали, что заявление невозможно написать на закрытие счета и нужно прийти в другой день что бы мне дали справку, что счёт закрыт, ок, я пришла, справку не дали, но дали заявление на закрытие счета, которое якобы подать нельзя.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2
Очень грамотный специалист всё объяснил очень доступно
مستوى 2 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Посетил офис, спокойно грамотно решили вопрос, хотя относился скпетически изначально, но поменял свой взгляд благодаря профессиональной грамотной консультации. Сам офис чистый, комфортный, всё быстро и хорошо
2
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Здравствуйте хочу поделится негативным опытом программы Кредитный Доктор Совкомбанк. Ни кому не советую проходить его.Это обман. Я прошла перый этап,второй, за это время у банка проценты были грабительские. Пройдя без проблем и третий этап ,за это время по процентам банку был выплачено сто двадцать тысяч рублей.дойдя до четвертого этапа мне отказали без причины.Никому не советую.Рейтинг ,как обещают в банке не поднялся. Те деньги которые Вам якобы дает банк,,,,,на самом деле это Ваши деньги и банк не тратил ни копейки своих.И еще обогатился на сумму в 120тысяч. Вот так обманывают людей.Осторожней!!!!!!!
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Это не банк, а просто обман.... особенно с картой халва...Обратилась с получением кредита навязали халву, на оставшуюся сумму нужно было оплатить в течение 28 дней покупку с партнёрами банка, что бы была не завышена ставка, в банке дали распечатку партнёров....Я выбрала кухню в Марии, так как в распечатке как партнёр есть кухонная фабрика Мария и оплатила стоимость кухни...Звоню в банк сказать, что все условия я выполнила и узнать какая будет %ставка....На, что был ответ %ставка высокая так как Мария в Пензе не является партнёром....Я просто в шоке....На, что мне ответили, что нужно было ехать в Саратов и там заказывать кухню....Но я то не в Саратове, а в Пензе... Получается это полный обман клиентов... Теперь они с меня требуют платить огромные% на которые у меня нет финансов и на такие процентные суммы я не рассчитывала.Буду обращаться в суд... нельзя дурачить людей.Не от хорошей жизни люди влазиют в кредиты.
4
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Срочно нужно было деньги на карту, но карту забыл дома. При посещении офиса на ул. Володарского 74, сотрудники быстро решили вопрос, помогли внести деньги по номеру договора. Обслуживание на высоте.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Пришла оформлять карту халва, ждала целых два часа, одна сотрудник и работает как будто время сна для неё, и очень отвечает груба на вопрос.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Удобное расположение, очередей никогда нет. Приветливые сотрудники. Сегодня снимал деньги с копилки, быстро и без суеты.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 26
Пользуюсь часто, все устраивает.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Очередь по талонам ,как попало,- кто пришёл раньше отодвигают назад, кто позже, вызывают первым.Обслуживание очень долгое ,сидят в зале 3 человека ждут,а на экране по талонам человек 7-8.,и их нет.
2
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Приложение отвратительное. Сотрудники некомпетентные. Нужна была выписка по счетам для госслужащих. Во всех банках даже виртуальные помощники сообразили о чём идёт речь. Здесь сотрудник так и не понял что от него требуется. Хотя давно существуют утвержденные формы таких справок. Вместе с тем, во всех банках спокойно относятся к задержке оплаты по кредиту до трёх дней. В этом банке снимают все четко и не дай бог заплатить после 18.00, платеж перейдет на следующий день. Никому не советую связываться с Совеомбанком по кредитными продуктами однозначно.
4
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Хочется отметить хорошую работу сотрудника банка Дряниной Елены Владимировны всегда приветлива грамотно отвечает на все вопросы готова показать как обращаться с картой халва. Благодаря ей я все прелести халвы освоила. Очень довольна и рекомендую другим что бы пользовались ей. Побольше бы таких сотрудников.
3
1
مستوى 12 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Отличный офис. Деликатное и быстрое решение вопросов. Приятно удивляет, что банк помнит положительного клиента и без задержек предлагает опции для возобновления отношений после перерыва . И даже, более того , сохраняет за клиентом накопленные льготы .
1
2
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Офис на Володарского, два полусонных сотрудника которые делают свою работу так медленно,что хочется просто матом выругаться на весь зал. За банальной операцией по снятию денег с р/с я прождал полтора часа,за это время впереди меня было 5человек в очереди. Тихий ужас,не обращайтесь в этот банк никогда!
