Обратите внимание! когда подписываешь документы при оформлении карты Уралочка, втюхивают на подпись доки "Договор займа кредита". на вопрос зачем мне это подписывать, если никакой займ и кредит я у вас брать не собираюсь, ответ: по-другому никак нельзя! Банк ужасный! работники хабалистые!(( неприятное впечатление. Передо мной девушка с претензиями сидела выясняла почему она оформила кредит в этом отделении , а получилось так что платить она должна сторонним третьим лицам. На ответ был: мы работаем с партнерами , передали вас им. Почему она об этом узнала уже после всего,-загадка.
Татьяна Юдина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11
Хожу в отделение банка на Крауля, 74. Персонал хороший, но особенно хочу отметить Светлану. Все разъяснит, доведет до конца и решит все проблемы. Рекомендую карту рассрочку Халва. Она очень выручает и по этой карте все понятно и прозрачно 👍
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Золотухина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Посещаю офис на Крауля, 74. отношение к клиентам банка очень доброжелательное. грамотно и професстонально специалисты доводят всю мне необходимую информацию. знаю банк с 2018 года. Очень интересные продукты, все прозрачно и понятно. кредитная карта очень помогает в решении многих вопросов. Много партнёров банка, поэтому условия выгодные При покупки в магазинах. Совкомбанк рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Трувелева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Хочу поблагодарить Маслову Светлану, сотрудника банка, за неоценимую помощь в решении моего вопроса. До этого момента были звонки, переписки в чате и пр. Ни один менеджер не смог мне помочь. Светлана решила мою проблему чётко ,профессионально. Низкий поклон. Побольше бы таких сотрудников
1
إظهار رد العمل التجاري
Аират Аюпов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Приехал оформить кредитную карту , пытались втюхать кредитный продукт халва. Сказали что не выдадут обычную кредитку , якобы их у них не может быть . Отправили в центральное отделение где мне сказали что они им просто не выгодно было выдать мне обычную кредитную карту .
Анастасия К
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Отделение банка маленькое , тесное, ожидание в дверях(( вечные очереди(( некоторые вопросы не могут решить ни менеджеры,ни горячая линия на которую дозвониться крайне сложно. Одни минусы ((
2
1
Екатерина Коломийцева
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Всем добрый день. Являюсь клиентом Совкомбанка с лета 2023 года, еще небольшой срок😊. Общаюсь с сотрудником банка на Крауля 74 Масловой Светланой. Сейчас я инвалид и меня заинтересовала социальная карта Халва Совкомбанка, да и сам банк😊Я-в прошлом старший кредитный эксперт Европейского банка Реконструкции и Развития, занималась в том чтсле и приемом на работу кредитных специалистов, поэтому мне было приятно заметить, что Светлана прекрасно разбирается во всех вопросах банковского дела и компетентно консультирует по карте, так как до этого я имела социальную карту в Синара банке без Халвы. А эта программа показалась мне интересной. Поэтому я рекомендую и банк, и Маслову Светлану для решения любых вопросов с финансами
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена 🌹
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Очень хорошее место, где всегда выручают во всём. Классные сидят операторы, которые объясняют, помогают. Разбираются во всём для клиента делают всё, что возможное стоянка ест всё хорошо, всё отлично. Рекомендуем.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 10 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Хочу выразить благодарность Масловой Светлане Владимировне,которая посоветовала кредит"все под 0",я не верила в такое,думала что будут подвохи.Но Светлана меня уверила что я обязательно получу эти % и что уже многие получили.В конце концов она меня убедила и я решилась.Недавно я получила данную выплату,в размере 204 615 рублей!!!.Хочу благодарность выразить ей за душевное отношение к своим клиетам.Желаю ей здоровья и успехов во всем.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Б.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Спасибо Валерии Степановой за доброжелательное отношение и оперативно предоставленную информацию
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Коршунова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Картой Халва пользуюсь давно и мне очень нравилось, но на днях в торговом центре ко мне подошёл представитель банка и предложил карту Уралочка, обьясн что эта та же Халва на более выгодных условиях. Я оформила эту карту и он заблокировал мне старую, а банк почему то сразу обнулил мне лимит, но мне эта карта как просто дебетовая не нужна, а лимит мне могут вернуть как объяснил банк только через три месяца. В результате я осталась без денег, т.к накануне положила туда зарплату, погасив ей рассрочку.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Раетская
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Картой Халва пользуюсь давно, но всех подробностей не знала. Хочу выразить огромную благодарность Светлане Масловой сотруднику Совкомбанка на Крауля 74 . Всё так доступно и грамотно рассказала о всех возможностях. Обращаюсь не первый раз, всегда приветлива и любезна.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Помаскина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Отличные офис, отличные сотрудники, всегда всё объяснят и помогут.
