В офисе банка по данному адресу, на меня незаконно оформили кредитного доктора, однако при выдаче дебетовой карты меня не уведомляли об этом сотрудницы. Вел скрытое видеонаблюдение пока оформляли и ничего и никто не сказал и в документах этого не было прописано что мне подключили услугу кредитный доктор которая является платной. банк бездействует и не хочет наказывать данных сотрудниц. Соответственно я подаю заявление в суд и прокуратуру о таком правонарушении со стороны сотрудниц банка и прикладываю все видеоматериалы данного правонарушения. Также, при обращении в поддержку банка, мне кое-как составили обращение и потом сказали что якобы я был об этом уведомлен при получении карты. Получается что при проверке эти сотрудницы банка наврали в центральное подразделение банка о том что я был уведомлен, и пока не накажут тех двух сотрудниц которые выдавали мне карту и незаконно подключили кредитного доктора я не успокоюсь и пойду до конца
Мария
مستوى 9 خبير محلي
مايو 17
Отделение чистое и уютное. Внутри есть места где посидеть, подождать свою очередь. Имеются терминалы для внесения наличных средств. Сотрудники отзывчивые и компетентные.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана н
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19
В офисе чисто. Специалисты обслуживали быстро, поэтому долго ждать не пришлось. Персонал помог мне решить вопрос по Халве. Ответили на все мои вопросы. В целом консультацией осталась довольна.
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 13 خبير محلي
مايو 18
Комфортный офис, удобное расположение. Очередей не было, сотрудники вежливые, грамотные, помогли открыть вклад, рассказали все выгодные предложения.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Сокоушин
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17
Офис банка нормальный, сотрудники были добродетельные и отзывчивые. Быстро решили проблему и вопросов после визита не осталось. Конечно, не всё идеально, но есть к чему стремиться.
Санек Березкин
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15
Обращался в данное отделение по моему вкладу. Очередь конечно была, но потом когда подошла моя очередь, сотрудница быстро и вежливо помогла мне в пролонгации, то негатив пропал! В офисе по домашнему комфортно, также парковку нашел без проблем, совсем рядом.
ольга
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Очень долгое обслуживание: работает только один специалист с клиентами . За полчаса , что я провела в офисе, обслуживали только одного человека .Пришлось уйти , не дождавшись очереди .
1
Никита Гоберник
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15
Впечатлила скорость работы! Пришёл открыть депозит - сотрудник всё объяснил и оформил за 15 минут. Никакой бюрократии - всё чётко и по делу.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Б.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16
Пользуюсь картой Халва, всё нравится, удобное приложение хороший банк
Перизат Назаркулова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26
Не понравилось , оформила кредитную карту , толком не смогли объяснить все нюансы рефенансирования, не советую
Еще и очень долго ждешь
Рэм Рева
مستوى 14 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Пользуюсь халвой и у ребёнка тоже карта халвенок, очень удобно распределять финансы по картам. Очень крутая система рассрочки, часто покупаю технику по карте, и оплачиваю в несколько платежей. Не плохой кешбек, если и разобраться с категориями, можно получать хорошие бонусы! Сотрудник, Олеся, доходчиво объяснила все нюансы в использовании карты за что ей спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Николай Артамонов
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
По графику должны работать, приехал из другого города потому что у нас все отделения закрыты, а тут тоже закрыто, если меняете график то будьте добры оповестить людей, вроде банк, серьёзная организация и такие дела
Елена Елена
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Являюсь клиентом Совкомбанка уже несколько лет, сотрудник банка Питеримова Татьяна всегда профессионально и доброжелательно консультирует, очень выгодные условия по кредитам, хорошие ставки по вкладам, карта рассрочки Халва очень выручает прт совершении покупок.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Прокуровский
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Был в офисе Совкомбанка на Гордеевская 2а, сотрудник Ксения проконсультировала по карте, какой кэшбэк начисляется, помогла мне перевести кэшбэк в свои средства. Рассказала про новые акции, предложила оформить ребёнку карту Халвенок. Доброжелательный и отзывчивый сотрудник. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Регулярно пользуюсь продуктами банка, обращался в данный офис, очереди обычно нет, сотрудники вежливые, всегда готовы ответить на вопросы.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1234
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Я давно пользуюсь картой рассрочки Халва и мне очень нравится. Также исправляю свою историю в этом банке. Обслуживание хорошее и я очень довольна этим. Всегда удобно и понятно работает приложение. Спасибо вам
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6335
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Пользуюсь картой очень давно. Рекомендую всем. Хорошие условия по вкладам. И особое внимание персоналу, очень вежливые и внимательные, а именно Олеся.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Владимирович
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Все хорошо, все нравится. С персоналом не общался, но управление счетами и картой вполне устраивает
إظهار رد العمل التجاري
Алина К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Банкоматы это отдельная история, внесла платеж по кредиту, но банкомат чек не выдал, смс тоже не пришло, обратилась за помощью к оператору, так там пошли отмазки по типу "видимо вы нажали без чека, ждите смс о поступление".