3
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Часто обслуживаюсь в отделение банка, хотелось бы выразить благодарность сотрудникам банка, за быстрое и качественное обслуживание.
1
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Обращался на Володарского д. 74 в отделение Совкомбанка. Все доступно объяснили, сотрудники работают отлично.
1
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
В этом отделении приобретал карту халва пару лет назад. До сих пор как дебетовую использую карту этого банка. Как карта для рассрочки халва самая топовая, которую я знаю. Там есть услуга "халва-десятка" - по ней можно у партнёров магазинов приобретать товар в рассрочку на 10мес.это бомба! Рекомендую этот банк.
1
2
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
В данный банк обращалась, оформила потребительский кредит. Вежливое обслуживание. Светло, чисто и комфортно.
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Разочаровалась в банке!Очень медленное обслуживание,огромные очереди,из четырех окон работает одно окно в спящем режиме!Чтобы распечатать всего лишь сведения о наличии счетов ходила 3 раза!
3
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Настал знаменательный день закрытия халвы, прихожу в банк, сидят два сотрудника, ковыряются, очередь, в помещении не подохнуть, пахнет сыростью, перегаром. Сотрудники банка, проветривайте свое помещение! Раньше по кредиту сидел один сотрудник и работал быстрее.
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Хороший банк,замечательный персонал,предложения от банка на любой вкус.все объясняют популярно и доходчиво.
1
2
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Народа нет все чисто девочки отличные.спасибо.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Очень часто обращаюсь в это отделение банка, быстрое обслуживание , очень добрый и вежливый персонал.
1
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
15 лет пользуюсь услугами вашего банка с удовольствием .Здесь работают внимательные профессионалы,отзывчивые и внимательные.Желаю вам развития и процветания.
1
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Давно пользуюсь картой Халва, в очередной раз помогли оплатить услуги через приложение. Приятное обслуживание. Хороший банк
1
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Спасибо кургановой Анне за профессиональное, очень вежливое обслуживание
1
2
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Вежливый и компетентный персонал, быстрое обслуживание.
2
2
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Чистый, уютный офис! Грамотные специалисты! Парковка рядом! Рекомендую!
2
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Пустая трата времени. По телефону вам одобрено, а на деле нет. Но вы можете платить банку три месяца денги за воздух, а после вам обезательно дадут кридит.
4
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Быстрое и вежливое обслуживание!
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Являюсь клиентом банка с 2019 года, всегда вежливое обращение и помощь по любым вопросам. Спасибо банку.
1
2
مستوى 9 خبير محلي
يناير 12
Очень вежливые сотрудники работают.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Хорошее отделение банка, оформлчл карту-очень помогла, сотрудники квалифицированные.
1
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1
Один из лучших банков по кешбеку
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 22
Хорошо
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2020
В любом мало-мальском супермаркете торгующем продуктами питания есть охранник. Здесь отделение банка и никого. Девочки-специалисты расположены за рабочими столами в зале настолько близко, что клиенты сидят рука об руку буквально спинами касаясь друг друга. Ни о какой конфиденциальности и безопасности проведения операций и речи быть не может. У кассира машинка развёрнута дисплеем к ней самой, при пересчёте денег клиент не видит какую сумму ему выдают. Кассир считает для себя, клиент должен лишь верить в порядочность и верную работу машинки. Серьёзный банк с высоким фин.рейтингом и такое крайне низкое по уровню обслуживание.
6
5
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Как всегда всё в лучшем виде. И сотрудники очень старательные
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Быстрое обслуживание,приятные сотрудники, нашли выгодное предложение.
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Отличный банк, пользуемся давно ,особенно нравится картв Халва!
2
1
مستوى 17 خبير محلي
يناير 5 ، 2021
Да, "Экспресс-Волга" банк, откуда сюда перевели сотрудников по работе с физлицами, старательно подбирал, обучал и выстраивал атмосферу в коллективах офисов. Поэтому при невысокой зарплате на работу туда хочется ходить, поэтому и создавать хорошее настроение посетителям для работников уже стало приятным и привычным делом.
21
15
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Открывал карту и вклад, получилось всё быстро + часто акции в Халве
1
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
Звонят по 20 раз в день. Сведения собирают. Впаривают карту Халву. Ничего они не дадут!
3
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Пока не написал отрицательный отзыв на сайте банки.ру каждую неделю засыпали подъезд рекламными листовками. Помог именно отзыв , поскольку при посещении офиса по данной проблеме результата не принесло.
1