Евгений Фефелов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Больше тройки не могу поставить данному банку. Во первых отличается информация которую даёт колл центр, приходишь в банк а там все совсем иначе, во вторых сотрудник работает всего один и ожидание было минут 40 пока обслужат предыдущего клиента, ещё момент сотрудник хоть и не стажёр но очень не компитентный даже не знает пункты с галочкой на анкете, там заведомо проставлено что со всем согласен и с рекламным материалом и с передачей данных 3 им лицам и чего там только нет и действуют эти соглашения на протяжении 9 лет, вы серьезно договор грубо говоря действует 3 а то что может передавать банк 9, когда ставишь что ты не согласен с пунктами, работник без пояснения говорит тогда мы дальше не можем продолжить работу с вами. Привыкли что ни кто ни чего не читает и не могут дать грамотные разъяснения по пунктам, слабенький банк.
Алексей Воробьев
مستوى 6 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Приезжал для консультации по активации приложения и оплаты кредита. Все очень понравилось, специалист Анастасия (если не ошибаюсь) все досконально пояснила и помогла разобраться в некоторых моментах по кредиту и по работе в приложении. Спасибо! Рекомендую этот офис!
إظهار رد العمل التجاري
Артём Любимов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Отличный офис. Брал недавно кредит. Всё быстро удобно. Менеджер Анастасия очень помогла в данном вопросе. Быстро чётко, профессионально . Рекомендую даный офис.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ф.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Обратилась в банк для оформления Карты «Халва» и была приятно удивлена обслуживанием. . Сотрудник банка Илья добросовестно ответил на все интересующие вопросы и рассказал всю возможную информацию по карте доступным языком, кроме этого научил пользоваться приложением, что очень удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Инна Преображенская
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Благодарю финансового консультанта Светлану Маслову за высокий профессионализм, клиентоориентированность, содействие в решении финансовых задач, доброжелательность.
Искренне рекомендую 💯👍
1
Иван Х
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
С банком дел никогда не имел, но названивают несколько дней, вечером, утром по несколько раз. С ненужными предложениями .
1
мария н
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Отвратительный банк ! Не предупреждают нигде что не работают. Приехала специально с другого района, оказалось закрыто!
1
Инкогнито 7172
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Обратилась в офис за рафинанисрованием кредита под залог. Проконсультировали очень грамотно и предложили хорошие условия. Все время были на связи и помогали. Рекомендую офис.
إظهار رد العمل التجاري
Olga Leonova
مستوى 7 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Один из немногих банков, который одобрил большую сумму кредита по доходу от ИП. Очень приятные условия кредита. Особенно порадовало, что проценты можно вернуть по истечении срока кредита, если исполнять несложные условия по обслуживанию. Уже три месяца пользуюсь картой, приходят хорошие кешбэки, регулярные акции с магазинами, и приятный процент на остаток средств. Отделение на Крауля рекомендую, специалист Светлана очень грамотная.
1
Анна С
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Уже больше года активно пользуюсь халвой, очень удобно, подключила подписки десятка и все и везде, при выполнении условий нет процентов, можно снимать наличные, много магазинов партнеров, с рассрочкой до 12 месяцев.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Владимирович
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Компетентные сотрудники. Решение вопросов быстро. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Александра И.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Всем добрый день. Давно являюсь клиентом Совкомбанка. Нравятся продукты банка. Удобный кэшбэк по карте. За то, что пользуюсь картой, получаю повышенный процент по вкладу. Хожу в офис по адресу Крауля, 74. Нравится обслуживание. Всегда грамотно и корректно ответят на вопросы.Обращалась к Дубровиной Елене. Нравится банк и сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
Данил Кельман
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Отличное отделение банка! Помогли решить вопрос на месте. Быстрая помощь в оформлении банка! Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Ожегова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Обращалась в офис к Анастасии, помогла решить вопрос по карте халва! Перевели с ней бонусы на баланс, смогу их потратить в аптеке. Все понятно объяснили. Спасибо сотруднику!