Vitta 88
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Персонал просто замечательный. Все условия понятны и прозрачны. И я, правда, не нанятый бот! У меня есть с банком некий спор, который, я надеюсь мы решим мирно!
Марина Громова
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Хорошее отделение всегда всё подскажут и покажут У меня зажевало карту и пока менеджер разбиралась сбанкоматом мне ждать не пришлось в другом банкомате всё сделали быстро
إظهار رد العمل التجاري
Николай С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Картами многих банков пользовался, но в итоге осталась только карта Совкомбанка халва, нравится удобный и понятный личный кабинет, из-за этого в офисы почти не обращаюсь, хорошие проценты по вкладам и кэшбэк у партнеров.
إظهار رد العمل التجاري
Vera Balakina
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Мне нравится банк, всегда его советую друзьям,родственникам.
Спасибо вам, совкомбанк за карту Халва.
Очень выгодные предложения. Ну и если не обманут, то по окончанию действующего кредита, обещали выплатить все проценты, если не обманут, то это самый лучший банк!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сергеевич
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Хорошее отделение банка!
Спасибо "Менеджеру Олесе)" За вежливое и приятное общение, вся доносимая мне информация понималась с первого раза!
إظهار رد العمل التجاري
Совсем Вместе
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Отвратительное отношение к пожилым клиентам. Нет никакого сочувствия к пожилому возрасту. Доможирова Олеся Юрьевна - девушка с короной, которая вытрепала мне все нервы, когда мою карту зажевал банкомат. И только когда я начала настаивать, чтобы она вызвала механика, она соизволила сказать, что сама может перезагрузить банкомат.... а когда после этого другой банкомат, через который я попыталась внести деньги, завис... эта олеся - королева обвинила меня в том, что это из-за меня все банкоматы отказываются работать. Я попросила ее вернуть деньги, она же начала выпроваживать меня из офиса... тогда я у нее поинтересовалась, как она сегодня будет спать? (ведь она меня чуть до инсульта не довела своим игнором))) - она ответила, что хорошо будет спать... я просто в шоке! так мне и пришлось уйти из отделения... как и кто теперь мне вернет деньги и вернет ли их, я не знаю.... ведь у этой олеси есть доступ к банкоматам...
3
Инкогнито 8391
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Карту забыла в терминале. Выпустили новую сразу в терминале. Быстро и удобно. Сотрудникам спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
В первый раз была в этом банке. Ничего плохого сказать не могу. Обслужили меня быстро, объяснили все в простой и доступной форме. Огромная благодарность сотрудникам и руководству банка!
إظهار رد العمل التجاري
Александра Воронцова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Стоит что работает по субботам, а на самом деле нет, даже в горячей линии совкома говорят что работают, а на самом деле нет
Рима Арутюнян
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Хочу оставить благодарность работнику Рева Олеся за понимание, помощь, стала клиентом банка. Спасибо большое
إظهار رد العمل التجاري
Артем
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Решил воспользоваться картой рассрочки халва по итогу очередное мошенничество в программе пишет одно по факту совершенно другое если сделаете минимальный платеж то заплатите процент за всю сумму долга ,а не за 1 месяц то есть переплатите в 4 раза больше будьте бдительны не рекомендую данный банк. Если ежемесячный платеж у вас будет 10.000 ,а сумма долга 200.000 если сделаете минимальный платеж заплатите процент с 200.000 ! Мошенники одним словом!
Kot_bergamot
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Обращались за подтверждением учётной записи Госуслуг. Сотрудница заявила, что они не работают. Для чего тогда там находится сотрудник - не понятно.
1
Павел Пятугин
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Всё под рукой... Можно воспользоваться
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Королёва
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Очередей нет, в здании чисто, достаточно комфортно
إظهار رد العمل التجاري
хамиджон шакаров
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Оформлял кредит в банке. Проценты вернули как обещали по кредиту. Сотрудникам банка спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Дельцова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Филиал хороший,специалисты грамотные,вежливые.
إظهار رد العمل التجاري
елена корнева
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2019
чисто,девушки тактичные,офис оформлен в едином стиле,посетитетям есть кресла для отдыхащ
4
Olesy
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2019
Ничего особенного. Вежливый персонал. Но как и любой банк, никогда не работает в убыток себе. Так что потребитель всегда должен :)
1
1
Dm. Ch.
مستوى 25 خبير محلي
أبريل 29 ، 2021
Утомляют спам звонками с предложениями своих услуг.
2
Наталья Кузнецова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
Огромные проценты и операторы так себе,мало знают свою работу