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита алферова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Нравится это отделение банка потому что здесь внимательные сотрудники всегда всё объяснят, покажут побольше бы таких работников.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Макарович
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Отличный офис, приветливые сотрудники, все ясно рассказывают, давно пользуюсь услугами
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Как давний клиент Совкомбанка, часто посещаю это отделение. Хочу выразить благодарность сотруднику Масловой Светлане за ее оперативную помощь, профессионализм и компетентность в любых вопросах! Неизменно доброжелательна и спокойна, даже (по моим наблюдениям) с самыми проблемными клиентами. А мне обращаться к ней одно удовольствие, ничего не приходится повторять дважды, очень ценю это в людях.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
елена к.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Вежливый приветливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Шляжко Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
обращалась к сотруднику, чтобы пополнить карту, все рассказали и предложили сделать рефинансирование!
Спасибо Анастасии за помощь
إظهار رد العمل التجاري
Марина С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Пришла за картой уралочкой, все понравилось, дали реквезиты, рассказали про ссылку друга, что могу заработать, халвой активно пользуюсь!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Чернова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Благодарю сотрудницу Светлану Маслову,за помощь и консультации по условиям карты халва и оплате коммунальных услуг
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Шелест
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Очень внимательный персонал на Крауля покажут расскажут Всем советую обращайтесь очень удобно с Халвой Совкомбанка!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
оксана Кудрявцева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Очень благодарна Масловой Светлане за грамотное, вежливое, участливое обслуживание. Прошу руководство оценить по достоинству работу Светланы!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мэри Я.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Очень нравится обслуживание в офисе,чуткий,отзывчивый персонал. Всегда хочется зайти в отделение, чтобы что то оформить. Особенная благодарность Масловой Светлане Владимировне. Побольше бы таких знающих сотрудников.
1
1
aleksandr deriabin
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Понравилось обслуживание, оформлял вклад застряли деньги в банкомате небольшая сумма Сотрудник Курманаева Валентина помогла решить данный вопрос оперативно, исправили технический момент, хотелось бы поблагодарить за хорошее грамотное обслуживание. Так же помогла решить вопрос по личному кабинету. Остался довольным после посещения банка на Крауля 74.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
korolevoa71
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Спасибо сотрудникам офиса на крауля74.очень вежливые ,клиенториентированные и грамотные Помогли решить вопрос по выплате процентов по накопительному счету работают оперативно и грамотно.спасибо
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Борис Алексеевич
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Всё супер! Позвонили, пригласили, объяснили - всё устраивает беру!)
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Головко
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Обращался в банк с целью рассчитать осаго, сотрудник Курманаева Валентина сделала расчёт, рассказала про преимущества оплаты с картой халвы полиса. Вежливо обслуживание, пользуюсь активно картой, очень нравится. Получил подробный расчёт, остался довольным.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Б.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Быстро отвечают по горячей линии
Часто решить вопрос можно во время звонка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин П.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Пришёл за рефинансированием к Анастасии, всё помогли оформить и перевести на кредитки
إظهار رد العمل التجاري
Молодой Человек
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Адекватные сотрудницы приветливые улыбаются отвечают на вопросы в общем 👍🏼
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Панкратова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Хочу выразить благодарность сотруднику банка, Маслова Светлана Владимировна. Специалист своего дела, все доходчиво и грамотно объяснила, приятная и добрая девушка! Былп в офисе на крауля 74
3
إظهار رد العمل التجاري
Зоя Воронина
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Понравилось обслуживание Курманаевой Валентины, объяснила чётко про все преимущества карты. Для человека моего возраста это очень важно. Научила как оплачивать ЖКХ с карты халва.
Здравствуйте, очень удобно, что можно снять и внести деньги в банкомат, офис всегда чистый, сотрудник на все вопросы даёт точную консультацию.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Вынуждают открывать свою карту при взятии кредита, их приложения даже нет в маркете. При согласии в договорах, которые в приложении не открывались документы, девушка сама взяла у меня телефон и нажала, что якобы я согласен со всем. Это просто ужас какой-то
1
2
Наталия Толкачёва
مستوى 2 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Работать в направлении качества работы с клиентами